Tendances du marketing des médias sociaux pour 2021: prévisions des pros: examinateur des médias sociaux

Vous voulez profiter des derniers changements de marketing sur les réseaux sociaux? Vous recherchez des conseils d'experts pour vous aider à mettre vos plans marketing sur la bonne voie?

Dans cet article, 10 meilleurs experts en marketing partagent leurs prédictions pour vous aider à préparer vos plans de marketing sur les réseaux sociaux pour l'année à venir.

# 1: Le référencement améliore la visibilité organique d'Instagram

Lorsqu'il s'agit de se préparer pour 2021, en particulier avec Marketing Instagram, il y a deux choses dont tous les spécialistes du marketing devraient profiter: le référencement et les bobines.

En novembre 2020, il a été officiellement annoncé qu'Instagram deviendrait plus convivial pour les recherches. Désormais, sans l'utilisation de hashtags, si vous recherchez un mot-clé dans la barre de recherche, les vidéos, profils et publications pertinents doivent apparaître.

Cela changera la donne pour les spécialistes du marketing, car nous devrions nous attendre à une augmentation des opportunités pour plus de portée sur les publications. Ma recommandation pour profiter au plus tôt de cette mise à jour est de m'assurer que vos légendes incluent des mots clés pertinents qui aideront Instagram à identifier ce qui est affiché ou dont on parle dans votre publication.

Pour aider davantage Instagram à catégoriser votre compte, vous souhaitez publier systématiquement du contenu pertinent pour votre créneau. Pour illustrer, si vous gérez un compte Instagram pour votre entreprise de dressage de chiens, vous voudrez vous concentrer sur la publication de contenu sur le dressage de chiens et éviter le contenu qui s'égare dans une catégorie sans rapport. D'autres façons de vous aider à apparaître dans la recherche dans votre catégorie incluent le suivi d'autres comptes similaires et l'ajout d'un mot-clé pertinent à votre nom dans votre bio (par exemple, Alexa | Dog Trainer).

Pour rivaliser avec la montée en popularité de TikTok, Instagram a lancé Reels, une nouvelle forme de contenu vidéo livré en 15 à 30 secondes pour créer des moments rapides et captivants dans un cadre créatif et divertissant façon. La nouvelle mise à jour de l'interface utilisateur d'Instagram, qui place IG Reels au premier plan, devrait laisser entendre aux spécialistes du marketing qu'Instagram Reels sera là pour rester en 2021.

Si vous ne savez pas par où commencer, mon plus grand conseil est de tirer parti de ce qui fonctionne déjà. Vous n’avez pas besoin de réinventer la roue, il vous suffit de vous appuyer sur ce qui fonctionne déjà sur une autre plate-forme. Même si vous n'êtes pas un utilisateur TikTok, créez un compte TikTok et voir ce qui est déjà viral sur TikTok. Prenez des notes, déterminez quels sons sont les plus populaires et décidez de la manière dont vous pouvez les utiliser. Créez ensuite ce contenu sur Instagram Reels.

Nous avons constaté que les éléments de contenu de 15 secondes surpassent les éléments de contenu de 30 secondes, car l'aperçu d'Instagram Reel est limité à 15 secondes avant que les utilisateurs n'aient besoin de cliquer sur Voir plus. Tenez-vous-en à la création de contenu Instagram Reels d'une durée de 15 secondes afin que la vidéo complète soit lue en mode Aperçu.

Assurez-vous d'ajouter du texte à votre contenu vidéo pour augmenter la durée de visionnage, et ajoutez également une légende basée sur la valeur pour encourager vos abonnés à «Enregistrer» ou «partager» votre bobine Instagram. N'oubliez pas que votre bobine Instagram arrêtera le défilement, mais la valeur que vous ajoutez dans la légende encouragera les gens à agir sur votre contenu. Cela aidera votre contenu à mieux fonctionner dans l'algorithme.

En tirant parti de ces deux grandes mises à jour d'Instagram, les spécialistes du marketing devraient s'attendre à obtenir plus de visibilité et à attirer des abonnés qui pourraient être des clients idéaux pour votre entreprise. N'oubliez pas que le plus important est de rester cohérent avec votre stratégie Instagram car les résultats se produisent au fil du temps, pas du jour au lendemain.

