4 façons d'utiliser les publications Facebook sombres pour les entreprises: examinateur de médias sociaux

Voulez-vous cibler un segment de votre audience Facebook?

Avez-vous envisagé des publications Facebook sombres?

Les publications sombres (non publiées) sont un excellent moyen d'adapter différents messages à différents publics sans publier plusieurs messages sur la chronologie de votre page.

Dans cet article, vous allez découvrez quatre façons d'utiliser les publications sombres sur Facebook pour votre entreprise.

Pourquoi des messages sombres

Avant de vous familiariser avec l'utilisation posts Facebook sombres, il est important de comprendre ce que sont vraiment les messages sombres et, tout aussi important, ce qu'ils ne sont pas.

Les publications sombres (également appelées publications non publiées) ne sont pas la même chose que les publications ciblées, mais elles ont beaucoup en commun. Ils vous permettent tous les deux de promouvoir des publications auprès de fans spécifiques de votre page. Cependant, il existe deux différences principales.

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Premier, messages ciblés te permettre de cibler un public basé uniquement sur des paramètres tels que le sexe, le statut de la relation, le niveau de scolarité, etc.

Avec les publications ciblées, vous pouvez baser votre ciblage sur une variété de paramètres.

Les messages sombres, en revanche, vous permettent de utiliser des mots-clés (par exemple, intitulés de poste spécifiques) pour le ciblage.

Le deuxième facteur de différenciation, et le plus important, est que si les deux types de messages apparaîtront dans les fils d'actualité des fans ciblés, les messages sombres publier sans apparaître sur le mur de votre page lui-même.

Comment créer des messages sombres dans Power Editor

1. Se connecter à Éditeur de puissance, et choisissez Gérer les pages dans le menu déroulant dans le coin supérieur gauche.

2. Dans la colonne de gauche, sélectionnez la page pour laquelle vous créez le post.

3. Dans la zone principale de Power Editor, cliquez sur le bouton Créer une publication. Ensuite, vous allez voir la boîte de dialogue Créer une publication de page non publiée.

4. En haut à droite de la boîte de dialogue, choisissez le type de publication (Lien, Photo, Vidéo, Statut ou Offre), puis remplissez les détails pour votre message. Assurez-vous de sélectionnez Ce message ne sera utilisé que comme annonce (dans le coin inférieur gauche) pour que le message n'apparaisse pas sur votre page Facebook.

5. Suivant, choisissez des catégories de centres d'intérêt et / ou ajoutez des mots clés pour des centres d'intérêt spécifiques. Puis cliquez sur Créer un message. Le post est enregistré dans votre liste de posts et un symbole en forme de demi-lune apparaît à gauche du post enregistré, indiquant qu'il n'a pas encore été publié.

6. Lorsque vous êtes prêt à publier votre post, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur Créer un post.

Le point clé à retenir avec les messages sombres est que vous pouvez cibler des fans spécifiques, mais vous ne surchargez pas votre mur avec plusieurs messages. Par conséquent, ces messages sont «sombres».

Maintenant que tu comprends quoi messages sombres sont et comment les créer, voici quelques conseils pour en tirer le meilleur parti.

N ° 1: atteindre des segments de fans en ciblant les centres d'intérêt

Les membres de votre communauté appartiendront à des groupes d'intérêt distincts et auxquels ils s'identifieront. Si vous cibler ces groupes en utilisant un texte qui met en évidence leurs intérêts, les membres de votre communauté auront l'impression que vous leur parlez directement.

Supposons que vous dirigiez une pizzeria et que vous envisagiez d'introduire une toute nouvelle pizza le mois prochain. Différents aspects de cette nouvelle pizza (par exemple, le prix, la croûte sans gluten, les assaisonnements thaïlandais, etc.) plairont à différents segments de votre public.

Dans ce cas, vous pourriez créer plusieurs variantes d'un article pour cibler différents attributs. Parce que vous ne voulez pas qu'un tas de messages similaires apparaisse sur votre mur, votre meilleure option est d'utiliser des messages sombres pour cibler des segments de fans.

Une fois que les messages sont disponibles, vous pouvez recueillir des données sur les taux d'engagement. Utilisez les données pour décider quel message particulier mérite d'être partagé. Vous pouvez alors faites-en la promotion sur votre mur pour que tous vos fans puissent le voir.

