Le marketing organique de Facebook est-il mort?: Social Media Examiner

Les changements récents apportés à Facebook ont-ils eu un impact sur votre marketing? Vous vous demandez ce que vous devriez et ne devriez pas faire avec votre marketing Facebook organique?

Pour explorer le marketing organique Facebook, j'interviewe Mari Smith. Mari est consultante pour Facebook et la principale experte du marketing Facebook. Elle est également l'auteur de Le nouveau marketing relationnel: comment créer un vaste réseau fidèle et rentable à l'aide du Web social.

Découvrez comment la mission publique de Facebook a changé et découvrez où les spécialistes du marketing devraient concentrer leurs efforts de marketing Facebook aujourd'hui.

Lisez un résumé de l'entrevue ci-dessous. Pour écouter l'interview, faites défiler jusqu'à la fin de cet article.

Marketing Facebook: qu'est-ce qui fonctionne?

Mari a une tribu fidèle de spécialistes du marketing avec qui elle forme et communique, et elle dit qu'il existe une relation d'amour-haine pour de nombreux spécialistes du marketing qui utilisent Facebook et sa famille d'applications. Même si elle est une experte, elle peut comprendre.

Il existe des arènes du marketing Facebook qui sont terriblement frustrantes. Les choses qui fonctionnaient ne fonctionnaient plus - dont l’une est certainement le marketing organique - et la fréquence des changements est frustrante pour les propriétaires d’entreprise. Cela dit, Facebook reste le principal canal de nombreux spécialistes du marketing.

Je note que même avec le récent scandales liés à la vie privée, les gens qui disent qu'ils ne seraient probablement pas sur la plate-forme chaque jour si leur travail ne l'exigeait pas disent également qu'ils ne pourraient probablement pas s'en éloigner complètement non plus. Je compare la plate-forme à une sirène, et Mari est d'accord.

Il y a des changements à l'algorithme à prendre en compte en plus du type de contenu que Facebook choisit de privilégier à un moment donné.

Cependant, les fonctionnalités de Facebook ne sont pas les seules choses à avoir changé.

Pendant très longtemps, la mission de Facebook était de connecter le monde. Puis, à l'improviste, ils ont décidé de le changer. Maintenant, la mission se concentre sur le fait de donner aux gens le pouvoir de construire une communauté et de rapprocher le monde.

Par exemple, Facebook a commencé à diffuser en direct, en personne Événements du Sommet des communautés Facebooket les participants sont choisis parmi les candidats qui gèrent les principaux groupes Facebook. Mari pense que c'est un signe que Facebook s'efforce de rendre le produit du groupe plus convivial. Elle souligne les nouvelles fonctionnalités de monétisation telles que les groupes d'abonnement comme sous-produit de cet agenda favorable aux entreprises.

Elle pense que cela est lié à quelque chose que Mark Zuckerberg a dit sur le Appel sur les résultats du T4 en janvier. Il a dit que les gens veulent partager dans des environnements plus privés. Ces environnements incluent certainement des groupes, mais s'étendent également à la messagerie et à d'autres produits prenant en charge le contenu éphémère, tels que les histoires.

De plus, en partie en raison de toutes les légalités liées aux problèmes de protection des données de la plateforme, Facebook met fortement l'accent sur la création de plus de produits avec un cryptage de bout en bout par défaut. L'idée que nos informations sont cryptées et ne restent pas éternellement est censée apaiser le grand public.

Qu'est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing? Mari pense que les gens seront beaucoup plus ouverts à partager des choses personnelles quand ils pensent que le contenu va disparaître. Elle suppose également que Facebook collecte certaines de ces données, toutes anonymisées, et que même si le contenu des Stories disparaît, il sera en quelque sorte ciblable.

Ce qui ne fonctionne pas sur Facebook

Tout d'abord, dit Mari, ne vous souciez même pas de partager des liens vidéo YouTube. Si vous trouvez une superbe vidéo YouTube appartenant manifestement à quelqu'un d'autre et que vous l'aimez et que vous voulez la partager, allez-y. Mais ne vous attendez pas à ce que la publication de cette page obtienne beaucoup de portée ou d’engagement. YouTube est le principal concurrent de Facebook, il va donc automatiquement réduire la portée de ce contenu.

Si la vidéo vous appartient, chargez-la nativement sur Facebook. Si la vidéo appartient à quelqu'un d'autre, recherchez-la sur Facebook et partagez-la à partir de la mise en ligne du propriétaire d'origine.

Bien que le contenu natif soit le meilleur, Mari souligne que cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas planifier votre contenu. Elle suggère d'utiliser Agorapulse ou le planificateur natif de Facebook.

