Ciblage publicitaire Instagram: 8 audiences précieuses: examinateur des médias sociaux

Vous souhaitez cibler des publics à forte valeur ajoutée avec vos publicités Instagram? Vous cherchez de nouvelles idées?

Dans cet article, vous découvrirez huit audiences publicitaires Instagram intéressantes et découvrirez comment les exploiter dans vos campagnes.

Pourquoi vous devez connaître le niveau de notoriété de votre public

La première étape pour améliorer le ciblage de vos publicités Instagram est de connaître le niveau de notoriété de votre public. Entendent-ils parler de votre marque pour la première fois? Ou sont-ils déjà des clients fidèles?

Votre public cible doit appartenir à l'un de ces groupes:

Haut de l'entonnoir (TOFU): Ces prospects ont un faible niveau de notoriété et ne se sont peut-être pas encore beaucoup intéressés au contenu de votre marque. Ils peuvent même entrer dans votre entonnoir de conversion pour la première fois. Le ciblage basé sur la démographie, les intérêts et le comportement fonctionne souvent mieux pour les prospects TOFU, en particulier lorsque vous associez cette audience à l'un des objectifs publicitaires d'Instagram de sensibilisation.

Milieu de l'entonnoir (MOFU): Ces utilisateurs d'Instagram connaissent déjà votre marque mais ont besoin d'un peu plus d'informations sur vos services avant d'envisager un achat. Ils ont déjà interagi avec votre marque, peut-être en regardant une vidéo, en enregistrant un message ou en cliquant sur votre site Web. Avec les audiences de remarketing et les objectifs d'annonces de prise en compte, vous pouvez recibler ces prospects avec succès.

Bas de l'entonnoir (BOFU): Ces clients ont généralement une intention d'achat et sont prêts à réserver un service. Ils ont juste besoin d'un léger coup de pouce de votre campagne publicitaire. Les utilisateurs qui ont déjà effectué des actions à forte intention, telles que le remplissage d'un formulaire de prospect, sont d'excellents candidats pour ce type d'audience, en particulier avec un objectif de conversion.

Une fois que vous savez comment cibler efficacement chaque groupe, vous pouvez créer un entonnoir d'annonces Instagram réussi. À partir de là, vous allez continuellement ajouter de nouvelles personnes à vos audiences TOFU et guider les prospects vers des conversions à forte valeur ajoutée au bas de l'entonnoir.

Maintenant que vous avez une idée de la façon dont les différents niveaux de notoriété s'intègrent dans votre entonnoir d'annonces Instagram, voyons comment vous pouvez créer huit audiences de grande valeur pour votre entreprise de services. Commencez par accéder à Facebook Ads Manager et créez une nouvelle campagne publicitaire avec des emplacements Instagram. Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour créer l'audience optimale pour votre ensemble d'annonces.

# 1: Audience enregistrée

Lorsque vous commencez à faire de la publicité auprès des prospects TOFU sur Instagram, vous n'avez peut-être pas beaucoup de données avec lesquelles travailler. Naturellement, ces prospects sont nouveaux pour votre marque, ils n'ont donc pas encore visité votre site Web, regardé vos vidéos ou envoyé un message direct (DM) à votre page Instagram.

Au lieu de cela, votre marque persona de l'acheteur est un excellent point de départ. Vous pouvez utiliser ces attributs pour créer une audience enregistrée, qui peut cibler ces types de paramètres:

• Emplacement
• Âge
• Genre
• Langue

Les audiences enregistrées peuvent également cibler une longue liste d'intérêts, de comportements, d'associations professionnelles et d'autres facteurs. Par exemple, votre entreprise interentreprises (B2B) pourrait cibler les propriétaires de petites entreprises ou les employés d'une organisation particulière. De même, votre entreprise B2C peut cibler les propriétaires ou les résidents de votre zone de service.

Bien que vous puissiez utiliser des audiences enregistrées avec n'importe quel objectif publicitaire Instagram, elles conviennent parfaitement à Campagnes d'audience. En associant cette audience à cet objectif publicitaire, vous pouvez vous connecter avec autant de clients TOFU que possible. En les guidant à travers votre entonnoir Instagram, vous pouvez les transformer en audiences encore plus précieuses.

