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Un problème d'écran noir Twitch est un problème de connexion ou de chargement de flux. Pour y remédier, voici ce que vous devez faire.
Tic est une excellente plate-forme pour diffuser du gameplay et d'autres contenus, mais ce n'est pas sans problèmes. Si vous rencontrez des problèmes avec un problème d'écran noir Twitch, c'est probablement un signe que quelque chose ne va pas avec votre connexion, votre appareil de streaming ou (très rarement) avec Twitch lui-même.
Heureusement, il existe de nombreuses solutions de contournement si vous rencontrez un écran noir Twitch pendant que vous regardez un flux. Voici ce que vous devrez faire.
Qu'est-ce qui cause un écran noir Twitch ?
Un écran noir Twitch est généralement un signe que la connexion entre votre appareil et les serveurs de Twitch est rompue. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut se produire, notamment :
- Connexions Internet interrompues
- Défaillances du serveur DNS (Domain Name System)
- Blocage des publicités dans votre navigateur
- Pannes du serveur Twitch
- Cache du navigateur corrompu
Ces problèmes peuvent bloquer la connexion entre Twitch et votre appareil. Si un Panne de Twitch n'est pas le problème et vous ne pouvez pas réparer un flux Twitch avec un écran noir, vous pouvez le résoudre en suivant les étapes ci-dessous.
Comment réparer un flux Twitch avec un écran noir
Bien qu'un écran noir Twitch soit problématique, il peut être corrigé pour de nombreux utilisateurs en suivant ces étapes.
Actualisez votre navigateur ou redémarrez votre appareil
Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, vérifiez que vous pouvez résoudre un problème d'écran noir Twitch en actualisant le site Web de Twitch dans votre navigateur. Cela efface toutes les pages cassées et force votre navigateur ou votre application à se reconnecter aux serveurs de Twitch.
presse F4 sur votre clavier pour ce faire, ou appuyez sur le Bouton Actualiser à côté de la barre d'adresse dans la plupart des navigateurs Web modernes.
Si vous utilisez l'application Twitch sur votre téléviseur, votre console de jeux ou un autre appareil intelligent, vous devez redémarrer votre appareil pour obtenir le même effet. Cela fermera et redémarrera toute connexion à Twitch et, espérons-le, résoudra le problème.
Vérifiez votre réseau et votre connexion Internet
Votre connexion Internet est la route du trafic entre vous et les serveurs de Twitch. Assurez-vous que votre connexion fonctionne correctement pour vous assurer que le trafic n'est pas bloqué, provoquant un problème d'écran noir Twitch.
Par exemple, si vous utilisez une connexion WiFi, assurez-vous d'avoir connecté au bon réseau, et vous êtes à portée. Pour les connexions filaires, assurez-vous que le câblage Ethernet est connecté entre votre appareil et votre routeur réseau.
Si la connexion locale fonctionne et est active, vérifiez ensuite que votre connexion Internet fonctionne. Vous pouvez facilement essayer ceci en faire un test de vitesse sur votre connexion. Si le test fonctionne, il y a une connexion, ce qui signifie que Twitch devrait fonctionner.
Utiliser un fournisseur DNS alternatif
le DNS (ou système de noms de domaine) est la méthode qui transfère les demandes aux noms de domaine du site Web aux adresses IP correctes du serveur qui les héberge. Il vous permet de taper groovypost.com dans votre navigateur et faire apparaître ce site Web sans rien savoir de l'endroit où ce site est hébergé, par exemple.
Les plates-formes côté serveur comme Twitch s'appuient sur DNS pour assurer une connexion fiable à leurs serveurs. Malheureusement, tous les serveurs DNS ne sont pas fiables; en particulier les serveurs DNS gérés par les FAI.
Si vous rencontrez des problèmes avec le DNS sur votre connexion, vous pouvez passer à un fournisseur DNS public comme Google en utilisant les adresses IPv4 DNS de Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4. Vous pouvez aussi trouver un serveur DNS public rapide à l'aide de l'outil Namebench.
Une fois que vous avez localisé un nouveau fournisseur DNS, vous devrez configurer vos appareils pour l'utiliser. Tu peux le faire sur votre routeur pour couvrir tous vos appareils. Alternativement, vous pouvez configurer vos paramètres DNS sur des appareils individuels, y compris Windows 10 PC, appareils mobiles Android, Mac, iPhone et iPad, sur des consoles de jeux comme la Xbox One, et les appareils intelligents comme le Apple TV.
Désactiver le blocage des publicités
Twitch s'appuie sur une publicité (ainsi que des dons directs et des abonnements) pour prendre en charge les streamings sur sa plate-forme en tant que plate-forme gratuite. Le blocage des publicités signifie une perte de revenus, c'est pourquoi Twitch bloque souvent les tentatives d'empêcher le chargement des publicités en affichant à la place un écran noir.
Si une extension de blocage des publicités est installée dans votre navigateur Web, assurez-vous de la désactiver avant d'utiliser Twitch.
Vous pouvez le faire dans Google Chrome, par exemple, en sélectionnant le icône de menu > Plus d'outils > Rallonges. Dans le Rallonges menu, sélectionnez le icône de curseur à côté d'une extension de blocage des publicités pour la désactiver.
Videz le cache de votre navigateur
Pour aider à accélérer les temps de chargement des sites Web, la plupart des navigateurs Web s'appuient sur un cache local (magasin) de fichiers de sites Web. À moins que quelque chose ne change, votre navigateur s'appuie sur ce cache pour charger des parties des sites Web que vous visitez, réduisant ainsi l'utilisation de la bande passante et accélérant les temps de chargement.
Cependant, si ce cache de navigateur est corrompu ou obsolète, cela peut entraîner des problèmes de connexion, notamment un écran noir Twitch. Vous devrez vider votre cache (ou vider l'historique de votre navigateur) pour résoudre le problème.
Vous pouvez vider le cache de votre navigateur dans Chrome, Microsoft Edge, Firefox, et tous les autres principaux navigateurs dans le menu des paramètres de votre navigateur. Dans Chrome, sélectionnez le icône de menu > Plus d'outils > Effacer les données de navigation pour faire ça.
Utiliser Twitch et d'autres plateformes
Twitch n'est qu'une des nombreuses plateformes sur lesquelles les streamers peuvent montrer leur gameplay ou discuter avec leur public. Une fois que vous avez résolu le problème d'écran noir de Twitch, vous pouvez envisager streaming sur Twitch avec OBS gratuitement. Vous pourriez aussi envisager le partage d'écran Discord pour un public plus restreint à vos amis.
Si Twitch n'est pas pour vous, vous pouvez également envisager de passer à YouTube Premium pour profiter de vidéos et de flux sans publicité sur la propre plate-forme de Google. Vous pourriez également envisager enregistrer une vidéo avec OBS à publier sur YouTube et d'autres plateformes à la place.
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