Comment utiliser les rapports de comportement de Google Analytics pour optimiser votre contenu: Social Media Examiner
Google Analytics / / September 26, 2020
Voulez-vous savoir quel contenu fonctionne le mieux sur votre site Web?
Avez-vous entendu parler des rapports de comportement dans Google Analytics?
Savoir comment les visiteurs se déplacent sur votre site Web et interagissent avec votre contenu vous permet d'optimiser les performances et les conversions de votre site Web.
Dans cet article, je vais partager comment les rapports sur le comportement de Google Analytics vous permettent d'évaluer les performances de votre contenu et les actions que les visiteurs entreprennent sur votre site Web.
Remarque: une façon de tirer le meilleur parti des données Google Analytics consiste à définir des objectifs de conversion. Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez le type d'objectif le plus simple en examinant le premier point sous l'en-tête Admin de Google Analytics dans ce Principes de base de Google Analytics Publier.
Localisation des rapports de comportement de Google Analytics
La section Comportement révèle ce que font vos visiteurs sur votre site Web. Plus précisément, les rapports vous indiquent les pages que les internautes consultent et les actions qu'ils entreprennent lors de leur visite.
Vous pouvez accéder aux rapports de comportement à l'aide du menu dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord Google Analytics.
Il y a neuf sections de rapport et outils sous Comportement dans le profil Google Analytics de votre site Web. Plongeons-y.
#1. Vue d'ensemble
Le rapport Présentation des comportements fournit un graphique montrant la quantité de trafic que votre site Web reçoit et des paramètres supplémentaires.
Regardez ci-dessous pour une brève description des données que vous trouverez dans le rapport "Présentation des comportements".
Pages vues: Le nombre total de pages vues. Ce nombre comprend les vues répétées d'une seule page. En d'autres termes, une seule personne peut afficher la même page plusieurs fois et chaque vue est comptée comme une page vue.
Pages vues uniques: Nombre de personnes ayant consulté une page spécifique au moins une fois au cours d'une visite. Par exemple, si un seul utilisateur consulte une page plusieurs fois au cours de la même visite, seule la vue d'origine est comptabilisée (alors que les pages vues générales comptent chaque visite). La statistique Pages vues uniques compte chaque combinaison URL de page + titre de page.
Moy. Temps passé sur la page: Le temps moyen passé par les utilisateurs à consulter une page ou un écran spécifique, ou un ensemble de pages ou d'écrans.
Taux de rebond: Pourcentage de visites d'une seule page ou nombre de visites au cours desquelles les internautes ont quitté votre site Web à partir de la même page sur laquelle ils sont entrés. Par exemple, si vous visitez un seul article ou une seule page sur un site Web, puis que vous partez, cela compte comme un rebond et est pris en compte dans le taux de rebond.
% Sortie: Pourcentage d'utilisateurs qui quittent une page ou un ensemble de pages.
Regardez sous les graphiques de présentation rapide et tu vas rechercher des liens vers des rapports sur les principales URL de page de contenu, les principaux titres de page de contenu, les termes de recherche, les catégories d'événements et les revenus AdSense. Je couvrirai ces rapports plus en détail plus tard dans l'article.
# 2: Flux de comportement
Le rapport Flux de comportement vous permet voir le chemin que les visiteurs empruntent généralement sur votre site Web, de la première page qu'ils consultent à la dernière page qu'ils visitent avant de quitter votre site.
Ce rapport vous donne un guide visuel de la durée pendant laquelle les visiteurs restent sur votre site Web et de l'endroit où ces visiteurs finissent par partir.
# 3: Contenu du site
La section Contenu du site contient les rapports suivants sur la manière dont les visiteurs interagissent avec les pages de votre site Web.
Toutes les pages
Vous pouvez utiliser le rapport Toutes les pages pour voir votre contenu principal ainsi que le montant moyen des revenus générés par chaque page. Ce rapport vous aide déterminer quel contenu fonctionne le mieux sur votre site web.
Le rapport Toutes les pages affiche les premières pages de votre site Web en fonction du trafic, ainsi que les pages vues de chaque page, les pages vues uniques, le temps moyen passé sur la page, les entrées, le taux de rebond, le pourcentage de sortie et la valeur de la page.
