3 façons de préparer votre entreprise à la recherche sociale: Social Media Examiner

Votre entreprise est-elle prête pour la recherche sociale? Dans cet article, je vais vous révéler ce que vous devez savoir et ce que vous devez faire pour se préparer à la recherche sociale.

L'émergence de la recherche sociale

Plus tôt cette année, j'ai prédit que ce serait une année de rupture pour recherche sociale. Il semble que j'avais raison, mais cela se déroule différemment de ce à quoi je m'attendais, Google menant la charge.

Il s'avère que Google ne va pas s'asseoir et permettre à Facebook de ronger ses revenus publicitaires sur les recherches. Au lieu de cela, Google a récemment pris des mesures audacieuses auxquelles tous les spécialistes du marketing en ligne devraient réagir.

Ce qui s'est passé, c'est que Google a récemment modifié son algorithme de recherche qui détermine le type de contenu en ligne le plus pertinent, en particulier le placement une plus grande importance accordée au contenu social original.

Bien que Google n'ait pas spécifiquement annoncé de se concentrer sur le contenu social

, l'écriture était déjà sur le mur. Avant les changements récents, le co-fondateur de Google Sergey Brin a commenté que Google n'a touché que 1% de ce dont il est capable avec la recherche sociale.

En effet, vous avez peut-être déjà remarqué que le contenu partagé sur le plan social est en haut de vos résultats de recherche Google. Donc, si tu veux gagner des classements plus élevés avec Google, vous devez non seulement créer du contenu de haute qualité, mais également encourager activement son partage sur les réseaux sociaux.

Le contenu social est important pour la recherche

Pourquoi mettre autant d’accent sur le contenu social? D'une part, il y en a tellement. Google ne peut ignorer le fait que le contenu social est créé à un rythme époustouflant. Et parce que la recherche est une question de contenu, ils doivent aller là où se trouve l'action.

La deuxième raison est que le contenu social est contextuel - riche de perspectives originales qui résultent du partage sur les réseaux sociaux.

Malheureusement pour Google, l'une des plus grandes sources de contenu social se trouve sur Facebook, un endroit auquel Google ne peut pas accéder. Reconnaître cela reviendrait à faire basculer leur chapeau sur Facebook. Au lieu de cela, ils se contentent d'indexer de manière agressive ce qui est disponible, avec les blogs, Twitter, YouTube et Quora comme sources principales.

Recherche sociale

La recherche est ce qui anime le Web, et Google est toujours le leader avec près de 65% du marché. Cependant, Google reconnaît que Bing est un concurrent viable qui a un partenariat avec Facebook, ainsi qu'avec Yahoo. Pour maintenir leur domination, ils font des ajustements. Vous devrez faire de même pour garder votre entreprise pertinente en ligne.

Les trois pratiques suivantes vous aideront concentrer vos efforts de marketing en ligne pour maximiser votre pertinence pour la recherche sociale.

# 1: Créez du contenu frais et original

Le nom interne de Google pour les modifications récentes apportées à ses paramètres de recherche est le Mise à jour Panda. Si vous recherchez cette phrase sur Google, vous trouverez de nombreuses diatribes sur la façon dont certains sites ont perdu jusqu'à 90% de leur trafic à la suite de ces récents changements. La raison en est que Google a déclassé non seulement un contenu spécifique, mais également des domaines où il y en avait en abondance.

Donc, si vous êtes un blogueur qui a créé du contenu original de haute qualité pour votre communauté, Google vous a juste donné un grand merci. Bien qu'il existe un certain nombre d'endroits pour créer votre contenu en ligne, un blog que vous contrôlez est sans doute le meilleur endroit.

Ainsi, votre objectif principal est de viser l'originalité. Si vous prévoyez de republier les paroles d’autres personnes, ne le faites que dans la mesure requise pour soutenir votre point de vue initial. Et bien sûr, demandez toujours la permission et fournissez l'attribution.

Voilà quelque directives pour créer du contenu original.

1. Donnez votre point de vue unique- Si votre perspective est vraiment unique, elle ajoute quelque chose d’original aux actualités disponibles ailleurs. C'est pourquoi les fans se connectent à Howard Stern ou David Letterman et pourquoi votre communauté fera de même pour vous.
2. Organisez uniquement le meilleur contenu—Faites d'abord vos recherches et apprenez d'autres experts, puis personnalisez uniquement le contenu qui est très pertinent pour votre communauté.
3. Apprenez de votre communauté—Communiquez régulièrement avec votre communauté pour apprendre et découvrir les problèmes non résolus. Les solutions aux problèmes non résolus doivent par définition être originales.

# 2: Partager pour créer un contexte social

Pour mieux comprendre comment le partage crée un contexte qui améliore votre présence en ligne pour la recherche sociale, il est utile de comprendre les graphes sociaux. Cette article précédent vous donne une description complète, mais pour l'instant, il suffit de savoir que votre graphe social est une carte numérique qui vous décrit dans le contexte de votre relations avec vos relations ou amis - et à partir du contenu que vous partagez tous, qui comprend des liens vers des articles, des photos, des vidéos et plus.

Une étape puissante que vous pouvez prendre pour aider Google à trouver tout votre contenu social consiste à établir ou mettre à jour votre Profil Google. L'interface de profil Google récemment mise à jour a été simplifiée, ce qui facilite l'agrégation de tous vos réseaux sociaux, ainsi que d'autres sources d'actualités en ligne pertinentes pour vous ou votre réseau social.

