Comment tester votre façon d'améliorer les publicités (et les conversions) Instagram: examinateur de médias sociaux
Instagram Publicités Instagram / / June 28, 2021
Vous voulez de meilleurs résultats pour vos publicités Instagram? Vous vous demandez comment optimiser vos publicités Instagram les plus performantes ?
Dans cet article, vous trouverez un processus complet pour tester vos campagnes de publicité Instagram et faire évoluer vos résultats.
Les publicités Instagram sont différentes des publicités Facebook
Instagram peut encore avoir une grande portée organique (par rapport à Facebook), mais si vous voulez vraiment évoluer, vous devez toucher des personnes en dehors de votre public existant. Comment tu fais ça? C'est là que résident l'art et la science (surtout la science) de Publicités Instagram.
Instagram est une plate-forme unique pour diffuser des publicités pour plusieurs raisons.
Le groupe démographique le plus actif sur Instagram a radicalement changé au cours des 5 dernières années. Il y a cinq ans, les 45 ans étaient à peine sur Instagram et le public des moins de 25 ans dominait la plateforme. Désormais, les moins de 25 ans sont sur TikTok et les 45 ans sur Instagram.
Mis à part un changement démographique massif, le comportement des utilisateurs peut faire d'Instagram une plate-forme difficile pour convertir des acheteurs ou des prospects, à savoir, les gens n'ont pas l'habitude de cliquer hors de la plate-forme. Le contenu organique sur Instagram maintient presque toujours les gens sur la plate-forme.
Bien sûr, certains comptes ont plus de 10 000 abonnés et un lien de balayage sur les histoires. Bien sûr, les gens peuvent escalader une montagne, traverser un fjord et monter sur une tyrolienne pour accéder au « lien dans la bio » d'un compte. Mais ce comportement de clic sur un lien se produit sur une minorité de contenu sur Instagram.
Quatre-vingt-dix-neuf pour cent du contenu organique avec lequel les gens s'engagent sur Instagram les maintient sur la plate-forme. À l'inverse, sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest, les gens cliquent régulièrement hors de la plate-forme pour lire des articles, explorer des produits ou opter pour des offres gratuites.
Les publicités Instagram nécessitent un comportement différent de celui du contenu organique, et chaque fois que vous rencontrez cet écart, vous aurez un taux de clics inférieur. C'est le défi d'Instagram.
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Le côté positif? Si quelqu'un a traversé un fjord pour accéder à votre lien dans la bio, il est sérieusement intéressé par ce que vous avez à dire, donc le taux de conversion final du trafic d'Instagram peut être assez bon. Vous avez juste à amener les gens sur votre site.
Éléments d'une campagne publicitaire Instagram efficace
Facebook possède Instagram, donc Instagram et Facebook partagent une plate-forme publicitaire: Ads Manager. Cela rend la diffusion des publicités Instagram aussi simple que de cocher certaines des bonnes cases. (Si vous utilisez des boosts intégrés à l'application et que vous souhaitez utiliser les publicités Instagram pour les conversions, vous devrez commencer à utiliser le Gestionnaire de publicités pour créer vos campagnes.)
Quatre facteurs clés (énumérés par ordre d'importance) déterminent l'efficacité de toute campagne publicitaire Instagram :
- Objectif de la campagne
- Offrir
- Messagerie
- Ciblage par type d'audience
Tous ces éléments clés peuvent être testés mais vous n'êtes pas obligé de tout tester en même temps. En fait, vous ne pouvez pas, alors allez-y une étape à la fois. Il vous faudra du temps pour vous frayer un chemin à travers tous ces éléments, mais à chaque série de tests, vous comprendrez mieux ce qui motive votre audience, afin que vous puissiez vraiment faire évoluer vos annonces.
Si budget est une préoccupation, faites d'abord ce test uniquement sur vos audiences de reciblage. Ensuite, lorsque vous avez des publicités que vous savez bien convertir, vous pouvez étendre la diffusion à des publics froids.
