Search to Social Ads: Comment utiliser Google avec Facebook pour créer des audiences de niche: Social Media Examiner

Votre entreprise dessert-elle une clientèle spécialisée?

Vous vous demandez comment atteindre des publics de niche spécifiques avec des publicités Facebook?

Pour explorer une stratégie de reciblage d'audiences spécialisées en utilisant des publicités Google en combinaison avec des publicités Facebook, j'interviewe Shane Sams.

En savoir plus sur ce salon

le Podcast marketing sur les réseaux sociaux est une émission de radio-débat à la demande de Social Media Examiner. Il est conçu pour aider les spécialistes du marketing et les chefs d'entreprise occupés à découvrir ce qui fonctionne avec le marketing sur les réseaux sociaux.

Dans cet épisode, j'interviewe Shane Sams, le co-animateur de la Podcast de style de vie inversé, une émission visant à aider les familles à gagner de l'argent en ligne. Il se décrit comme un gars normal du Kentucky qui aime aider les autres. Il est également le fondateur de la Flip Your Life Communauté.

Shane explique comment utiliser le trafic du site Web généré par les publicités Google pour recibler les utilisateurs de Facebook.

Vous découvrirez comment des mots clés hautement ciblés vous aident à gérer vos coûts marketing.

Partagez vos commentaires, lisez les notes de l'émission et obtenez les liens mentionnés dans cet épisode ci-dessous.

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Voici quelques-unes des choses que vous découvrirez dans cette émission:

Rechercher dans les publicités sociales

L'histoire de Shane

Shane et sa femme Jocelyn se sont rencontrés à l'Université du Kentucky. Après avoir obtenu son diplôme, Jocelyn a d'abord travaillé dans une entreprise et Shane a été entraîneur de football. Ils ont alors décidé de devenir instituteurs, ce qu'ils ont fait pendant environ 10 ans. Shane a enseigné les sciences sociales et a continué à être entraîneur, tandis que Jocelyn était bibliothécaire à l'école élémentaire.

Après de mauvaises expériences au travail, Shane s'est rendu compte qu'il avait troqué le contrôle de sa vie contre la sécurité de l'emploi. Il a commencé à chercher d'autres choses à faire parce qu'il savait qu'il devait y avoir un meilleur moyen. C'était en 2012.

Un jour, alors que Shane et sa femme circulaient en ville, Shane a dit: «Je me demande si je peux amener 100 personnes à m'envoyer 50 $. Elle a demandé de quoi il parlait et Shane a dit que sur les 7 milliards d'habitants de la planète, 100 lui donneraient sûrement $50. S'ils faisaient tous cela en un mois, ce serait 5 000 $, et pendant 12 mois consécutifs, ce serait 60 000 $. S'ils pouvaient le faire tous les mois, ils pourraient arrêter d'enseigner.

Shane ne savait pas comment il allait gagner cet argent mais il était déterminé à le découvrir. Il a commencé à chercher des informations sur les affaires. Un jour, en tondant le gazon, Shane a décidé de rechercher des podcasts professionnels. L'image d'un gars regardant l'art du podcast avec ses globes oculaires a attiré l'attention de Shane. C'était Revenu passif intelligent avec Pat Flynn.

Dans le podcast, Pat a expliqué comment il avait vendu un guide d'étude et l'envoyait par courrier électronique aux gens. Shane a décidé que lui et Jocelyn pouvaient vendre des PDF d'informations. Après avoir essayé différentes choses en ligne, ils ont finalement pu le comprendre. Ils ont vendu des plans de cours aux enseignants et des manuels de football aux entraîneurs. Un an plus tard, Shane et Jocelyn ont remplacé leurs revenus.

Dès qu'ils ont quitté leur emploi (ce qu'ils ont fait le 27 septembre 2013), les gens ont commencé à poser des questions. Par exemple, Lindsay, une amie de Jocelyn, a quitté son emploi pour être mère au foyer et voulait des conseils pour gagner de l’argent en ligne. Ils ont aidé Lindsay à créer des produits numériques et elle a gagné 1 000 $ sur Internet en un mois. Cet argent a permis à Lindsay d'être à la maison avec sa fille tous les jours.

