Instagram étend sa plate-forme publicitaire: cette semaine dans les médias sociaux: examinateur des médias sociaux

Bienvenue dans notre édition hebdomadaire de l'actualité nouvelles des médias sociaux.

Pour vous aider rester à jour avec les médias sociaux, voici quelques-unes des actualités qui ont retenu notre attention.

Quoi de neuf cette semaine

Instagram étend sa plate-forme publicitaire à toutes les entreprises: Alors qu'Instagram continue de développer sa plate-forme publicitaire, il se concentre sur trois domaines clés: Élargir les offres publicitaires pour inclure des formats orientés action, permettant davantage de capacités de ciblage et permettant aux entreprises, grandes et petites, d'acheter des annonces sur Instagram. »

Twitter annonce le programme de partenariat officiel Twitter: "Le lancement du programme de partenariat officiel Twitter rassemble nos partenaires stratégiques du programme certifié Twitter et du programme de partenariat de la plateforme marketing Twitter"

Autres nouvelles à venir sur les médias sociaux à suivre:

Pinterest déploiera des épingles achetables: Dans quelques semaines, Pinterest "présentera les épingles achetables, une autre façon de donner vie aux idées créatives que vous trouvez sur Pinterest".

Facebook prend désormais en charge les GIF animés dans le fil d'actualité: Facebook «déploie la prise en charge des GIF animés dans le fil d'actualité. C'est pour que vous puissiez partager des choses plus amusantes et expressives avec vos amis sur Facebook. »

Test Facebook «Réponses enregistrées»: Cette nouvelle fonctionnalité, «disponible dès maintenant pour un groupe restreint de propriétaires d'entreprise via l'interface de messagerie sur les pages Facebook, offre un simple outil qui permet à un administrateur de page de créer une nouvelle réponse, de l'enregistrer pour une utilisation ultérieure et même de rechercher dans sa liste de réponses pour trouver celle qu'il avoir besoin."

YouTube lance Music Insights: Ce nouvel outil de données «donne à la communauté musicale un meilleur aperçu des vues YouTube pour accroître son succès sur et en dehors de YouTube».

Voici quelques outils de médias sociaux intéressants à découvrir:

Épissure: Une application iOS qui vous aide à «créer facilement des vidéos et des diaporamas, sans limite de longueur, filigrane ou publicité. Comprend des filtres gratuits, des chansons, des effets sonores, des superpositions de texte, des transitions et des outils d'édition précis. »

Sigstr: Un outil de gestion centralisée basé sur le cloud qui ajoute du contenu marketing et des campagnes aux signatures de courrier électronique de votre entreprise.

Astuce vidéo hebdomadaire:

Comment utiliser les offres Facebook

Quelques études intéressantes à noter:

L'état de l'expérience du service client 2015: Selon une nouvelle enquête du cabinet de conseil en gestion The Northridge Group, 33% des consommateurs qui utilisent les médias sociaux pour contacter des marques ayant des problèmes de service client n'obtiennent jamais de réponse. 76% déclarent devoir interagir avec une marque deux fois ou plus sur les réseaux sociaux avant qu'une demande ou un problème de service client ne soit résolu. Dans l'ensemble, les répondants ont évalué les médias sociaux au plus bas de tous les canaux dans leur expérience de résolution des problèmes de service client.

Rapport de marketing en temps réel Wayin 2015: Cette enquête auprès de 200 spécialistes du marketing en temps réel dans des entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 100 millions de dollars confirme que le paysage marketing évolue car les marques s'appuient davantage sur des moments en temps réel que sur un marketing planifié campagnes. Alors qu'un quart des spécialistes du marketing définissent une réponse «en temps réel» comme se produisant en quelques secondes, seuls 4% peuvent réagir aux dernières nouvelles sur les réseaux sociaux en moins d'une minute. Près de la moitié ne peut pas répondre aux dernières nouvelles sur les réseaux sociaux dans les 30 minutes et près d'un quart (24%) disent qu'il faut une heure ou plus à leurs équipes pour répondre. Le rapport explore également le mélange de tactiques, d'outils et d'investissements nécessaires au marketing en temps réel.