N'oubliez pas que la clé du test est de ne changer qu'une seule variable à la fois. Si vous modifiez trop de variables à la fois, vous ne saurez pas pourquoi une annonce a mieux fonctionné qu'une autre. Tout comme en classe de sciences de septième année, vous avez besoin d'un contrôle et d'une variable.
#1: Choisissez le bon objectif pour votre campagne de publicités Instagram
Pour créer une campagne de conversion réussie sur Instagram, le objectif de campagne est votre plus haute priorité. Avant tout, l'objectif de la campagne détermine les résultats que vous obtiendrez sur vos annonces.
Voici pourquoi. Lorsque vous choisissez l'objectif de la campagne, vous dites à Facebook (j'utiliserai Facebook pour faire référence au cerveau qui contrôle les publicités Instagram, quel que soit leur emplacement) quelle action vous voulez que les gens prennent sur votre publicité. Cela permet de déterminer non seulement à qui Facebook diffuse la publicité, mais aussi quand et où Facebook diffuse la publicité à quelqu'un.
Réfléchissez à la façon dont vous utilisez Instagram. Vous pouvez faire défiler votre flux avec plaisir à 6 heures du matin en étant allongé dans votre lit ou à 17 heures le mardi en faisant la queue à l'épicerie, mais il est peu probable que vous achetiez à ces moments-là. Pouvez-vous aimer certains articles et regarder des vidéos? Sûr. S'inscrire ou acheter? Nan. Mais à 19 heures un dimanche lorsque vous êtes assis à votre bureau? C'est le moment idéal pour acheter et Facebook le sait à votre sujet.
Si vous choisissez Trafic ou Engagement comme objectif de campagne, votre public recevra probablement cette annonce alors qu'il a encore les yeux à moitié fermés. Vous pourriez avoir la publicité la plus incroyable au monde, mais elle ne se convertira pas.
Si vous voulez que les gens se convertissent, qu'il s'agisse d'un achat ou d'un prospect, vous devez choisir un objectif dans la catégorie Conversion. Si vous générez du trafic vers votre site Web, choisissez Conversions. Les installations d'applications conviennent bien si vous essayez d'amener les gens à télécharger votre application. La génération de leads, où les gens remplissent un formulaire intégré à l'application, peut également bien fonctionner, bien que la qualité des leads puisse être inférieure.
Ce que vous ne voulez pas faire, c'est choisir Engagement lorsque vous essayez de vendre quelque chose sur votre site Web. Votre publication suscitera de nombreuses réactions, mais les gens ne cliqueront pas sur votre site.
Une note sur le budget lors des tests
Si vous testez des audiences, il est important d'utiliser un budget d'ensemble de publicités et de donner à chaque audience le même montant de dépenses publicitaires quotidiennes. Par défaut, Optimisation du budget de campagne (CBO) sera activé, mais vous souhaitez le désactiver pour faire du budget un contrôle dans votre test.
#2: Comment tester la messagerie de vos publicités Instagram
Vous avez 1 seconde pour arrêter le défilement et jusqu'à 3 secondes pour établir une pertinence suffisante pour que les gens restent engagés avec votre publicité Instagram.
Permettez-moi de répéter cela: vous avez 1 seconde pour arrêter le défilement et jusqu'à 3 secondes—STOP! Vous avez manqué de temps. Avez-vous déjà établi la pertinence? Sinon, les gens vont continuer à faire défiler.
Vous pouvez établir la pertinence de diverses manières, telles que les données démographiques, le rôle (enseignants, formateurs, gestionnaires de médias sociaux), les points douloureux (« les publicités Instagram ne convertissent pas ?"), etc. Ce message doit être bien visible dans votre annonce afin que les gens le voient avant que les 3 secondes ne soient écoulées.
N'oubliez pas que l'imagerie arrête le défilement. La messagerie convainc les gens de cliquer.