Après que Shane et Jocelyn ont réalisé que leur expérience et leurs connaissances pouvaient changer la vie des autres, ils ont commencé Style de vie inversé. Cela a aidé beaucoup de gens.

Les gens demandent pourquoi on l'appelle Flipped Lifestyle. Shane explique que tout le monde s'est retourné après Jocelyn et qu'il a quitté leur emploi, où ils avaient un mandat et une assurance. Shane se souvient comment sa mère l'a coincé et lui a dit: «Shane Sams, tu as des bébés. Vous avez perdu la tête. Vous vous êtes retourné. Et je n’approuve pas cette décision. » Par conséquent, Flipped Lifestyle.

Écoutez l'émission pour entendre Shane se rappeler à quel point le partage de compétences commerciales en ligne signifiait pour ses amis.

Pourquoi combiner Google Ads avec Facebook?

Très tôt, Shane et Jocelyn ont découvert qu'une grande partie des conseils marketing disponibles en ligne ne fonctionnaient pas pour les éducateurs tels que les bibliothécaires des écoles élémentaires, les professeurs d'histoire et les entraîneurs de football. Les spécialistes du marketing axés sur les affaires peuvent cibler la page Facebook de Tim Ferriss, Gary Vaynerchuk, ou quelqu'un avec un million de followers, car leurs fans sont tous des entrepreneurs.

Cependant, lorsque vous vendez quelque chose comme des mots croisés de champ de bataille de la guerre civile, il est plus difficile de trouver intéressé les gens sur Facebook, car ce public n'aime pas ou ne suit généralement pas une page qui reflète cet intérêt spécifique. Vous pourrez peut-être cibler et trouver des enseignants; cependant, leur spécialité pourrait être l’algèbre, et les professeurs de mathématiques ne s’intéressent pas au matériel des bibliothécaires.

Pour commencer à trouver leurs clients, Shane et Jocelyn se sont tournés vers la recherche. Ils ont réalisé que leurs clients potentiels recherchaient du matériel sur Google. Grâce à Google, ils pourraient trouver des clients à la recherche de leurs produits, mettre en pixel ces clients potentiels, puis effectuer un suivi avec des publicités Facebook. L'approche pourrait être puissante (et peu coûteuse).

Le suivi est au cœur de tout marketing. Vous ne montrez quelque chose à quelqu'un qu'une seule fois. C’est pourquoi vous recevez 100 publicités Pepsi à chaque match de football. Pepsi veut s'implanter dans votre cerveau. Ensuite, lorsque vous voulez vraiment une boisson gazeuse, vous achetez un Pepsi.

Shane et Jocelyn font la même chose. Ils se présentent aux gens là où ils recherchent leur solution (sur Google), se présentent et font un suivi.

Écoutez l'émission pour entendre l'analogie du vendeur de voitures de Shane.

La stratégie

Commencez là où vos clients recherchent des solutions à leur problème. Shane et Jocelyn utilisent Google, mais vos clients peuvent être ailleurs. Par exemple, si vous vendez des plans de cours de guitare, vous pouvez acheter des annonces sur un forum pour les guitaristes.

Dans Google, créez une annonce basée sur vos mots clés cibles. Le plan est de générer du trafic vers une page où vous donnez quelque chose. Dans votre annonce, proposez quelque chose pour résoudre le problème de recherche immédiat des internautes et insistez sur le fait que l'article est gratuit. Sur la page des cadeaux, éliminez toute friction pour obtenir l'article promis.

Par exemple, les internautes recherchent le terme «puzzles de mots croisés sur les sites de bataille de la guerre civile» 4 000 fois en août. L'annonce de Shane cible ces mots clés et propose des mots croisés gratuits. Les clics ne coûtent que 0,02 USD, car personne d'autre ne cible ces mots clés.

Avec votre cadeau, vous voulez que votre client potentiel soit vraiment heureux de ce qu'il a trouvé. Cette première étape n’est pas seulement une exposition; c'est une poignée de main. C'est "Salut, je suis Shane. Je vends des plans de cours d'histoire. En outre, ceux qui récupèrent l'élément gratuit seront pixelisés.

