Une nouvelle façon de marketing: se faire connaître

Lorsque le sénateur peu connu de l'Illinois Barack Obama a affronté Hillary Clinton lors de la campagne présidentielle démocrate de 2008, il savait qu'il ne pouvait pas rivaliser avec elle financièrement. Il n’avait pas les moyens de se payer des campagnes de télémarketing et de publipostage ni de publicité télévisée et radiophonique.

Alors au lieu de jouer selon les anciennes règles, il a fait de nouvelles règles. Il a commencé à bloguer et a créé des profils sur Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube.

Il a également embauché le co-fondateur de Facebook, Chris Hughes, pour être son stratège Internet. Et il a remporté la nomination présidentielle démocrate même si il a dépensé beaucoup moins d'argent que son adversaire.

Au moment de l'élection, Obama avait cinq millions de fans sur Facebook - plus de quatre millions de plus que Clinton. Sur MySpace, les chiffres étaient respectivement d'environ 800 000 et 200 000. Sur Twitter, il comptait plus de 100 000 followers et son adversaire en avait environ 5 000.

Et il a fait tout cela en suivant les principes du marketing entrant.

Si vous commercialisez toujours votre entreprise à l'ancienne, vous utilisez des techniques de marketing sortant. Marketing sortant lance votre message dans l'arène publique et espère que les «bonnes personnes» le verront. Marketing entrant crée un message qui ne intéresserait que les bonnes personnes, puis les aide à trébucher dessus.

Si vous avez du mal à voir la différence, considérez ceci:

Marketing sortant-Tu dépenser des centaines de milliers de dollars pour faire de la publicité la Lexus LFA 2012 pendant le Super Bowl. Seule une infime fraction de ce public serait éligible financièrement.

Marketing entrant-Tu aider les gens qui ont le revenu et le désir pour la Lexus LFA 2012 à trouvez votre site web, votre blog et votre chaîne YouTube.

Les consommateurs se révoltent contre le marketing direct

Je pense que je ne suis pas le seul à en avoir assez des techniques de marketing traditionnelles.

Beaucoup de gens ont tourné le dos à la publicité traditionnelle et demandent plutôt conseil à leurs amis et aux membres de leur famille. Ils savent que toute annonce qu'ils voient n'est qu'un argumentaire de vente. Et ils n’ont probablement pas besoin de tout ce qui est annoncé.

Mais lorsqu'ils ont besoin d'un produit ou d'un service, ils savent que leurs amis et leur famille peuvent donnez-leur des témoignages impartiaux sur les produits et services qu'ils aiment. Et puiser dans ces conversations est l'une des nouvelles règles du marketing.

Donc, si les bloqueurs de spam, TiVo et les boutons mute vous ont convaincu de reconsidérer les techniques onéreuses de marketing sortant, j'ai un livre pour vous! Ses Marketing entrant: soyez repéré en utilisant Google, les médias sociaux et les blogs par Brian Halligan et Dharmesh Shah.

Se faire trouver ne signifie pas dépenser des centaines de milliers de dollars pour créer une publicité aux heures de grande écoute que la plupart des téléspectateurs désactiveront. Ou mettre une bannière publicitaire en ligne pour un médicament contre l'arthrite devant une femme de 21 ans.

Être trouvé signifie en écrivant abondamment sur votre solution au problème de quelqu'un d'autre. Et puis aider les personnes qui ont ce problème à trouver vos documents en ligne. "Pour passer du marketing sortant au marketing entrant", écrivent Halligan et Shah, "vous devez cesser d'interrompre les gens de votre marché cible et" être trouvé "par eux à la place."

Ces deux diplômés du MIT MBA ont donc rédigé un bref manuel pour vous enseigner les principes fondamentaux du marketing entrant. «Nous avons vu le marketing entrant travailler de première main pour des centaines d'entreprises dans une myriade de secteurs différents. Nous sommes convaincus que cela fonctionnera pour vous si vous persévérez et apprenez continuellement. "

Commercialisez la façon dont les gens recherchent des informations

«Pour réussir et développer votre entreprise et vos revenus, vous devez faire correspondre la façon dont vous commercialisez vos produits avec la façon dont vos prospects apprennent et achètent vos produits», écrivent Halligan et Shah. “L'ère du marketing basé sur l'interruption touche à sa fin parce que les gens sont devenus beaucoup plus efficaces pour bloquer ces méthodes traditionnelles de marketing et sont devenues tout aussi efficaces pour trouver des informations fiables en ligne. »

Oui, vous devrez peut-être oublier tout ce que vous savez sur le marketing. Mais Halligan et Shah vous prendront par la main et vous enseigner un tout nouvel ensemble de techniques de marketing. Leur livre a un site Web compagnon qui comprend les ressources suivantes:

• Un forum où vous pouvez poser et répondre à des questions sur le marketing entrant
• Un annuaire des entreprises de services marketing qui peuvent vous aider à mettre en œuvre le marketing entrant
• Une collection d'actualités marketing pour vous tenir au courant
• Une base de données d'emplois inbound marketing pour les chercheurs d'emploi et les employeurs

Beaucoup d'entre vous savent peut-être déjà optimisez votre site Web, utilisez un lecteur RSS et créez une chaîne YouTube. Ce livre vous apprendra tout cela et bien plus encore. Vous apprendrez également à:

• Embaucher des employés qui comprennent les principes du marketing entrant
• Embaucher des prestataires de services en utilisant les principes du marketing entrant
• Utilisez des tests bivariés et multivariés pour voir quelle page de destination attire le plus de prospects
• Noter les prospects afin de passer plus de temps sur ceux qui deviendront des clients
• Créez un programme de développement de prospects pour ne pas perdre de prospects prometteurs
• Analysez votre concurrence en utilisant les principes du marketing entrant

Si cela ressemble à beaucoup de travail, ça l'est! Pensiez-vous que le marketing entrant serait facile? Pensiez-vous que tout ce que vous aviez à faire était de créer une alerte Google pour surveiller les mentions du nom de votre entreprise?

Ce livre contient également de nombreux conseils pour les startups. Si vous démarrez une entreprise, vous avez un avantage majeur sur les entreprises établies en matière de marketing entrant: vous n’avez pas à «désapprendre» quoi que ce soit!

«Vous n'avez plus besoin de dépenser des tonnes d'argent pour interrompre vos clients potentiels. Au lieu de cela, vous devez créer un contenu remarquable, optimiser ce contenu, publier le contenu, commercialiser le contenu et mesurer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas », écrivent Halligan et Shah. “Un spécialiste du marketing entrant avisé est à moitié un spécialiste du marketing traditionnel et à moitié une usine de création de contenu.”

En fait, vous pouvez considérer le marketing entrant comme les «cinq C»: vous êtes Convertir la créativité, le contenu et la conversation en clients précieux.

Si vous vous accrochez toujours aux techniques traditionnelles de marketing sortant, considérez cette dernière citation de Halligan et Shah: «En moyenne, les prospects de marketing entrant sont 61% moins chers que le marketing sortant pistes."

J'ai pensé que cela pourrait attirer votre attention.

Alors prenez un conseil de Barack Obama. Prenez une copie de Marketing entrant, réduire de moitié votre facture marketing et entamez une conversation avec vos clients. Ils attendent de vous entendre.

Social Media Examiner attribue à ce livre une note de 4 étoiles.