28 prévisions de marketing sur les médias sociaux pour 2015 par les pros: examinateur des médias sociaux
Stratégie De Médias Sociaux / / September 26, 2020
Si les changements de 2014 sont un indicateur, il y aura beaucoup plus de changements en 2015.
Pour avoir une idée de ce à quoi pourrait ressembler le futur proche, nous avons exploité les connaissances de 28 professionnels des médias sociaux.
Voici ce qu’ils avaient à dire.
En 2015, la vidéo dominera en tant que format de contenu des médias sociaux de choix. En outre, les segments vidéo réguliers, tels que les podcasts et les articles de blog, prendront tout leur sens en tant que forme de contenu stimulant l'engagement social et d'autres objectifs marketing.
Regardons de plus près. En août 2014, Facebook a dépassé YouTube en termes de nombre de vues de vidéos via le bureau selon comScore. Il est important de noter que YouTube a toujours plus de vues sur tous les appareils. En septembre 2014, Facebook avait attiré un milliard de vues de vidéos par jour, soit environ 30 fois plus depuis juillet.
Basé sur Données de SocialBakers, la publication de vidéos a été déplacée de YouTube vers Facebook en 2014
De plus, les vidéos Facebook reçoivent beaucoup plus de partages que YouTube. Cela a du sens car le partage et l'engagement sont au cœur des interactions Facebook.
YouTube est la plateforme de médias sociaux la plus performante pour générer des ventes traçables, selon Recherche Convertro d'AOL. C'est la première, la dernière ou la seule plateforme touchée.
Plus tôt en 2014, Jay Baer de Convince and Convert a présenté son Jay aujourd'hui, une vidéo de 3 minutes. Baer fait la promotion croisée et publie ce contenu.
Créez votre propre vidéo régulièreépisodes. Prendre une page de Playbook de Jay Baer. Son coût est inférieur à 125 $ par épisode!
Fournissez les cinq principaux types de contenu recherchés par votre public cible. Utilisez l'approche "Ils demandent, vous répondez" de Marcus Sheridan. Enregistrez vos employés qui connaissent les informations, mais qui sont mis au défi de mettre leurs propos par écrit.
Mettez vos clients en action. Les vidéos capturées avec un smartphone sont beaucoup plus faciles que d'écrire une critique. Facilitez la tâche des clients en aménageant un espace de votre établissement pour les encourager.
Pour moi, il y a une méga-tendance qui est comme un énorme marteau forçant presque toutes les idées et innovations dans notre monde du marketing aujourd'hui: lutter contre la densité de l'information.
D'ici 2020, la quantité d'informations sur le Web devrait augmenter de 600% (et certains pensent que ce nombre est faible!). Le défi consistant à surmonter le choc du contenu et à gagner une part de la durée d'attention limitée des clients est les défi marketing dans un avenir prévisible.
Migration d'entreprise loin de Facebook. La baisse de la portée organique a été apocalyptique pour de nombreuses entreprises. Pourquoi? Il y a trop de contenu sur Facebook et la société est obligée de réduire sa portée. Nous devrons soit dépenser beaucoup plus d’argent pour du contenu de qualité hollywoodienne, soit beaucoup plus d’argent pour la publicité ou les deux. Cela obligera certaines entreprises à reconsidérer Facebook comme un canal viable et à permettre une migration vers des lieux moins bruyants.
Émergence de nouvelles formes de contenu. À mesure que le Web s'adapte et adopte ces nouvelles réalités, il favorisera des innovations qui aideront les entreprises à se démarquer. Je prédis que nous verrons de nouvelles formes de contenu intéressantes se développer en 2015. Quelques domaines propices à l'innovation sont la vidéo interactive et les nouveaux types de contenu visuel abrégé.
Combattre à travers les filtres. De nouvelles applications et filtres émergent pour aider les consommateurs à faire de meilleurs choix de contenu. Un exemple est Zite, qui filtre le contenu pour vous à mesure qu'il apprend vos préférences. Au fur et à mesure que de plus en plus de gens se tournent vers ces applications pour trier le désordre, l'attention du spécialiste du marketing se tournera vers le nouveau défi consistant à faire passer des messages via ces nouveaux filtres.
Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses implications de cette tendance. La conversation sur le Web passera du «contenu» au «déclenchement» - comment pouvons-nous faire passer notre message et être compétitif?
Instagram est à Facebook comme SlideShare est à LinkedIn. En d'autres termes, recherchez SlideShare pour devenir la clé réseau social permettant aux professionnels de trouver et de partager des morceaux de contenu de petite taille lors de leurs déplacements 2015.
SlideShare est actuellement l'endroit où vous créez, distribuez et utilisez des présentations, et c'est un excellent outil pour les spécialistes du marketing B2B pour faire du marketing de contenu pour leur public cible. De bonnes présentations génèrent des pages vues, des prospects, du jus de référencement et un contenu à feuilles persistantes souvent durable. En 2014, SlideShare a ajouté des fonctionnalités vidéo pour les influenceurs LinkedIn. En 2015, SlideShare étendra la vidéo à l'ensemble de son public. Regardez la vidéo SlideShare pour devenir YouTube pour les entreprises.
Si vous êtes une entreprise B2B ou un spécialiste du marketing qui représente des clients B2B, assurez-vous que SlideShare est carrément sur votre radar pour 2015.
Dave Kerpen, PDG de Local sympathique, Président du Médias sympathiques et auteur de Leadership sympathique: une collection de plus de 65 histoires inspirantes sur le marketing, votre carrière, les médias sociaux et plus.
# 4: YouTube refuse alors que les réseaux sociaux adoptent la vidéo hébergée
Facebook, Twitter et LinkedIn accorderont un traitement préférentiel au contenu vidéo hébergé sur leur propre plateforme. Cela signifie que les spécialistes du marketing téléchargeront du contenu vidéo original sur chaque réseau social (et pas seulement de courtes vidéos).
Les réseaux sociaux donneront une visibilité supplémentaire aux vidéos téléchargées car ils maintiennent les utilisateurs sur la plate-forme plus longtemps et offrent des opportunités publicitaires uniques. Cette distribution de vidéo transformera radicalement la façon dont les spécialistes du marketing travaillent avec la vidéo.
Michael Stelzner, fondateur et PDG de Social Media Examiner et auteur de Lancement: Comment propulser rapidement votre entreprise au-delà de la concurrenceet Rédaction de livres blancs: comment capturer les lecteurs et les fidéliser.
# 5: Les conversions sociales deviennent plus faciles
Les micro-conversions sociales deviendront une stratégie active et réussie pour toutes les entreprises en 2015.
Actuellement, les entreprises cherchent à promouvoir sur les réseaux sociaux, à rediriger le trafic vers leur site, à lancer un appel à l'action, puis à conduire le visiteur à travers la conversion. Le comportement nécessaire est semé d'embûches, car il oblige le consommateur ou l'entreprise potentielle à prendre de nombreuses mesures.
Je pense que nous allons voir beaucoup plus de méthodes sur les réseaux sociaux qui fournissent une action directe grâce à l'engagement. Il peut s'agir d'un achat via un tweet, un clic mobile, une inscription sur Facebook ou un achat Pinterest, qui contourne l'entonnoir et conduit directement l'utilisateur social à une conversion.
Certaines des technologies seront intégrées directement dans les plates-formes, mais d'autres seront disponibles via des applications tierces. Dans tous les cas, la capacité de conversion sera plus proche du public et de l'activité.
Il s'agit d'une évolution fantastique dans les médias sociaux, en raison des performances de conversion apparemment médiocres que les entreprises constatent lorsqu'elles attribuent des conversions directement à l'activité des médias sociaux. Je pense que son impact est actuellement largement sous-estimé par les entreprises. En minimisant les étapes et la complexité, la conversion peut être accomplie beaucoup plus facilement. En conséquence, nous verrons une amélioration croissante des performances de conversion et de l'attribution des médias sociaux.
Douglas Karr, PDG de DK Nouveaux Médias et fondateur du blog Marketing Technology.
# 6: Les annonces payantes deviennent incontournables
En 2015, les réseaux sociaux continueront de trouver des moyens de pousser les entreprises dans leurs programmes publicitaires.