Les publications de lien, qui faisaient partie de la stratégie de tout le monde, deviennent également délicates. BuzzSumo a analysé 777 millions de publications tout au long de 2018 et a constaté que sans aucun doute, les articles de lien pour tout article, billet de blog ou site Web qui vit en dehors de l'écosystème Facebook obtiennent la plus faible portée et l'engagement le plus bas.

Et puis il y a le fait que la portée organique moyenne est maintenant de 1% à 6%.

De plus, parce que Facebook essaie de proposer un contenu significatif et de haute qualité dans le fil, les mèmes ou les graphiques de citations ne fonctionnent plus. En fait, selon les recherches de BuzzSumo, les publications vidéo surpassent de 73% les publications de photos et d'images fixes.

Écoutez l'émission pour entendre mes observations sur les articles de lien provenant de groupes internes.

Ce qui fonctionne sur Facebook

Mari dit que la vidéo obtient le meilleur engagement sur Facebook, suivie des publications de questions avec le deuxième meilleur engagement et des publications de photos avec le troisième meilleur engagement.

Pourquoi les messages de questions fonctionnent-ils?

Mari pense que les messages de questions fonctionnent pour deux raisons.

Premièrement, ils prennent moins de place dans le fil d'actualité. L'espace du fil d'actualité est particulièrement important lorsque vous vous souvenez que 90% des utilisateurs de Facebook accèdent à la plate-forme principalement via des appareils mobiles.

Deuxièmement, une question accroche l'esprit. Et s'il s'agit d'une question courte et bien conçue, nos cerveaux ne peuvent presque pas s'empêcher de répondre, et Facebook veut que le contenu du fil d'actualité suscite une interaction significative. Ils veulent que les gens appuient sur ce bouton de commentaire, pas seulement sur un bouton de réaction et qu'ils laissent cinq mots ou plus.

Pourquoi la vidéo fonctionne

La vidéo fonctionne parce que Facebook surveille la lente migration des téléspectateurs et, par extension, les annonceurs qui finiront par suivre ces téléspectateurs.

Depuis de nombreuses années maintenant, Facebook est très déterminé à être un acteur majeur dans le domaine du streaming numérique. Ils ont eu quelques faux pas parce qu'ils essaient littéralement de former des utilisateurs qui n'ont pas l'habitude de considérer Facebook comme une plate-forme vidéo de destination. Facebook doit itérer et répéter alors qu'il essaie de travailler avec les producteurs de contenu à un niveau et de travailler avec la façon dont les utilisateurs réagissent au contenu et aux produits vidéo à un autre niveau.

De plus, Facebook est à court de biens immobiliers dans le fil d'actualité et la vidéo offre une autre opportunité de placement d'annonces via des coupures publicitaires, qui est un nouveau placement pour la vidéo publicitaire. La barre des pauses publicitaires est assez élevée pour le moment, mais Mari espère que les propriétaires de petites entreprises pourront bientôt profiter de ce nouveau placement.

Ensuite, il y a le nouveau Vitrine pour les annonceurs vidéo premium. Sur la plateforme Facebook Watch, des émissions haut de gamme telles que Discussion sur la table rouge, Bal dans la famille, Reine Amérique, Désolé pour ta perte, et Recettes obtiennent des millions de vues.

Facebook voit cela comme une autre opportunité de monétiser un petit nombre d'émissions vidéo qui ont des millions de vues, et ils offrent aux annonceurs la possibilité de placer des annonces dans ce contenu exclusif.

Écoutez l'émission pour découvrir comment Facebook forme les créateurs à créer du contenu autour des coupures publicitaires.

Conseils pour 4 types de vidéo Facebook

Mari a quatre catégories de vidéos qui, selon elle, fonctionnent pour elle, son public et ses clients.

Vidéo carrée courte

Vous pouvez utiliser ces vidéos de 15 secondes pour générer du trafic vers vos articles de blog. Commencez par le titre du message, retirez un ou deux points clés, incluez des images animées (images d'archives ou vos propres images) et utilisez une superposition de texte pour que les gens puissent regarder avec le son désactivé. Ajoutez ensuite le lien de l'article de blog dans le premier commentaire ou placez-le au-dessus du pli.

Une astuce précieuse consiste à mettre juste un petit budget sur la publication via un boost afin que vous ayez accès à la création d'un lien cliquable qui reste même après l'expiration de l'annonce.

Je partage que nous avons testé une vidéo carrée et sous-titrée qui dure plus de 15 secondes, mais moins de 60 secondes (généralement environ 45 secondes), et nous avons obtenu une très bonne rétention taux.

