4 façons d'augmenter votre engagement sur Facebook avec des promotions: Social Media Examiner

Voulez-vous booster votre engagement Facebook?

Vous vous demandez si les promotions vous aideront?

79% des fans de Facebook sont plus susceptibles d'acheter d'une marque qu'ils ont aimée, alors rechercher plus de fans et un engagement plus profond avec les fans existants est une énorme priorité!

Bien qu'il existe de nombreuses méthodes de base pour accroître l'engagement, telles que la création contenu hautement partageable, publication images et vidéos et poster succinctement à des moments clés - une méthode efficace consiste à lancer des promotions.

Les promotions ont la capacité d'attirer les visiteurs vers un La page Facebook, et lorsqu'il est utilisé correctement, peut être un outil très précieux pour atteindre les objectifs d'engagement de votre entreprise.

Sélection du bon type de promotion pour votre page

Une question clé lorsque vous envisagez de diffuser une promotion sur une page Facebook est la suivante: "Quel type de promotion fonctionnera le mieux pour mes objectifs?"

La réponse: cela varie. Certains types de promotion se prêtent à des objectifs différents. De plus, certaines promotions peuvent mieux fonctionner pour certaines industries.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de 4 types de Promotions de la page Facebook et des touches pour sélectionner le bon type à exécuter sur votre page Facebook.

Tous les types de promotions mentionnés ci-dessous doivent utiliser des applications tierces affichées sur un onglet de page Facebook. Ceci est nécessaire pour respecter Politique de promotion de Facebook.

# 1: Promotion du concours

Un tirage au sort est une promotion basée sur le hasard, simple à mettre en place et permettant une participation facile. Les visiteurs entrent généralement en remplissant un formulaire simple avec des champs pour leur nom et leur adresse e-mail, puis un ou plusieurs gagnants sont tirés au sort après une date définie.

Comme pour la plupart des applications de promotion disponibles pour Facebook, il peut y avoir une image de fan ou de porte similaire qui oblige le fan à aimer la page afin d'accéder au formulaire de participation.

Avantages de l'utilisation d'un tirage au sort:

• Faible barrière à l'entrée (remplissage simple du formulaire)
• Peut travailler pour une grande variété d'industries
• Les concours peuvent collecter des informations clés sur l'utilisateur, telles que le courrier électronique ou l'emplacement, importantes pour le marketing futur

Les inconvénients:

• Étant donné que peu est nécessaire pour entrer, il peut y avoir plus d'entrées qui sont en dehors du profil client cible
• Les utilisateurs peuvent potentiellement entrer plus d'une fois en utilisant différentes adresses e-mail
• Il y a souvent un engagement supplémentaire limité lié à la promotion une fois qu'un visiteur est entré

Un tirage au sort peut limiter chaque utilisateur à une seule entrée ou permettre aux utilisateurs de participer à plusieurs reprises. Permettre aux utilisateurs d'entrer quotidiennement permet une interaction plus potentielle avec les visiteurs, car cela les ramène plus souvent sur la page Facebook.

UNE promotion de tirages au sort peut travailler pour une grande variété d'entreprises, y compris B2B et B2C. Aide du concours attirer les fans pour entrer, bien que le potentiel d'engagement ne soit pas aussi élevé que certains autres types de promotion.

# 2: Offres et offres

UNE traiter ou offre est une autre option de promotion qui a généralement une faible barrière à l'entrée. Souvent, une offre ou une application d'offre sur une page Facebook demande à l'utilisateur de faire quelque chose, et lorsque la tâche est terminée, l'utilisateur a accès à l'offre.

Par exemple, "Aimez notre page pour accéder à ce coupon de réduction de 40%" est une méthode couramment utilisée sur les onglets de transaction. Les autres offres d'applications incluent le partage d'une publication sur votre fil d'actualité Facebook ou le partage d'une publication sur la chronologie d'un ami afin d'accéder à l'offre. À l'instar des tirages au sort, les offres sont utiles car (1) les utilisateurs répondent aux offres et (2) une tâche utile à l'entreprise (plus de pages J'aime ou diffuser le message de l'offre) est également accomplie.

