21 conseils de marketing sur les réseaux sociaux des pros: Social Media Examiner

Avez-vous du mal à vous tenir au courant des meilleurs conseils de marketing sur les réseaux sociaux?

Souhaitez-vous savoir comment obtenir les meilleurs résultats avec votre marketing sur les réseaux sociaux?

Nous avons demandé à 21 experts en marketing des réseaux sociaux de partager leurs meilleurs conseils sur les réseaux sociaux aujourd'hui.

Voici ce qu’ils avaient à dire.

# 1: Attirez les prospects avec les offres Facebook

Si vous recherchez une nouvelle façon d'attirer des prospects de qualité à l'aide des médias sociaux, essayez Offres Facebook.

Les offres Facebook sont un type de publicité Facebook, mais elles fonctionnent un peu différemment d'une publicité Facebook traditionnelle. Vous pouvez configurez-les directement depuis votre page Facebook (pas besoin d'aller dans le tableau de bord des annonces) et ils peuvent être créés pour les entreprises hors ligne et en ligne.

Bien que vous puissiez utilisez-les pour de nombreuses promotions différentes, J'ai constaté les taux de conversion les plus élevés lorsque les spécialistes du marketing

utiliser les offres pour attirer des prospects de qualité.

Voici pourquoi ils travaillent:

1. Les offres sont promues dans le fil d'actualité (au lieu d'être placées dans la colonne de droite sur Facebook, où vous voyez généralement des publicités sur le marché).
2. Les publicités dans le fil d'actualités peuvent générer jusqu'à six fois plus d'engagement que les publicités dans la colonne de droite sur Facebook.
3. Vous pouvez hyper-cibler vos offres pour s'assurer que seuls les utilisateurs de Facebook qui auront un réel intérêt pour votre marque les voient.
4. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre offre dans le fil d'actualités, Facebook envoie à cet utilisateur un e-mail à son compte de messagerie personnel en dehors de Facebook. Cela signifie que votre offre n'est pas seulement visible sur Facebook, mais que vous entrez maintenant dans les boîtes e-mail des prospects intéressés.
5. Lorsque les prospects ouvriront leur e-mail, ils verront un lien vers votre site Web ou une page d'acceptation (où que vous choisissiez d'envoyer des personnes réclamer votre offre).

Voyez à quel point les offres Facebook peuvent être puissantes? Non seulement vous obtenez une exposition optimale dans le fil d'actualité, toi aussi entrer dans des boîtes e-mail personnelles et tu peux hyper-cibler chaque offre. À mon avis, les offres Facebook sont une triple menace!

Amy Porterfield, stratège des médias sociaux, co-auteur de Facebook Marketing All-in-One for Dummies.

# 2: Utilisez les médias sociaux pour interagir avec vos abonnés de messagerie

Le meilleur conseil de marketing des médias sociaux que j'ai pour les entreprises est de utiliser les réseaux sociaux pour interagir avec vos abonnés de messagerie.

Je ne peux pas m'en attribuer le mérite. C'est un concept que j'ai entendu à la Sommet sur le trafic et la conversion à San Francisco. Tu vois, tout le monde essaie de utiliser les réseaux sociaux pour obtenir de nouveaux prospects, ce que vous pouvez certainement faire, mais les propriétaires d'entreprise n'utilisent pas suffisamment les médias sociaux pour construire des relations durables et rentables avec leurs abonnés actuels.

Vous ne souhaitez probablement pas envoyer votre liste par e-mail tous les jours, mais vous le souhaitez probablement restez en tête et connectez-vous avec eux sur une base quotidienne en quelque sorte. Les réseaux sociaux sont la solution parfaite!

Je suggère de mettre un e-mail dans votre répondeur automatique et invitez vos nouveaux abonnés à vous suivre sur Pinterest, ou aimez votre page Facebook, puis n'oubliez pas de leur dire POURQUOI.

Hébergez-vous en exclusivité promotions et concours sur ta page? Auront-ils accès à des informations que vous ne partagez nulle part ailleurs? Faites en sorte que cela en vaille la peine et regardez votre entreprise et votre compte bancaire prospérer.

N'oubliez pas qu'en ce qui concerne votre public, vous voulez la qualité plutôt que la quantité.

Mélanie Duncan, un entrepreneur en série, possède une entreprise prospère de commerce électronique de vêtements et de décoration pour la maison et enseigne à d'autres entrepreneurs comment ils peuvent obtenir plus de trafic et de ventes avec Pinterest.

