Fatigue publicitaire: donner une nouvelle vie à vos publicités Facebook et Instagram: examinateur des médias sociaux

Vos publicités Facebook ou Instagram perdent leur élan? Voulez-vous résoudre ce problème ?

Dans cet article, vous apprendrez comment repérer, diagnostiquer et remédier à la fatigue publicitaire sur Facebook et Instagram.

Qu'est-ce que la fatigue publicitaire et pourquoi cela se produit-il ?

Avez-vous couru Campagnes publicitaires Facebook ça a l'air de bien se passer mais ensuite tu piques du nez? Votre coût par résultat augmente et le volume de vos résultats diminue, mais vous n'avez apporté aucune modification à une annonce qui était autrefois bien fournie. Cela peut être causé par la fatigue publicitaire.

La fatigue publicitaire se produit lorsque votre public ne répond plus à votre annonce et, en raison de son manque d'attention, vous commencez à constater une augmentation des coûts et une diminution du volume.

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles la fatigue publicitaire peut survenir.

Par exemple, vous utilisez peut-être la même création depuis si longtemps qu'elle est devenue un bruit blanc dans les fils d'actualité de votre public. Ils ont tellement vu vos annonces qu'ils ne les remarquent tout simplement plus. Lorsque vos annonces perdent de leur impact, elles sont moins compétitives dans l'enchère et vos coûts augmentent.

La fatigue publicitaire peut également se produire lorsque la création que vous avez sélectionnée ne touche qu'une petite partie de votre audience potentielle. Lorsque vous commencez à diffuser votre annonce, ce petit groupe peut répondre. Si votre création ne plaît pas à la plus grande partie de votre audience, cependant, vos annonces peuvent fatiguer une fois que vous avez épuisé la livraison à ce petit segment.

Lorsque la fatigue publicitaire commence à se produire dans votre campagne Facebook ou Instagram, vous devez prendre des mesures car il est peu probable que votre campagne se rétablisse avec plus de temps ou de budget. Voici comment diagnostiquer et corriger la fatigue publicitaire.

#1: Trouvez des publicités Facebook ou Instagram fatiguées

La fatigue publicitaire peut survenir à tout moment au cours d'une campagne. Ceci est différent d'une campagne sous-performante. Avec la fatigue publicitaire, nous parlons d'une campagne qui a déjà produit de bons résultats, mais ils ont été de courte durée ou sont morts soudainement. Une campagne peu performante n'obtient jamais de bons résultats.

Ces deux outils vous aideront à révéler une véritable fatigue publicitaire.

Outil d'inspection Facebook

L'outil Facebook Inspect vous permet de voir comment vos publicités Facebook et Instagram sont diffusées dans l'enchère. Il est disponible pour les annonces actives avec les clics sur les liens, les conversions, les installations d'applications et les objectifs de campagne de génération de leads. Elle n'est pas disponible pour les annonces dynamiques ou l'optimisation des créations dynamiques.

Pour utiliser l'outil Inspecter, ouvrez le Gestionnaire de publicités et accédez au niveau de l'ensemble de publicités de votre campagne. Passez la souris sur le nom de l'ensemble de publicités jusqu'à ce que les options Inspecter et Modifier deviennent visibles. Cliquez sur Inspecter.

La première section de l'outil d'inspection présente un aperçu des performances de votre annonce pour la période sélectionnée. Notez que vous devez analyser au moins 3 jours de données pour utiliser l'outil Inspecter.

Pour repérer la fatigue publicitaire, examinez la durée de vie de l'annonce afin de voir où et quand se produisent les changements dans les performances de l'annonce.

La section de présentation affiche le coût par résultat, le nombre de résultats, le montant total dépensé, la portée, les premières impressions et le chevauchement des enchères. Passez le curseur sur le graphique pour voir les statistiques de chaque jour et déterminer comment elles ont fluctué.

Saturation de l'audience

La section Saturation de l'audience de l'outil Inspecter vous donne le plus d'informations sur la réponse de votre audience à votre annonce et son impact sur la fatigue de votre annonce.

La première section montre la fréquence (le nombre de fois en moyenne qu'un utilisateur a vu votre annonce au cours de la durée de vie de la campagne) et le coût par résultat dans des graphiques linéaires afin que vous puissiez suivre leur relation.