Avantages de l'utilisation d'une offre:

• Faible barrière à l'entrée (exécution simple des tâches)
• Étend la portée à des réseaux sociaux supplémentaires - Cela peut aider la page atteindre un public plus large ou un autre type de public celui actuellement atteint
• Peut travailler pour une grande variété d'industries
• Des pages obtenir quelque chose de valeur en retour, comme une exposition supplémentaire, une adresse similaire ou une adresse e-mail

Les inconvénients:

• Encore une fois, une faible barrière à l'entrée signifie que ceux qui y accèdent peuvent être ou non votre client cible.
• Les utilisateurs peuvent potentiellement entrer plus d'une fois en utilisant différentes adresses e-mail
• Il y a souvent un engagement supplémentaire limité lié à la promotion une fois qu'un visiteur est entré

# 3: Promotion du concours

Un concours est différent d'un tirage au sort ou d'une offre d'affaire. Ce type de promotion nécessite davantage de la part de l'utilisateur et peut être qualifié de "promotion basée sur les compétences". Cela nécessite généralement plus d'efforts et de compétences pour la soumission des candidatures, comme prendre et soumettre une photo qui répond à certains exigences.

Au lieu d'un tirage au sort pour déterminer le gagnant, les concours impliquent généralement de voter par le public ou de juger par un groupe restreint afin de déterminer le gagnant. Bien que les concours de photos soient le type le plus couramment utilisé, il existe autres types de concours comme une entrée vidéo, un essai ou une légende.

Avantages de l'utilisation d'un concours:

• Plus d'occasions d'engagement - Les participants constituent un segment des participants, tandis que ceux qui viennent voir les inscriptions et voter sont un autre groupe participant. Ensemble, cela peut ajouter plus de portée, d'exposition et d'interaction globales à la page.
• Les participants sont motivés à partager avec des amis - Les participants veulent des votes, ils étendent donc la portée du concours à leur réseau d'amis qui demandent leur vote. Ce partage social entre les participants et leurs amis augmente la portée globale du concours. De plus, cette introduction ami-à-ami d'une page par un participant peut être un mécanisme de référence positif. Ça peut ajouter de la confiance et de la crédibilité à la page et à ses produits et services via l'invitation à voter de l'ami.
• Meilleure qualification des participants - Les participants remplissent un certain critère d'entrée, qui est un mécanisme de filtrage. Cela ajoute un obstacle à ceux qui participent simplement à une promotion, car c'est facile et ils pourraient gagner, quel que soit leur intérêt pour l'entreprise qui propose l'offre. Selon les directives nécessaires pour entrer, ce processus peut servir à qualifier ou présélectionner les participants en tant que clients potentiels. S'ils ont besoin de soumettre une photo d'eux-mêmes avec votre produit dans l'image, il s'agit d'un niveau de qualification et de connexion avec votre produit. Un niveau encore plus élevé de filtrage serait si le participant doit produire une vidéo promotionnelle de 30 secondes liée à votre service / produit et pourquoi il devrait gagner. Cela obligerait les participants à se familiariser avec votre produit pour soumettre une entrée pertinente.
• Accès au contenu généré par les utilisateurs - Si les règles promotionnelles indiquent que les participations peuvent être utilisées par la société organisatrice du concours, cela peut être une excellente méthode pour recueillir du contenu généré par les utilisateurs et pertinent pour votre marque qui peut être utilisé dans le futur marketing social.

Les inconvénients:

• La barrière à l'entrée peut être trop élevée, et donc la participation moins élevée - L'inverse du bénéfice du concours peut également être un inconvénient. Si les détails d'une photo prennent trop de temps pour ne pas être assez récompensés, les gens passent simplement le concours. Il est essentiel de trouver le bon endroit pour votre public.
• Des tentatives peuvent être faites pour manipuler le vote des fans - Oui, il y a des gens qui essaieront d'acheter des votes ou de spammer les utilisateurs pour des votes. L'utilisation d'une application de concours qui permet au gestionnaire de définir des limites de vote par fan et qui suit l'adresse IP de l'électeur peut être utile pour garantir un concours équitable.
• Le vote des fans ne signifie pas nécessairement que la meilleure entrée l'emporte. Un participant peut à peine atteindre le exigences de soumission, mais peut être phénoménal pour faire passer le mot et convaincre les électeurs leur entrée. Cela peut avoir un impact négatif sur la promotion globale et peut provoquer des commentaires négatifs, exactement à l'opposé du type d'engagement que vous espérez!