Messagerie
Il y a plusieurs endroits dans votre publicité Instagram où vous pouvez tester votre messagerie :
- Sur votre graphique ou vidéo (superposition de texte)
- Premières lignes du texte principal (au-dessus du bouton Plus)
- Appel à l'action (CTA) dans votre texte et bouton principaux
Voici ce que vous testez :
- Texte vs. pas de superposition de texte
- Angle principal - souvent les points douloureux et l'expérience émotionnelle que les gens ont autour de ces points douloureux
- Mots clés pertinents: des mots ou des phrases que votre public reconnaîtra immédiatement comme se décrivant lui-même. L'œil d'un acteur est immédiatement attiré par les mots audition, agent, et réservation. Les entraîneurs personnels seront attirés par certifications, clients, et Gym.
Vous pouvez également utiliser des mots clés pertinents pour filtrer les personnes non pertinentes, surtout si vous êtes dans une situation très industrie de niche, mais vos choix de ciblage sont assez larges ou leur comportement correspondra à un sous-ensemble.
Par exemple, les inspecteurs en bâtiment ont un comportement ou des intérêts très similaires à ceux des agents immobiliers et des acheteurs de maison, vous ne pouvez donc pas exclure ces groupes non pertinents par le biais du ciblage. Vous feriez en sorte que les mots « inspecteur en bâtiment » soient très visibles dans vos annonces afin que les agents immobiliers et les acheteurs de maison se filtrent s’ils reçoivent votre annonce.
Voyons maintenant quelques exemples, en commençant par l'annonce ci-dessous vendant des panneaux solaires. Cette annonce utilise les mots Clients PSE&G et solaire pour établir la pertinence du texte principal. Si vous êtes client de PSE&G, votre regard sera attiré par PSE&G. Vous serez également attiré par le mot solaire si vous êtes sur le marché des panneaux solaires.
Ces trois prochaines annonces testent la messagerie sur l'image et une superposition de texte par rapport à pas de superposition de texte. Ces annonces ont été extraites de la bibliothèque d'annonces, de sorte que le texte principal apparaît en haut de la position du fil Facebook, mais elles illustrent bien comment tester la messagerie sur vos images. Le texte principal ne change pas, c'est donc le contrôle dans cette expérience.
Angle d'attaque: L'annonce sur la gauche mène avec qualité et Douane- des mots qui plaisent à quelqu'un qui veut avoir l'impression d'acheter des armoires haut de gamme.
L'annonce du milieu utilise le design pour faire prix de gros pop plus, donc il est en tête avec un langage plus sensible aux prix. En utilisant une couleur et une police similaires à celles d'un concurrent, l'entreprise laisse entendre que les consommateurs peuvent obtenir une meilleure offre avec eux. Ce message de concurrent s'adresse également à un consommateur sensible aux prix.
Mot de pertinence: Les annonces de gauche et du milieu ont toutes les deux Phénix dans la superposition. La géographie est également un moyen d'établir la pertinence, bien que la mise en page du texte signifie Phénix ne saute pas. Les gens peuvent ne pas voir ce mot à première vue.
Superposition de texte vs. pas de superposition de texte: l'annonce de droite n'utilise pas de superposition de texte, donc l'image parle d'elle-même. Cette annonce peut plaire à quelqu'un qui est attiré par l'espace dans lequel se trouvent les armoires. Il met également plus de poids sur le texte principal.
Bouton CTA
En règle générale, le bouton CTA de votre annonce doit correspondre à l'action que les gens vont entreprendre sur la page de destination, mais vous pouvez effectuer des tests avec les boutons. Par exemple, vous pouvez tester En savoir plus vs. Achetez maintenant ou abonnez-vous vs. S'inscrire.
Les options du bouton CTA changent périodiquement, alors assurez-vous de vérifier de temps en temps. Votre CTA souhaité peut apparaître.