# 2: Audience personnalisée basée sur un compte Instagram

Votre compte Instagram peut être une excellente source de données d'audience, quelle que soit la partie de l'entonnoir que vous souhaitez cibler. Bien que les audiences BOFU fournissent généralement la valeur la plus immédiate, le ciblage des autres groupes vous permet de créer de la valeur au fil du temps.

Voici quelques façons dont vous pouvez remarketing à chaque niveau de notoriété:

• TOFU: Ciblez toute personne ayant visité le profil de votre compte Instagram. Ces utilisateurs ont déjà entendu parler de votre marque, mais ils n'en savent pas encore assez pour considérer votre entreprise sérieusement. Avec une campagne de notoriété de la marque, vous pouvez présenter votre entreprise et vos services à ces prospects.
• MOFU: Ciblez les utilisateurs qui ont interagi avec l'une de vos publications ou publicités Instagram. Ces utilisateurs ont déjà aimé, commenté ou partagé le contenu de votre entreprise, ce qui indique qu'ils pensent déjà à votre entreprise. Avec une annonce de considération, vous pouvez les aider à passer à l'étape suivante.
• BOFU: Ciblez les abonnés qui ont envoyé un message à votre compte Instagram ou enregistré l'une de vos publications ou publicités. Ces prospects ont une intention d'achat et une annonce axée sur la conversion peut les guider vers cette étape finale, comme la réservation d'une démo ou l'achat d'un service.

# 3: Audience personnalisée basée sur la vidéo

Avez-vous publié du contenu vidéo convaincant sur Instagram? Reciblage des utilisateurs qui ont interagi avec vos vidéos peut être une manière intelligente de susciter la réflexion. Étant donné que les options de ciblage basées sur la vidéo d'Instagram sont si étendues, vous pouvez être assez granulaire lors de la conception de ce type d'audience.

Pour une audience TOFU, recibler les utilisateurs avec un engagement de niveau inférieur, tels que ceux qui ont regardé au moins 3 secondes ou au moins 25% de votre vidéo. Envisagez d'utiliser cette audience d'ensemble d'annonces avec un objectif d'annonce de trafic qui redirige les utilisateurs vers un article de blog informatif.

Pour un public MOFU, recibler les utilisateurs avec un engagement de plus haut niveau, tels que ceux qui ont terminé votre vidéo ou regardé au moins 50%. Si vous associez cette audience à un objectif d'annonce de trafic, vous pouvez diriger les utilisateurs vers une section plus ciblée de votre site Web. Par exemple, vous pouvez lier votre annonce à une page qui compare votre marque à son concurrent le plus proche.

# 4: Audience personnalisée basée sur les visiteurs du site Web

Si votre site Web reçoit une bonne quantité de trafic, vous pouvez utiliser ces analyses à votre avantage. Vous pouvez faire de la publicité auprès de tous les visiteurs du site Web, mais cibler un groupe d'audience spécifique de visiteurs du site Web est susceptible d'offrir plus de valeur.

Voici deux façons simples d'exploiter les données de votre site Web via des publicités Instagram:

• Si votre entreprise propose une gamme de services, ciblez les personnes qui ont visité la page de service pour une offre spécifique. Développez ensuite des créations publicitaires qui plaisent à ces visiteurs. Par exemple, vous pouvez utiliser un objectif d'annonce Vues de la vidéo pour partager plus d'informations sur le service.
• Votre équipe a-t-elle publié des articles de blog pour les prospects ayant des besoins de niche? Recibler les visiteurs avec un contenu plus pertinent pour éclairer leur décision d'achat. Vous pouvez même affiner par fréquence pour vous assurer que vos annonces atteignent les utilisateurs les plus intéressés qui ont visité plusieurs fois certaines pages Web.

# 5: Audience personnalisée basée sur les événements du site Web

Avec les publicités Instagram, vous pouvez également créer des audiences en fonction des événements du site Web. Tout d'abord, parcourez le Configuration de l'événement de pixel Facebook processus afin que vous puissiez commencer à suivre les actions clés sur votre site.

Choisissez ensuite l'événement qui définit le mieux le type d'audience de remarketing que vous souhaitez créer. Par exemple, vous pouvez cibler les utilisateurs qui ont terminé votre événement de prospect avec un objectif d'annonce Conversions. Comme il s'agit d'un public BOFU, ces prospects sont plus proches de la conversion et peuvent apporter des tonnes de valeur à votre entreprise.

