Marketing Facebook: tout ce que vous devez savoir: examinateur des médias sociaux

Je suppose que beaucoup d’entre vous sont toujours assis sur la clôture quand il s’agit de mettre votre entreprise sur Facebook.

«Laissez-moi clarifier les choses», pourriez-vous dire. «Vous voulez que j'utilise Facebook pour commercialiser mon entreprise? Êtes-vous fou?"

Pas si vous fournissez des produits ou des services aux femmes ménopausées. Les femmes de plus de 55 ans constituent le segment Facebook qui connaît la croissance la plus rapide, selon Paul Dunay et Richard Krueger, auteurs de Marketing Facebook pour les nuls.

Votre produit ou service plairait-il à toute personne de plus de 35 ans? “Le groupe démographique qui croît le plus rapidement est celui des 35 à 54 ans… le prochain groupe démographique qui croît le plus rapidement est celui des plus de 55 ans.”

Selon les auteurs, Facebook compte plus de 200 millions d'utilisateurs actifs et un quart de million de personnes s'inscrivent chaque jour. Environ 3,5 millions de personnes deviennent chaque jour fan d'une page Facebook.

Oui, tu l'as bien lu. Un fan d'une page.

Il n’est pas nécessaire d’être une rock star pour avoir des fans sur Facebook!

Tout ce que tu dois faire est:

1. Acheter Marketing Facebook pour les nuls par Paul Dunay et Richard Krueger.
2. Inscrivez-vous sur Facebook.
3. Créer un Page pour votre entreprise. Une page est l'équivalent professionnel d'un Facebook individuel Profil.
4. Terminez de lire le livre.
5. Commencez à répandre la nouvelle.

Tout commence par une page

Votre page comporte plusieurs onglets et peut inclure vos coordonnées, les heures d'ouverture, les actualités récentes, les événements à venir, des photos, des vidéos, des podcasts et d'autres types de contenu. Vous pouvez extraire des articles de blog et d'autres contenus syndiqués.

Et quand quelqu'un devient fan de votre page, ils peuvent y publier des informations que tous leurs amis verront. Leurs amis sauront même qu'ils sont devenus fans de votre page!

Et vous pouvez répondre à leurs messages sur votre page que tous vos fans verront. Vous pouvez entamer une conversation avec des clients potentiels sur vos produits et services directement sur votre propre page qui sera vu par tous leurs amis et tous vos fans!

En effet, Facebook prend chaque interaction et crée une «histoire» à son sujet qui est diffusée par Fil d'actualité. Chaque membre Facebook reçoit constamment des mises à jour sur les activités de ses amis.

Les membres peuvent même recommander une page à leurs amis en cliquant sur le bouton Partager sur chaque page. Si un ami adore un produit ou un service, n’êtes-vous pas plus enclin à l’essayer?

Et ai-je mentionné que les pages sont indexées par Google et d'autres moteurs de recherche? Commencez-vous à voir les avantages commerciaux d'être sur Facebook?

Comme l'utilisation professionnelle de tous les médias sociaux, Facebook consiste à identifier “évangélistes” pour votre produit ou service. Ensuite, vous laissez ces évangélistes vous aider à développer votre entreprise.

Et peu importe si vous êtes une entreprise B2B. Si de plus en plus d’entreprises utilisent Facebook, c’est là que vos clients se retrouvent! Tu ne devrais pas être là aussi?

Engager les clients selon leurs conditions

Voici quelques-unes des choses qu'une entreprise peut faire sur Facebook:

• Partager un article intéressant sur votre page pour engager vos fans
• Commentaire sur les publications sur votre page pour communiquer avec vos fans
• Mettez à jour votre page pour générer une histoire à ce sujet dans les fils d'actualité de vos fans
• Créer un Discussion section sur votre page pour interagir directement avec les fans
• Créer ou rejoindre un Groupe liés à votre secteur pour trouver plus de fans
• Créé un un événement lié à votre entreprise pour rencontrer des fans
• Créer un Marketplace pour vendre vos produits sur Facebook

Dernier point mais non le moindre, vous pouvez faire de la publicité sur Facebook. Il y a une mise en garde, disent les auteurs: «Les membres de Facebook n'ont généralement pas l'habitude de cliquer sur les publicités. Ils sont sur Facebook à des fins sociales. »

D'autre part, "la capacité de la plate-forme publicitaire Facebook à cibler les données démographiques des annonces est déjà légendaire. Les capacités de ciblage des publicités permettent de diffuser relativement facilement votre message au bon groupe démographique sur Facebook. »

Supposons que vous souhaitiez cibler "les diplômés du MBA qui sont de 3 à 5 ans non scolarisés et qui travaillent dans le sud de la Californie et qui aiment la musique rock et dont le plat préféré est le sushi" Vous pouvez!

Comment? Facebook indexe en détail le profil de chaque membre, y compris tous ceux variables psychographiques qui font baver les spécialistes du marketing. Ainsi, lorsque vous créez votre annonce, vous pouvez inclure des mots clés pour décrire votre public cible.

"En ajoutant des mots clés à votre ciblage, vous pouvez toucher les consommateurs en fonction des centres d'intérêt répertoriés sur leur page de profil. Jamais auparavant il n'y avait eu de média de masse permettant ce type de ciblage précis. Identifier puis atteindre un public spécifique n'a jamais été aussi précis et rentable jusqu'à présent. »

Et parce que votre page a des onglets - un pour le mur, un pour les informations, un pour les photos, etc. - vous pouvez ajouter plus d'onglets et les transformer en pages de destination. “En théorie, vous pouvez créer une page de destination personnalisée dans Facebook pour chaque segment d'annonce et d'audience.”

Et si tout cela semble trop intimidant, Facebook dispose d'une équipe de professionnels de la vente qui peuvent vous aider à créer une campagne marketing.

Les applications tierces améliorent l'expérience client

Marketing Facebook pour les nuls couvre tout cela et plus encore. Vous pouvez choisir parmi plus de 52 000 applications Facebook créées par des tiers; plus de 800 applications ont été spécialement conçues pour les entreprises. Voici les "applications Facebook incontournables pour votre entreprise”:

• Valeur de mon réseau
• Mon bureau
• Cartes de visite Tag Biz Pro
• Réponses LinkedIn
• SlideShare
• FBML statique
• Annuaire

Le livre se termine par des conseils sur l'étiquette Facebook, les ressources Facebook et les blogs Facebook. Et si vous ne voulez pas que votre patron voie cette photo de vous prise à Kelly’s Tavern, l’annexe B comprend des informations détaillées sur la protection de votre vie privée sur Facebook..

Social Media Examiner attribue à ce livre une note de 5 étoiles.

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L'un d'entre vous utilise-t-il Facebook dans le cadre de son plan marketing? Si oui, veuillez commenter!