# 3: Combinez vos canaux marketing

Mon plus gros conseil est stratégique: combinez tout le meilleur du marketing numérique pour ce que j'appelle votre "Perpetual (Pro) motion Machine."

Si vous utilisez le référencement, les médias sociaux organiques, la publicité sur le Réseau de Recherche, la publicité sur les réseaux sociaux et les annonces de remarketing Google, vous faites le meilleur de tout.

Vous sensibilisez à de nouvelles entreprises via Facebook, vous obtenez le fruit facile des mots clés d'intention d'achat via Google, et vous vous assurez que les personnes qui ont visité votre site continuent de vous voir via le remarketing Google et votre fan Facebook base.

De plus, les analyses de la plupart des entreprises sont incomplètes. Ils rendent généralement Google plus beau qu'il ne l'est vraiment et Facebook semble pire qu'il ne l'est en réalité. Alors allouer de l'argent pour sensibiliser via Facebook comme meilleure pratique. Gagnez la guerre au niveau de l'esprit et de la notoriété, pas seulement au bas de l'entonnoir de vente.

Brian Carter, développe des stratégies et construit des bases de fans de marketing social pour les entreprises de toutes tailles, et est l'auteur de The Like Economy.

# 4: Créer une page d'entreprise LinkedIn

Si vous n’avez pas votre page entreprise encore sur LinkedIn, qu'attendez-vous?

Pages d'entreprise LinkedIn sont non seulement un excellent moyen d'obtenir plus de branding pour votre entreprise, mais ils sont également un excellent moyen de atteindre votre marché cible sur Linkedin.

De nombreux propriétaires et dirigeants d'entreprise aiment garder un profil plus privé sur LinkedIn, mais aimeraient également faire connaître leur entreprise.

Les pages d'entreprise LinkedIn sont le moyen d'y parvenir. Vous pouvez développer votre entreprise en suivant aussi grand que vous le souhaitez, quelle que soit la taille de votre réseau personnel. Si vous avez des employés, ils peuvent également devenir administrateurs de votre page et vous aider à la promouvoir et à la gérer, augmentant ainsi sa visibilité de manière exponentielle.

Vous pouvez également ciblez vos mises à jour et vos services et produits à un marché spécifique. Cela vous permet de rédigez un message et une présence spécifiques à vos différents publics. Si quelqu'un accède à votre page d'entreprise en provenance du secteur financier, juridique, médical ou du marketing, vous pouvez Personnalisez votre message pour leur parler directement.

Non seulement ça, mais tu peux créer des bannières «cliquables» pour attirer votre marché cible vers votre site Web, page de vente, site de commerce ou autres sites de médias sociaux. Et c'est gratuit!

Et tu peux ajouter des vidéos, des documents et des images à la page de votre entreprise aussi!

Donc, si vous n'avez pas encore de page d'entreprise LinkedIn, qu'attendez-vous? Et si vous le faites, le moment est venu de le recentrer pour cibler exactement les personnes avec lesquelles vous espérez faire affaire.

Viveka von Rosen, connu internationalement sous le nom de «LinkedIn Expert», auteur de LinkedIn Marketing: Une heure par jour.

# 5: Identifiez vos résultats

Lorsque nous parlons de la meilleure chose à faire en matière de marketing sur les réseaux sociaux pour une entreprise donnée, nous devons commencer par ce que l'entreprise essaie de réaliser - ses «résultats souhaités».

La meilleure chose pour un fabricant de déodorant pour les aisselles est probablement quelque chose de très différent de ce qui pourrait être le mieux pour une entreprise qui teste ces mêmes produits.

Avant de vous lancer dans une plate-forme ou une autre, imaginez ce qu'il faudrait à vous ou à l'entreprise pour acheter une bouteille de champagne à 1000 $ et la partager avec l'équipe. C'est votre "Résultat Champagne 1K".

La prochaine partie du puzzle consiste à comprendre que tous les efforts sur les réseaux sociaux ne sont pas identiques. Il existe de très grandes différences dans les approches et donc les résultats. le cinq grandes approches sont:

• Maintenance de la marque—surveillez vos canaux et répondez le cas échéant, et peut-être poster un peu ici et là.
• Développement communautaire- qu'il s'agisse d'avocats internes, d'ambassadeurs de marque externes ou de groupes de personnes qui partagent les passions sous-jacentes de la marque, dans ce travail vous vous efforcez rejoindre et entretenir la communauté.
• Sensibilisation des influenceurs -identifier et engager les personnes influentes autour de vos points de passion ou l’industrie.
• Gestion et développement de la réputation - le projet dans lequel vous réparer ou développer un leadership éclairé ou une réputation positive.
• La grande sensation: ce sont les grandes campagnes créatives qui attirer beaucoup d'attention à court terme.