Vanessa Lau est un expert en développement communautaire spécialisé dans l'aide aux coachs en ligne. Son cours est la BOSSGRAM Academy et son podcast s'intitule Transformez vos abonnés en clients.

# 2: Les bobines allument l'exposition organique à Instagram

Bien qu'il existe de nombreuses fonctionnalités amusantes et sophistiquées pour marketing sur Instagram, la tendance se dirige clairement vers la vidéo, en particulier la vidéo de forme courte.

Nous avons vu ce modèle lorsque Stories est sorti en 2016. L'engagement et la portée des publications dans le fil d'actualité ont diminué à mesure qu'Instagram attirait l'attention de ses utilisateurs sur des histoires qui disparaissaient 24 heures sur 24. Maintenant, en 2020, nous voyons la même chose se produire; la portée diminue pour les histoires et les messages de fil, mais explose pour les bobines. Je parle de 10 fois le nombre de vues que vous attendez de vos articles ou de vos posts.

Le moment est venu d'adopter le marketing vidéo abrégé. Bobines Instagram peut durer 15 ou 30 secondes et j'aime les considérer comme des histoires sur les stéroïdes. Les bobines n'ont pas à être intimidantes. Ils peuvent être aussi simples que de parler à votre caméra, tout comme des histoires. Ce qui rend les bobines si attrayantes, c'est le fait que vous pouvez ajouter de la musique et du texte pour garder les choses intéressantes. Mon préféré est de chronométrer le texte pour qu'il apparaisse et disparaisse au rythme de la chanson, ainsi que d'utiliser l'effet d'écran vert.

L'effet Écran vert est extrêmement puissant pour les petites entreprises dans Reels, car il vous permet de partager des photos, des captures d'écran ou des vidéos dans votre bobine. Les photos peuvent être des images avant-après qui illustrent la transformation qu'offre votre entreprise. Les captures d'écran peuvent être utilisées pour présenter les questions que votre entreprise reçoit par e-mail ou par messages directs, où vous répondez à la question comme une «tête parlante» devant la capture d'écran. Les options sont infinies (et mieux expliquées de manière visuelle!) Mais je recommande de se familiariser avec l'effet d'écran vert dans Reels et de regarder les vues, les prospects et les clients arriver.

Élise Darma est un expert en marketing Instagram qui se spécialise dans l'aide aux propriétaires d'entreprise avec Instagram. Ses cours sont Story Vault et InstaGrowth Boss.

# 3: Les magasins de brique et de mortier adoptent la transition vers les achats en ligne sur Instagram

À mesure que nous nous habituons à la «nouvelle norme», les entreprises doivent pivoter pour s'assurer que les ventes continuent à augmenter et que les chiffres dépassent les années précédentes. Mais avec de nouveaux mandats et mesures en place pour assurer la sécurité des consommateurs, à quoi cela ressemble-t-il?

Bien que le commerce électronique ait été une méthode de monétisation populaire pour de nombreuses marques au cours des dernières années, il n'est généralement pas utilisé par les magasins physiques.

En 2021, je prévois que votre salle de sport et votre studio de yoga locaux proposeront des cours en ligne dans une gamme de formats, depuis Instagram Lives gratuit, les appels Zoom ou leurs propres plates-formes intégrées et propriétaires. Les épiceries auront un délai de 1 heure pour les achats en ligne, les services professionnels comme les banques et les avocats offrira des réunions en ligne, et vos magasins de détail préférés offriront la livraison locale ou le ramassage en bordure de rue.

Toute opération traditionnelle pouvant être transformée en processus en ligne le fera, et tous les contacts en personne seront limités. Ce changement ne manquera pas d’être adoré par certains et détesté par d’autres, car il augmente considérablement la façon dont nous sommes habitués à faire des affaires. Il est donc encore plus important que la version en ligne de votre produit ou service soit livrée avec sa qualité et ses standards les plus élevés.

Cette évolution vers les achats sans contact permettra aux magasins de commerce électronique de prospérer encore plus en 2021. Les plateformes sociales telles qu'Instagram et Facebook commençant déjà à intégrer les achats intégrés, les étapes nécessaire pour convertir un utilisateur en client sera réduit et l'écart entre le «défilement» et le «shopping» sera considérablement flou.

