Top 6 des erreurs sur les réseaux sociaux et comment les corriger: Social Media Examiner

Bien qu'il y en ait beaucoup réussites des personnes utilisant les réseaux sociaux pour des raisons personnelles et professionnelles, il y a aussi beaucoup de gens qui peuvent penser que leurs efforts ne portent pas leurs fruits.

Que vous utilisiez les médias sociaux pour commercialisez votre entreprise, augmenter les ventes, promouvoir votre blog, ou sensibiliser à un organisation à but non lucratif, en voici sixles raisons pour lesquelles les médias sociaux peuvent ne pas fonctionner pour vous, ainsi que les moyens de surmonter ces problèmes.

Erreur n ° 1: vous avez de mauvaises connexions

Imaginez qu'on vous demande de faire un séminaire sur l'avenir de Microsoft Office (avec la possibilité de vendre des cours de formation Microsoft). Deux options vous sont proposées. Vous pouvez avoir un grand auditorium de plus de 10 000 personnes ou un plus petit avec seulement 500 personnes environ. En supposant que vous n'ayez pas peur de parler en public, vous voulez probablement le grand auditorium car il détiendrait une énorme quantité d'opportunités de vente, non?

Mais que se passe-t-il si vous apprenez que le grand auditorium est plein d'utilisateurs qui sont pour la plupart des étudiants et des artistes, et que le plus petit regorge de propriétaires d'entreprise qui dépendent de Microsoft Office. Maintenant, où voyez-vous le plus grand nombre d'opportunités de vente?

Cela arrive souvent dans les médias sociaux. Nous nous connectons avec des tonnes de personnes sur des réseaux particuliers, sommes très excités lorsque nous recevons un grand nombre d'amis et de followers, envoyons une annonce et nous nous demandons pourquoi il y a très peu de réponses. Ce n’est pas le nombre de personnes avec lesquelles vous êtes connecté qui fait la différence, mais le nombre de personnes intéressées par votre créneau avec lesquelles vous êtes connecté.

Chaque fois que vous recherchez de nouvelles connexions sur des sites de réseaux sociaux, assurez-vous de rechercher connexions pertinentes dans votre niche ou votre industrie. Il existe de nombreuses façons de trouvez des personnes qui seront intéressées par ce que vous avez à dire, comprenant:

• Utilisez des annuaires Twitter, tels que Twellow, cette rechercher des membres en fonction de la description de leur profil afin que vous puissiez booster votre suivi Twitter avec abonnés ciblés.
• Regardez les adeptes d'une autre personne dans votre secteur pour en trouver qui seraient également intéressés par vous.
• Rejoignez des groupes sur Facebook et LinkedIn. Ensuite, participez et connectez-vous avec d'autres membres.
• Trouvez des blogs sur des sujets connexes. (Les blogueurs partagent généralement leurs liens de profil social dans leur barre latérale, leur en-tête, leur pied de page ou leurs pages à propos / contact.)
• Rejoignez des forums sur des sujets connexes: recherchez des fils de discussion qui permettent aux membres de partager leurs profils de réseaux sociaux avec le reste du forum. Tout en participant, recherchez également les liens sociaux des membres dans leurs signatures de forum.

Il existe également des guides à ne pas manquer ici sur Social Media Examiner, y compris comment augmentez votre base de fans Facebook.

Erreur n ° 2: vous cachez votre présence sur les réseaux sociaux

OK, donc vous pourriez ne pas penser que vous êtes cacher votre présence sur les réseaux sociaux, mais vous pouvez le faire par inadvertance en ne faisant pas de publicité. Des moyens simples pour promouvoir vos profils de réseaux sociaux comprendre:

Liens sociaux sur votre site Web

Le premier et le plus important endroit où vous devriez afficher vos liens de médias sociaux est sur votre site Web. Tous ceux qui sont actifs sur les réseaux sociaux, des entreprises aux pigistes en passant par les blogueurs, devraient permettre aux visiteurs de leur site Web de se connecter facilement avec eux sur leurs meilleurs profils de réseaux sociaux.