Vous pourriez très bien décider d'un mélange de ces cinq approches. Si vous commencez par penser à vos résultats 1K Champagne, vous pouvez plus facilement aligner vos grandes approches avec tout ce qui va faire voler le bouchon à travers la pièce.

Dragon de Ric, co-fondateur et PDG de DragonSearch, auteur de Social Marketology et DragonSearch Online Marketing Manual.

# 6: Devenez le Wikipédia de votre industrie

Au cours des deux dernières années, un changement très intéressant s'est produit avec chacun d'entre nous qui utilise Internet. Et quel est ce changement?

Nous sommes tous devenus incroyablement impatients en ligne.

En d’autres termes, si nous consultons le site Web d’une entreprise et que nous ne trouvons pas ce que nous recherchons, cela nous dérange. Nous sommes vite frustrés. Et contrairement à il y a quelques années, quand nous avions peut-être «traîné» pour essayer de trouver les réponses que nous recherchions, nous Avancez rapidement, sachant que si nous continuons à chercher, nous finirons par trouver un site Web contenant la ou les réponses que nous recherchons.

Fait intéressant, même si nous sommes tous devenus plus impatients lorsqu'il s'agit de sites Web qui ne dérangent pas nous donnant les réponses que nous recherchons, nous sommes également devenus plus fidèles une fois que nous sommes tombés sur les informations cagnotte.

En gros, si nous pensons qu’un site Web est une véritable «source incontournable» d’informations et de réponses, nous reviendrons sans cesse.

C’est pour cette raison que la meilleure stratégie de médias sociaux qu’une entreprise puisse adopter en 2013 et au-delà est de devenir un vrai professeur (Wikipédia) au sein de leur industrie. La règle d'or du marketing est la suivante:

Ils demandent, vous répondez.

En d'autres termes, si un consommateur a déjà posé une question, vous devriez y répondre sur votre site Web. Et étant donné que la plupart des industries ont littéralement des milliers de questions potentielles pour les consommateurs, le contenu doit toujours croître, évoluer et être enrichi.

Avec le site Web d'entreprise moyen répondant à environ 10 questions des consommateurs, si une entreprise est prête à suivez la mentalité «Ils demandent, vous répondez», des résultats étonnants se produiront souvent. La marque grandira. Le trafic sur le site augmentera. Et par-dessus tout, les ventes connaîtront probablement une forte reprise.

Marcus Sheridan, copropriétaire de River Pools and Spas, fondateur de PoolSchool.us - un site éducatif sur la sélection de la bonne piscine, fondateur de The Sales Lion.

# 7: Rencontrez-vous en personne ou «Connectez virtuellement»

Certaines de mes connexions et relations en ligne les plus solides se sont développées parce que j'ai pris le temps de me connecter en personne.

Soit en organisant un «meetup» ou un «Tweetup» avec un groupe, en allant à une conférence (telle que Monde du marketing des médias sociaux) où je savais que les personnes que je voulais rencontrer seraient ou même se connecteraient simplement en tête-à-tête via Skype.

Je vous recommande vivement mettre certaines de ces connexions en ligne hors ligne pour établir une connexion plus profonde.

Pensez à organiser un Hangout Google+ avec plusieurs personnes partageant les mêmes idées avec lesquelles vous souhaitez vous connecter.

Même une connexion «virtuelle» peut aider à renforcer cette relation et susciter quelques idées de collaboration. Rencontrer quelqu'un rend le retweet et le partage de ses messages beaucoup plus amusant. Non seulement cela, cela peut avoir un effet profond sur votre entreprise. Je sais que c'est pour moi!

Andrea Vahl, coach des médias sociaux, conférencier, stratège et responsable de la communauté Facebook pour Social Media Examiner, co-auteur de Facebook Marketing All-in-One for Dummies.

# 8: Demandez n'importe quoi à votre public

Demander. Clair et simple - il suffit de demander. Demandez n'importe quoi. Pourquoi? Parce que lorsque vous demandez quelque chose à votre public, vous donnez-leur la permission de parler. En ce qui concerne les médias sociaux, vous voulez faire deux choses: engager et impliquer les gens.