Dans cet exemple, vous pouvez voir que la fréquence a augmenté régulièrement au cours de la campagne. Le coût par résultat a fluctué puis a finalement diminué. Cette annonce ne montre pas encore de signes de fatigue.

La section suivante montre le taux d'impressions pour la première fois, qui est le pourcentage d'impressions provenant de nouvelles personnes au sein de votre audience. Si ce nombre devient très faible, votre annonce risque de se fatiguer car vous n'atteignez pas de nouvelles personnes. À ce stade, vous commencerez à voir votre fréquence augmenter, ce qui peut accélérer vos chances de fatigue publicitaire.

Portée et coût par résultat

À l'instar de la vue d'ensemble de la fréquence, les données sur l'audience vous montrent les performances de votre annonce au fur et à mesure qu'elle a touché plus de personnes et l'impact sur le coût par résultat.

Le dernier groupe d'informations indique le pourcentage de votre audience totale à laquelle vous avez diffusé votre annonce. Cela peut être un indicateur que vous avez complètement saturé votre audience existante, ce qui peut expliquer pourquoi vos annonces sont fatigantes.

Ces données montrent comment l'audience de l'ensemble de publicités actuel interagit avec votre publicité et comment cela a modifié le coût par résultat sur la durée de la campagne.

Chevauchement des enchères

L'ensemble d'informations suivant montre à quel point les audiences de chacun de vos ensembles de publicités se chevauchent.

En examinant le taux de chevauchement des enchères, vous pouvez voir si vos ensembles de publicités ciblent trop de personnes identiques. Cela signifie que vous enchérissez essentiellement contre vous-même pour attirer l'attention de votre public. Si vous avez un taux de chevauchement de 20 % ou plus, envisagez de combiner vos ensembles de publicités ou d'utiliser des règles d'exclusion lors de la création de vos audiences.

Outil Afficher les graphiques

Si vous ne pouvez pas accéder à l'outil Inspecter, l'outil Afficher les graphiques fournit également des informations détaillées.

Pour accéder à ces données dans le gestionnaire de publicités, survolez le nom de votre campagne et sélectionnez l'option Afficher les graphiques lorsqu'elle apparaît. Vous pouvez également cliquer sur l'icône Voir les graphiques dans la barre grise à droite de l'écran.

L'outil Afficher les graphiques vous montre un aperçu des performances de votre annonce pendant la durée de la campagne.

Dans l'onglet Performances, vous pouvez voir le nombre de résultats en haut et le coût par résultat en bas. Si les lignes se rapprochent (ce qui signifie que le coût par ligne de résultat augmente et que le nombre de résultats diminue), cela indique une fatigue publicitaire.

S'il est normal que les campagnes fluctuent un peu au cours de leur durée de vie, un fort mouvement du résultat baisse et l'augmentation du coût par résultat après une période de performance indique que la fatigue publicitaire s'est installée et qu'il est temps de modifier le un d.

L'exemple ci-dessous montre des fluctuations mineures, donc cette annonce n'est pas encore fatiguée. Les lignes sont généralement parallèles les unes aux autres, indiquant que le coût par résultat et le nombre de résultats sont stables.

#2: Récupérez les publicités fatiguées sur Facebook ou Instagram

Une fois qu'une campagne Facebook ou Instagram est fatiguée, vous devez la modifier pour améliorer les performances, car il est peu probable qu'elle se rétablisse d'elle-même. Examinez les performances de la campagne et, si possible, utilisez l'outil Inspecter pour voir ce qui a causé la fatigue.

Voici trois étapes que vous pouvez suivre pour récupérer une campagne Facebook ou Instagram fatiguée :

• Utilisez l'élargissement de l'audience pour trouver plus de personnes auprès desquelles diffuser votre annonce.
• Réduisez le chevauchement des audiences pour arrêter de rivaliser avec vous-même et de diffuser vos annonces aux mêmes personnes.
• Mettez à jour la création pour rafraîchir l'annonce et se démarquer à nouveau dans le flux.

Élargissez votre audience

Pour élargir votre audience, vous pouvez sélectionner l'option d'extension du ciblage détaillé de Facebook. Cela permet à Facebook de montrer votre public à plus de personnes ayant des intérêts similaires à ceux que vous ciblez déjà (si Facebook pense que ces intérêts seront de bonnes cibles pour vos publicités).