# 2: Lancer des micro-campagnes

Une stratégie sociale solide nécessite une vision globale et une adhésion réfléchie aux valeurs fondamentales que vous souhaitez associer à votre marque. Mais cette stratégie peut parfois être trop restrictive si vous souhaitez promouvoir des produits spécifiques auprès de segments ciblés.

Supposons que vous possédiez un magasin de chaussures en ligne. Vous avez quatre nouvelles lignes de produits à lancer qui intéressent quatre segments différents: les chaussures de course pour femmes, les chaussures habillées pour enfants, les chaussures orthopédiques et les chaussures décontractées pour hommes. Avant de lancer une campagne de publicité sociale à part entière, vous voulez savoir si la campagne aura l'effet souhaité.

Au cours des derniers mois, vous avez lancé une autre campagne publicitaire Facebook axée sur le confort et la santé des pieds. Vous ne souhaitez pas publier quatre nouvelles annonces ciblées qui ne correspondent pas à cette stratégie globale, mais vous devez savoir comment ces segments ciblés pourraient réagir à votre nouvelle campagne.

Dans le passé, votre seule option pour intégrer quatre nouvelles annonces de produits dans les flux d'actualités de vos fans était de créer quatre mises à jour distinctes. Ensuite, vous affinerez vos campagnes en fonction de la réaction à ces annonces publiques, qui apparaissaient également sur votre mur. Avec les publications sombres, vous pouvez faire une partie de cette amélioration de manière moins publique sans risquer une rupture dans votre stratégie sociale globale.

# 3: Public cible avec des images pertinentes

Différentes images plaisent à différentes personnes. Avec une utilisation prudente et précise de la fonctionnalité de mots clés des publications sombres, vous pouvez cibler vos segments de communauté en fonction de leurs intérêts. Vous pouvez également utiliser des imagerie qui plaira à différents segments et les rendra plus susceptibles d'agir sur des promotions particulières.

Supposons que vous dirigiez une station thermale de luxe et que vous ayez une promotion de réduction à venir. Votre communauté est principalement composée de femmes, mais au sein de votre base de fans, il existe un large éventail d'âges et de modes de vie.

Vous avez également remarqué que les femmes plus âgées ont tendance à participer plus souvent à des services actifs comme le yoga et que les adolescents font généralement plus d’achats dans la boutique de cadeaux. Et les jeunes mères optent pour des services passifs comme le massage. Vous pouvez sélectionner des images en fonction de ces préférences pour attirer l'attention de votre public cible.

Avec les messages sombres, vous pouvez faire tout cela sans encombrer le mur de votre page de plusieurs messages publics.

# 4: Solliciter sélectivement des commentaires

Facebook peut être un outil puissant pour trouver des bêta-testeurs pour de nouveaux produits. Mais le processus de vérification des participants peut être long et ardu si vous devez passer au crible un grand nombre de candidats qui ne conviennent pas. En outre, vous risquez d'aliéner des personnes si elles se voient refuser la participation en raison de certaines exigences démographiques.

Entrez dans les messages sombres. En utilisant des messages sombres pour cibler des membres spécifiques de votre communauté, vous pouvez utiliser des mots clés pour éliminer une partie du temps administratif lorsqu'il s'agit d'un appel gratuit pour les bêta-testeurs.

En ciblant spécifiquement les gens avec le message lui-même (et en ne le rendant pas public sur votre mur), vous pouvez utiliser des messages sombres pour éliminer un bon nombre de personnes qui ne conviennent pas pour une raison quelconque. Le résultat final est moins de travail pour vous et moins de mauvais sentiments de la part de votre communauté.

Un mot d'avertissement

Il existe de nombreuses façons créatives d'utiliser des publications sombres pour votre page Facebook, mais gardez toujours à l'esprit que Facebook est avant tout une plate-forme publique. L'intention et la force de Facebook sont que tout le monde voit tout. Si vous envoyez trop de messages privés et directement ciblés, vous courez le risque de briser la cohésion et l'élan de votre communauté.

Et faites particulièrement attention à ne pas vous écarter de votre image de marque et de vos valeurs établies dans vos publications sombres. Vous ne voulez pas que votre communauté se demande qui vous êtes vraiment et considère votre présence sur Facebook comme un simple générateur de publicités obstruant leurs flux. Vous voulez qu'ils voient votre page comme une communauté dont ils tirent de la valeur.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous essayé de cibler des segments de fans spécifiques avec des messages sombres? Quels ont été les résultats? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.