Un concours offre plus de potentiel d'engagement simplement en ayant deux façons de participer - à la fois en tant que participants et électeurs. La motivation des participants à faire passer le mot à leur réseau pour qu'ils viennent voter pour leur entrée ajoute au potentiel d'engagement.

Une autre option pour un concours consiste à envisager un processus en deux étapes. Cela ajoute l'avantage d'un premier tour de scrutin, puis la nécessité de revenir pour voir et de voter à nouveau au tour final.

Les concours peuvent ne pas fonctionner pour certaines industries et types d'entreprises qui ne se prêtent tout simplement pas à ce type d'engagement. Par exemple, il peut être difficile pour un médecin d'organiser un concours de photos pour des raisons de confidentialité ou de pertinence.

# 4: Promotion sociale multi-réseaux

UNE promotion sociale multi-réseaux est une option de promotion supplémentaire qui implique Facebook et au moins une autre plateforme de médias sociaux telle que Twitter, Pinterest ou Instagram. Semblable à une transaction, les utilisateurs sont invités à accomplir une tâche et une fois terminée, ils ont accès à l'offre de transaction.

La différence est que la tâche consiste à faire quelque chose sur différentes plateformes sociales telles que Pinterest ou Instagram. Dans ce cas, l'utilisateur accède à la page Facebook et la promotion est décrite. L'utilisateur accomplit ensuite la tâche telle que l'ajout d'une image à Instagram avec un certain hashtag ou l'utilisation d'un outil d'épingle intégré pour épingler une image sur Pinterest.

Dans certains cas, les images peuvent être extraites de l'autre réseau social pour apparaître sur l'onglet ou l'image est simplement sur l'autre réseau. Le résultat est qu'un utilisateur doit interagir avec la page Facebook d'une marque et simultanément étendre les informations sur la marque à un autre réseau social.

Avantages de l'utilisation d'une promotion sociale multi-réseaux:

• Étendez la marque à plus d'endroits sociaux: Ce type de promotion peut bien fonctionner pour une entreprise dont l'audience est active sur plusieurs réseaux sociaux ou pour un entreprise qui cherche à continuer à gagner du terrain sur Facebook tout en élargissant et en élargissant sa visibilité sur Pinterest, pour exemple.
• Piloté par l'image—Les images sont puissantes dans les médias sociaux et une promotion sociale multi-réseaux utilisant des images peut capter l'attention des spectateurs et susciter l'engagement comme le partage et les commentaires, qui peuvent tous servir à améliorer la visibilité et à générer du trafic de référence.
• Convient à une grande variété d'entreprises - Une promotion sociale multi-réseaux peut fonctionner pour les entreprises de vêtements aux coopératives de crédit, les salles de spectacles aux stations de radio et plus encore.

Les inconvénients:

• Public plus restreint: pour être pertinent, votre public doit être composé d'utilisateurs à la fois de Facebook et de l'autre plate-forme sociale. Cela peut réduire le nombre d'utilisateurs qui participent.
• Pas aussi facile à compléter - L'épinglage, le tweet ou la publication peuvent nécessiter une connexion au deuxième réseau social, ce qui peut augmenter le taux d'abandon.
• Limitations du réseau social - Dans le cas d'une promotion multi-réseaux Facebook et Instagram, le fait qu'Instagram n'autorise pas les utilisateurs de bureau à charger des photos peut entraîner des taux d'abandon plus élevés. Les utilisateurs sur un PC devraient passer à leur appareil mobile pour charger l'image sur Instagram. Tout ce qui n'est pas facile peut diminuer le suivi.

Conclusion

Les promotions pour les pages Facebook offrent le pouvoir de attirer les fans, stimuler l'engagement de la page et atteindre des objectifs marketing tangibles comme l'augmentation des opt-ins pour les listes de diffusion. Les offres sous forme de coupons et de codes de réduction continuent d'être des moyens attrayants pour augmenter le trafic vers une page.

Bien que n'étant pas une fin en soi, les concours et les offres peuvent faire partie d'une stratégie de marketing plus large et jouer un rôle clé pour aider une entreprise à développer sa communauté sociale.

Qu'est-ce que tu penses? Les promotions ont-elles aidé votre page? Quel type de promotion envisagez-vous d'utiliser ensuite? Veuillez laisser vos questions et commentaires dans la case ci-dessous.