3 façons de se connecter avec les adolescents sur les médias sociaux, conseils de Sharpie

Vous vous demandez comment vous connecter avec la jeune génération sur les réseaux sociaux?

Votre entreprise pourrait-elle bénéficier de la connexion aux 80% d'adolescents en ligne utilisant les médias sociaux?

Dans cet article, j'explore comment Sharpie a réussi à gagner 89% de part de marché grâce aux médias sociaux.

Le marché des ados

Instagram est maintenant le le site de partage de photos le plus populaire parmi les adolescents de 12 à 17 ans. Un million d'entre eux ont visité le site en juillet dernier seulement.

Ajoutez à cela le 93% des réseaux sociaux utilisent des adolescents qui ont un compte Facebook (selon l'étude Pew Internet), et les 16% qui utilisent Twitter (un chiffre qui a doublé ces dernières années), et vous avez beaucoup de globes oculaires chez les adolescents.

Mais pour vous connecter avec un marché cible adolescent, vous devez faire plus que simplement être présent sur les sites qu'ils utilisent. Vous devez aussi faites attention à ce qui les motive et les inspire.

Suivez quelques conseils du fabricant de marqueurs permanents Sharpie

. Leur campagne de retour à l'école réussie en 2012 a contribué à accroître leur part de marché à 89% de leur catégorie grâce à une compréhension avisée de la façon dont les adolescents utilisent les médias sociaux.

# 1: Rendre le contenu visuel et engageant

«Le comportement des adolescents change si rapidement; leurs plus grands ennemis dans l'espace social sont l'ennui et le manque d'originalité », a déclaré Susan Wassel, directrice des médias sociaux et des relations publiques de la société mère de Sharpie, Newell Rubbermaid.

Sharpie a un avantage en tant que marque intrinsèquement visuelle. Mais ils regardent toujours constamment leur contenu avec un œil critique assurez-vous qu'il plaît aux adolescents.

«En regardant notre contenu [Facebook] de 2011, déjà une partie semble tellement ennuyeuse et plate», a déclaré Wassel. «Lorsque Facebook a déployé le chronologie, il y avait cette grande photo en haut et l'opportunité de remplir votre espace de toutes sortes de superbes photos.

Ils s'assurent de changer leur Photo de couverture Facebook souvent avec des designs frappants dessinés par Sharpie pour attirer l'attention de leurs fans adolescents.

La nouvelle chaîne de médias sociaux de Sharpie, Instagram, présente des dessins et des photos de produits générés en interne. Whitney Kelly, responsable associée des relations publiques et des médias sociaux en charge d'Instagram pour Sharpie, a été surprise par le nombre de followers.

"Tout cela a été une croissance organique tirée par le contenu et la présence authentique dans l'espace", a-t-elle déclaré. «Cela montre aux fans un aperçu de qui nous sommes et que les gens de Sharpie sont également passionnés par les marqueurs et les produits.»

Vidéo est également une grande partie des médias sociaux de Sharpie. «Le contenu vidéo est très intéressant pour notre cible adolescente», a déclaré Ryan Rouse, directeur mondial du marketing Sharpie chez Newell Rubbermaid.

La campagne de retour à l'école a abouti à une nouvelle entreprise pour Sharpie; —a Clip musical, qui a fait ses débuts en tant que spot de 60 secondes aux MTV Video Music Awards (VMA) 2012. La vidéo présentait des œuvres d'art de centaines de fans comme toile de fond du Épouses de Californie‘Chanson,“ Purple ”.

Voici la publicité Sharpie de 60 secondes diffusée lors des MTV VMA 2012:

https://www.youtube.com/watch? v = UDPecKs9D3I

# 2: Promouvoir l'auto-expression

"Les stars de cette vidéo sont nos fans et leurs créations auxquelles ils ont soumis facebook.com/sharpie et notre site .com pendant la rentrée scolaire », a déclaré Rouse.

Sharpie a mené une étude auprès d'adolescents et d'adultes il y a plusieurs années pour savoir comment ils utilisaient le produit. Ils ont découvert "une quantité écrasante d'usages créatifs et expressifs venant des adolescents", a déclaré Rouse.