Pour profiter de ces changements, votre entreprise locale devra:

• Sondez votre public pour déterminer ses véritables désirs et besoins à partir d'une offre en ligne
• Recherchez et testez plusieurs plates-formes vidéo pour en trouver une qui prend en charge vos nouvelles offres
• Recueillez les coordonnées des clients pour vous assurer de pouvoir être en contact à tout moment
• Inscrivez-vous à Instagram et Shopping sur Facebook pour lier des produits à vos publications sociales

Et toutes les marques doivent tenir compte des éléments suivants:

• Configurez des annonces de reciblage. La majorité de votre trafic ne sera pas achetée lors de leur première visite sur votre site. La mise en œuvre d'une stratégie de reciblage vous assurera de les capturer plus tard et d'augmenter vos revenus globaux.
• Concentrez-vous sur l'expérience utilisateur. Si votre site Web est lent, n'est pas optimisé pour les mobiles, a un processus de paiement maladroit ou n'a pas de politiques d'expédition et de retour, il est maintenant temps de le réparer. Tout inconvénient peut réduire considérablement votre taux de conversion.

Cet espace sera en constante évolution, mais si vous et votre marque pouvez vous joindre maintenant, vous serez mieux équipé pour les changements sans précédent qui devraient se produire en 2021.

Alex Tooby est un stratège d'Instagram qui se spécialise dans l'aide aux femmes entrepreneurs pour promouvoir leur entreprise à l'aide d'Instagram. Son cours s'appelle The Instagram Ivy League.

# 4: Les marques doivent humaniser

Les entreprises intelligentes comprendront qu'être transparent, authentique et même vulnérable est un marketing intelligent en 2021. Les gens se connectent avec les gens. Cela signifie que la marque doit être personnifiée d'une manière qui révèle qui elle représente et ce qu'elle représente.

Obtenez plus de visages, créez plus de vidéos et parlez de ce qui compte pour votre tribu principale.

Michael Stelzner est le fondateur de Social Media Examiner et l'auteur des livres lancement et Rédaction de livres blancs.

# 5: Le succès de la publicité sur Facebook est lié au cycle de vie du client

Mon conseil pour 2021 est double. Alors que le marché en ligne continue de devenir de plus en plus saturé et que les coûts de publicité sur Facebook continuent d'augmenter, revenir aux aspects fondamentaux de la gestion de campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram sera essentiel pour Succès.

Au cœur de ce succès sera d'évaluer avec précision le cycle de vie du client et la valeur moyenne du client afin que vous sachiez combien vous pouvez payer pour un prospect et rester rentable. Passez en revue les enregistrements de vos anciens clients pour avoir une idée précise de la façon dont les prospects rejoignent votre liste, de la durée entre une personne qui rejoint votre liste et devient un client payant, et combien votre client moyen dépense avec tu.

Utilisez ces informations pour construire vos projections et un Stratégie publicitaire Facebook qui reflète vos vraies données client. Ensuite, vous pouvez développer des campagnes publicitaires innovantes qui répondent aux préférences de Facebook avec des créations.

Par exemple, parce que Facebook donne plus d'importance aux Reels sur Instagram, je prédis que les publicités vidéo se convertiront mieux que les images. J'ai récemment testé des publicités qui présentaient une image avec audio, une image statique, une image animée et une vidéo et j'ai constaté que l'annonce avec vidéo était convertie à la moitié du coût des autres. Testez des vidéos, des GIF et des rouleaux dans vos propres annonces pour voir lesquels fonctionnent le mieux avec votre client idéal.

Emily Hirsh est le fondateur de Hirsh Marketing, une agence de publicité spécialisée dans l'aide aux influenceurs et aux coachs pour vendre leurs produits numériques.

# 6: Des stratégies flexibles alimentent le succès des publicités Facebook

En règle générale, les annonceurs Facebook enregistrent une réduction drastique des coûts publicitaires (CPM) une fois qu'il n'est plus possible pour les consommateurs de commander en ligne ou de faire des achats en magasin pour des cadeaux de Noël. Il y a un juste milieu entre la réduction de la concurrence sur le marché et la baisse des dépenses de consommation.

Après les vacances, les achats ont tendance à passer du cadeau au perfectionnement personnel. Dans des conditions normales, les consommateurs se tournent vers des achats qui améliorent leur vie en prenant les résolutions du Nouvel An et en essayant de les garder. Certains vendeurs B2B proposent d'énormes remises pour inciter les entreprises à faire des achats importants de fin d'année afin de réduire leur obligation fiscale. Les gens achètent généralement encore, mais ils achètent des choses différentes.