Après avoir pixelisé vos clients potentiels, faites un suivi avec une publicité Facebook qui tente de les inciter à s'inscrire.

Dans l'exemple de Shane, les gens recevront une publicité Facebook qui dit quelque chose comme: «Vous venez de terminer la guerre civile. Vous allez enseigner la guerre hispano-américaine ensuite. Voici un plan de cours. Cliquez ici." Pour obtenir l'élément suivant, l'utilisateur doit s'inscrire. Après cela, ils voient une offre d'achat pour l'année entière de plans de cours pour un certain montant chaque mois.

Shane dit que le pixel de reciblage convertit plus de clients que leur liste de diffusion. Les e-mails vieillissent avec le temps. Vous avez peut-être une liste de diffusion de 10 000 personnes, mais 2 000 d'entre elles datent de 2012 ou ne sont pas envoyées dans la boîte de réception en raison des filtres de messagerie.

Cependant, sur Facebook, lorsque vous recibler les internautes de 30, 90 ou 180 jours, ils verront votre annonce et se rappelleront que vous les avez aidés en leur donnant une réponse à leur recherche. De plus, il sera plus facile de les convaincre que vous avez des solutions pour l'avenir.

Écoutez l'émission pour savoir pourquoi Shane appelle sa stratégie de marketing social.

Comment rechercher des mots-clés

Le pouvoir réside dans les mots-clés à longue traîne. Vous devez être très précis.

Les enseignants à la recherche de plans de cours sur la guerre civile ne peuvent pas simplement rechercher «Guerre civile». Beaucoup de gens consultent la guerre civile en ligne, alors Shane a besoin de mots clés qui excluent les personnes ayant un intérêt général pour le sujet et se concentrent sur les enseignants à la recherche d'une salle de classe matériaux. Il utilise des mots clés tels que "Mots croisés de la guerre civile" ou "Feuille de calcul Abraham Lincoln".

De même, un entraîneur de football ne peut pas simplement utiliser le terme «football», car cela produira des résultats pour les fans de football. Pour trouver des entraîneurs, Shane utilise des mots clés tels que "exercices de jeu de jambes de quart-arrière" ou "exercices de dos défensifs".

Creusez profondément dans les outils de recherche de mots clés pour trouver les termes que vos avatars (clients idéaux) recherchent définitivement. Utilisez ensuite ces mots clés pour cibler vos annonces. Ces mots clés à longue traîne ne coûtent que 0,02 USD et 0,03 USD, car il n'y a pas de concurrence. Créez également des coalitions de mots clés. Il ne s’agit pas de trouver un mot-clé avec 20 000 recherches par mois. Trouvez 40 mots-clés avec 500 recherches par mois. Ciblez-les pour trouver le trafic vraiment bon marché qui vous intéresse.

Il n'est pas nécessaire de créer une offre spéciale pour chaque expression clé. Pensez plutôt en termes de catégories. Par exemple, si Shane veut atteindre les professeurs d'histoire qui couvrent la guerre civile, il utilise un tas de termes connexes et envoie le trafic pour tous ces termes vers un plan de cours de guerre civile.

Shane peut donner deux semaines de plans de cours afin que ses clients potentiels aient tout ce dont ils ont besoin pour réussir. Ensuite, dans deux semaines, lorsqu'ils verront la publicité Facebook liée à ce qu'ils enseigneront ensuite, ils seront plus susceptibles de l'accepter.

Bien que de nombreux outils puissent vous aider à trouver des expressions-clés, Shane utilise le Planificateur de mots clés dans Google AdWords. Il est intuitif et vous pouvez voir toutes les informations dont vous avez besoin, telles que les recherches mensuelles moyennes, les tendances et la concurrence. L'outil de planification des mots clés donne à Shane une bonne idée de ce qu'il va payer pour les annonces et il va de toute façon créer ses annonces dans l'outil de planification des mots clés. De plus, c'est gratuit.