Liens sociaux dans vos e-mails

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà beaucoup de personnes à qui vous envoyez régulièrement des e-mails, directement ou via des listes de diffusion. Pourquoi pas ajouter les liens de votre profil social à ces e-mails et indiquer aux destinataires où ils peuvent vous trouver en ligne? Cela peut être fait avec de simples liens texte sous votre signature, ou avec des plugins tels que WiseStamp, qui vous permettra de concevoir une belle signature avec des icônes de réseaux sociaux, des liens et même un lien vers votre dernier article de blog alimenté par RSS.

Liens sociaux sur vos cartes de visite

Sur votre carte de visite, vous incluez (ou du moins vous devez inclure) l'adresse de votre site Web, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour permettre à vos contacts de se connecter avec vous. Pourquoi ne pas ajouter également vos profils LinkedIn, Twitter ou d'autres profils professionnels?

Signatures du forum

Participez-vous activement à un forum pour votre domaine d'expertise? Comme mentionné précédemment, pourquoi pas inclure vos principaux liens de profil de réseau social avec votre site Web dans votre signature de forum? De cette façon, si quelqu'un lit votre réponse à un fil particulier et le trouve informatif, il peut se connecter avec vous sur les réseaux sociaux pour en savoir plus sur vous.

Erreur n ° 3: vous envoyez le mauvais message

Supposons que je viens de trouver votre portfolio en ligne en recherchant un concepteur Web et que je souhaite accéder à votre profil Twitter pour en savoir un peu plus sur vous. Je visite donc votre profil Twitter pour vous suivre, et sur vos 20 dernières mises à jour, je vois ce qui suit:

• 5 mises à jour de Foursquare indiquant que vous êtes chez Starbucks, au travail, chez McDonald's, au palais de justice et à L.A. Fitness.
• 7 réponses à d'autres membres de Twitter, évidemment au milieu d'une conversation aléatoire.
• 2 mises à jour avec une forme de langage grossier et grossier.
• 3 Twitpics du dernier dessert que vous avez eu, le temps qu'il faisait dehors et un drôle de panneau au coin d'une rue.

Maintenant, s'il s'agissait du profil Twitter personnel de quelqu'un configuré pour se connecter avec ses amis et sa famille, ce type de mises à jour serait parfaitement acceptable. Mais si vous associez votre profil Twitter à votre entreprise ou à votre blog sur un sujet spécifique, vos mises à jour devraient tenez-vous-en aux mêmes rubriques de votre site Web, car les gens qui vont de l'un à l'autre le feront probablement pour en savoir plus sur vous par rapport au thème de ces sites.

Donc, en reprenant l'exemple ci-dessus, ce pigiste pourrait aller avec:

• 5 mises à jour de FourSquare concernant un achat pour leur travail; par exemple, vous achetez chez Best Buy une tablette de dessin à utiliser pour une mise en page de conception Photoshop.
• 7 réponses aux autres membres de Twitter répondant à des questions sur la conception Web ou donnant des conseils utiles.
• 2 mises à jour qui concernent l'industrie sous un jour humoristique, comme un lien vers une bande dessinée Oatmeal sur Comment une conception Web va droit en enfer.
• 3 Twitpics de votre poste de travail, votre collection de livres de conception Web et votre nouvelle carte de visite.

Comment trouvez-vous des personnes à qui répondre à propos de votre industrie?

HootSuite te permet de configurer plusieurs colonnes pour les recherches par mots clés et les listes Twitter afin que vous puissiez toujours voir de quoi on parle et être en mesure de donner une réponse en temps opportun.

Pensez également à la valeur d'optimisation des moteurs de recherche qui peut être obtenue en ayant des mots-clés dans vos mises à jour sur vos profils de médias sociaux. Avoir des mises à jour avec des mots clés liés à la conception Web ne nuira certainement pas à votre profil, surtout maintenant que la recherche sociale est de plus en plus répandue dans les résultats de recherche Google.

