Comment optimiser votre plan de marketing en ligne: un processus en 4 étapes: Social Media Examiner

Vous voulez être sûr que votre prochain plan marketing est optimisé pour l'avenir? Vous cherchez un cadre à suivre?

Dans cet article, vous découvrirez un processus en quatre étapes pour auditer et ajuster votre prochain plan marketing.

# 1: Évaluez votre image de marque et votre empreinte en ligne pour assurer la cohérence

Tout d'abord, vous devez vous préoccuper de la santé de la marque. Votre marque a-t-elle besoin d'être époussetée? Le moment est venu d’évaluer l’année écoulée. Parce que vos offres de produits sont comme vos enfants, je recommande de faire appel à un tiers (comme une agence de marketing numérique) pour l'évaluation globale de la marque. Parfois, nous nous emportons avec notre invention et il est difficile d’être objectif.

Examinez la direction et le message de votre marque. Examinez toutes les propriétés de votre marque, votre logo, votre emballage, votre site Web, vos boutiques en ligne, vos supports marketing et vos canaux de marketing numérique. Que faut-il modifier? De combien d'argent disposez-vous pour atteindre ces objectifs? Commencez à planifier les changements.

Je suis convaincu que les supports marketing sont prêts pour toutes les initiatives. Avez-vous ces photos de produits et de style de vie prêt pour les médias? Faites un audit de tous vos matériaux existants et modifiez ceux qui doivent être mis à jour. J'aime créer des matériaux qui mettent l'accent sur la convivialité et le besoin d'un produit. Les désirs humains et l'utilité des produits sont ce qui rend vos produits comparables.

Lancez-vous votre produit dans un nouveau magasin ou ouvrez-vous une nouvelle boutique de commerce électronique? L'emballage peut sembler différent en ligne et hors ligne, alors prévoyez cela. Si votre budget ne permet pas un reconditionnement à part entière, travaillez avec ce que vous avez et modifiez peut-être les images de style de vie. Pensez à utiliser courtes vidéos pour présenter votre marque dans l'espace des médias sociaux.

# 2: Définissez vos objectifs marketing pour l'année

Jetez un œil à vos efforts marketing des années passées et analysez vos performances. Vous constaterez peut-être que votre entreprise a grandi ou a besoin d'un changement d'orientation. Passez en revue vos produits et services pour déterminer les modifications que vous devez apporter pour obtenir des résultats efficaces.

Mettre en place un programme solide avec buts et objectifs clairs. C'est important! Nous sommes tous absorbés par ce sur quoi nous travaillons et submergés par les tâches quotidiennes. Il est impératif de présenter vos idées sur papier afin de pouvoir élaborer un scénario marketing. Prenez un peu de temps pour noter vos priorités.

Cette étape nécessite une certaine investigation et organisation. Un examen rapide de votre plan d'affaires actuel pourrait vous aider à obtenir cette perspective. Ensuite, vous pouvez avancer avec un certain contexte à partir de ce qui s'est passé l'année dernière.

Définissez vos objectifs

Que voulez-vous accomplir en 2020? Définissez votre objectif en fonction de la réponse à cette question. Comparez ces objectifs à ceux de l'année dernière et voyez si quelque chose a changé. Il est judicieux de revoir ces objectifs tous les trimestres pour voir si vous devez apporter des modifications au bénéfice de votre entreprise.

Une fois que vous avez revu votre plan d'affaires, voyez les ajustements nécessaires dont vous avez besoin pour une année prospère. Assurez-vous d'avoir un plan de responsabilisation pour chaque initiative afin que toutes les actions soient mesurables.

Identifiez votre public cible

Le marché change quotidiennement. Restez concentré sur vos marchés cibles et leurs comportements. Réfléchissez à la manière d'intéresser vos clients et prospects à vos produits et services.

Analysez votre concurrence

Voyez ce que font vos concurrents afin que vous puissiez, espérons-le, séduire certains de leurs clients dans votre camp. Qu'est-ce qui fait le succès de vos concurrents? Quels atouts les aident à se démarquer de la concurrence?

Comprenez votre produit

Vous connaissez votre produit - après tout, vous l'avez créé! Mais vous devrez peut-être aller plus loin et voir comment les utilisateurs y réagissent. Obtenez-vous l'engagement souhaité? Les gens l'achètent-ils et le recommandent-ils?

