Comment mieux modérer vos commentaires sur YouTube: Social Media Examiner

Besoin d'aide pour modérer vos commentaires YouTube?

Vous vous demandez si les nouvelles fonctionnalités de modération de YouTube peuvent vous faire gagner du temps?

YouTube a permis d'éliminer plus facilement les commentaires non pertinents, inappropriés ou offensants afin que vous puissiez passer du temps à interagir avec les personnes qui comptent le plus.

Dans cet article, vous allez découvrez comment utiliser les outils de modération des commentaires de YouTube.

# 1: Ajoutez des modérateurs de commentaires à votre chaîne

Youtube vous permet d'ajouter des modérateurs de commentaires à votre chaîne. Vous pouvez inviter tout le monde, de votre assistant à un professionnel des médias sociaux, pour vous aider à parcourir les sections de commentaires sur vos vidéos. Si vous êtes trop occupé pour suivre vous-même la modération (ou si vous ne le souhaitez tout simplement pas), c'est une excellente option.

Lorsque les modérateurs suppriment un commentaire, il sera retenu pour examen mais pas supprimé. Vous devez supprimer ou approuver le commentaire vous-même pour prendre des mesures permanentes.

Ajouter des modérateurs de commentaires à votre Chaîne Youtube est simple et rapide. Commencer, accéder à votre Creator Studio et cliquez sur l'onglet Communauté.

Suivant cliquez sur l'onglet Paramètres de la communauté.

La zone Modérateurs est la première chose que vous verrez sur la page. Saisissez l'URL de la chaîne YouTube de l'utilisateur qui sera votre nouveau modérateur.

Tous les modérateurs que vous avez seront affichés ici. Si jamais tu veux supprimer leurs capacités de modération, cliquez sur le Xà côté de leur nom.

# 2: Modifier les paramètres de modération

Que vous utilisiez un modérateur de commentaires ou que vous gériez vous-même les commentaires, prendre le temps de personnaliser vos paramètres de modération et vos filtres automatisés peut faciliter un peu la tâche de chacun. Vous pouvez le faire sous le même onglet où vous ajoutez des modérateurs (dans Paramètres de la communauté sous l'onglet Communauté).

Sur la page Paramètres de la communauté, vous pouvez:

• Approuver les utilisateurs leurs commentaires seront donc automatiquement approuvés.
• Afficher vos utilisateurs masqués. Les commentaires des utilisateurs masqués n'apparaîtront jamais sur votre chaîne. Vous pouvez masquer les utilisateurs directement à partir de leurs commentaires sur votre vidéos.
• Bloquer les mots. Tous les commentaires avec des mots bloqués (y compris les chats en direct) seront automatiquement retenus pour examen. C'est l'un des meilleurs filtres automatiques de YouTube.

En dessous de cette section, Décidez si vous souhaitez que vos commentaires soient approuvés automatiquement lors de leur soumission ou retenus pour examen jusqu'à l'approbation. Vous pouvez également désactiver tous les commentaires pour toutes les vidéos ici.

Les petites et moyennes entreprises avec un trafic modéré fonctionnent généralement bien avec les paramètres suivants:

• Approbation automatique
• Utiliser certains mots bloqués (en particulier ceux associés au spam)
• Masquer les utilisateurs gênants

# 3: Commentaires modérés

Vous pouvez supprimer les commentaires et masquer les utilisateurs directement depuis leur publication d'action sur votre vidéo. Pour faire ça, cliquez sur l'icône des points sur le côté droit du commentaire de la personne et choisissez une action.

Cependant, il est souvent plus pratique de commentaires modérés de Creator Studio. Lorsque vous cliquez sur l'onglet Communauté, vous verrez d'abord la section Commentaires. Il affiche tous les commentaires sur les vidéos de votre chaîne pour une modération plus rapide.

Dans la section Commentaires publiés, vous verrez d'abord les commentaires les plus récents. Vous pouvez masquer les utilisateurs, automatiquement les approuver, et faites-en des modérateurs. Vous verrez également des options pour supprimer les commentaires et les signaler comme spam. Si vous recherchez des commentaires d'utilisateurs particuliers à approuver ou à rejeter, vous pouvez les rechercher.

Si vous avez des commentaires à examiner ou des commentaires susceptibles d'être du spam, ils seront séparés pour votre examen. Essayez d'y arriver le plus tôt possible.

# 4: désactiver les commentaires

Si vous souhaitez désactiver les commentaires sur votre Vidéos youtube entièrement, c'est possible. Mais lorsque vous faites cela, vous manquerez également l'occasion de recevoir des commentaires positifs. En règle générale, il est plus avantageux de laisser les commentaires activés et de simplement les modérer, sauf si vous publiez des contenus sensibles ou controversés.

Si vous décidez de désactiver les commentaires sur l'une de vos vidéos, accédez à la vidéo via Creator Studio et cliquez sur Modifier à côté de cela.

Dans l'onglet Paramètres avancés, décochez la case Autoriser les commentaires pour désactiver les commentaires pour la vidéo. En plus de désactiver les commentaires, vous pouvez également décidez comment vous voulez que vos commentaires soient affichés et si vous voulez que seuls les commentaires approuvés soient affichéshaut sur vos vidéos YouTube.

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Dernières pensées

Les entreprises font généralement tout leur possible (même en exécutant des campagnes entières) pour augmenter l'engagement sur leur contenu de médias sociaux, y compris sur leurs vidéos YouTube. De temps en temps, cependant, les vidéos YouTube se retrouvent avec des commentaires non pertinents, inappropriés ou offensants.

Si les commentaires sur vos vidéos YouTube sont pleins de spam ou se lisent comme du charabia, les autres utilisateurs le remarqueront et cela réduira la qualité perçue de votre chaîne dans son ensemble. Étant donné que tout engagement n'est pas nécessairement un bon engagement, il sera utile de savoir comment utiliser les outils de modération des commentaires de YouTube.

Que vous recrutiez (ou embauchiez) quelqu'un pour gérer les commentaires ou que vous les gériez vous-même, savoir quand et comment éliminer les commentaires profitera à votre entreprise.

Qu'est-ce que tu penses? Embaucherez-vous quelqu'un pour modérer les commentaires sur votre chaîne YouTube? Modérez-vous attentivement les commentaires maintenant? Partagez vos pensées, vos connaissances et votre expérience dans les commentaires ci-dessous!