Conseil de pro : Utilisez le même verbiage dans votre CTA de texte principal que celui sur votre bouton. Par exemple, si vous choisissez En savoir plus ou Acheter maintenant, utilisez ces mots dans le CTA du texte principal. La répétition visuelle des mots aide les gens à savoir où regarder ensuite.
Imagerie
Voici quelques tests que vous pouvez faire avec les images de vos publicités Instagram.
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CLIQUEZ POUR EN SAVOIR PLUS: FORMATION ANALYTIQUEToujours contre vidéo: Vous entendrez souvent les gens parler de vidéos qui suscitent plus d'engagement ou de résultats moins chers. C'est vrai mais quantité ne veut pas dire qualité. Souvent, l'immobilité d'une image permet aux gens d'absorber le message de votre annonce plus rapidement, et les images peuvent surpasser les vidéos en termes de taux de clics et de conversion sur les liens. Assurez-vous de tester les deux.
Vidéo complète vs. image fixe avec une petite quantité de mouvement d'autocollant: Ceci est particulièrement vrai pour Histoires Instagram— les publicités qui s'écartent du comportement organique risquent de devenir moins performantes. La plupart des gens publient des photos avec des autocollants GIF et plusieurs histoires d'affilée. Votre vidéo de 15 secondes entièrement montée avec plusieurs coupes peut être un beau travail cinématographique, mais dans Stories, votre vidéo «longue» est à un clic de l'histoire du profil suivant.
Les carrousels ou les cartes individuelles peuvent surpasser la vidéo ici, mais un peu de mouvement est bon. Un arrière-plan fixe avec un mouvement localisé à partir d'un autocollant placé stratégiquement peut être très efficace pour amener les yeux des gens à se fixer sur votre message.
Remarque: Les cartes fixes avec un autocollant mobile devront techniquement être des vidéos aux fins de votre annonce. campagne mais ils ne vont pas changer de cadre et essayer de raconter toute une histoire à travers la vidéo en 15 secondes.
Carte unique vs. carrousel: Les gens adorent taper et balayer sur Instagram, mais cela ne signifie pas qu'un carrousel surpassera toujours une annonce de conversion. Le carrousel peut obtenir un engagement plus élevé, mais la carte unique peut générer plus de clics sur les liens et donc plus de conversions. Parfois moins c'est plus.
#3: Comment tester votre offre de publicités Instagram
Votre offre doit être attrayante pour votre public. Il doit résoudre leur problème.
Cependant, vous pouvez aller plus loin avec une offre de produits avec des remises et des soldes. L'annonce ci-dessous offre un rabais de 15 $ sur un pack de 12 et 24 de saumon sauvage.
Du côté de la génération de leads, cela peut prendre un peu plus de travail pour se concentrer sur la bonne offre pour votre public. Qu'est-ce qui va les amener à vous donner leur adresse e-mail en masse? Essayez plusieurs aimants en plomb avant de choisir le gagnant.
Voyons maintenant comment tester votre offre.
Remises: Quoi de plus efficace: une remise de 10$ pour 1 jour seulement ou une remise de 10 % tout le temps? Vous devrez tester :
- Remise vs. Pas de rabais
- Combien de remise
- % vs. $
Produits spécifiques: Certains produits peuvent attirer plus de clics que d'autres. Quels produits utilisez-vous pour amener les gens à parcourir la porte? Vous pouvez utiliser le reciblage pour diffuser des annonces pour d'autres produits pour lesquels un individu a exprimé un intérêt.
Aimant en plombsujet: nous utilisons aimant de plomb assez largement ici, comme un téléchargement PDF, un webinaire, un défi de 5 jours ou une demande de devis.
Si vous vendez un cours sur la création de publicités Instagram, vous pourriez avoir des aimants principaux qui traitent des aspects techniques de la création d'une campagne, de la conception et de la rédaction des publicités, de la stratégie publicitaire, etc. Tous ces défis sont des problèmes pour quelqu'un qui a besoin d'acheter un cours sur la publicité, mais certaines offres sont plus "au bout du nez" que d'autres.