La valeur de la page correspond au revenu de la transaction + la valeur totale de l'objectif divisé par le nombre de pages vues uniques pour la page ou l'ensemble de pages.
Exploration du contenu
Le rapport d'exploration du contenu est utile pour les sites Web qui ont des sous-dossiers tels que domain.com/blog/ et domain.com/support/ ou quelque chose de similaire.
Ce rapport vous permet de voir les principaux dossiers de contenu de votre site Web et le contenu principal de ce dossier.
Bien qu'il ressemble au rapport Toutes les pages, la caractéristique distinctive ici est la possibilité de voir les principales sections de contenu au lieu de seulement les meilleures pages de contenu.
Pages de destination
Le rapport Pages de destination vous permet voir les premières pages de votre site Web où les visiteurs entrent.
Les mesures pour les pages de destination incluent l'acquisition (sessions,% de nouvelles sessions et de nouveaux utilisateurs), le comportement (taux de rebond, pages par session et durée moyenne de session) et conversions en fonction de votre site Web buts.
Avec ces données, vous pouvez déterminer quelles pages de votre site Web sont les plus susceptibles de convertir les visiteurs en prospects ou en ventes.
Quitter les pages
Le rapport Pages de sortie affiche les dernières pages que les internautes consultent avant de quitter votre site Web. Voici les pages que vous souhaitez consulter voyez ce que vous pouvez faire pour garder les visiteurs sur votre site Web plus longtemps.
La meilleure façon de garder les visiteurs sur votre site est d'ajouter plus de liens vers d'autres pages de votre site Web. Et assurez-vous que les pages de sortie répertoriées ont des options d'abonnement claires afin que les visiteurs puissent recevoir des e-mails ou suivre facilement votre entreprise sur les réseaux sociaux.
# 4: Vitesse du site
Vous voulez savoir comment votre site Web fonctionne en termes de vitesse? La section Vitesse du site contient des rapports cruciaux qui identifier les zones de votre site Web dont vous pourriez avoir besoin pour optimiser.
Aperçu de la vitesse du site
Le rapport Vue d'ensemble de la vitesse du site affiche un graphique du temps de chargement moyen de toutes les pages de votre site Web.
Voir ci-dessous pour une brève description des statistiques que vous trouverez sous le graphique Vitesse du site.
Moy. Temps de chargement de la page: Temps moyen (en secondes) nécessaire aux pages pour se charger depuis le lancement de la page vue (par exemple, un visiteur clique sur un lien de page) pour charger l'achèvement dans le navigateur.
Moy. Temps de redirection: Le temps moyen (en secondes) passé dans les redirections avant de récupérer une page.
Moy. Heure de recherche de domaine: Durée moyenne (en secondes) passée à la recherche DNS d'une page.
Moy. Heure de connexion au serveur: Temps moyen (en secondes) passé à établir la connexion TCP pour une page.
Moy. Temps de réponse du serveur: Durée moyenne (en secondes) nécessaire à votre serveur pour répondre à une demande d’utilisateur, y compris le temps réseau entre l’emplacement de l’utilisateur et votre serveur.
Moy. Temps de téléchargement de la page: Durée moyenne (en secondes) pour télécharger une page.
Avec ces métriques, vous pouvez travailler à améliorer le temps de chargement des pages et le temps de téléchargement des pages en optimisant le contenu de votre site Web. Quelques améliorations que vous pouvez apporter incluent la réduction de la taille des images, la réduction du nombre de modules complémentaires (widgets, plugins, etc.) utilisés sur une page, etc.
Dans les statistiques relatives à la vitesse du site, vous voir des rapports rapides sur les temps de chargement en fonction du navigateur utilisé par le visiteur, de la localisation du visiteur (pays) et de la page sur laquelle le visiteur arrive.
Calendrier des pages
Le rapport Durée des pages affiche le temps de chargement des pages les plus visitées par rapport au temps de chargement moyen global de votre site Web.
Vous devriez examinez les pages avec un temps de chargement supérieur à la moyenne pour voir les options d'optimisation dont vous disposez.
