La mort du trafic de recherche Google et ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing: examinateur des médias sociaux

C'était un samedi matin tôt et je rattrapais un peu de lecture imprimée.

J'avais entre les mains une édition du magazine Wired et un article a attiré mon attention. C'était à propos d'Alexa.

Alors que je plongeais, un paragraphe m'a attrapé et a forcé mes yeux à regarder vers l'avenir. Ce que j'ai vu m'a terrifié.

Je commencerais plus tard une analyse détaillée. Les résultats m'ont obligé à remettre sérieusement en question tout ce que je croyais vrai sur la recherche organique Google.

Rejoignez-moi pour découvrir les changements apportés par Google et ce que cela signifie pour vous.

L'histoire: Google devient Alexa

Tout d'abord, quelques données: Amazon a plus de 10000 employés travaillant sur son produit Alexa et ils ont déjà vendu plus de 100 millions d'appareils Alexa.

Personnellement, je refuse d'utiliser Alexa parce que je ne veux pas qu'Amazon ait mes données. Mais j'ai joué avec un dans un magasin Amazon et ce qu'ils ont construit est assez impressionnant.

Voici ce à quoi Alexa est vraiment douée: vous apporter une réponse unique à votre question.

Historiquement, voici ce que Google a vraiment fait: vous apporter des millions de réponses à votre question.

Pour illustrer, si vous tapez "Quelle est la capitale de la Californie?" vous obtiendrez plus d’un milliard de réponses.

Maintenant, cependant, si vous tapez cette même phrase dans Google Chrome, la réponse apparaît avant même d'appuyer sur retour:

Pourquoi?

C’est simple: Alexa!

Revenons donc à mon samedi matin avec Wired. Je lisais l'article intitulé Amazon Alexa et la recherche de la réponse parfaite quand j'ai lu ce paragraphe:

«L'évolution vers des réponses uniques a été juste assez lente pour occulter sa propre conséquence la plus importante: tuer Internet tel que nous le connaissons. Le Web conventionnel, avec toutes ses pages et liens fastidieux, cède la place au Web conversationnel, dans lequel les IA bavardes règnent en maître. "

Et bien sûr, tout a cliqué ensemble dans mon esprit!

Google n'a plus pour vocation de fournir de nombreuses réponses. Il s'agit plutôt de fournir une réponse unique, sans avoir à cliquer.

En utilisant l'exemple de ma capitale de la Californie, voici ce que Google propose sur le bureau:

Pourquoi cliquer sur l'un de ces milliards de résultats? La réponse est juste là.

Chiffres réels: comment cela nuit au trafic

Je me suis demandé ce que cela pouvait signifier pour une entreprise comme Social Media Examiner?

J'ai donc commencé à explorer l'une des phrases les plus recherchées - celle où nous nous classons en haut.

Cette phrase: «médias sociaux». Notre classement est n ° 2 ou n ° 3 selon les jours. Voici ce que j'ai vu sur mon iPhone X:

En haut du cinquième écran, c’est nous!

La première chose que vous remarquerez peut-être est que Google fait TOUT ce qu'il peut pour répondre à la question AVANT que les résultats de recherche n'apparaissent:

• Une définition de dictionnaire
• Autres expressions recherchées par les internautes
• Un aperçu des résultats de la recherche avec divers autres liens
• Entreprises sociales
• Plus de choses que les gens recherchent

ALORS, enfin, nous obtenons les résultats de la recherche:

# 1: Wikipédia
# 2: Un site obscur dont je n'ai jamais entendu parler
# 3: examinateur des médias sociaux

Mais combien de personnes recherchent réellement l'expression «médias sociaux»?

Je suis allé dans Google Search Console découvrir. C'est ici que Google vous indique précisément combien de personnes recherchent une phrase pour laquelle vous vous classez et combien cliquent sur votre site.

Voici ce que j'ai vu:

Les gens ont recherché l'expression «médias sociaux» 1,43 million de fois au cours des 90 derniers jours. Cependant, moins de 1% de ces personnes ont cliqué sur notre lien.

Et ce qui est étrange, c'est que notre position de classement est d'environ 6.

Et puis c'est devenu clair. Même Wikipédia n'est PAS dans le créneau numéro un. Au lieu de cela, Google lui-même prend tous les meilleurs emplacements.

Ce fut mon moment «canari dans la mine de charbon».

Je me suis demandé: "Le classement n ° 1 ou n ° 2 signifie-t-il vraiment plus si Google prend ces places?"

"L'optimisation des moteurs de recherche devient-elle réellement moins pertinente?"

Et je sais ce que vous pensez. "Mike, Google ne fournit que des réponses à des questions simples."

Mais qu'en est-il de demain?

Je suis tombé sur cette donnée intéressante: 49% de TOUT le trafic de recherche Google n'entraîne PAS un clic!!

Quoi??

Lorsque des résultats comme cet extrait de code en vedette fournissent des réponses en haut d'une requête de recherche, les utilisateurs n'ont pas besoin de cliquer sur l'article dont provient l'extrait de code.