Avec les aimants en plomb, vous voulez rencontrer le client là où il se trouve, lui offrir un gain rapide qui répond à un besoin immédiat besoin (ce dont ils pensent avoir besoin), puis éduquez-les au point qu'ils sont prêts à acheter (ce dont ils ont réellement besoin besoin).
Diffusez plusieurs séries d'annonces sur différents aimants principaux pour trouver celui qui active le mieux votre public.
#4: Comment tester votre audience de publicités Instagram
Bien que l'objectif de votre campagne aide à déterminer à qui, quand et où votre publicité Instagram est diffusée, le ciblage de l'audience fait la plupart du travail « qui ». Ce sont vos audiences personnalisées; audiences similaires; les intérêts, le comportement et les publics d'événements de la vie; et ainsi de suite.
Notez que le ciblage est le quatrième sur la liste des tests. C'est parce que l'objectif, l'offre et la messagerie de votre campagne doivent être définis avant que vous puissiez espérer faire évoluer vos annonces avec le ciblage.
Vous pouvez effectuer plusieurs niveaux de tests d'audience, notamment :
- Reciblage vs. du froid
- Intérêts individuels
- Catégories d'intérêts
- Les audiences similaires, c'est-à-dire les audiences similaires après l'engagement par rapport aux audiences similaires. trafic de site Web ou sosie vs. acheter sosie
L'avantage d'utiliser Ads Manager pour diffuser vos publicités Instagram est que vous pouvez diffuser plusieurs audiences avec les mêmes publicités en même temps et obtenir un ensemble de données propre.
#5: Comment faire évoluer votre campagne de publicités Instagram
Pour mettre à l'échelle vos publicités Instagram, vous avez d'abord besoin de solides audiences personnalisées—trafic du site Web, engagement de publication, liste de clients, etc. Vos audiences personnalisées seront vos audiences les plus converties et jetteront les bases de vos audiences similaires.
Si vous partez de zéro
Si vous débutez avec les publicités Instagram, vous devrez créer vos audiences personnalisées. Il existe différentes tactiques que vous pouvez utiliser pour faire décoller votre compte. Celui que j'ai trouvé efficace, surtout si votre public est de niche et/ou votre budget est petit, consiste à commencer par des intérêts hyper-ciblés (même s'ils sont petits) et à tester un intérêt par ensemble de publicités. Assurez-vous que le API de conversion est mis en place sur votre site avant de commencer.
Mettez tous les paramètres d'âge, de géographie ou de sexe appropriés sur l'audience et diffusez les mêmes publicités sur tous les ensembles de publicités. Ces centres d'intérêt doivent être très ciblés: des lieux dont vous êtes sûr que votre public idéal fréquente un grand nombre, tels que des organismes de certification professionnels, des syndicats, des associations ou des publications.
Lorsque vous diffusez vos annonces, désactivez toutes les annonces ou audiences qui ne fonctionnent pas bien.
Lorsque la taille de votre audience personnalisée atteint 1 000, vous êtes prêt à créer et à utiliser vos premières audiences similaires. Félicitations! C'est la première étape de la mise à l'échelle.
Créez des audiences similaires
Plus l'audience personnalisée est large, plus le public similaire. Donc, au moins pour commencer, utilisez le niveau le plus large de l'audience personnalisée et la plus grande plage de dates: 365 jours pour l'engagement du profil et 180 jours pour le trafic du site Web.
Vous pouvez désormais commencer à diffuser vos annonces auprès de trois types d'audience: vos audiences enregistrées par centres d'intérêt à partir du premier tour, les audiences de reciblage que vous avez constituées au cours du premier tour, et maintenant le sosie publics.
Si vous avez complètement segmenté les intérêts, vous pouvez commencer à combiner les intérêts les plus performants en une seule audience. Cela vous donnera plus d'espace dans votre campagne publicitaire pour tester les audiences similaires et de reciblage.
