Comment créer une page de localisation Facebook: Social Media Examiner

Votre entreprise a-t-elle plus d'un emplacement? Vous vous demandez comment promouvoir des sites commerciaux distincts auprès de publics locaux spécifiques?

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser Facebook pour configurer et promouvoir une page de localisation Facebook pour chacune de vos vitrines.

# 1: Créez une page de localisation Facebook pour chaque adresse professionnelle

Facebook déploie une nouvelle fonctionnalité qui vous permet créer séparé pages de localisation pour chacune de vos vitrines et connectez-les à votre page de marque principale. Vos pages de localisation individuelles apparaissent dans la recherche Facebook, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement les magasins et les bureaux à proximité.

Après avoir configuré les pages de localisation, Facebook ajoute un onglet Emplacements à votre page de marque principale. Lorsque les utilisateurs cliquent sur cet onglet, ils

voir vos emplacements les plus proches sur une carte. Ils peuvent aussi utilisez le champ de recherche pour trouver des emplacements dans une zone spécifique.

Avant de pouvoir créer votre première page de localisation Facebook, vous devez configurer des emplacements pour votre page.

Pour faire ça, connectez-vous au Business Manager et sélectionner des établissements sous Actifs. Ou allez directement à https://business.facebook.com/business_locations/.

Suivant, sélectionnez votre page Facebook dans le menu déroulant dans le coin supérieur gauche de la page. Puis cliquez sur Commencer.

Si votre page principale a une adresse, un message d'avertissement s'affiche si vous essayez d'ajouter des emplacements. Facebook considère votre page principale comme votre marque globale et vos pages de localisation comme des pages enfants, de sorte qu'il n'autorisera pas votre page principale à avoir une adresse physique.

Si votre page principale a une adresse, vous pouvez ajouter cette adresse comme emplacement. Facebook vous demandera également de transférer les évaluations et les critiques à cette adresse. Remarque: ils sont de toute façon regroupés sur la page principale, vous ne perdez donc rien.

Après avoir fait votre sélection, cliquez sur Suivant.

Maintenant cliquez sur Ajouter des emplacements pour configurer votre première page de localisation Facebook.

Ensuite, vous voyez trois options pour ajouter des emplacements:

• Saisissez manuellement une adresse (suggéré pour 1 à 10 emplacements).
• Téléchargez un fichier CSV à l'aide d'un modèle fourni par Facebook (pour l'importation groupée). Voici comment faire formater la feuille de calcul.
• Migrer une page existante dans Location Manager. Choisissez cette option si vous avez déjà des pages Facebook pour vos différents emplacements et que vous souhaitez les transformer en pages de localisation.

Si vous choisissez d'ajouter manuellement des emplacements, renseignez les détails de votre vitrine et cliquez sur Enregistrer.

Remarque: vous ne pouvez pas modifier le nom d'une page de localisation Facebook car la valeur par défaut est le nom de votre marque et l'adresse de la page de localisation.

# 2: Modifiez et optimisez vos pages de localisation Facebook

Pour que les pages locales fonctionnent, il est important que les détails de votre page de localisation soient exacts. Accédez à votre la page Facebook et cliquez sur Paramètres. Puis faites défiler vers le bas et sélectionner des emplacements dans la barre latérale gauche.

Votre Emplacements commerciaux le tableau de bord s'ouvre alors. Dans l'onglet Emplacements, vous pouvez afficher toutes vos pages de localisation.

Cliquez sur une page de localisation pour ouvrir cette page. Elle doit ressembler à la page de votre marque car les photos de couverture sont automatiquement extraites de votre page de marque.

Vous constaterez peut-être que certains détails sur votre page de localisation sont manquants. Facebook génère automatiquement des pages à partir d'emplacements depuis un certain temps, mais la nature de l'automatisation peut parfois signifier que certains détails sont perdus au fil du temps.

Dans la section À propos, ajouter des détails sur ce magasin ou ce bureau. Assurez-vous inclure un numéro de téléphone, les heures d'ouverture et l'adresse du site Web. Aussi pensez à ajouter une histoire. Plus votre histoire sera personnalisée et spécifique à un lieu, plus votre page de localisation Facebook sera attrayante pour le public local.

Tandis que Cohérence NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) est important, si votre entreprise a des franchises, chacune de vos pages de localisation doit contenir un contenu local personnalisé et un lien vers les pages Web pertinentes pour votre magasin ou bureau.