# 6: Audience personnalisée basée sur un formulaire principal

Si votre équipe a déjà diffusé une publicité Instagram avec l'objectif Formulaire de prospect, vous pouvez extraire encore plus de valeur des données. Créez une audience d'annonces Instagram avec des utilisateurs qui interagissent avec votre annonce sous forme de prospect en quelque sorte.

Voici deux façons ciblées de se connecter avec ces utilisateurs d'Instagram:

• Recibler les personnes qui ont ouvert mais n'ont pas envoyé le formulaire de prospect. En utilisant un objectif de considération comme Messages, vous pouvez démarrer des conversations avec ces prospects. Par exemple, vous pouvez les encourager à poser des questions, les inviter à s'inscrire à un essai ou les aider à surmonter toute objection d'achat.
• Remarketing auprès des personnes qui ont soumis votre formulaire de prospect. Bien sûr, il y a de fortes chances que vous les ayez déjà contactés par téléphone ou par e-mail en utilisant les coordonnées qu'ils ont fournies. En les reciblant avec une annonce Conversions, voire une Annonce de trafic en magasin si votre entreprise a un emplacement physique, vous pouvez garder votre marque en tête et guider ces prospects vers un achat.

Si votre audience personnalisée de formulaire principal est suffisamment large, il peut être judicieux d'être encore plus précis. Vous pouvez appliquer un ciblage supplémentaire ou exclure des audiences peu connues pour maximiser la valeur et dépenser votre budget publicitaire Instagram aussi judicieusement que possible.

# 7: Audience personnalisée basée sur une liste de clients

Votre entreprise de services a-t-elle une liste de diffusion ou des abonnés qui ont choisi de recevoir du marketing de votre entreprise? Après avoir téléchargé votre liste en toute sécurité sur Facebook Ads Manager, vous pouvez cibler les utilisateurs Instagram qui correspondent à vos profils clients.

Vous pouvez certainement télécharger l'intégralité de votre liste de clients pour l'utiliser avec des campagnes de notoriété plus générales. Cependant, vous pouvez obtenir beaucoup plus de valeur de votre liste si vous prenez le temps de segmentez d'abord vos clients.

Essayez ces idées:

• Abonnés très engagés: ciblez les abonnés qui lisent et cliquent régulièrement dans vos e-mails avec des publicités Messages qui les invitent à se connecter avec votre équipe.
• Acheteurs fréquents: utilisez les annonces Conversions pour recibler les clients qui prennent régulièrement des rendez-vous ou qui ont des accords de service en cours avec votre entreprise, en particulier s'ils doivent effectuer un autre achat.
• Clients à forte valeur ajoutée: concevez des annonces de conversions ciblées pour inciter les clients qui ont déjà dépensé au-dessus d'un certain seuil et garder votre entreprise basée sur les services à l'esprit.

# 8: Audiences similaires

La publicité destinée aux audiences enregistrées et personnalisées offre de nombreuses opportunités de grande valeur. Après tout, les paramètres de ciblage vous permettent de trouver des personnes qui correspondent à votre personnalité d'acheteur ou de recibler les utilisateurs qui connaissent déjà votre entreprise. Mais que faire si vous souhaitez toucher plus de prospects avec vos publicités Instagram?

Entrer audiences similaires, qui peut inclure des utilisateurs similaires à n'importe lequel de vos publics personnalisés. Tout d'abord, sélectionnez le public personnalisé existant que vous souhaitez émuler ou créez-en un nouveau qui reflète le groupe que vous souhaitez cibler.

Choisissez ensuite la similitude avec laquelle vous souhaitez rendre le nouveau groupe d'utilisateurs similaire à votre audience personnalisée existante. Plus le pourcentage est petit, plus votre public est petit et similaire à l'original. Vous n'arrivez pas à décider quelle taille est la meilleure? Vous pouvez toujours créer plusieurs audiences similaires de différentes tailles et voir celle qui fonctionne le mieux.

Rien ne vous empêche non plus d'ajouter plusieurs types d'audiences similaires à votre ensemble d'annonces. En fait, faire de la publicité auprès de plus d'un public similaire peut être un excellent moyen d'atteindre encore plus de prospects similaires à vos clients existants. Par exemple, vous pouvez cibler des utilisateurs similaires à vos abonnés Instagram et Facebook dans le même ensemble d'annonces.