Demander encourage les deux et puise dans la nature humaine des personnes qui sont en ligne et qui participent aux médias sociaux - l'envie d'être entendu.

Une fois que vous aurez permis aux autres de parler en demandant, vous en savoir beaucoup sur votre entreprise- ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et où aller à partir d’ici. En même temps, vous en savoir beaucoup sur votre public- qui ils sont, ce qu'ils aiment et n'aiment pas et la langue qu'ils parlent.

De là, vous pouvez entamez une vraie conversation et construisez une relation plus profonde avec votre public.

Pat Flynn, fondateur de Smart Passive Income.

# 9: Aimez vos clients sur Facebook

Au lieu de demander à vos consommateurs d'aimer votre marque sur Facebook, pourquoi pas vous commencez à les aimer?

La plupart des marques utilisent Facebook comme une extension de leurs initiatives traditionnelles et de marketing de masse. En tant que tel, nous avons ce qui ne peut être décrit que comme une «course aux armements» pour les likes sur Facebook.

La personne moyenne sur Facebook a 120-200 connexions (en fonction de qui vous demandez… et quand).

Aussi grand que soit Facebook, il s’agit en fait de très nombreux, très petits cercles de connexions étroites (et semi-étroites).

Facebook et les marques sont moins axés sur la publicité que sur la création, le développement et le développement d'une relation plus directe entre les individus et les marques qui les servent. Ce n’est pas pour toutes les marques. Ce n’est pas pour tous les consommateurs. C'est (encore) une énorme opportunité pour ceux qui peuvent dépasser une stratégie publicitaire traditionnelle.

Mitch Joel, président de Twist Image, blogueur et podcasteur, auteur de Six Pixels of Separation et du prochain livre CRTL ALT Delete.

# 10: Écoutez d'abord et n'arrêtez jamais d'écouter

Écouter vos clients sur les réseaux sociaux est le plus important. Le marketing des médias sociaux n'a pas de sens si vous ne suivez pas cette règle simple.

Les médias sociaux sont basés sur des conversations; ce n'est pas simplement un autre canal de marketing pour vous permettre de diffuser votre contenu ou de promouvoir votre produit. Vous devez avoir une conversation dans laquelle vous engagez vos clients. Et pour avoir une bonne conversation, en ligne ou hors ligne, vous devez écoutez et répondez à votre public.

Utilisation Twitter des termes de recherche tels que "besoin d'un comptable" si vous êtes comptable ou "Nous embauchons" si vous êtes une entreprise de recrutement. Alors prends ce que tu apprendre en écoutant et utilisez-le pour créer de meilleurs produits, services et campagnes marketing.

Jetons de soleil, par exemple, sont retournés à leur ancien emballage après que les clients se sont largement plaints sur Internet que le nouvel emballage biodégradable était trop bruyant.

Suivre ce simple conseil d'écoute de vos clients ET prospects habilitez votre entreprise avec des connaissances sur ce que vos clients veulent vraiment. Ceci est crucial pour la croissance de votre entreprise et atteindre une satisfaction client élevée. Les clients aiment les entreprises qui les écoutent et y répondent.

Dave Kerpen, PDG de Likeable, auteur de Likeable Social Media et du prochain Likeable Business.

# 11: Passer du social like à la confiance sociale

Les spécialistes du marketing intelligents utilisent le contenu gratuit pour attirer les fans et les abonnés. D'autres créent et cachent du contenu dans le but d'amener les utilisateurs de Facebook et Twitter à aimer leur page ou à envoyer leur courrier électronique pour accéder aux bonnes choses.

Si vous voulez vraiment voir la puissance de cette idée, combinez ces approches. Créez et partagez du contenu précieux sans aucune porte ni exigence. ensuite offrir à ces lecteurs encore plus de contenu lorsqu'ils aiment votre page ou visitent une page de destination pour s'inscrire à d'autres mises à jour.

Le pouvoir derrière cette approche en deux étapes est qu'elle permet non seulement à plus de personnes de voir et d'interagir avec votre première vague de contenu, les personnes qui take your call to action sont beaucoup plus qualifiés, car vous avez déjà établi une couche de confiance avec eux avant de demander quoi que ce soit dans échange.

Cette approche fonctionne dans presque tous les réseaux sociaux et est particulièrement efficace en utilisant une combinaison de Offres Facebook et mises à jour sponsorisées.