# 3: Ajustez les paramètres de visibilité et de contenu sur vos pages de localisation Facebook

Vous ne souhaitez peut-être pas que vos pages de localisation affichent vos autres lieux et tout le contenu de votre page principale. Pour contrôler la visibilité sur les pages de localisation, Ouvrez votreTableau de bord des emplacements d'entreprise et cliquez sur le Onglet Paramètres.

Contenu local

Premièrement, vous pouvez modifier les publications de votre page de marque qui sont affichées sur vos pages de localisation. Vos options sont:

• Affichez toujours les publications de la page de marque sur les pages de localisation.
• N'afficher les messages de la page de marque que lorsque les pages de localisation ne publient pas leurs propres messages.
• Ne jamais afficher les publications de votre page de marque sur les pages de localisation.

L'option par défaut pour les pages de localisation est que les publications de la page de marque principale ne s'affichent sur les pages de localisation que lorsque les pages de localisation n'ont pas leurs propres publications.

Les messages publiés sur la page d'entreprise peuvent être publiés sur toutes les pages de localisation, mais pas l'inverse. Cela signifie que vous pouvez publier des mises à jour identiques sur tous vos emplacements tout en offrant un contenu unique et sur mesure à ces pages, le cas échéant.

Pensez-y de cette façon: votre page d'entreprise est votre page de marque globale, et vos pages de localisation sont des franchises individuelles de cette marque. Les pages de chaque magasin doivent fournir au public local un contenu personnalisé pour maximiser l'engagement.

Alors que les grandes entreprises peuvent utiliser l'une des deux dernières options pour s'assurer que leurs équipes locales peuvent contrôler les pages de localisation, je recommandez aux petites entreprises d'afficher toujours les publications de la page de marque sur les pages de localisation et de compléter ce contenu avec contenu.

Onglet Emplacements

Le paramètre de l'onglet Emplacements contrôler si vos autres emplacements sont visibles sur vos pages de localisation. Vos options sont Autoriser, Autoriser sur mobile uniquement ou Ne pas autoriser.

Messages et messages des visiteurs

Par défaut, lorsque vous créez une nouvelle page de localisation Facebook, les visiteurs ne peuvent pas publier sur la chronologie de la page ni envoyer de message sur la page. Pour modifier ces paramètres, aller à la page de localisation et cliquez sur Paramètres. Dans l'onglet Général, modifier les paramètres des messages et des messages des visiteurs.

# 4: Planifiez du contenu organique local pour chaque page de localisation Facebook

Vous avez tous les emplacements commerciaux, et maintenant? Lorsque vous choisissez le contenu à partager sur vos pages de localisation, réfléchissez bien à ces audiences. Les pages de localisation sont destinées à vous permettre de fournir un contenu hyper-local très pertinent pour vos abonnés. Ce contenu peut inclure:

• Mises à jour de l'équipe locale
• Les coulisses des magasins, des catalogues et des collections locaux et du travail
• Webinaires d'experts pour les publics locaux
• Offres d'emploi locales
• Articles de blog locaux
• Contenu traduit spécifique à l'emplacement de votre entreprise

Si vous manquez de temps ou de ressources, réfléchissez de manière stratégique aux étapes du parcours de l'acheteur qui bénéficieront le plus du contenu localisé. La plupart des acheteurs passent par au moins trois étapes: la prise de conscience, la considération et la décision. Si vous ne pouvez adopter qu'une approche simple, assurez-vous que vos pages de localisation offrent au moins un contenu adapté à l'étape de décision.

Les essais gratuits, les codes de réduction et les consultations gratuites sont courants à ce stade, car votre public recherche une entreprise avec laquelle traiter. Proposer de connecter le public local à l'équipe locale plutôt qu'à l'équipe mondiale peut apporter une valeur ajoutée. La publication de contenu sur les articles en stock sur vos pages de localisation est un autre moyen d'amener un public à sélectionner votre magasin.

Aujourd'hui plus que jamais, vous pouvez élargir votre portée organique en engageant votre public et en lui faisant partager votre contenu. Pour les pages de localisation, cela peut être aussi simple que d'évoquer la nostalgie ou l'engagement sur une personne ou un sujet local. Aussi pensez à ce qui distingue votre emplacement et votre public.