Suggestions de vitesse
Le rapport Suggestions de vitesse vous donne des conseils détaillés de Google sur la façon d'optimiser des pages spécifiques de votre site Web et comprend des étapes pour chaque suggestion.
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Timings utilisateur
Le rapport de temps utilisateur vous permet de mesurer la vitesse à laquelle des éléments spécifiques d'une page se chargent et déterminer si cela affecte l'expérience utilisateur.
Remarque: pour utiliser les rapports de temps utilisateur, vous devez mettre en œuvre un code personnalisé sur votre site Web.
# 5: Recherche sur site
L'un des changements les plus frustrants apportés à Google Analytics ces dernières années est la perte de données de mots clés organiques. Heureusement, vous pouvez toujours capturer des données de mots clés précieux à l'aide de la recherche sur site.
La configuration des métriques de recherche sur site pour votre site Web est simple. Utilisez le champ de recherche de votre site Web pour effectuer une recherche sur votre site Web, puis suivez les étapes de l'aide Google Analytics pour configurer Site Search dans le profil Analytics de votre site Web.. Vous pourrez alors utiliser les rapports suivants.
Présentation de la recherche sur site
Le rapport Présentation de la recherche sur site affiche les statistiques globales des visiteurs qui utilisent le champ de recherche de votre site Web. Sous ces métriques, vous pouvez afficher des rapports rapides sur les termes recherchés, les catégories et les pages sur lesquelles les visiteurs ont lancé une recherche.
Usage
Le rapport sur l'utilisation répartit le nombre de visites où quelqu'un a utilisé le champ de recherche sur votre site Web par rapport au nombre de visites où le champ de recherche n'a pas été utilisé.
Vous pouvez rapidement voir si le fait d'avoir un champ de recherche augmente ou diminue des facteurs tels que le taux de rebond, la durée moyenne sur votre site Web et les conversions.
Les métriques des pages sur lesquelles les utilisateurs accèdent à la suite de leur recherche incluent Acquisition (sessions,% de nouvelles sessions et utilisateurs), comportement (taux de rebond, pages par session et durée moyenne de session) et conversions en fonction de votre site Web buts.
Termes de recherche
Le rapport Termes de recherche affiche les mots clés saisis dans le champ de recherche de votre site Web. En plus des conditions, vous trouver des statistiques pour le nombre total de recherches, le pourcentage de sorties de recherche et des détails supplémentaires sur les visites liées à un terme de recherche.
Des pages
Le rapport Pages affiche les mêmes mesures que celles mentionnées ci-dessus pour les termes de recherche, mais dans ce cas, les mesures sont axées sur les pages d'où proviennent les recherches.
# 6: Événements
La section Événements de Google Analytics vous permet de suivre les interactions spécifiques sur votre site Web, telles que les clics sur des liens externes, les téléchargements de fichiers et la lecture de vidéos.
Pour utiliser la création de rapports sur les événements, vous devez configurer le code de suivi des événements sur votre site web. Une fois configuré, vous pourrez utiliser les rapports suivants.
Aperçu des événements
Le rapport Aperçu des événements affiche un résumé des interactions des visiteurs que vous suivez. Les valeurs sont calculées en fonction de la valeur d'événement que vous spécifiez dans votre code de suivi d'événement.
Dans le cadre de ces statistiques, vous trouver des rapports rapides indiquant le nombre d'événements en fonction de la catégorie, de l'action et du libellé (qui sont tous spécifiés dans le code de suivi des événements que vous avez configuré).
Top événements
Le rapport Top Events affiche les événements avec le plus d'interactions avec les visiteurs. Par exemple, si vous effectuez le suivi des clics sur les liens sortants à l'aide de ce morceau de code de suivi d'événement, vous pouvez ensuite cliquer sur Liens sortants de ce rapport vers voir les liens spécifiques sur lesquels les visiteurs cliquent lorsqu'ils quittent votre site Web.
Le suivi de vos clics sur les liens sortants vous aide découvrez les ressources qui intéressent le plus vos visiteurs. Ces informations sont particulièrement utiles pour les éditeurs. Disons que vous écrivez un article sur 50 top outils de marketing de contenu. Si vous remarquez que beaucoup de gens cliquent sur un outil particulier, vous voudrez peut-être faire un suivi avec un article sur la façon d'utiliser cet outil.
