Shopping sur Instagram: comment obtenir plus de visibilité et de ventes: examinateur des médias sociaux
Instagram Bobines Instagram Histoires Instagram Igtv Analyses Instagram Guides Instagram / / April 19, 2021
Vendez-vous des produits sur Instagram? Vous recherchez des idées créatives pour élargir votre portée, votre visibilité et vos ventes?
Dans cet article, vous trouverez cinq façons de vendre plus sur Instagram, même si vous n'avez pas de paiement sur Instagram.
Pourquoi les publications et les boutiques Shoppable sur Instagram sont-elles importantes pour les entreprises axées sur les produits?
Les boutiques Instagram et les publications achetables offrent une expérience d'achat totalement immersive dans l'application Instagram qui permet aux consommateurs de découvrir de nouveaux produits et, aux États-Unis, d'effectuer une transaction d'achat sans quitter le app.
Pour les entreprises qui n'ont pas encore accès à la fonction de paiement dans l'application d'Instagram, les magasins ont encore un potentiel énorme pour générer du trafic vers les magasins de commerce électronique. Selon un
Instagram donne des signaux clairs qu'ils font des magasins une priorité. Ils ont récemment réorganisé les icônes de l'application pour donner la priorité aux fonctionnalités de la boutique. L'icône Boutique est désormais positionnée en bas de l'écran, ce qui permet aux utilisateurs de faire facilement leurs achats sur la plateforme.
Alors que de plus en plus de consommateurs commencent à rechercher des produits sur la plate-forme, ils s'attendront à ce que le contenu soit présenté étiquettes de produit il est donc important de faire de ces balises un élément clé de votre stratégie Instagram. Cela vous donne l'occasion de créer une nouvelle base de clients et de réengager le public pour lui permettre d'acheter.
Les conseils ci-dessous vous aideront à partager régulièrement des images de produits dans tous vos types de contenu, tout en veillant à ce que votre contenu apporte également de la valeur et ne soit pas simplement des messages commerciaux.
# 1: Optimisez le marquage de vos produits pour le comportement des consommateurs Instagram
Comme pour tous les aspects du marketing sur les réseaux sociaux, vous avez besoin d'une stratégie bien conçue pour tirer le meilleur parti de votre boutique Instagram. Lorsque vous décrivez votre stratégie, pensez à la manière dont les consommateurs utilisent Instagram.
Ils ne viennent pas sur Instagram pour faire des achats. Votre contenu doit donc apporter de la valeur par d'autres moyens pour susciter l'engagement et établir des liens avec votre public. Les publics qui voient votre contenu manquent de temps, donc pour les encourager à agir lorsqu'ils voient un produit qu'ils aiment, vous devez rendre le processus rapide et facile pour eux. Plus c'est simple, plus ils sont susceptibles d'acheter.
Pour développer un contenu optimisé pour le comportement des consommateurs d'Instagram, gardez ces points à l'esprit:
- Soyez judicieux dans le nombre d'étiquettes de produits que vous utilisez. Ne surchargez pas une image ou une vidéo avec trop de balises et ne les superposez pas afin que les gens ne puissent pas facilement les toucher.
- Baliser uniquement les produits phares pour éviter toute confusion lorsque les internautes voient les tags des produits qui ne sont pas affichés.
- Ajoutez des étiquettes de produit à tous les articles présentant des produits. De cette façon, les gens peuvent simplement appuyer sur l'étiquette pour obtenir plus d'informations sur ce produit, au lieu d'avoir à visiter votre profil, trouver le lien dans votre bio et parcourir votre site Web pour le trouver.
- Si vous n'utilisez pas le paiement via l'application, associez chaque produit directement à sa propre page produit sur votre site Web afin que les clients n'aient pas à rechercher le site Web pour trouver le produit.
- Ajoutez des balises alt à vos publications Instagram pour décrire le produit présenté afin que les utilisateurs de lecteurs d'écran puissent déterminer si ce produit est pertinent pour eux. N'utilisez pas de mots clés dans votre texte alternatif; à la place, écrivez votre texte alternatif pour qu'il ait du sens lorsqu'il est lu à haute voix.
Enfin, choisissez des images qui reflètent la diversité de votre public. S'assurer que les membres de votre public se voient dans votre contenu les aidera à décider si votre produit leur convient. Cela s'applique à tout le contenu, pas seulement au contenu avec des balises de produit. Il est important de prendre en compte chaque message, histoire et bobine que vous publiez sur Instagram.