Il a ajouté: «Cela est allé tellement au-delà de ce à quoi nous nous attendions. Les adolescents personnalisent et personnalisent et utilisent nos produits et d'autres types de produits pour créer du contenu. En même temps que cette tendance de création était en plein essor, la capacité de partager, de commenter, de donner un feedback, de pousser et de s'insérer augmentait avec taux de pénétration numérique.”

L'équipe marketing de Sharpie s'est orientée vers la promotion d'une plus grande expression de soi avec le produit et a donné aux utilisateurs des moyens de partager ce qu'ils avaient créé..

le Youtube canal, par exemple, présente un Être inspiré playlist mettant en vedette des artistes utilisant Sharpies réalisant des créations uniques sur des planches à roulettes, des tasses à café, des cartes de métro et des cadres de fenêtres jetés.

Rouse a déclaré: "Nous voulons vous inspirer à faire quelque chose, vous demander de partager et si vous le faites, nous allons mettre votre création sur scène d'une manière très excitante."

Même les fans dont les illustrations ne se retrouvent pas dans le clip officiel pourraient créer un mashup de vidéo musicale et partagez les résultats via Facebook, Twitter ou un permalien.

# 3: Appel à l'utilisation multi-écran et mobile

Bien qu'une publicité télévisée soit du marketing traditionnel, Sharpie a intégré le spot à ses plateformes sociales. Ils ont choisi les MTV VMA pour profiter de la nouvelle tendance de la télévision sociale chez les adolescents. «Nous constatons que les interactions télévisées avec les réseaux sociaux sont une tendance croissante», a déclaré Rouse.

Twitter est de plus en plus populaire chez les adolescents. "Cela est également vérifié par mon expérience personnelle, avec trois adolescents [à la maison]", a déclaré Wassel. “Les adolescents sont la génération multi-écrans. Il ne suffit pas de regarder la télévision. Pendant les VMA, ils tweetent à leurs célébrités, ce qui se passe sur le tapis rouge, etc. "

Sharpie a collaboré avec BOP et Battre du tigre magazines pour co-animer une soirée Twitter VMA pendant le pré-spectacle du tapis rouge. Et l'annonce était Shazam-activé, amenant les fans à une page de destination personnalisée où ils peuvent voir la version complète de la vidéo et accéder à l'un des 5 000 téléchargements gratuits de la chanson.

"Il ne s'agit plus de gagner sur ce seul écran", a déclaré Rouse. "Il s'agit de créer une expérience sur plusieurs écrans faisant partie de la consommation multimédia de nos adolescents.”

Qu'est-ce que cela signifie pour toi?

Toutes les entreprises ne peuvent pas embaucher un groupe de renommée nationale, tourner un clip vidéo et diffuser l'annonce sur MTV. Mais beaucoup de Sharpie les tactiques peuvent être adaptées à une entreprise ciblée par les adolescents de toute taille.

Instagram est un bon point de départ. Rouse appelle cela une tempête parfaite d'expression de soi, à la fois visuelle et mobile. «Cela ressemble à ce que notre public fait chaque jour», a-t-il déclaré.

Et n'oubliez pas de communiquez avec vos ados fans. Kelly passe même du temps après les heures à rechercher des photos portant le tag #Sharpie pour les commenter et à répondre aux commentaires sur les propres photos de Sharpie.

«Je sais que lorsqu'une marque me répond sur les réseaux sociaux, je suis excitée, alors j'essaie de donner à nos fans le même plaisir, la même excitation et la même gratification», a-t-elle déclaré.

«Il ne s’agit pas de diffuser du contenu de marque», a déclaré Rouse. “Il s’agit d’amplifier la passion qui existe dans notre communauté.”

Qu'est-ce que tu penses? Votre entreprise cible-t-elle les adolescents sur les réseaux sociaux? Qu'est-ce qui fonctionne et qu'est-ce qui ne fonctionne pas? Comment pouvez-vous adapter les tactiques de Sharpie à votre entreprise? Laissez vos questions et commentaires dans la case ci-dessous.