Tendances marketing des médias sociaux 2015: Une enquête récente menée auprès de 600 spécialistes du marketing commandée par Simply Measured et TrustRadius a révélé que 60% des répondants ont désigné la «mesure du retour sur investissement» comme l'un de leurs trois principaux défis. En outre, 50% ont déclaré que «lier les activités sociales aux résultats commerciaux» était l'un de leurs trois principaux défis. L'enquête a couvert une variété de tendances et de défis axés sur le marketing des médias sociaux.

Étude "Hype or Ripe": Greenlight Digital a commandé une enquête auprès d'une centaine de spécialistes du marketing pour découvrir quelles technologies sont considérées comme surexcitées par rapport à mûres pour l'investissement. L'étude révèle que 28% prévoient d'expérimenter la messagerie mobile et 19% prévoient d'intégrer des applications de diffusion en direct, Periscope et Meerkat, dans les campagnes marketing de 2015. Cependant, ils craignent d'investir dans le mauvais, un sur dix (12%) ayant commis cette erreur coûteuse dans le passé.

Comment les entreprises Fortune 500 engagent leurs talents sur Twitter: Selon un récent rapport de Software Advice, 35% des entreprises du Fortune 500 ont un compte Twitter actif dédié au recrutement. Parmi ceux-ci, 64% tweetent 1 à 3 fois par jour. Les résultats montrent également que 58% des demandeurs d'emploi utilisent Twitter dans leur recherche d'emploi. Pourtant, près de la moitié des personnes interrogées déclarent que les entreprises sont «inefficaces» pour utiliser Twitter pour publier des offres d'emploi fréquentes (47%) et communiquer avec les demandeurs d'emploi (43%).

Branding programmatique: Les résultats d'une nouvelle étude d'Econsultancy et Quantcast révèlent que 62% des spécialistes du marketing utilisent la publicité programmatique pour campagnes de marque par opposition à une réponse directe, avec ses principaux avantages cités comme suit: efficacité, réduction des coûts publicitaires et amélioration le ciblage. En moyenne, 40% des dépenses programmatiques sont consacrées aux campagnes de branding, les spécialistes du marketing s'attendant à une augmentation de 37% de leurs dépenses d'ici 2017.

Analyse Twitter des blogueurs et des marques de mode: Dans une nouvelle analyse comparative des abonnés Twitter, SocialBro a découvert que les meilleurs blogueurs de mode comme Chiara Ferragni et Leandra Medine peut avoir plus d'influence sur les acheteurs potentiels que les célébrités et même rivaliser avec des titres de médias de mode établis tels que Vogue. Le rapport suggère que les marques qui ne parviennent pas à se connecter avec des influenceurs de la mode aussi puissants sur les réseaux sociaux sont absentes.

Nouveau de Social Media Examiner:

Rejoins Société de marketing des médias sociaux: La NEW Society de Social Media Examiner est une communauté de membres exclusive conçu pour garder les spécialistes du marketing à la pointe des médias sociaux.

La Société vous aidera découvrir de nouvelles idées, éviter les essais et erreurs, mettre en œuvre les dernières tactiques sociales et trouver ce qui fonctionne mieux avec le marketing des médias sociaux.

Formation exclusive: Nous mettons en place un contenu encore plus détaillé que tout ce que nous présentons ailleurs. Nous allons vous montrer, étape par étape, comment mettre en œuvre les dernières nouveautés en matière de marketing sur les réseaux sociaux en utilisant Facebook, Twitter, LinkedIn et au-delà.

Communauté de spécialistes du marketing: La Société est bien plus qu’un simple endroit où vous recevrez une formation marketing de premier ordre.

Tu pourras connectez-vous avec d'autres spécialistes du marketing dans nos forums en ligne et dans nos Hangouts de société. Il y a déjà des discussions incroyables en cours entre les plus de 1000 spécialistes du marketing qui ont investi dans la société.

L'inscription à la Société est ouvert uniquement jusqu'au 30 juin, et vous ne pourrez pas vous réinscrire avant 2016.

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