N ° 2: Donner la priorité au contenu vidéo Instagram étiqueté par produit pour améliorer la visibilité du produit
Les avantages de en utilisant la vidéo sur Instagram sont énormes. Le mouvement d'une vidéo (et l'audio si les utilisateurs ont désactivé le son) empêche les gens de faire défiler le flux.
Dans une vidéo, vous pouvez partager comment votre produit est fabriqué, utilisé et aimé par les clients. Par example:
- Créez des vidéos pratiques pour que votre public puisse en tirer des leçons.
- Emmenez les spectateurs dans les coulisses du parcours du produit pour montrer les attributs uniques de votre produit.
- Montrez comment vos produits peuvent être utilisés et les avantages de leur utilisation.
- Répondez à vos questions les plus fréquemment posées (FAQ) sur vos produits.
Vous souhaitez utiliser une variété de types de vidéos dans votre plan de contenu pour les histoires, les bobines, l'IGTV et les publications de fil afin que votre public puisse consommer les types de contenu qu'il préfère.
Bobines
Bobines Instagram est le dernier emplacement permettant de baliser les produits à des fins de découverte. En utilisant des balises de produit dans Reels, vos produits peuvent être découverts dans le fil Reels, les fils de hashtag et le fil Explorer. Inclure une légende avec un appel à l'action (CTA) et utiliser hashtags pertinents pour augmenter la découvrabilité de vos bobines.
Toutes les bobines que vous publiez apparaîtront dans le fil de bobines de votre profil. Vous pouvez également publier vos bobines sur votre grille afin que vos produits s'affichent sur votre page de profil principale, ainsi que partager des bobines sur des histoires pour toucher davantage votre public.
Lorsque vous créez des bobines, inspirez-vous du contenu qui est actuellement en vogue et donnez-lui votre propre tournure. Si vous voulez être en avance sur les autres créateurs de Reels, consultez TikTok pour trouver l'inspiration. Les tendances que vous voyez sur Reels proviennent souvent de TikTok.
Histoires Instagram
Selon une étude d'Instagram, 58% des personnes interrogées ont déclaré être devenues plus intéressé par une marque ou un produit après l'avoir vu dans Stories. Cela fait de Stories un endroit idéal pour partager des produits et ajouter des balises pour générer du trafic vers votre boutique Instagram. Si vous avez le Fonction de balayage vers le haut, Instagram recommande d'ajouter un balayage jusqu'à la page du produit.
Un Moment fort de l'histoire d'Instagram présenter vos produits peut également être un excellent moyen pour les nouveaux visiteurs de votre profil d'en savoir plus sur vos produits. Vous pouvez également diriger les gens vers vos moments forts à partir de vos histoires en direct pour plus d'informations.
Vous pouvez activer les surlignages automatiques dans les paramètres de votre histoire pour que toutes vos histoires balisées soient ajoutées à la page des points forts de votre boutique et à vos pages de produits.
Social Video Summit (formation en ligne)
Souhaitez-vous avoir un public engagé qui s'est transformé en clients? Vous voulez réussir avec la vidéo sociale, mais quelque chose vous en empêche? Préparez-vous à être coaché par 12 des meilleurs professionnels du marketing vidéo social au monde pendant une semaine entière. Chaque expert est un spécialiste dédié. Ils vivent et respirent la vidéo sociale, fournissant des résultats pour leurs clients tous les jours. Et ils partageront avec vous leurs stratégies éprouvées. Vous allez apprendre de leurs erreurs, expériences et succès. Imaginez mettre immédiatement leur sagesse au service de votre entreprise. Il s'agit d'un événement de formation en ligne en direct organisé par vos amis de Social Media Examiner.
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IGTV
Si vous avez tardé à utiliser IGTV, vous voudrez peut-être reconsidérer. IGTV occupe 4 fois plus d'espace dans le fil Explore que les publications de fil et 2 fois plus que Reels, améliorant ainsi la visibilité de votre marque et de vos produits.
# 3: Organisez le contenu étiqueté par produit dans les guides Instagram
Guides Instagram sont une sorte de catalogue virtuel ou de magazine à l'intérieur de la plateforme Instagram. Cette fonctionnalité vous permet de gérer une collection de publications ou de listes de produits de votre entreprise ou d'autres comptes publics. Chaque guide comprend une image de couverture, un titre et une courte introduction, et chaque article du guide peut inclure une description.
Voici trois types de guides que les entreprises axées sur les produits devraient envisager de créer.
Guides cadeaux: Rassemblez un guide de cadeaux pour les dates clés de cadeaux telles que Noël, la Saint-Valentin ou la fête des mères. Présentez vos produits, ainsi que les produits d'autres personnes susceptibles de plaire à votre public. Lorsque vous présentez les produits d'autres entreprises, vous pouvez également toucher leur public si elles choisissent de partager votre guide.