John Jantsch, fondateur du réseau de consultants en marketing Duct Tape, consultant en marketing et conférencier, auteur de Duct Tape Marketing, The Commitment Engine et The Referral Engine.

# 12: Sécurisez votre marque et vos noms de produits

Que vous fassiez des pas de bébé dans les médias sociaux ou que vous ayez sauté des deux pieds, il est essentiel que vous sécurisez votre marque et vos noms de produits sur tous les principaux canaux de médias sociaux. Ceci est aussi important que le nom de domaine que vous choisissez pour votre entreprise.

Trop souvent, les entreprises modifient ou modifient complètement le nom de leur entreprise pour l'adapter à un nom de domaine disponible, mais elles ne traitent pas les canaux de médias sociaux de la même manière.

Même si vous n'êtes pas encore prêt à lancer une présence active, au moins sécuriser les poignées de votre entreprise sur les réseaux sociaux comme Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest, SlideShare, Flickr, Instagram et d'autres.

Idéalement, le traitement de votre entreprise sera cohérent sur tous les canaux de médias sociaux (par exemple, @yourcompanyname), car une fois que vous Commencez à configurer des variantes sur différents canaux, cela rend la recherche plus difficile pour vos prospects, clients et fans tu.

À cette fin, prendre quelques minutes pour mettre en place une image de marque minimale comme l'ajout du logo de votre entreprise, du site Web et des informations bio. Une fois cet exercice terminé, il devient plus facile de simplement sécuriser le nom de votre entreprise sur le nouveau réseau social brillant du mois.

Cependant, dans un premier temps, vous pouvez envisager d'utiliser un service tel que KnowEm qui vous permet de rechercher facilement sur 550 réseaux sociaux. KnowEm a même forfaits premium disponible où ils se chargeront de l'inscription complète de toutes les informations de profil, ce qui vous facilitera encore plus la tâche.

Justin Levy, conseiller stratégique sur toutes les activités des médias sociaux chez Citrix Online, rédacteur en chef de Workshifting.

# 13: Trouvez votre énoncé de mission de marketing de contenu

Selon Wikipedia, un énoncé de mission est la raison d’existence d’une entreprise. C’est pourquoi l’organisation fait ce qu’elle fait.

Énoncé de mission de Southwest Airlines a toujours été de démocratiser l'expérience de voyage. le déclaration de mission pour CVS est d'être le détaillant en pharmacie le plus facile à utiliser pour les clients. Donc, en termes simples, l'énoncé de mission doit répondre à la question: «Pourquoi existons-nous?»

Dans presque chacune de mes présentations principales, je couvre l'énoncé de mission de marketing de contenu. Je pense qu’il est essentiel de donner le ton à l’idée du marketing de contenu et des médias sociaux, ou de tout autre marketing d’ailleurs.

Les professionnels du marketing de tant de petites et grandes entreprises sont tellement obsédés par les canaux de médias sociaux comme les blogs, Facebook ou Pinterest qu'ils n'ont honnêtement aucune idée de leur contenu sous-jacent stratégie.

Alors le Pourquoi doit venir avant le quoi. Cela semble évident, mais la plupart des spécialistes du marketing n'ont pas d'énoncé de mission ou de stratégie de base derrière le contenu qu'ils développent.

Pensez-y de cette façon: et si vous étiez le principal magazine spécialisé dans votre secteur de niche? Et si votre objectif n'était pas de vendre d'abord des produits et services, mais d'avoir un impact sur vos lecteurs avec des informations étonnantes qui changeraient leur vie et leurs comportements?

Si tu peux clarifiez votre énoncé de mission, vous simplifierez grandement le marketing sur les réseaux sociaux.

Inc. magazine a son énoncé de mission dans la première ligne de son À propos de nous page.

Bienvenue sur Inc.com, l'endroit où les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise peuvent trouver des informations utiles, des conseils, des idées, des ressources et de l'inspiration pour gérer et développer leur entreprise.

Disséquons un peu ceci. IncL’énoncé de mission de. Comprend:

1. Le public cible principal: les entrepreneurs et les chefs d'entreprise
2. Ce qui sera livré au public: informations utiles, conseils, idées, ressources et inspiration
3. Le résultat pour le public: faire croître leur entreprise

IncL’énoncé de mission de.. Est également incroyablement simple et ne contient aucun mot qui pourrait être mal compris. Perfecto!