Cela pourrait changer car 2020/2021 est compliquée par une pandémie mondiale avec un impact économique sans précédent. S'il y a quelque chose que 2020 nous a appris, il faut se préparer à des changements et des pivots sans précédent, car le succès est pour les agiles.

Mon meilleur conseil est triple: 1) avoir une solide compréhension de Fondamentaux de la publicité Facebook afin que vous puissiez adapter la stratégie en conséquence, 2) devancez l'impact des restrictions de confidentialité sur le suivi des utilisateurs (et par conséquent, la publicité), et 3) soyez flexible.

Miracle Wanzo est un expert des publicités Facebook et cofondateur de Discovery Marketing, une agence de services techniques sur les publicités Facebook. Elle est également la fondatrice de Hip Undies, un site de commerce électronique pour femmes.

# 7: La création publicitaire Facebook devient moins statique, favorise la positivité

Une chose est sûre: Publicité sur Facebook (et Instagram) verront plus d'ingéniosité que jamais auparavant en 2021.

Voici quatre tendances créatives publicitaires Facebook que je prédis que les annonceurs expérimenteront et verront le succès en 2021:

GIF: les GIF se sont avérés être un aliment de base parmi les annonceurs intermédiaires et avancés, et ils sont incroyablement faciles à produire. Prenez simplement 3 à 15 secondes de n'importe quelle vidéo et créez votre propre GIF sur un site tel que Giphy.com. N'oubliez pas que bien que les GIF soient courts et agréables, ils sont toujours comptabilisés comme des vues de vidéo afin que vous puissiez également les recibler.

Contenu généré par l'utilisateur (UGC): Parfois, votre contenu le plus créatif et le plus convaincant provient directement de vos clients et clients réels. De plus en plus de spécialistes du marketing reconnaissent le pouvoir de l'UGC et trouvent des moyens intelligents de l'inciter parmi leur clientèle à l'utiliser dans leur marketing. Le contenu UGC peut aller de témoignages à des modifications amusantes et accrocheuses de style Reels sur la manière d'utiliser réellement votre produit ou service. Les annonceurs intelligents s'assurent avoir l'autorisation d'utiliser ce CGU, bien sûr, puis utilisez-le dans leurs publicités. Cela deviendra de plus en plus central pour de nombreuses campagnes publicitaires à mesure que les entreprises reconnaissent le retour sur investissement.

Collages: Les collages font un grand retour en ce moment. Et cela a du sens: ils sont accrocheurs et encouragent les gens à mettre leur défilement en pause pour le vérifier. Cette pause peut être tout ce dont vous avez besoin pour faire flotter l'œil sur le reste de l'annonce (de la copie au titre) et provoquer le clic. Alors essayez-vous à des collages de marque pour votre entreprise et voyez comment ils fonctionnent.

Des publicités plus textuelles: maintenant que Facebook a supprimé la règle des 20% de sa plate-forme (bien qu'il s'agisse d'une suppression de règle tacite; il n'y a rien d'officiel de Facebook), vous voyez plus d'annonceurs jouer avec des annonces textuelles plus grandes et plus audacieuses. Pensez à la popularité des cartes de citations sur Instagram pour de nombreux créateurs de contenu. Pourquoi ne pas jouer avec certains de ces mêmes styles pour vos annonces? Voyez comment ils font.

Et un dernier indice bonus: nous espérons que 2021 nous amènera collectivement à une humeur plus légère et je prédis que les publicités qui jouent avec ce sentiment auront les meilleures chances de succès.

Bien entendu, vous souhaiterez toujours appliquer ces techniques et d’autres que vous rencontrez dans un processus de test robuste pour vous assurer que vous voyez réellement des résultats et un retour sur investissement, mais comme l'algorithme favorise de plus en plus le nouveau contenu, pourquoi ne pas donner à certaines de ces idées un essayer?

Tara Zirker est un expert des publicités Facebook et fondateur du Successful Ads Club, un site d'adhésion conçu pour les spécialistes du marketing qui souhaitent améliorer les performances de leurs publicités Facebook et Instagram.

N ° 8: La personnalité devient la clé de la croissance de YouTube

Le commerce en ligne explose et YouTube ne fait pas exception. De nombreux canaux, même les plus récents, connaissent actuellement une croissance exponentielle.