Roundups topiques: Regrouper des produits complémentaires dans un guide peut aider les lecteurs à prendre des décisions d'achat. Par exemple, si vous êtes une marque de mode, vous pouvez créer un guide "Quoi porter pour un mariage d'été" comprenant des robes, des chaussures, des bijoux et des produits de beauté. Et quelques mois plus tard, présentez d'autres produits dans un guide «Quoi porter pour un mariage d'hiver».
FAQ: Votre stratégie de contenu doit répondre aux questions les plus fréquemment posées par votre public afin qu'il puisse prendre plus facilement des décisions d'achat. Vous pouvez ensuite regrouper tout ce contenu dans un guide Instagram pour un accès facile.
# 4: Rappelez aux gens d'enregistrer les produits dans leur liste de souhaits Instagram
Les utilisateurs d'Instagram peuvent découvrir des produits en visitant des profils d'entreprise et en consultant les publications avec des balises de produit dans leur fil d'actualité, Stories, Reels, Explore et IGTV. Aux États-Unis, les spécialistes du marketing peuvent également étiqueter les produits pendant Instagram en direct diffusions.
Lorsque les utilisateurs découvrent des produits qu'ils aiment, ils peuvent enregistrer des produits étiquetés dans une collection de magasinage, qu'Instagram a stratégiquement nommée «Liste de souhaits». Cela signifie qu'ils peuvent facilement revenir et finaliser leur achat à une date ultérieure, et le produit leur sera rappelé chaque fois qu'ils visiteront leur liste de souhaits, ce qui est particulièrement utile pour les produits avec une considération plus longue période.
Astuce pro: Incluez toujours un CTA verbal ou textuel pour que les utilisateurs enregistrent votre produit dans une liste de souhaits.
# 5: Suivez l'impact de votre marquage de produit Instagram
Les étiquettes de produit réduisent-elles l'engagement? En un mot, oui, mais pas comme vous le pensez.
Lorsqu'un utilisateur tombe sur une publication sur Instagram, il dispose de quelques options lorsqu'il arrête de défiler. Ils peuvent appuyer sur le bouton J'aime, laisser un commentaire, enregistrer ou partager la publication et, bien sûr, ne rien faire. Et lorsque cette publication comprend une étiquette de produit, ils peuvent également cliquer sur la boutique.
La plupart des utilisateurs ne choisiront qu'une de ces actions d'engagement. Et pour les entreprises basées sur des produits qui utilisent des boutiques, un clic est une action beaucoup plus précieuse qu'un like ou un commentaire.
Donc, oui, votre engagement typique peut chuter et vous pouvez voir moins de mentions J'aime ou de commentaires, mais si vos clics augmentent, ce n'est pas quelque chose qui vous inquiète.
Voici comment savoir si votre stratégie de balisage de produits fonctionne pour vous.
En utilisant le Gestionnaire de commerce de Facebook, vous pouvez accéder à des informations utiles sur votre boutique Instagram. L'aperçu fournit un aperçu général de vos statistiques clés, y compris vos produits les plus performants.
La page Discovery rassemble les données de vos boutiques Instagram et Facebook. Il fournit des informations détaillées sur l'endroit où votre boutique Instagram a été découverte. Ces informations précieuses peuvent éclairer votre stratégie de contenu en cours.
Vous pouvez également en apprendre beaucoup sur l'audience de votre boutique Instagram sur la page Audience, y compris leur sexe, leur emplacement et leur langue.
Vous pouvez surveiller le trafic et les ventes de votre boutique (en utilisant vos données de pixels Facebook) sur la page Performances.
En examinant les données dans Commerce Manager, vous pouvez voir si une baisse des likes et des commentaires dans vos insights Instagram s'accompagne d'une augmentation des performances de votre boutique Instagram.
Conclusion
Instagram décrit les boutiques comme un moyen pour les utilisateurs de «voir, toucher, acheter» et donne aux consommateurs la possibilité de découvrir des produits dans leur flux, leurs histoires, leurs bobines et leur exploration.
En appuyant sur l'étiquette du produit, les clients peuvent rapidement en savoir plus sur le produit, parcourir les collections et acheter en toute transparence un produit dans l'application (États-Unis uniquement) ou via leur boutique de commerce électronique. Les boutiques Instagram sont conçues pour rendre l'expérience d'achat simple et indolore.
Qu'est-ce que tu penses? Utilisez-vous des balises de produit dans tout votre contenu lié aux produits sur Instagram? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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