Je demande combien les spécialistes du marketing peuvent s'attendre à dépenser, et Shane dit que le budget publicitaire dépend de votre créneau. Pour certains, pas cher peut être de 1 $; pour d'autres, cela pourrait être de 0,02 $. Quoi qu'il en soit, vous devez dépenser beaucoup d'argent. Vous voulez essayer d'avoir un millier de personnes par jour, par mois ou autre. Vous ne pouvez pas dépenser un dollar par jour et espérer réussir. Il faut investir.

Shane dit qu'il lance toutes leurs publicités entre 5 et 10 dollars par jour pour collecter des données, découvrir ce qui fonctionne et effectuer des ajustements si nécessaire.

Shane garde le texte de ses publicités Google très clair. Par exemple, le titre de son annonce peut être «Mots croisés du site de bataille de la guerre civile» et la copie se lit comme suit: «Cliquez ici. Téléchargez cette feuille de travail gratuitement. »

Écoutez l'émission pour entendre ce dont les gens parlent plutôt que des mots-clés à longue traîne.

La prochaine étape sur Facebook

Les publicités Facebook doivent être conçues pour donner à votre avatar la prochaine étape dans n'importe quel produit que vous vendez en échange d'une adresse e-mail. Vous devez donc connaître leur calendrier.

Par exemple, une fois que les enseignants auront couvert la guerre civile, ils enseigneront probablement la guerre hispano-américaine ou la Première Guerre mondiale. Ils verront une annonce qui dit quelque chose comme: "Vous venez de passer un bon moment avec notre leçon sur la guerre civile. Cliquez ici pour obtenir un plan de cours gratuit sur la Première Guerre mondiale. » Ils doivent s'inscrire pour l'obtenir. Ensuite, Shane peut laisser son autorépondeur interne de messagerie leur vendre son programme d'un an.

Le flux de contenu dépendra de la niche. Un entrepreneur peut envoyer un guide de définition des objectifs en janvier et suivre un cours sur l'entonnoir de vente pour aider les lecteurs à atteindre leurs objectifs commerciaux. Shane enverra à ses entraîneurs de football un plan de match gratuit en août. À la fin de l'année (et de la saison de football), l'entraîneur emmènera ses joueurs à la salle de musculation. Donc en janvier, Shane va lui vendre un manuel d’haltérophilie.

Shane envoie des publicités immédiatement après avoir pixelisé les gens. Sur les sites de plans de cours, il lance une nouvelle annonce chaque mois en fonction de ce qu’il pense être la prochaine étape du calendrier de l’enseignant. Ils utilisent le pixel de 180 jours pour se mettre en face de tous ceux qui sont allés sur le site depuis le plus longtemps.

La langue de leurs publicités Facebook est similaire à celle qu'ils utilisent sur Google. L'annonce aura un logo géant qui dit Professeurs d'histoire américains ou mode de vie inversé. Ils essaient de garder la copie courte et douce et de donner à l'annonce un aspect naturel dans le fil d'actualité. L'essence de l'annonce est: "Je suis votre ami. Tu m'as rencontré. Je t'ai aidé. Je vais vous aider à nouveau. Voici ce dont je pense avoir besoin ensuite. "

Je demande à Shane comment il suit le trafic de Google vers Facebook. Shane dit qu'il y a un écart entre le nombre de personnes qui visitent une page et le nombre de pixels. Cependant, une fois que le marketing est passé à Facebook, toutes les analyses sont là. Pour combler l'écart, Shane utilise une page dédiée pour son annonce Google, ce qui facilite un peu plus cet écart.

Attendez-vous à un taux d'adhésion d'environ 10% à 15%. Une fois que les gens ont rejoint votre liste de diffusion, si vos e-mails sont correctement configurés et hyper-ciblés, les e-mails peuvent être convertis à des taux très élevés. (Si cette personne est venue gratuitement pour cela et a reçu l'e-mail pour cela, la troisième étape est sûrement un achat.)

Écoutez l'émission pour entendre Shane expliquer pourquoi le fait de trouver les bons mots clés réduit vos coûts de marketing Facebook.

La liste de diffusion

Une fois que les gens sont sur la liste de diffusion de Shane, ils ont déjà montré un intérêt significatif pour ses produits en téléchargeant son cadeau et en choisissant de recevoir son deuxième article gratuit. Dans cet esprit, Shane lance le deuxième e-mail, même si certains experts disent de tirer parti de votre marketing par e-mail.