Si vous voulez que vos médias sociaux fonctionnent, arrêtez d'abord ce que vous faites et commencez à réfléchir à ce que sera votre déclaration de mission de marketing de contenu. Mettez le «pourquoi» avant le «quoi» ou «où».

Joe Pulizzi, fondateur du Content Marketing Institute, auteur de Managing Content Marketing et co-auteur de Get Content, Get Customers.

# 14: Écoutez 100% du temps

Le meilleur conseil de marketing sur les réseaux sociaux que je puisse offrir est le suivant: parlez de vous 10% du temps, discutez avec les autres de ce qui compte pour eux 90% du temps et écoute 100% du temps.

Je déjeunais avec un gars vraiment pointu et la conversation s'est tournée vers les médias sociaux (Twitter Plus précisément). Il a dit: «Je ne reçois tout simplement pas Twitter. J'y publie des trucs et c'est à peu près tout. Je ne vois aucun retour réel. » J'ai rapidement vérifié son flux et la seule chose qu'il contenait était ses messages sur son entreprise. Plus tard, j'ai répondu: «Twitter est une conversation bidirectionnelle. Pensez-y comme un cocktail. Ce n’est pas un endroit pour parler uniquement de vous et vendre vos marchandises. » «Huh,» dit-il. «Je n'ai jamais pensé aux médias sociaux comme une conversation.»

Je connais des gens qui vont à des cocktails et qui ne pensent pas non plus qu’ils sont pour les conversations.

Ne sois pas le gars à qui personne ne veut parler, car il ne s’intéresse qu’à parler de lui-même. Soyez celui qui attire une foule parce que vous êtes intéressé et attentif aux autres. Offrez des ressources et des contacts utiles. Résoudre des problèmes.

Cela vous donne le droit de parler un peu de vous-même et de ce que vous faites. Et quand vous le ferez, tout le monde écoutera.

Sarah Robinson, un coach d'affaires chevronné, un stratège, un conseiller et un conférencier qui aide les propriétaires d'entreprise à se démarquer de leur entreprise. Auteur de Fierce Loyalty: Libérer l'ADN de communautés à succès.

# 15: Créer une approche systématique

Pour réussir à tirer parti des médias sociaux pour développer votre entreprise, je pense que vous devez créer une approche systématique pour construire votre réseau et votre marque.

Développer un système axé sur les marketing des médias sociaux activités tout en passant le moins de temps possible vous permet d'être un agent de commercialisation cohérent et efficace. La cohérence renforce la confiance et l'efficacité réduit vos coûts marketing.

Beaucoup de gens ne réalisent pas à quel point la cohérence est importante dans le marketing. Simplement en restant au cœur de votre communauté, vous renforcez votre message encore et encore et fidélisez votre communauté (votre message doit être unique, utile et perspicace). De plus, en étant plus efficace avec votre marketing, vous économiserez du temps et de l'argent.

En développant une approche systématique, les membres de votre réseau pourront compter sur vous pour se présenter semaine après semaine avec des informations, des informations et des conseils précieux. Vous vous habituerez à un emploi du temps qui vous convient, et au fil du temps, vous construire une influence en ligne en répondant aux attentes et aux expériences de vos clients et prospects.

Voici quelques composants qui votre système de marketing numérique doit inclure:

• Temps de créer et publier un contenu unique sur votre blog chaque mois
• Temps de partager du contenu fiable et utile avec votre communauté sur les réseaux sociaux
• Temps de engager des conversations et des discussions sur les réseaux sociaux
• Temps de autonomiser et promouvoir les autres
• Temps de développer votre réseau et votre communauté
• Temps de analyser et réfléchir sur ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré

Les outils logiciels de planification, de dévouement et de marketing sur les réseaux sociaux peuvent tous vous aider à adopter une approche systématique tout en vous faisant gagner un temps considérable dans la construction de votre marque. Il est possible de ne passer que 3 heures par semaine sur votre système et de réussir. Si vous tracer votre plan et prenez l'engagement marketing, vous obtenir des résultats.

Stéphanie Sammons, fondateur et PDG de Wired Advisor.

# 16: Créez votre voix

Parmi toutes les entreprises que je consulte, le seul conseil de marketing sur les réseaux sociaux qui fait toujours partie de mes conseils est l'importance de blogging.

Créer une présence sur les réseaux sociaux et interagir avec les consommateurs et les clients potentiels nécessite que les entreprises aient une «voix» et soient en mesure de partager quelque chose de valeur dans les communautés de médias sociaux.