Au milieu de cette croissance, la différenciation sera essentielle pour se démarquer et atteindre votre client idéal. À mesure que YouTube est de plus en plus saturé de niches d'actualité, il est également de plus en plus centré sur la personnalité. Cela signifie que votre différenciateur le plus précieux est votre personnalité unique - la façon dont vous parlez, la façon dont vous expliquez les concepts, etc.

En se penchant sur ce qui vous différencie et en l'injectant dans votre chaîne dès le premier jour, il sera plus facile d'attirer et de fidéliser une nouvelle audience sur YouTube.

Salma Jafri est un stratège vidéo et un coach YouTube qui se spécialise dans l'aide à d'autres coachs, solopreneurs et consultants à développer leur marque avec du contenu vidéo.

# 9: La culture LinkedIn évolue vers la transparence conversationnelle

2020 a été une année énorme pour LinkedIn. La plateforme a déployé LinkedIn Live, des événements, des sondages et des histoires. Au cours de l'année à venir, les spécialistes du marketing doivent adopter non seulement ces nouvelles fonctionnalités et formats de contenu, mais également le changement de culture créé par l'augmentation du travail à distance à domicile.

Les professionnels travaillant à distance interagissent avec le contenu conversationnel car il imite l'environnement d'équipe qui leur manque.

Du côté de la marque personnelle de LinkedIn, vous souhaiterez vous concentrer sur la maîtrise du marketing conversationnel. Créez des sondages sur lesquels votre public voudra voter, posez des questions ouvertes irrésistibles dans les mises à jour, partagez des photos sincères de votre journée de travail dans des histoires ou publiez des articles sur les jalons de votre carrière.

Sur le Page LinkedIn Côté des choses (pour les entreprises), 2021 changera la donne pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui sont hyper concentrées sur leurs pages LinkedIn. L'équipe LinkedIn cherche des moyens d'attirer les PME comme jamais auparavant avec le déploiement de fonctionnalités à venir qui aideront les PME à créer une communauté de fans enthousiastes autour de produits ou de services. De nombreuses entreprises profitent déjà pleinement des nouvelles fonctionnalités interactives disponibles.

Voici où cela devient intéressant du côté de la marque personnelle et de la marque d'entreprise. Les conversations sur LinkedIn, généralement un lieu où la conversation se concentre sur les affaires, se sont concentrées sur des questions publiques, politiques, sociales et économiques. Pourquoi est-ce important? Parce que ce virage oblige les professionnels et les marques à s'exprimer et à partager leurs valeurs.

Si vous voulez réussir sur LinkedIn en 2021, soyez prêt à adopter la transparence dans vos efforts de marketing.

Michaela Alexis est un expert LinkedIn et créateur LinkedIn qui aide les entreprises à maîtriser leur présence LinkedIn. Elle a un cours intitulé Building Your Empire sur LinkedIn et est co-auteur de Think Video: Marketing vidéo intelligent et influence.

# 10: Changements de comportement de réseau LinkedIn

LinkedIn est actuellement en proie à des spams de masse, ce qui rend les gens plus hésitants et sceptiques quant à la connexion et plus facilement offensés par un argumentaire de vente. Le spam de sensibilisation ruine les relations et la réputation, mais de vraies relations les construisent.

En 2021, les spécialistes du marketing voudront se concentrer sur l'établissement de relations plutôt que sur la collecte de connexions dont le seul but est de laisser tomber un argumentaire de vente après deux interactions. Les vraies connexions 1: 1 commencent lorsque la demande de connexion est personnalisée pour le destinataire, ce qui lui donne le sentiment d'être valorisé.

Le spécialiste du marketing des médias sociaux sophistiqué fera des efforts pour établir des relations significatives et à long terme sur LinkedIn qui ne sont pas perçus comme transactionnels.

L'effet ne sera pas seulement des relations plus solides. Une cohorte plus importante du public cible idéal verra et interagira avec vos publications et ces relations continueront à ajouter de la valeur à votre carrière pendant bien plus longtemps qu'une campagne actuelle.

AJ Wilcox est le leader mondial des publicités LinkedIn et auteur de Les publicités LinkedIn démystifiées. Il est également le fondateur de B2Linked.com, une agence de publicité LinkedIn.

Qu'est-ce que tu penses? Êtes-vous d'accord avec ces prévisions pour 2021? Avez-vous votre propre prédiction? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.