Le premier message est un e-mail de bienvenue avec le contenu que la personne a reçu en échange de l'opt-in. Le prochain e-mail dira quelque chose comme: «Hé. Vous venez de télécharger cela. Cela résoudra votre gros problème pour toujours. Pourquoi n'allez-vous pas simplement l'acheter? »

Si le prospect n'accepte pas l'offre de base, qui est généralement de 50 $ par mois pour accéder à la bibliothèque complète de plans, Shane propose autre chose, comme le prochain plan de cours pour 12 $. Il enchaîne sur cela avec: «Vous venez d'acheter celui à 12 $. Inscrivez-vous et vous aurez accès à tout. C'est beaucoup moins cher. »

Je demande si Shane fait toutes les ventes par e-mail ou également via Facebook. Shane dit qu'ils vont faire des publicités Facebook, mais cela doit être lié à quelque chose sur le calendrier comme une vente Black Friday.

Pour Jocelyn bibliothécaires des écoles élémentaires site Web, ils pourraient faire une publicité Facebook pour la semaine d'anniversaire du Dr Seuss, car c'est un événement énorme chaque année. L'annonce doit être en phase avec le déroulement normal de la vie de leur public afin que cela ressemble à un bonus.

Bien que tout dans l’entreprise de Shane soit «définissez-le et oubliez-le», il ajoute parfois de nouveaux produits à ses offres. Par exemple, pour une prochaine conférence de bibliothécaire, il pourrait créer une annonce qui dit: «Êtes-vous prêt pour cette conférence? Voici une nouveauté que nous proposons », à savoir un pack de survie de conférence.

Shane utilise des publicités comme celles-ci pour entrer dans l'esprit des gens d'une nouvelle manière et continuer à tisser des relations. C’est comme tomber sur des gens en public. Vous n’aurez jamais 100% du marché, alors pourquoi ne pas continuer à vendre sur le marché?

Écoutez l'émission pour entendre Shane discuter de la taille de sa liste de diffusion.

Découverte de la semaine

TextExpander vous permet de créer des extraits de texte qui insèrent des lignes de texte plus longues. Cela vous fera gagner beaucoup de temps.

Utilisez TextExpander pour insérer du contenu standard, créer des abréviations pour les mots fréquemment utilisés, et plus encore. Par exemple, disons que vous enregistrez PME sous forme d'extrait de code dans TextExpander. Chaque fois que vous tapez PME, TextExpander remplace l'extrait de code par Examinateur des médias sociaux.

Les extraits de code TextExpander peuvent insérer toutes sortes de contenu. Par exemple, utilisez un extrait de code pour insérer des réponses standard aux questions fréquemment posées. TextExpander peut également insérer des émojis et des GIF. Si vous ne vous souvenez pas du texte du déclencheur, vous pouvez le rechercher dans TextExpander.

Vous pouvez synchroniser les extraits sur les appareils Windows, Mac et iOS, afin de pouvoir accéder à vos extraits de presque n'importe où. Sur iOS, TextExpander ajoute un nouveau clavier pour taper vos extraits.

Partager vos extraits avec des collègues ou des amis est un autre gain de temps. Toute personne disposant de l'application peut importer des extraits que vous avez partagés dans son application TextExpander.

Pour les équipes et les organisations, TextExpander propose des outils supplémentaires pour partager des extraits, qui peuvent aider votre entreprise à fournir des informations cohérentes et à jour. Par exemple, si votre entreprise vend des billets pour un événement et que vous souhaitez que tout le monde utilise le même langage promotionnel, confiez à une personne la responsabilité de créer et de modifier le texte dans TextExpander. Puis chaque fois que quelqu'un tape le raccourci désigné, TextExpander insère la langue correcte. Toute l'équipe dispose des mêmes informations passe-partout à jour.

TextExpander coûte 3,33 $ / mois pour un seul utilisateur et 7,96 $ / mois par personne pour une configuration d'équipe lorsqu'il est facturé annuellement.

Écoutez l'émission pour en savoir plus et dites-nous comment TextExpander fonctionne pour vous.

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