Comment faire du remarketing des utilisateurs de Twitter avec des audiences personnalisées: examinateur de médias sociaux

Faites-vous du remarketing auprès de personnes avec Facebook ou Google?

Saviez-vous que vous pouvez faire la même chose avec Twitter?

Que vous meniez des campagnes pour un client ou pour votre propre entreprise, vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos dépenses. Le remarketing auprès de votre public vous aide à le faire.

Dans cet article, je vais expliquer le fonctionnement du ciblage d'audience personnalisé sur Twitter et comment trouver les bons utilisateurs pour votre campagne ciblée.

Pourquoi des audiences personnalisées sur Twitter?

Audiences personnalisées sur Twitter sont l'équivalent de Audiences personnalisées de Facebook. Cette fonction vous permet de ciblez vos annonces basé sur adresses mail, Poignées Twitter, identifiants d'utilisateur, identifiants d'application mobile et numéros de téléphone.

Cette option rend la plate-forme beaucoup plus forte. Dans le passé, les annonceurs ne pouvaient cibler que par mot-clé ou centres d'intérêt, ou utiliser le ciblage TV. Tous ces éléments sont utiles, mais comme vous ne pouviez pas les combiner, cela permettait un ciblage légèrement plus large.

Bien que les audiences personnalisées soient idéales pour cibler des personnes que vous connaissez déjà, telles que vos clients ou votre liste de newsletters, le vrai pouvoir vient du ciblage de nouvelles interactions avec des publics très spécifiques.

La clé du succès: collecter des données pour créer la bonne audience sur mesure, puis les commercialiser.

Disons que vous gérez les réseaux sociaux pour une marque de mode. Ils veulent exécuter un Campagne Twitter via un tweet sponsorisé pour faire connaître leurs produits aux acheteurs des grands magasins. Jusqu'à présent, dans l'espoir de toucher des acheteurs, vous diffusiez des annonces ciblant les personnes qui suivent des comptes sectoriels d'actualité ou qui parlent de certains mots clés.

Avec des publics ciblés, vous identifier les personnes spécifiques que vous devez atteindre en utilisant plusieurs facteurs (pas seulement des mots clés). Fais tes devoirs, créer une liste ou des listes d'utilisateurs idéaux et rédiger un message approprié pour chaque segment.

Voici les étapes à suivre pour rechercher et atteindre les bons utilisateurs de Twitter grâce à un ciblage d'audience personnalisé.

# 1: trouver des utilisateurs à cibler

Recherchez des utilisateurs de Twitter qui correspondent exactement au type de personnes que vous souhaitez cibler.

Utilisez un outil comme Followerwonk chercher. Il récupère l'emplacement et les mots clés figurant dans le bios Twitter des utilisateurs.

Cette étape peut prendre du temps. Essayez différentes variantes de recherche et filtrez les personnes qui ne correspondent pas à votre profil. Plus vous trouverez d'utilisateurs de haute qualité à ce stade, meilleurs seront vos résultats globaux.

Exportez vos utilisateurs de Followerwonk dans une feuille de calcul. Cela vous donnera les données dont vous avez besoin dans un format structuré. (Vous avez besoin d'un compte professionnel pour exporter, mais vous pouvez faire un essai gratuit de 30 jours pour le vérifier.)

Si vous avez découvert suffisamment d'utilisateurs de qualité, passez à l'étape 4 et utilisez les poignées Twitter exportées comme public cible. Si vous voulez plus de données, passez à l'étape 2.

# 2: Développez votre liste de cibles

Prenez votre liste initiale d'utilisateurs ciblés et recherchez qui suit ces comptes. Sur Twitter, il est naturel que des personnes ayant des intérêts et des parcours professionnels similaires se suivent. Vous pouvez donc trouver le type de personnes que vous recherchez de cette façon.

Obtenir un rapport d'abonné Twitter gratuit de Simply Measured ou explorez les outils sur Socialbakers pour savoir qui suit ces utilisateurs.