Un blog est un endroit idéal pour établir cette «voix»Et il sert également de véhicule logique pour aider à la fois à amorcer des conversations dans les médias sociaux et à rediriger ces mêmes utilisateurs de médias sociaux vers votre propre site Web.

Le simple fait d'être actif sur les réseaux sociaux aide atteindre la notoriété de la marque, mais lorsqu'un utilisateur revient sur votre site Web, cela vous donne une probabilité plus élevée de le convertir en client.

De toute évidence, fournir un contenu unique signifie que vous pouvez tirer profit du partage de ce contenu sur les réseaux sociaux, en aidant à exposer votre marque et votre site Web à plus de clients potentiels.

C'est également un coup de pouce logique pour l'optimisation de votre moteur de recherche. Certains ont affirmé qu'avec l'avènement des médias sociaux, les blogs sont en train de mourir. Je crois que les blogs sont plus importants que jamais, et ceux qui blog contenu pertinent et partageable pour leurs communautés de médias sociaux continueront d'en récolter les fruits.

Pour tirer parti de cette astuce, les clés d'un blog réussi sont de pouvoir créer du contenu que d'autres voudraient partager («Contenu partageable») et aussi créer une stratégie de contenu pour votre blog qui correspond à vos objectifs marketing.

Commencez par organiser le contenu en «seaux» de catégories qui correspondent à vos ventes actuelles ou à vos futurs plans marketing. Si vous pouvez organiser ces catégories en quatre «seaux» de contenu, créez un blog une fois par semaine pour chaque catégorie et vous êtes sur la bonne voie pour réussir dans les blogs d'entreprise.

Neal Schaffer, président de Windmills Marketing, auteur de Maximizing LinkedIn for Sales and Social Media Marketing, comprendre, exploiter et maximiser LinkedIn, et le prochain Maximizing Twitter pour le business.

# 17: Partagez du contenu qui résonne avec votre public

Le meilleur conseil que j'ai à offrir pour le marketing des médias sociaux est de restez fidèle à vos passions! Partagez des messages et du contenu qui résonnent avec votre public. Vont-ils ressentir fortement: «Je suis d'accord avec ça!» ou "Je ne suis pas du tout d'accord avec ça!" lorsque vous partagez votre message? Ce sont les types de messages que vous devriez partager.

La passion doit émaner de chaque partie de votre campagne sur les réseaux sociaux. Du nom de votre page Facebook, à votre publicité, au contenu que vous partagez. Tout doit résonner et toucher une corde sensible, d'une manière ou d'une autre (généralement de manière positive), auprès de votre public.

Lorsque vous vous concentrez sur la passion, votre engagement augmentera, vos parts augmenteront et votre audience grandira. Quand tu peux créer du contenu qui crée la passion, votre public viendra. Concentrez-vous sur la passion et vous ne pouvez pas vous tromper!

Jesse Stay, directeur des médias sociaux pour Deseret Digital Media, auteur de Google+ Marketing pour les nuls et je suis sur Facebook — Now What??? 2e édition.

# 18: Échanger des informations de contact

Il n'y a aucune garantie que le réseau ou la plateforme de médias sociaux dont vous faites partie aura la même durée de conservation que votre entreprise. Les réseaux vont et viennent (MySpace, n'importe qui?) Mais votre entreprise, espérons-le, ne le fera pas.

Oui, les médias sociaux sont une «fête» et vous souhaitez jouer et interagir selon les conditions de votre hôte. Mais tout aussi important est le simple fait que ladite fête prendra fin à un moment donné.

Tout comme tu pourrais échanger des numéros de téléphone ou des adresses e-mail (avec certaines personnes) lors de tout événement social, vous devriez, et voulez, envisagez de faire la même chose sur n'importe quel réseau social vous voulez faire partie.

Ordinaire approprié au contexte les opportunités d'échanger des numéros de téléphone ou des adresses au sein d'un réseau social ne sont que de bonnes affaires. Soyez stratégique, mais déterminé. Le test de toute bonne fête réside dans les relations qui en découlent. Tout le reste n'est que des souvenirs éphémères d'une «autre fête» et un mal de tête le matin.

BTW, j'ai rencontré ma femme lors d'un événement social. Je suis ravi que nous ayons échangé des informations de contact et n’espérais pas que tout se passerait dans les limites de notre lieu de rencontre.

Paul Colligan, PDG de Colligan et Content Czar chez Instant Customer.