Erreur n ° 4: vous utilisez des profils de médias sociaux pour la création de liens

C’est une chose de créer des profils de médias sociaux sur des sites pertinents pour votre secteur et que vous souhaitez utiliser. Mais c’est une toute autre chose de les créer simplement pour obtenir un backlink vers votre site Web sans avoir l’intention d’aller plus loin. Il existe des méthodes meilleures et plus efficaces de création de liens et d'autres stratégies pour augmenter votre classement Google.

Certains services réserveront votre nom sur les sites de médias sociaux, ce qui peut être utile pour la gestion de la marque et de la réputation. Vous ne voulez certainement pas que quelqu'un s'inscrive en prétendant être vous sur un réseau. Mais vous ne pouvez pas supposer qu'une fois que vous aurez plus de 100 comptes de réseaux sociaux, ils commenceront automatiquement à vous être utiles. Vous devez sortir et les utiliser en devenant social avant de voir les résultats des médias sociaux.

Erreur n ° 5: vous ne faites que des choses qui peuvent être mesurées pour le retour sur investissement

Ah, le retour sur investissement insaisissable. Certains disent que c'est un mythe. Certains disent le marketing des réseaux sociaux peut être mesuré, certains disent qu'il ne devrait pas être mesuré, et certains disent qu'il ne peut pas être mesuré.

Peu importe où vous vous situez sur la clôture du retour sur investissement, une chose dont vous devez vous souvenir est que les meilleures choses que vous pouvez faire pour votre entreprise sur les médias sociaux ne créeront pas nécessairement un impact mesurable sur vos résultats.

Sûr que vous pouvez passer toute la journée sur vos profils de réseaux sociaux et n'envoyez que des coupons avec des codes de suivi spécifiques ou menant à des pages de destination qui vous indiqueront quel profil vous apporte le plus de conversions. Mais alors, vous manquerez de moyens précieux de communiquer avec vos fans, tels que fournir un bon service client, gérer les crises, et autrement s'engager avec eux pour créer plus de fidélité à votre marque.

Erreur n ° 6: vous suivez trop de «règles» des médias sociaux

De nombreux experts vous suggèrent de suivre des directives spécifiques sur la façon dont vous utilisez les médias sociaux. Bien qu'il y ait certaines choses à ne pas faire (comme la diffusion d'un flux constant de publicité), il y en a règles des médias sociaux cela peut ne pas s'appliquer aux abonnés de votre niche ou de votre secteur.

La meilleure façon de voir ce qui fonctionne est de suivre ceux qui réussissent en utilisant les médias sociaux en se spécialisant dans le même domaine que vous et analyser ce qu'ils font. Répondent-ils souvent à leurs abonnés / fans? Partagent-ils des articles de blog? Partagent-ils des nouvelles de l'industrie? Comment personnalisent-ils leurs profils, leurs parcours, etc.?

Comment savoir si quelqu'un réussit dans les médias sociaux? Ce n’est pas le nombre d’abonnés qu’ils ont, mais la quantité d’interactivité qu’ils ont avec eux. Si vous effectuez une recherche sur Twitter pour @theirusername et que vous voyez beaucoup de conversations qui leur sont destinées ou que vous retweets leurs mises à jour, c'est le signe qu'ils réussissent à influencer leurs abonnés. Si sur Facebook vous voyez que leurs publications sur le mur reçoivent beaucoup de commentaires, c'est un autre signe de leur succès dans l'engagement avec leurs adeptes.

Les médias sociaux fonctionnent-ils pour vous?

Pensez-vous que les médias sociaux fonctionnent pour vous? Selon vous, qu'est-ce qui peut aider à améliorer le taux de réussite des particuliers ou des entreprises utilisant les médias sociaux en termes de création d'une meilleure présence globale sur les médias sociaux? Veuillez partager vos réflexions dans la zone de commentaires ci-dessous…