Cela peut sembler évident, mais rester coincé dans l’émerveillement de votre création peut vous faire perdre de vue le point de vue du consommateur. Recherchez les opinions objectives des consommateurs qui ont utilisé vos produits, des influenceurs et des acheteurs impartiaux qui vous donneront une idée honnête des raisons pour lesquelles ils aiment ou n'aiment pas votre produit. Ensuite, vous pouvez apporter les modifications nécessaires.

Conseil pro: Découvrez ce dont l'équipe commerciale a besoin et fournissez-lui les informations et l'assistance nécessaires. Il est impératif pour le succès de votre entreprise de s’allier à l’équipe de vente. Découvrir ce que les acheteurs achètent et ce que les utilisateurs utilisent est un processus éducatif constant. Tout le monde veut faire l'effort de fidéliser les clients, il est donc essentiel de travailler ensemble.

# 3: Organisez et hiérarchisez vos initiatives marketing

Maintenant que vous avez défini vos objectifs, vous êtes prêt pour la partie la plus créative de votre planification annuelle.

Fixez une date pour atteindre tous vos buts et objectifs afin que vous puissiez commencer votre plan d'action. Divisez l'année en trimestres. Ne laissez pas ces tâches vous intimider; vous ne perdez pas votre temps. Au contraire, si vous dirigez une entreprise, vous y pensez toujours, il s'agit donc de faire preuve de diligence raisonnable.

Pensez à la manière dont vous allez exécuter tout ce qui précède. Comment allez-vous mettre toutes vos idées marketing et vos pensées créatives en un seul endroit afin que vous puissiez examiner ce qui a du sens? Voici quelques suggestions.

Créer un tableau de vision

Concevez un tableau de vision pour toutes vos initiatives trimestrielles et annuelles. Épinglez ou ajoutez des images qui représentent des idées passées et présentes. Cela vous aidera à clarifier ce qui doit être fait pour maximiser vos efforts pour l'année à venir. Personnellement, j'aime gribouiller sur une serviette ou écrire des idées dans un cahier Moleskine.

Fixer les priorités

Quelles tâches nécessitent votre attention immédiate? Avez-vous un produit qui a du potentiel mais qui ne se vend pas? Peut-être qu'une partie du budget pourrait être consacrée à la relance de ce poste. Qu'en est-il d'un produit qui a déjà du succès? Vous voulez peut-être y consacrer plus de temps et d’argent.

Revisitez la proposition de vente unique (USP) de votre produit. Quelque chose a-t-il changé? Après avoir examiné les rapports et les expériences des utilisateurs, vous constaterez peut-être que vos consommateurs recherchent autre chose.

# 4: Planifiez vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux pour l'année à venir

La planification de votre budget est l'élément le plus important du mix marketing. Ne laissez pas cela vous intimider. La US Small Business Administration vous recommande de consacrer environ 8% de vos revenus bruts au marketing et à la publicité. Examinons donc les dépenses.

Regardez votre structure de prix par rapport à vos concurrents. Ne soyez pas intimidé si vos concurrents dépensent plus que vous. Le marketing créatif peut être un égalisateur. Au cours de toutes mes années de travail dans ce domaine, parfois les grandes campagnes sont également en deçà des attentes. Concentrez-vous sur un budget confortable, efficace et efficient (les analyses vous aideront à trouver des réponses).

Publicité sur les réseaux sociaux

Publicité sur les réseaux sociaux est un aspect important de votre marketing et mérite sa propre catégorie. Bien que la portée organique soit optimale, soyons honnêtes; il est quasiment impossible pour une entreprise d’obtenir du succès sans un budget publicitaire adéquat. Notre société utilise Facebook et Instagram pour le B2C et LinkedIn pour la publicité B2B. Trouvez des plateformes qui fonctionnent pour votre entreprise. Si l'essentiel de votre activité provient de la recherche, pensez à ajouter des moteurs de recherche à votre budget.

Passez en revue vos efforts antérieurs et déterminez ce qui a du sens. Assurez-vous d'inclure la vidéo dans votre budget publicitaire. Les spots de l'ordre de 10 à 15 secondes pour les marchés verticaux fonctionnent bien sur plusieurs plateformes de médias sociaux mobiles.

L'un des avantages de la publicité programmatique est le facteur de testabilité et l'analyse. Vous pouvez créer des campagnes et surveiller le succès très facilement.