# 19: Distribuez le contenu de votre blog aux groupes les plus populaires sur LinkedIn

Il est facile d'obtenir une distribution très précieuse de votre contenu à certains des 200 000 000+ membres de LinkedIn.

Voici comment vous exposer à certains des groupes les plus importants et les plus populaires.

• Trouvez le bouton Partager LinkedIn sur des articles ou des publications sur le Web.

  

• Coupez et collez votre contenu sous Publier dans les mises à jour, puis cochez la case Publier dans des groupes.

  

• Sélectionnez les groupes que vous souhaitez votre message soumis à.

  

Terminé! C'est super facile et aide accélérer une exposition massive.

Michael Crosson, fondateur et éditeur de SocialMediopolis, fondateur du quatrième groupe LinkedIn, le Social Media Marketing Group.

# 20: Intégrer les meilleures pratiques des médias sociaux

L'astuce marketing la plus importante pour les entreprises est d'intégrer, d'intégrer, d'intégrer. Les réseaux sociaux ne peuvent pas exister dans un silo. Au lieu de cela, cela devrait faire partie intégrante de votre stratégie.

Une entreprise qui réagit sur Twitter mais qui a de mauvaises pratiques de service client ne réussira pas. Une entreprise qui produit un excellent contenu sur Facebook mais qui a une culture d'entreprise fermée et non transparente finira par échouer. Le succès des réseaux sociaux doit commencer par l'intégration.

Les médias sociaux ne sont pas seulement une fonction de marketing ou de relations publiques. Bien sûr, les médias sociaux comprennent le marketing, les relations publiques et la publicité, mais ils incluent également Service Clients, gestion de la relation client, ventes, opérations, ressources humaines et recherche et développement.

Idéalement, tout le monde dans votre entreprise devrait être formé aux principes fondamentaux des médias sociaux, car ils touchent de nombreux domaines différents d'une entreprise.

De plus, il existe de nombreuses opportunités tout au long de l'expérience client pour l'intégration des réseaux sociaux et des meilleures pratiques des médias sociaux. Plus vous êtes ouvert et transparent avec les clients tout au long de leur cycle de vie, plus à l'aise, ils se sentiront prêts à continuer à acheter vos produits, à vous embaucher, comme vous et vos pages et à vous recommander à des amis.

Carrie Kerpen, Chief Like Officer chez Likeable Media, auteur du prochain livre Social Moms.

# 21: Concentrez-vous d'abord sur attirer l'attention

Si je devais le résumer à un conseil marketing sur les réseaux sociaux, c'est à se concentrer sur l'élément marketing.

Nous sommes des spécialistes du marketing, nous devons aller au-delà du buzz et vraiment stimuler le progrès. Dans cette veine, mon conseil est de concentrez-vous d'abord sur attirer l'attention.

Beaucoup d'entre nous pensent au jeu final de la génération de prospects ou de ventes, et d'autres pensent aux mesures de l'engagement. Mais comme pour une publicité dans un magazine, vous devez demander à quelqu'un d'arrêter le feuilletage de la page virtuelle et de dire "Hmm, c'est intéressant."

Concentrez-vous sur la rédaction des titres et narration visuelle (Je vole de Lisa acheteuse) pour amener quelqu'un à faire une pause pendant cette milliseconde et à se pencher. Votre contenu est aussi bon que celui qui attire l'attention de l'utilisateur inondé.

Alors bien sûr, vous devez tester, itérer et mesurer. Les outils pour ce faire seront essentiels.

Aaron Kahlow, PDG d'Online Marketing Connect, président et fondateur du Sommet du marketing en ligne et de sa branche éducative connexe, l'Institut de marketing en ligne.

Qui sont ces experts en marketing des réseaux sociaux?

Les experts en marketing des réseaux sociaux qui ont contribué à cet article s'expriment tous à Monde du marketing des médias sociaux.

Social Media Marketing World est la dernière méga-conférence de Social Media Examiner, qui se déroule du 7 au 9 avril 2013 au San Diego Marriott Marquis & Marina, à San Diego, Californie.

Social Media Examiner a recruté les plus grands et les meilleurs noms du monde du marketing des médias sociaux pour cette conférence. Seulement le meilleur pour vous!

Tous les experts que vous avez appris à respecter et à admirer seront réunis au même endroit. Assurez-vous de Vérifiez-le.

Pourquoi devriez-vous assister à Social Media Marketing World?

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