Par exemple, en plus des principaux réseaux sociaux, je peux également créer un lien vers tous mes articles ici sur Social Media Examiner en branchant simplement le flux RSS. Étant donné que votre profil Google vous est personnel, le fait d'ajouter des flux à partir de votre blog d'entreprise ou d'autres sources d'actualités augmente votre influence sociale dans vos communautés professionnelles.

Une autre raison importante pour conserver un profil Google est qu'il est nécessaire d'utiliser le nouveau Bouton Google +1. Le bouton Google +1 est la réponse de Google au bouton J'aime de Facebook. C'est un vote de confiance qui ajoute plus de contexte social à votre contenu original.

Vous avez peut-être remarqué que Bing affiche plus fréquemment des pages dans ses résultats de recherche qui sont aimées par vos amis Facebook. Google +1 fera de même sur les résultats de recherche Google pour vos amis sur plusieurs réseaux sociaux.

Comment Google sait-il qui sont vos amis? De tous ces flux passant par votre profil Google. Google +1 est encore expérimental, mais vous pouvez commencez à l'utiliser maintenant en allant ici.

Voici une liste d'actions que vous pouvez entreprendre pour encourager le partage qui construit votre graphe social et la pertinence de votre entreprise pour la recherche sociale:

1. Mettez à jour votre profil Google—Mettez à jour votre biographie et vérifiez l'exactitude, la pertinence et l'exhaustivité de vos fils d'actualité et sociaux.
2. Incluez le partage social dans votre newsletter- La plupart des services de messagerie permettent désormais le partage social. Tout ce qui est numérique peut être facilement partagé.
3. Commencez à utiliser les codes QR—QR et d'autres codes 2D facilitent le partage en temps réel avec les appareils mobiles.
4. Créer des objets sociaux- Les objets sociaux tels que les photos et les vidéos ont tendance à être partagés plus souvent que les actualités imprimées, car ils attirent instantanément.
5. Partagez et partagez de la même manière- Plus vous partagez de contenu, plus les autres partageront votre contenu.
6. Faire un appel à l'action—Votre communauté ne comprend peut-être pas l'importance du partage, alors n'hésitez pas à leur demander.

# 3: Utilisez l'emplacement et le temps pour améliorer la pertinence

En réponse aux nombreux commentaires concernant les modifications apportées à leur formule de recherche, Google a simplement affirmé que leur l'objectif avec la recherche est le même qu'il l'a toujours été: renvoyer les informations les plus pertinentes au plus vite possible.

Alors que nous vivons dans un environnement commercial de plus en plus mondialisé, ce qui est le plus pertinent est ce qui se passe dans notre propre environnement - ou celui que nous visitons. Heureusement, l'optimisation de votre localisation est désormais pratiquement incontournable grâce à la prédominance de la géolocalisation.

Vous pensez peut-être que cet emplacement n'est pas pertinent pour votre entreprise si vous ne disposez pas d'un emplacement que vos clients visitent régulièrement. Cependant, sachez que si vous êtes un expert en technologie qui a une quelconque association avec Palo Alto, votre influence est instantanément renforcée.

Ainsi, l'emplacement ne se limite pas à la proximité. L'emplacement n'est qu'un exemple de contexte. Un autre est le temps. Dans leurs efforts pour fournir un contenu pertinent pour les termes de recherche, Google et d'autres moteurs de recherche partent du principe - vrai ou faux - que les actualités en temps réel sont plus pertinentes que ce qui s'est passé hier.

Cela signifie que vous devez faire un effort pour utiliser des réseaux en temps réel comme Twitter pour garder votre contenu à jour pour Google et votre communauté.

Voilà quelque meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti de l'emplacement et du temps pour la recherche sociale:

1. Revendiquez votre entreprise sur Google et Facebook Adresses- Si vous êtes une entreprise locale, revendiquez votre position sur Google, Facebook, Foursquare et partout ailleurs où vos prospects et clients peuvent être actifs.
2. Activer la localisation Twitter: L'emplacement ajoute du contexte à vos Tweets et identifie votre entreprise pour ceux qui utilisent Recherche avancée sur Twitter.
3. Enregistrez-vous avec Facebook, Foursquare et Picplz- Utilisez les enregistrements sociaux pour indiquer que vous interagissez activement avec les prospects et les clients.
4. Surveillez votre marque avec une recherche en temps réel—En plus de Google, SocialMention est l'un de mes outils de recherche en temps réel préférés, car il identifie également les personnes influentes. Lorsque vous voyez un pic dans votre trafic, utilisez SocialMention pour en savoir plus. (Note de l'éditeur: SocialMention n'est plus un outil en ligne actif.)

La chose la plus importante à Gardez à l'esprit que Google a été et continuera de s'efforcer d'imiter les tendances humaines. Les réseaux sociaux rendent logiquement cet objectif beaucoup plus facile et, dans une large mesure, expliquent pourquoi la recherche évolue dans cette direction.

Si vous recherchez des termes identiques sur Google et Bing, vous remarquerez des résultats radicalement différents, même si les deux favorisent désormais de plus en plus le contenu social avec des recommandations contextuelles. À tout le moins, vous voudrez peut-être envisager sérieusement de développer une stratégie de marketing à deux volets pour être pertinente pour les deux moteurs de recherche.

Que pensez-vous de la recherche sociale? Es-tu prêt? Laissez vos commentaires dans la case ci-dessous.