Vidéo longue durée

La vidéo longue durée peut durer 3 minutes ou plus, mais les recherches de BuzzSumo ont révélé que 3 à 5 minutes sont optimales et permettent d'obtenir la meilleure portée et l'engagement. Ce type de vidéo peut vous présenter en train de parler et d'enseigner quelque chose au spectateur ou de partager un conseil rapide.

Vidéo en direct

Les vidéos en direct de Mari durent généralement de 20 à 60 minutes. Elle a été époustouflée lorsqu'une étude BuzzSumo distincte a révélé que la durée optimale d'un Facebook Live se situait entre 3 et 4 minutes.

Bien que Mari et moi convenions tous les deux que la vidéo en direct est la chose la plus susceptible de répondre barre d'interactions, nous avons également du mal à atteindre cette barre en 4 minutes, en particulier lorsque nous interagissons vraiment avec gens. Mari dit que l'engagement est le secret. Si votre public interagit avec vous pendant 4 minutes, Facebook vous permettra de continuer à diffuser.

Si vous êtes un spécialiste du marketing qui n’a pas encore fait grand-chose avec la vidéo en direct, vous pouvez créer une série de vidéos de 10 minutes pour résumer certains points d’enseignement en les diffusant régulièrement une ou deux fois par semaine. Au fur et à mesure que votre public commence à interagir avec ce contenu, vous pouvez expérimenter des diffusions plus longues tant que vous maintenez l'engagement.

Vidéo épisodique

Si vous avez une émission hebdomadaire, gardez-la entre 18 et 22 minutes; nos cerveaux ont appris depuis des décennies qu'il s'agit d'une durée d'épisode moyenne. Ce type de vidéo peut être très coûteux à produire, et si vous n'êtes pas quelqu'un de célèbre avec un gros moteur de relations publiques derrière vous, il peut être difficile d'amener les gens à regarder ce type de contenu.

Cela dit, Facebook pousse vraiment ce type de contenu vidéo autant que possible afin de pouvoir le monétiser et attirer plus d'annonceurs.

Écoutez l'émission pour entendre Mari et Mike spéculer sur ce qui va arriver avec Stories.

Considérez les groupes Facebook

Mari pense que les groupes sont une arène en pleine croissance et elle recommande vivement aux entreprises de créer au moins un groupe lié à leur page Facebook. Une société de logiciels peut avoir un groupe d'étude ou un groupe d'utilisateurs. Une organisation membre peut avoir un groupe payant et utiliser la fonction d'abonnement pour collecter l'argent.

Le bouton Boost et d'autres fonctionnalités intéressantes seront bientôt déployés dans les groupes, et Facebook essaie vraiment de s'assurer que les groupes font partie intégrante de votre marketing.

Découverte de la semaine

Podchaser est un outil pratique qui permet aux créateurs de présenter leurs apparitions en podcast. Il permet également aux autres de parcourir un répertoire de tous les podcasts qu'une personne a publiés et sur lesquels il a été invité.

Pour illustrer, si vous recherchez Michael Stelzner, vous verrez une liste de tous les balados de marketing sur les réseaux sociaux épisodes qu'il a hébergés, et en dessous, vous verrez une liste de tous les épisodes d'autres podcasts sur lesquels il a participé client.

De plus, les utilisateurs peuvent filtrer les épisodes d'émissions de podcast par sujet pour créer une liste de lecture organisée de tous les épisodes qui se rapportent à ce sujet.

Podchaser est actuellement en version bêta et est gratuit pour tous les utilisateurs.

Écoutez l'émission pour en savoir plus et dites-nous comment Podchaser fonctionne pour vous.

Points clés à retenir de cet épisode

• Visite Site Web de Mari Smith et regarde-la la page Facebook.
• Lis Le nouveau marketing relationnel: comment créer un vaste réseau fidèle et rentable à l'aide du Web social.
• Explorez Facebook Événements du Sommet des communautés et Vidéos de démonstration pour les annonceurs premium.
• Lis Recherche de BuzzSumo sur l'engagement post.
• Lis Article de Mari sur l’optimisation de Facebook Live.
• Check-out Podchaser bêta.
• Syntoniser Le voyage, notre documentaire vidéo.
• Regardez notre talk-show hebdomadaire sur le marketing des médias sociaux les vendredis à 10 h 00, heure du Pacifique Crowdcast ou connectez-vous sur Facebook Live.

Écoutez l'interview maintenant

le Podcast marketing sur les réseaux sociaux est conçu pour aider les spécialistes du marketing, les propriétaires d'entreprise et les créateurs occupés à découvrir ce qui fonctionne avec le marketing des médias sociaux.

Où s'abonner: Podcast Apple | Podcasts Google | Spotify | RSS

Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.

Qu'est-ce que tu penses? Que pensez-vous de l'avenir du marketing Facebook organique? Veuillez partager vos commentaires ci-dessous.