Selon Google Search Console, notre article ci-dessus a été affiché plus de 100 840 fois au cours des 90 derniers jours et n'a été cliqué que sur 4 658 fois (4,6%)!

Google ne nous a pas demandé s'il pouvait contenir la réponse. Nous n'avons pas codé le message pour fournir la réponse. Google a simplement utilisé le contenu sans autorisation, contournant le trafic possible vers notre site.

Et puis il y a ceci…

Saviez-vous qu'en 2014, Google a dépensé plus de 500 millions de dollars acheter la société d'intelligence artificielle DeepMind? Au cours des dernières années, Alphabet (société holding de Google) acheté 38 entreprises liées à l'IA.

Pourquoi pensez-vous que Google investit autant dans l'apprentissage automatique?

Au fur et à mesure que les systèmes d'intelligence artificielle deviennent plus intelligents, ils seront en mesure de répondre à des questions plus complexes. Et cela devrait vraiment vous préoccuper si vous avez pour mission de fournir des informations précieuses à votre public.

Y a-t-il quelque chose que nous devons changer?

Qu'est-ce que cela signifie pour les blogueurs, les éditeurs et les spécialistes du marketing?

Avant de comprendre le changement à venir de Google, j'ai pensé que l'embauche d'une agence d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) était la réponse claire.

Fin 2018, nous avons constaté une baisse de 25% du trafic de recherche organique de Google par rapport à l'année précédente. Nous avons embauché une des meilleures agences de référencement pour nous aider. Ils nous ont d'abord prouvé que les gens augmentaient leur volume de recherche Google pour les sujets dans lesquels nous nous classons.

Nous savions donc que le problème n'était PAS un adoucissement à l'échelle de l'industrie de l'intérêt pour les sujets de marketing des médias sociaux.

Nous avons travaillé avec eux pendant plusieurs mois; cependant, les résultats étaient vraiment sans importance pour notre trafic de recherche.

J'en suis venu à la conclusion que le référencement à lui seul ne résoudrait pas nos problèmes.

Voici la menace pour une entreprise comme nous (et peut-être pour vous). Notre principale source de trafic provient d'une seule entité. Pouvez-vous deviner lequel? Oui! Google!!

Il s'avère que Google est non seulement notre principale source de trafic, mais aussi la principale source de nos abonnés aux e-mails.

Et devinez quel canal apporte le plus de revenus à notre entreprise: l'email !!

Voici donc le futur très possible:

# 1: Baisse continue du trafic: Le trafic de recherche continue de baisser à mesure que Google occupe les premières places pour les requêtes de recherche.

# 2: Moins de personnes à nourrir: Moins de personnes lisent votre contenu, le partagent et acceptent vos offres par e-mail gratuites.

# 3: Moins de clients: Les revenus diminuent à mesure que les audiences que vous possédez diminuent Moins de visiteurs sur le site Web et d'abonnés aux e-mails signifie moins de personnes à qui promouvoir vos produits et services.

Au lieu de cela, vous devrez réinjecter plus d'argent dans des sites comme Google et Facebook pour développer votre audience et commercialiser vos produits.

Merci, Alexa !!

Que faisons-nous à ce sujet maintenant?

Nous explorons trois initiatives différentes chez Social Media Examiner.

La première étape, et peut-être la plus évidente, consiste à travailler sur notre optimisation du taux de conversion (CRO).

Si nous savons que nous générerons moins de trafic sur notre site, nous souhaitons optimiser la probabilité qu'un nouveau visiteur du site devienne un abonné à la newsletter.

Chez Social Media Examiner, nous avons embauché un expert CRO pour nous aider à exécuter des tests fractionnés sur nos pop-ups et formulaires d'acquisition d'e-mails. Avec un site aussi grand que le nôtre, obtenir une légère augmentation des taux de conversion des e-mails peut générer des rendements importants au fil du temps.

La deuxième grande initiative est de se diversifier au-delà de l'écrit.

Mon avis est le suivant: il y a des choses à quoi Alexa ou Google ne peuvent jamais répondre. Et ce sont là des avis et des opinions d'experts.

Nous augmentons notre vidéo et plans audio dans ces domaines au cours des prochains mois.

Nous prévoyons d'en faire beaucoup plus sur notre chaîne YouTube. Nous explorons également des moyens d'améliorer nos multiples podcasts.

Et en parlant d'opinion, la troisième chose que nous expérimentons, ce sont ces types d'articles.opinions écrites.

Nous savons qu'un article comme celui-ci ne sera probablement jamais classé dans la recherche. Mais nous savons aussi que nos millions de lecteurs veulent vraiment savoir ce que nous pensons des choses. Je fais donc peut-être plus de ce type de contenu.

Qu'est-ce que tu penses?

Avez-vous remarqué une baisse de votre trafic organique? Pensez-vous que Google ressemble davantage à Alexa, en fournissant d'abord ses meilleures réponses et en poussant les liens vers le contenu plus bas dans les résultats?

Que comptez-vous changer, le cas échéant? Suis-je exagéré? Parlons. Laissez un commentaire ci-dessous.