Voici à quoi pourrait ressembler ce processus :
Phase 1—Commencer à partir de zéro
- Ensemble de publicités 1: Intérêt 1
- Ensemble de publicités 2: Intérêt 2
- Ensemble de publicités 3: Intérêt 3
- Ensemble de publicités 4: Intérêt 4
- Ensemble de publicités 5: Intérêt 5
Phase 2—Commencer à évoluer
- Ensemble de publicités 1: centres d'intérêt les plus performants
- Ensemble de publicités 2: trafic sur le site Web
- Ensemble de publicités 3: publication de l'engagement
- Ensemble d'annonces 4: sosie du trafic du site Web
- Ensemble d'annonces 5: Post-engagement sosie
Au fur et à mesure, vous voudrez peut-être tester d'autres catégories d'intérêts. Vous pouvez répéter le processus consistant à commencer par des intérêts segmentés, puis à combiner les intérêts les plus performants en une seule audience d'intérêt.
Dans la phase 3, vous pouvez continuer à combiner vos audiences. Le reciblage et les audiences similaires peuvent être combinés s'ils présentent des niveaux élevés de chevauchement.
Comment savoir quand combiner les audiences ?
le Outil de chevauchement d'audience est extrêmement précieux pour prendre cette décision. Pour utiliser cet outil, accédez à Audiences dans Business Manager et sélectionnez les audiences pour lesquelles vous souhaitez afficher le chevauchement. Cliquez sur le bouton à trois points et sélectionnez Afficher le chevauchement de l'audience.
Dans l'outil Audience Overlap, vous pouvez voir si vos audiences se chevauchent. Si vous avez un faible chevauchement d'audience, vous pouvez les garder séparés dans différents ensembles de publicités. La séparation, en particulier si vous utilisez le budget d'un ensemble de publicités, garantit que chacun de ces publics bénéficiera d'une certaine exposition à votre publicité.
Si vous avez un chevauchement d'audience élevé, cependant, vous souhaitez combiner les audiences. Les deux audiences de l'image ci-dessous se chevauchent à 50 % et doivent absolument être diffusées dans une seule audience.
Optimisation du budget de la campagne
Une fois que vous avez testé vos audiences, identifié vos meilleurs interprètes et consolidé de manière appropriée, vous êtes prêt à commencer à utiliser CBO. En général, CBO vous donne des résultats moins chers; Cependant, comme il peut fortement favoriser certains ensembles de publicités, vous ne voulez pas commencer à l'utiliser avant d'avoir effectué vos tests d'audience.
Vous pouvez toujours utiliser un budget global ou un budget quotidien. Le budget à vie peut devenir un peu bancal, surtout si vous essayez d'ajouter plus d'annonces ou de budget plus tard, donc généralement je recommande le budget CBO quotidien avec une limite de dépenses de campagne.
Conclusion
Ce processus décrit ci-dessus n'est pas un processus unique. Vous y reviendrez plusieurs fois au fur et à mesure que vous lancerez et adapterez une nouvelle campagne publicitaire. Lorsque vous trouvez des publicités qui fonctionnent et un public suffisamment large pour prendre en charge à long terme, vous pouvez commencer à augmenter vos dépenses publicitaires. Augmentez progressivement si vous le pouvez. Des pics soudains de dépenses publicitaires peuvent renvoyer vos annonces dans l'apprentissage et faire grimper vos coûts en flèche.
À chaque série de tests, vos annonces s'affineront et votre ciblage deviendra plus précis. Assurez-vous d'analyser vos données et d'apprendre de chaque série de tests afin d'optimiser les performances au fil du temps.
Enfin, assurez-vous de attention à la fréquence. Si votre campagne est en cours depuis un certain temps et que vous constatez que vos coûts commencent à augmenter, la fatigue publicitaire en est généralement la cause. Il est temps d'ajouter de nouvelles annonces.
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