Conseil pro: Préparez un plan B au cas où votre plan détaillé A ne se déroule pas comme prévu. Cartographiez des scénarios alternatifs et des hypothèses.

Lors de votre planification, voici quelques éléments autres que les annonces à prendre en compte lorsque vous décidez de ce qui a fonctionné dans le passé pour votre entreprise et des domaines dans lesquels vous souhaitez peut-être changer les choses au cours de l'année à venir.

Partenariats de marque collaboratifs

Recherchez des partenariats avec des produits symbiotiques qui peuvent améliorer votre marque. Ces collaborations peuvent changer la perception de la marque. Vous pouvez trouver des exemples de cette technique de marketing avec quelque chose d'aussi simple que la vente de Coca-Cola par McDonald's avec un repas groupé. C'est une solution gagnant-gagnant pour les deux entreprises.

Partenariats d'influenceurs

Des porte-parole toujours pertinents et influents peuvent vous aider à développer votre marque. Sélectionnez-les soigneusement. Surveillez l'engagement et l'influence. Il existe de nombreux outils d'analyse qui peuvent mesurer l'activité des influenceurs.

Nous avons tendance à choisir des influenceurs passionnés par un produit et prêts à le représenter. Parfois, les plus petits influenceurs sont plus efficaces que les biggies qui tweetent une fois. Sélectionnez vos influenceurs rémunérés basé sur leurs performances, leur portée et leur passion.

Apparitions de relations publiques

Envoyez votre PDG ou un haut dirigeant à être interviewé sur des podcasts ou d'autres médias. Cela positionne votre entreprise comme accessible, humaine et digne d'intérêt.

Faites le point sur les nouvelles tendances

Explorez les nouvelles tendances et opportunités. Un nouvel environnement ou une plate-forme de sensibilisation qui pourrait être une bonne solution peut valoir la peine d'être examiné. Je choisis généralement des plates-formes qui ont moins de bruit et un grand choix d'audiences verticales. Quels sont les nouveaux outils à la mode du métier?

Demandez-vous ce qu'il y a de nouveau dans votre arsenal marketing. Une nouvelle plate-forme de médias sociaux comme TIC Tac, peut-être? Ce nouvel outil de médias sociaux dispose d'outils de composition vidéo avancés qui permettent aux spécialistes du marketing de présenter leurs produits en cours d'utilisation. C'est un moyen efficace de commercialiser vos produits auprès d'un tout nouveau public de jeunes adultes.

Recherchez également de nouvelles opportunités promotionnelles susceptibles de faire connaître vos produits et services. Essayez des territoires inexplorés. Parfois, vous pouvez vous démarquer dans une communauté moins peuplée, comme utiliser Flipboard, une application de magazine numérique. Dans mon entreprise, nous avons connu beaucoup de succès de marque avec des podcasts et des interviews pour nos clients.

Il est peut-être temps de mettre une personne réelle devant une caméra pour une vision différente de la philosophie et des produits de votre marque. Avoir le visage de votre entreprise pour promouvoir un produit attirera davantage l'attention des consommateurs.

Si vous travaillez avec une agence numérique, demandez-leur de créer un programme qui intègre de nouvelles initiatives. Je recommande toujours de rechercher des solutions innovantes pour garder votre marque à l'avant-garde du marché.

Il est important d’avoir un programme de responsabilisation prêt à suivre tous vos efforts de marketing. J'aime les métriques simples qui gardent une trace de quelques objectifs. Le cas est différent pour la publicité et la portée payante, mais pour les objectifs marketing, je mesure généralement les impressions, sentimentet la portée de la marque pour avoir une idée générale du marché.

Conclusion

La nouvelle année apporte des changements et une quête d'amélioration, en particulier en ce qui concerne le marketing de votre entreprise. Le moment est venu de prévisualiser l’année à venir et d’effectuer les ajustements nécessaires pour optimiser les performances de vos initiatives marketing.

Votre entreprise est en constante évolution, elle doit donc être constamment surveillée et mise à jour. Une nouvelle décennie est une bonne excuse pour redynamiser vos efforts de marketing avec un nouveau départ.

Qu'est-ce que tu penses? Créez-vous un nouveau plan de marketing en ligne chaque année ou modifiez-vous simplement un plan existant? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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