5 conseils aux petites entreprises pour réussir dans les médias sociaux: Social Media Examiner

À ce jour, vous avez probablement entendu les histoires de réussite d'entreprises comme Dell et Starbucks, qui ont créé énormément présence réussie sur les réseaux sociaux qui servent des millions de fans et génèrent des millions de dollars de revenus. Le seul problème est, votre petite entreprise n'a pas 1/1 000^e de la reconnaissance de la marque que ces entreprises ont. Vous dirigez une petite entreprise solide qui est bien connue dans votre créneau ou votre région, mais pas au-delà.

Comment les réseaux sociaux peuvent-ils devenir des outils de marketing et d'exploitation utiles pour les petites entreprises qui n'ont pas une large clientèle?

Cette question a empêché de nombreuses petites entreprises d'interagir sur les réseaux sociaux, car une étude récente a montré que seulement 24% des petites entreprises avaient commencé marketing des médias sociaux.

Voici cinq conseils pour optimisez les réseaux sociaux de votre petite entreprise pour attirer plus de clients en ligne. Les propriétaires de petites entreprises et les spécialistes du marketing n'ont pas le luxe de disposer de beaucoup de temps libre pour surveiller les réseaux sociaux, ces conseils visent donc à vous aider à être aussi efficace que possible.

# 1: Faites vos profils sur plus que votre industrie

Alors que tu devrais être démontrant une expertise sur votre page de fan Facebook et votre blog, vous devriez également être ajouter un contexte local à ces informations. Que signifient les informations que vous fournissez pour votre région spécifique?

Si vous vendez des maisons, fournissez des informations et des liens sur la région, ainsi que sur les biens immobiliers que vous proposez. En tant que petite entreprise, vous êtes en concurrence avec de grandes sources d'information nationales. fournir quelque chose que les grands ne peuvent pas se permettre de donner: une perspective locale. C'est exactement ce que fait l'équipe Wydler Brothers Realty, offrant des informations sur Marché de Washington, D.C. ainsi que les maisons qu'ils offrent dans la région.

Sur leur blog, Wydler Brothers Realty offre des conseils sur le domaine général de DC, en plus de leur expertise dans le secteur immobilier.

# 2: Valeur de l'offre

De loin le conseil le plus important pour obtenir de la valeur des médias sociaux pour votre entreprise est d'offrir de la valeur aux clients avec lesquels vous souhaitez interagir. Tout d'abord, assurez-vous que vos présences sur les réseaux sociaux contiennent toutes les informations dont un client a besoin pour vous trouver en ligne et hors ligne, et donnez une idée claire de ce que votre entreprise propose.

Seconde, définissez ce que vous proposerez à vos clients potentiels en échange de leur attention et de leur temps. Vous pouvez offrir promotions ou remises spécifiquement pour les fans de votre page Facebook, par exemple.

Si vous n'avez pas le budget pour les offres spéciales, assurez-vous que le contenu que vous proposez est intéressant pour les clients potentiels que vous essayez d'atteindre.. Imaginez le besoin que vous remplissez pour le client cible et fournissez au client des informations utiles liées à votre entreprise ou à votre secteur.

# 3: montrer la cohérence

Rien n'est plus susceptible de réduire l'efficacité de la sensibilisation des petites entreprises sur les réseaux sociaux que l'incohérence et la participation irrégulière. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les clients potentiels revisitent votre profil Facebook s'il n'a pas été mis à jour dans les deux semaines qui ont suivi leur première visite, ou attendez-vous à ce qu'ils effectuent un achat auprès de votre réseau Twitter si vous ne publiez que 2 mises à jour par mois.

Par exemple, Naked Pizza, basée à la Nouvelle-Orléans, envoie des messages à ses abonnés sur Twitter 1 à 15 fois par jour. Il reçoit maintenant 20 pour cent de ses revenus totaux issus de ces interactions.

# 4: Diversifier et connecter

Cela prend du temps sur le front-end, mais tendre la main sur plusieurs plateformes sociales - puis connecter les différentes présences avec les mêmes thèmes et message - est essentiel pour atteindre le plus de clients possible sur les réseaux sociaux. Vous ne souhaitez pas non plus reproduire le même message sur toutes les plates-formes. Bien que des services comme ping.fm soient parfaits pour simplifier la publication de contenu, essayez d'ajouter quelque chose d'unique à chaque présence sur les réseaux sociaux que vous maintenez.

# 5: Soyez compétitif

Observez vos concurrents et leur activité sur les réseaux sociaux. Si votre entreprise est la seule de votre secteur et de votre région à interagir sur les réseaux sociaux, félicitations, vous êtes en avance sur la courbe. Mais il est fort probable que vos concurrents expérimentent aussi sur les réseaux sociaux. Observez ce qu'ils font pour développer leur base. Quelles tactiques fonctionnent? Qui ne sont pas? C'est exactement ce que vous feriez dans le cadre d'une évaluation concurrentielle hors ligne, chercher des moyens d'améliorer votre processus en évaluant vos concurrents.

N'oubliez pas de rester persévérant, car il faut du temps pour établir une présence solide sur les sites de médias sociaux. Si vous suivez ces cinq conseils lors de votre diffusion sur les réseaux sociaux, vous profiterez efficacement de votre temps et verrez de meilleurs résultats en faisant la promotion de votre petite entreprise sur les réseaux sociaux.

Quelles techniques ont eu le plus de succès pour vous sur la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux? Dans lequel de ces conseils voyez-vous le plus / le moins de potentiel? Faites-nous savoir en commentant dans l'encadré ci-dessous!