Les rapports Top Events sont également utiles pour les entreprises disposant de portefeuilles en ligne, comme les concepteurs Web ou les rédacteurs indépendants. Voir les exemples de liens sur lesquels les gens cliquent le plus vous montrerait le travail que vos clients potentiels préfèrent. Lorsque vous remarquez qu'un élément de portefeuille particulier n'est jamais cliqué, vous saurez qu'il faut le supprimer de votre site.
Des pages
Le rapport Pages vous montre les principales pages sur lesquelles les visiteurs interagissent avec les événements que vous suivez. Revenons à l'exemple précédent d'une entreprise avec un portefeuille. Si vous avez plusieurs pages de portefeuille et que vous suivez les clics sur les liens sortants, vous pouvez voir quelles pages de portefeuille non seulement reçoivent du trafic, mais obtiennent également le plus de clics sur votre travail d'exemple.
Flux d'événements
Le rapport Flux d'événements affiche le chemin emprunté par les visiteurs sur votre site Web depuis leur arrivée jusqu'à leur interaction avec votre événement.
La vue par défaut montre les interactions d'événements des visiteurs de certains pays. Vous pouvez modifier la vue pour afficher le flux d'interaction des événements à partir des pages de destination et d'autres dimensions proposées dans le menu déroulant au-dessus de la première colonne.
N ° 7: AdSense
De nombreux sites Web utilisent Google AdSense pour générer des revenus auprès des visiteurs qui cliquent sur les annonces publiées par les annonceurs Google AdWords. Vous devez associez votre compte Google AdSense à votre compte Google Analytics pour utiliser les rapports suivants.
Présentation d'AdSense
Le rapport de présentation AdSense affiche les revenus que vous avez générés grâce à Google AdSense sur votre site Web avec des statistiques supplémentaires, notamment les taux de clics, les revenus pour mille impressions et impressions.
Pages AdSense
Le rapport Pages AdSense affiche les principales pages de votre site Web qui génèrent le plus de revenus AdSense pour vous.
Des statistiques supplémentaires indiquent le nombre d'annonces sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, les taux de clics, les revenus pour mille impressions et le nombre total d'impressions par page.
URL de provenance AdSense
Le rapport AdSense Referrers vous montre les URL de référence qui incitent les visiteurs de votre site Web à cliquer sur les annonces AdSense.
Si votre site Web génère des revenus grâce aux clics sur les annonces, ce rapport vous aide déterminer les sources de trafic sur lesquelles se concentrer pour augmenter les revenus.
# 8: Expériences
Expériences dans Google Analytics te permettre de effectuer des tests A / B simples pour voir quelles variantes de page de destination sont les plus performantes pour atteindre des objectifs de conversion spécifiques.
Si vous souhaitez optimiser les objectifs de conversion tels que l'augmentation des abonnés, des prospects et des ventes, les tests peuvent vous aider. perfectionnez vos pages de destination pour convertir plus de visiteurs.
# 9: Analyse sur la page
Le dernier composant de la section Comportement, Analyse des pages Web, vous permet afficher vos pages Web avec vos données Google Analytics. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le Extension de page Analytics Google Chrome.
En plus des statistiques affichées en haut de la page, vous voir les pourcentages à côté de chaque lien sur la page. Survolez le lien pour afficher le pourcentage et le nombre de clics que le lien reçoit.
Cette vue de votre site Web vous permet de voir quels domaines attirent le plus l'attention. Si vous remarquez qu'une zone particulière génère beaucoup de clics, assurez-vous qu'elle inclut des liens qui vous aident à atteindre les objectifs de conversion de votre entreprise.
Conclusion
Google Analytics révèle beaucoup de données à propos comment les visiteurs s'engagent avec le contenu de votre site Web. Les rapports sur le comportement vous donnent un aperçu de vos principales pages et des principales interactions avec les événements, ainsi que la possibilité d'améliorer vos taux de conversion avec des tests et des analyses sur la page.
Qu'est-ce que tu penses? Vérifiez-vous régulièrement vos rapports sur les comportements? Quelles informations tirez-vous des rapports? Veuillez partager les commentaires!