L'un des plus grands avantages des audiences similaires est que vous pouvez les créer avec des audiences personnalisées basées sur la valeur. Vous pouvez configurer des événements basés sur la valeur dans votre pixel Facebook, puis utiliser des événements BOFU tels que Lead pour générer des audiences similaires.

Avec le ciblage des publicités Instagram, vous pouvez également cibler simultanément des audiences personnalisées et similaires. Bien que ce soit une excellente idée en théorie, il est important de vous assurer que vos annonces parlent au bon niveau de notoriété. Lorsque vous combinez des audiences personnalisées et similaires dans un seul ensemble d'annonces, veillez à utiliser les objectifs d'annonces TOFU et MOFU et enregistrez les annonces de conversion pour les clients les plus intéressés.

Comment restreindre votre audience d'annonces Instagram

Lorsque vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque et ajouter plus de prospects à votre entonnoir, il est judicieux d'élargir votre audience. Mais lorsque vous avez besoin d'un ciblage plus précis ou que vous souhaitez faire du remarketing auprès d'une audience plus spécifique, la réduction de votre audience peut améliorer votre retour sur investissement (ROI).

Exclure des utilisateurs des audiences d'annonces Instagram

Tout d'abord, prenez des mesures pour exclure les utilisateurs que vous ne souhaitez pas que votre ensemble d'annonces cible. Par exemple, supposons que vous planifiez une campagne de notoriété de la marque et que vous souhaitez toucher le maximum de nouveaux utilisateurs qui n'ont jamais interagi avec votre marque auparavant. Pourquoi dépenser votre budget publicitaire sur les clients existants?

Vous pouvez facilement éviter de cibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre compte. Cliquez simplement sur Exclure et recherchez une ou plusieurs audiences personnalisées que vous ne souhaitez pas atteindre.

Affinez votre ciblage d'audience

Vous pouvez également ajouter plus de règles de ciblage pour vous concentrer sur les utilisateurs exacts qui correspondent à votre audience souhaitée. Après avoir créé une audience personnalisée, similaire ou enregistrée, vous pouvez sélectionner un ciblage basé sur la démographie, le comportement ou les centres d'intérêt. Vous pouvez également utiliser des règles logiques de base pour vous assurer que votre public cible répond à plusieurs paramètres dépendants, plutôt qu'à une seule parmi une longue liste de caractéristiques.

Recueillir des données à partir des rapports sur les publicités Instagram

Vous ne savez pas comment optimiser votre audience? Une fois que vous commencez à diffuser votre annonce Instagram, vérifiez le répartition des rapports de campagne pour obtenir des informations. Dans de nombreux cas, vous pouvez identifier les groupes les plus performants qui offrent des tonnes de valeur.

Par exemple, supposons que vous trouviez qu'un profil démographique spécifique ou des utilisateurs avec un certain appareil génèrent déjà des résultats rentables. En ajoutant ces paramètres de ciblage à votre ensemble d'annonces, vous pouvez optimiser davantage vos résultats.

Lorsque vous souhaitez restreindre ou étendre le ciblage des publicités Instagram après le lancement d'une campagne, réfléchissez à deux fois avant de modifier une audience active. Dans la plupart des cas, il est préférable de dupliquer l'ensemble d'annonces actif et de mettre en veille l'original. Vous pouvez ensuite modifier l'audience et publier le nouvel ensemble d'annonces. De cette façon, vous ne perdrez ni ne compromettez l'analyse d'origine.

Dans le même temps, vous pouvez analyser plus précisément l'audience révisée et optimiser pour obtenir la meilleure valeur possible de vos publicités Instagram.

Conclusion

Si vous avez du mal à cibler des audiences à forte valeur ajoutée avec des publicités Instagram, arrêtez de recycler les mêmes anciens ensembles d'annonces et commencez à concevoir un entonnoir plus efficace. Pour améliorer le ciblage de vos annonces, il faut d'abord connaître le niveau de notoriété de votre audience. Ensuite, vous pouvez utiliser ces huit précieux publics d'annonces Instagram pour toucher les gens à tous les niveaux de votre entonnoir.

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