Cela peut être une tactique plus efficace que de simplement superposer plus d'intérêts ou d'augmenter le pourcentage de votre audience similaire, car Facebook utilise ses propres données pour prendre la décision à votre place.

Vous trouverez la zone d'extension du ciblage détaillé dans la section "Audiences" de votre ensemble de publicités.

Si votre audience est déjà active dans un ensemble de publicités, vous devrez d'abord dupliquer l'audience, puis activer l'extension du ciblage détaillé.

Réduire les chevauchements d'audience

Si vos publicités Facebook ou Instagram se chevauchent avec un taux d'enchères élevé, les publics que vous ciblez peuvent inclure certaines des mêmes personnes, vous obligeant à rivaliser avec vous-même. En utilisant le Outil de chevauchement d'audience Facebook, vous pouvez voir quel pourcentage de vos audiences se chevauchent. Vous voulez le garder à 20 % ou moins pour de meilleures performances.

Pour accéder à l'outil Audience Overlap, appuyez sur Audiences dans Facebook Business Manager et choisissez jusqu'à quatre audiences à comparer. Chaque audience doit contenir plus de 10 000 utilisateurs pour comparer les données en raison d'une règle de confidentialité.

Après avoir sélectionné votre audience, appuyez sur le bouton à trois points et choisissez Afficher le chevauchement de l'audience dans le menu déroulant.

Vous pouvez désormais voir quelles audiences se chevauchent et à quel pourcentage. Pour réduire les chevauchements, vous pouvez supprimer des intérêts communs ou exclure des audiences, puis les vérifier à nouveau avec cet outil.

Utiliser la création dynamique

Fonctionnalité de création dynamique de Facebook vous permet de télécharger plusieurs images, vidéos, titres et options de texte principales dans vos publicités et Facebook testera et assemblera dynamiquement vos publicités en fonction des combinaisons les plus performantes. Cette fonctionnalité élimine le besoin de fractionner manuellement le test de vos éléments publicitaires, ce qui vous permet de gagner du temps et d'obtenir plus rapidement l'annonce optimale.

L'un des avantages de la création dynamique est que Facebook ajuste et optimise en permanence le potentiel de votre annonce. combinaisons, donc si une image ou une vidéo devient obsolète, Facebook lira ces signaux et les échangera contre un image plus performante. Ceci est essentiel pour éviter la fatigue et peut améliorer la longévité de vos campagnes Facebook.

Pour activer cette fonctionnalité, activez l'option Création dynamique au niveau de l'ensemble de publicités lors de la création de votre campagne.

Lorsque vous configurez votre annonce, vous créez une annonce et chargez jusqu'à 10 images et vidéos, cinq titres et cinq options de texte principales. Facebook utilisera ces ressources pour créer et tester plusieurs variantes de votre annonce.

Pour revoir toutes vos variantes, appuyez sur Afficher plus de variantes à droite. Facebook vous montrera ensuite toutes les combinaisons d'annonces potentielles et à quoi elles ressembleront dans différents emplacements.

La création dynamique est différente de l'option "Optimiser la création pour chaque personne". Lorsque vous choisissez cette dernière option, Facebook ajustera les éléments créatifs utilisés; créer des images miroir ou des vignettes ou modifier l'ordre d'une publicité carrousel, par exemple. La création dynamique modifie l'ensemble de l'annonce et optimise chaque élément pour les meilleures performances. Ces fonctionnalités peuvent être utilisées ensemble.

Pour vérifier quelles combinaisons d'annonces donnent des résultats, utilisez la fonction Répartition du Gestionnaire d'annonces. Cliquez sur le bouton Répartition à droite de la vue des rapports et choisissez Par élément de création dynamique dans le menu déroulant. Choisissez ensuite l'élément que vous souhaitez revoir.

Conclusion

La fatigue des publicités sur Facebook et Instagram se produit à des rythmes différents pour différentes campagnes. Cela peut arriver dans un certain nombre de jours, voire d'années. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de prédire quand la fatigue publicitaire se produira, mais il existe des outils qui peuvent vous aider à diagnostiquer, remédier ou même prévenir rapidement son apparition.

Si vous suivez toutes les étapes ci-dessus et que vos annonces ne sont toujours pas performantes ou continuent de montrer des signes de fatigue publicitaire, vous devrez peut-être revoir votre message global ou votre approche créative.

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