Ajoutez les meilleurs à votre liste principale de public cible.

Vous pouvez rechercher les abonnés manuellement, mais cela prendrait beaucoup de temps. Optez pour l'itinéraire automatisé si vous le pouvez.

Au cours de cette recherche, vous constaterez probablement que certains de vos utilisateurs cibles sont suivis par des personnes et des entreprises similaires à vous. Par exemple, pour revenir à l'exemple de la mode, d'autres marques qui recherchent des acheteurs. Découvrez qui d'autre ces personnes suivent, car elles suivent probablement d'autres utilisateurs pertinents.

Après avoir découvert qui suit vos objectifs, recherchez ceux que vos objectifs suivent. Cela pourrait potentiellement ajouter encore plus de valeur à votre liste, surtout si vous trouver des influenceurs sélectifs qui suivent très peu de monde.

Comme avant, exécuter les comptes via un outil pour automatiser la génération de liste. Puis manuellement filtrer pour trouver les bons comptes pour votre liste ciblée.

Pour faciliter le filtrage, configurez quelques astuces dans Excel. Par exemple, créer une instruction IF pour vous aider à mettre en évidence le bios avec les bons mots clés.

# 3: segmentez vos listes

Une fois que vous avez suffisamment de données pour travailler, segmentez vos listes dans les catégories ou sections qui ont le plus de sens. De cette façon, vous pouvez personnaliser les messages de votre campagne pour chaque public.

Une façon simple de segmenter est la géographie. Par exemple, si votre marque de mode recherche des acheteurs aux États-Unis, vous pouvez segmenter vos comptes en deux listes: Côte Est et Côte Ouest. Vous devriez être en mesure de trouver les informations pour trier leur emplacement biologique ou faire des recherches et trouver où leurs marques sont basées.

Cette couche supplémentaire de pertinence est utile, car vous obtiendrez probablement un taux de conversion plus élevé lorsque vous utiliserez des messages plus ciblés. Quelque chose de spécifique comme "Acheteur de mode à New York?" plutôt que de simplement «appeler tous les acheteurs de mode» peut faire une énorme différence.

Après avoir créé vos segments, proposer quelques messages ciblés et choisir ceux à tester en premier.

# 4: Lancement, test et ajustement

Une fois que vous êtes satisfait de vos audiences et de vos messages personnalisés, configurez et lancez vos campagnes.

Accédez aux outils de votre compte publicitaire Twitter et sélectionnez Créer une nouvelle liste d'audience. Nommez votre public, vérifiez quelles données se trouvent dans votre fichier Excel, téléversez et créez votre campagne.

En fonction de votre objectif (engagements de tweets, conversions de sites Web, etc.), mesurer la performance de chaque groupe d'audience pour voir ce qui fonctionne. Ensuite, essayez de nouvelles choses pour aller plus loin améliorer votre ciblage.

Par exemple, vous constaterez peut-être que votre segment de mode de la côte est ne fonctionne pas aussi bien que votre segment de la côte ouest. Alors changez votre message et / ou ajustez votre audience: divisez-la en sous-groupes supplémentaires et testez-les.

La publicité c'est beaucoup de recherches combinées à un peu d'expérimentation. Testez et retestez jusqu'à ce que vous trouviez le public cible et la combinaison de messages les plus réussis.

Résumé

La publication d'audiences personnalisées sur Twitter a considérablement amélioré leur plate-forme publicitaire.

Certes, pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez prendre le temps de trouver les bons utilisateurs, créer des segments appropriés et rédiger des messages ciblés. Un peu de travail acharné et de créativité vous aidera à trouver le bon marché cible et à tirer le meilleur parti de vos efforts publicitaires.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous utilisé des publicités Twitter? Avez-vous essayé le ciblage d'audience personnalisé? Quels outils utilisez-vous pour trouver les bons utilisateurs? Veuillez partager vos réflexions et recommandations dans les commentaires.