Comment utiliser les campagnes fermées Facebook pour les prospects et agrandir votre liste: Social Media Examiner

Voulez-vous un moyen d'agrandir votre liste, d'obtenir de meilleurs commentaires ou d'augmenter le contenu généré par les utilisateurs?

Utilisez-vous des cadeaux et des concours Facebook pour collecter des informations sur vos fans?

Les campagnes Facebook basées sur l'action exigent que les utilisateurs partagent des données ou des commentaires spécifiques avant de pouvoir participer à un cadeau ou à un concours.

Dans cet article, je vais vous montrer le concept de l'action-gating et comment trois entreprises l'utilisent efficacement pour atteindre leurs objectifs.

Pourquoi les campagnes Facebook Gated?

Les campagnes fermées Facebook utilisent une idée assez simple appelée action-gating: une entreprise offre un prix en échange de données personnelles (comme une adresse e-mail ou code postal).

Les campagnes basées sur l'action sont hébergé sur votre page Facebook via une application tierce au lieu d'une mise à jour autonome. Ces campagnes ne sont pas destinées à recueillir des commentaires généraux dans le cadre d’une mise à jour d’état. ils sont destinés à collecter des informations démographiques ou de contact spécifiques.

Campagnes basées sur l'action exiger des utilisateurs qu'ils accomplissent une tâche spécifique en échange de quelque chose de précieux de votre marque, comme l'accès ou des entrées supplémentaires dans une promotion, l'accès à un coupon, etc. La tâche de l’utilisateur peut être de remplir un formulaire, de télécharger du contenu, de voter, etc.

Demander simplement aux gens d'aimer votre page (connu sous le nom de comme-gating ou fan-gating) pour avoir accès à votre campagne ne collecter des données que vous pouvez utiliser à des fins de planification commerciale (comme vous le verrez au n ° 1 ci-dessous) ou futur contact. Je n'aime pas obtenir du contenu supplémentaire que vous pouvez utiliser sur vos autres canaux sociaux pour attirer plus d'attention. Action-gating fait.

Ci-dessous, je discute trois exemples d'entreprises utilisant l'action-gating pour recueillir des informations précieuses auprès de leurs fans et abonnés.

# 1: Collectez les données de localisation

Uber et La société honnête sont des exemples d'entreprises qui s'associent pour organiser un cadeau ouvert à l'action. Plutôt que d'utiliser une tactique similaire, ils ont ouvert des entrées à n'importe qui, que cette personne aime l'une ou l'autre page ou non.

Chaque page d'entreprise a publié une série de mises à jour de statut avec un lien vers la page d'entrée. Lorsque les utilisateurs cliquaient sur le lien, ils étaient pris à une forme construit pour exiger que les gens communiquent leur nom, leur adresse e-mail, leur date de naissance et leur code postal pour pouvoir entrer. (Bien sûr, ils pourraient également aimer la page d'Uber ou de The Honest Company, mais ce n'était pas une condition d'entrée.)

Partager autant d'informations personnelles est un sacré défi, mais le prix vaut 500 $. Lorsqu'un prix a une grande valeur, les gens sont plus disposés à partager leurs informations.

Avec ces précieuses données de fans en main, Uber et The Honest Company apprennent où vivent leurs fans.

Mais attendez. Pouvez-vous pas obtenir les mêmes informations de Facebook Insights? Eh bien, oui, vous pouvez voir l'emplacement de vos fans par ville, mais la collecte d'informations spécifiques telles que les codes postaux va encore plus loin.

Les codes postaux collectés permettent à Uber d'identifier les quartiers qui pourraient être des cibles d'expansion et donnent à The Honest Entreprise (qui fabrique des produits naturels pour bébés et soins à domicile) des informations sur les points de vente que leurs vendeurs doivent appeler sur.

Ce genre de le ciblage est beaucoup plus précieux qu'un simple vieux comme.

# 2: Rassemblez le contenu généré par l'utilisateur

Peu d'entreprises font un meilleur travail pour encourager (et obtenir) contenu généré par l'utilisateur que Go Pro. Les vidéos soumises par les fans sont souvent partagées et commentées comme des folles.

À amener les clients et les fans à partager des images ils ont tourné avec une caméra GoPro, la société a lancé une campagne Facebook axée sur l'action appelée GoPro Creator’s Challenge.

Pour avoir la chance de gagner 5 000 $ et de voir leur vidéo présentée sur le réseau GoPro, les fans doivent télécharger une vidéo.

Le tournage et le téléchargement d'une vidéo demandent plus de travail que, par exemple, de répondre à quelques questions sur un sondage, mais la possibilité de gagner cinq mille en vaut la peine.

Gardez à l'esprit que GoPro n'oblige pas les utilisateurs à aimer leur page pour participer au Creator’s Challenge. Ils partent du principe que les personnes qui aiment vraiment leur marque et leurs produits aimeront la page parce qu'elles le souhaitent.

La récompense personnelle de GoPro se présente sous la forme d'une vidéo de haute qualité qu'ils peuvent présenter sur leur chaîne YouTube (qui compte plus de deux millions d'abonnés), Twitter, Facebook et d'autres profils sociaux.

# 3: Rassembler les prospects potentiels

Détaillant de vêtements De Lulu héberge un tirages au sort quotidiens sur leur page Facebook. Leur idée et leur exécution sont simples: demandez aux gens de trouver un produit sur le site Web de Lulu pour courir la chance de gagner un crédit magasin de 50 $.

Les commentaires qu'ils reçoivent les aident déterminer ce que les clients veulent voir davantage. La beauté de cette campagne d'action simple est que n'importe quelle marque peut le faire.

Lulu's utilise une question simple qui nécessite une réponse courte, une tactique qui garantit un meilleur taux de réponse.

Notez également comment Lulu's demande aux utilisateurs des commentaires spécifiques: ils éloignent les participants des commentaires généraux. Il n’ya pas de confusion du côté de l’utilisateur et la tâche ressemble plus à une pause créative qu’à un devoir.

Lulu recueille également des adresses e-mail dans le cadre de chaque entrée afin qu'ils puissent suivre des personnes en dehors de Facebook. Cette tactique est utile pour une entreprise comme celle de Lulu - ou pour n'importe quelle entreprise, vraiment - car elle leur permet suivi via un e-mail personnalisé avec une offre spéciale.

À vous

Action-gating offre plus de flexibilité et de valeur qu'un simple concours ou concours. La collecte des données personnelles et des commentaires des utilisateurs n'est qu'un moyen utiliser l'action-gating. Vous pouvez également élargissez votre portée en demandant aux utilisateurs de tweeter sur votre campagne ou de la partager sur Google+ en tant qu'entrée.

La clé du succès des campagnes fermées sur Facebook est d'offrir un prix important qui justifie l'exigence d'inscription. Plus vous en demandez, plus vous avez à offrir en retour.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous utilisé le gating d'action dans une campagne Facebook? Allez-vous l'essayer dans le futur? Laissez vos commentaires ci-dessous.