Facebook a relancé son application Événements en tant que Facebook Local, et les pages de localisation auront sans aucun doute un rôle important à jouer pour savoir si vous vous présentez dans l'application. Les événements locaux, les heures d'ouverture et les promotions sont susceptibles d'affecter votre visibilité.

# 5: Créez une audience locale pour chaque page de localisation Facebook avec des publicités Facebook

Les pages de localisation ont beaucoup de potentiel en ce qui concerne campagnes payantes sur Facebook. Vous pouvez diffuser des annonces de notoriété locale pour aider toucher des personnes à proximité de vos emplacements et générer du trafic, des appels et un site Webvisites. Vous pouvez le faire via des promotions et la création d'annonces générales.

Mettre en place une promotion

Pour lancer une promotion, allez sur votre page de localisation Facebook et cliquez sur l'onglet Promotions dans le menu du haut. Puis sélectionnez Toutes les promotions dans le menu de gauche.

Suivant, cliquez sur Créer une nouvelle promotion.

Pour les entreprises locales, choisissez une de ces options:

• Promouvoir votre page.
• Faites la promotion de votre bouton Appeler maintenant.
• Laissez Facebook vous guider en répondant à quelques questions.

Facebook remplira automatiquement les paramètres d'audience en fonction de votre page de localisation. Cela permettra de garantir que les personnes locales voient l'annonce, mais pas celles qui aiment déjà votre page de marque.

Mettre en place une campagne de sensibilisation locale

Vous pouvez également générer des annonces de notoriété locale via la création d'annonces. Avec cette méthode, vous pouvez viser des visites en magasin.

Lorsque vous créez votre campagne, sélectionnez Visites en magasin comme objectif de votre campagne.

Sous Ciblage géographique de l'entreprise, cliquez sur Créer un nouvel ensemble d'emplacements et sélectionnez les adresses de votre entreprise dans l'onglet Parcourir.

Vous serez invité à définir un rayon autour de votre emplacement que vous souhaitez cibler. Vous pouvez laisser cet ensemble sur automatique avec un rayon maximum, ou choisir un rayon fixe inférieur à 80,4 km.

Si tu veux enregistrer cette audience pour de futures campagnes, cochez la case Enregistrer cet emplacement et entrez un nom pour l'emplacement défini. Puis cliquez sur Créer.

Une fois que vous avez fait cela, la création d'annonces est à peu près la même que pour toute autre campagne. Vous pouvez choisir de ajouter une offre (par exemple, 20% de réduction) pour augmenter les conversions ou vous en passer. Le placement dépend de vous.

Les pages de localisation étant une nouvelle fonctionnalité, l'optimisation de l'audience et la mesure de l'objectif Visites en magasin ne sont pas encore disponibles. Vous êtes facturé en fonction des impressions.

Pour la création publicitaire, vous pouvez choisissez si la voix de l'annonce provient de votre page principale ou de votre page de localisation.

Les visites en magasin sont en cours de déploiement et fonctionnent grâce à une utilisation passive du WiFi, des services de localisation, des enregistrements et des sondages. Bien que cette fonctionnalité soit purement une estimation (vous ne pouvez pas être assuré que les paramètres de localisation de leur téléphone seront activés), il s'agit toujours d'un excellent outil. Remarque: comme pour toute statistique, les estimations de visites en magasin sont plus précises à plus grande échelle et ne s'affichent pas pour moins de 100 visites.

Les annonces de notoriété locales sont destinées à vous offrir la plus grande portée pour le plus petit montant d'argent. Un budget de seulement 1 USD par jour peut donner d'excellents résultats, surtout si vous tirez le meilleur parti du reciblage.

Pour tirer le meilleur parti de votre budget, tester différents textes publicitaires et créations, et diffusez de nombreux ensembles d'annonces à la fois (avec le même budget) éviter fatigue publicitaire. Si un utilisateur passe toujours à côté de votre magasin pour se rendre au travail, il risque de s'ennuyer assez rapidement avec vos annonces. C'est pourquoi il est important de diffuser plusieurs annonces et d'actualiser constamment votre message.

N'oubliez pas que ce sont des personnes physiquement proches de votre magasin, alors donnez-leur une raison de venir à l'intérieur.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'utilisation des publicités Facebook pour les entreprises locales.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous des pages de localisation pour votre entreprise? Si oui, quel type de contenu publiez-vous sur ces pages? Avez-vous vu des marques qui utilisent efficacement les pages de localisation? Faites le nous savoir dans les commentaires!