Nous savons déjà que Facebook prévoit d'étouffer les publications promotionnelles organiques dans le fil d'actualité à partir de Janvier 2015, et que Twitter n'a pas exclu mettre en œuvre un algorithme de type Facebook pour leur fil d'actualité. Instagram est toujours occupé expansion leur plate-forme publicitaire, et comme ils appartiennent à Facebook, un algorithme qui limite les publications organiques des entreprises et des marques pourrait facilement être ajouté au mélange.
Par conséquent, les spécialistes du marketing des médias sociaux qui auraient pu éviter la publicité sociale en 2014 seront contraints de l'adopter en 2015.
Kristi Hines, écrivain indépendant et blogueur professionnel.
# 7: la recherche locale étend Google+
La montée en puissance de Google+, via les résultats de la recherche locale de Google, sera un phénomène en 2015.
Google a créé l'infrastructure pour permettre aux entreprises d'apparaître facilement dans la recherche Google, et de nombreuses entreprises n'ont toujours pas revendiqué leurs fiches.
Une fois qu'ils auront cinq avis, les étoiles seront affichées. Le «jeu des étoiles» commencera à se jouer en 2015: les critiques authentiques se hisseront au sommet et les petites entreprises auront la chance de briller.
Même si les étoiles ne sont généralement pas considérées comme un facteur de classement principal, nous pouvons tous être surpris par leur importance dans la recherche. Par coïncidence, ci-dessus, la liste avec le plus d'étoiles s'affiche en premier dans la zone des listes locales. Pourtant, généralement, les étoiles sont considérées comme une preuve sociale, ce qui permet à son tour aux gens de se sentir confiants dans leur décision de cliquer. Plus d'étoiles, plus de confiance.
En combinant cela avec la possibilité d'accéder à des données locales de bonne qualité grâce à des outils tels que Spheres (sera live d'ici fin décembre 2014), de nombreuses entreprises hors ligne feront leurs premiers pas vers les réseaux sociaux médias.
Une fois que cela se produit, d'autres services de médias sociaux peuvent alors être pris en charge, y compris le partage de contenu sur plusieurs plates-formes.
Google n'est pas pressé d'introduire des entreprises dans son écosystème, mais cette fois l'année prochaine, il y aura une poussée où il gagnera encore plus de terrain et de connexions dans le monde réel.
Martin Shervington, auteur de L'art et la science de Google+: un guide psychologique, convivial et parfois même humoristique de cette nouvelle couche socialeet un consultant en marketing.
# 8: Marketing du changement des innovations technologiques
Je ne pense pas que nous reconnaîtrons l’avenir des médias sociaux! Il est difficile de savoir ce qui aura une plus grande influence sur les médias sociaux à l’avenir: conception matérielle ou innovation logicielle?
Avec une innovation matérielle comme Oculus Rift et Ordinateur quantique de D-Wave apparemment du jour au lendemain, on ne sait pas comment le matériel affectera la façon dont nous interagissons sur les réseaux sociaux. Et cela l'affectera très certainement, rendant l'engagement plus intuitif, plus ponctuel et plus réaliste que jamais. Imaginez ce que l'intégration de données quantiques entièrement expérientielle fera à l'interaction sociale. Le message le plus actif sur ma page Facebook en ce moment est un débat qui fait rage sur l'implantation de puces comme ils le font en Suède.
Et puis vous avez des gens comme le Dr Mark Sagar qui a récemment présenté le premier bébé à intelligence artificielle entièrement réactif, CGI.
J'étais assis dans le public alors que son bébé évoquait une réaction émotionnelle très réelle en moi-même et chez ceux qui m'entouraient. L'avenir est là et le hashtag est #CrazyCreepyCoolTech!
Ce qui, espérons-le, restera le même, comme l'avenir des spirales sociales dans la stratosphère, c'est la nécessité et la poursuite d'un engagement et d'une connexion véritables. Reste à savoir si ces technologies les rendront plus faciles ou plus difficiles, et si les gens se rebelleront ou adopteront.
Viveka von Rosen, un expert LinkedIn, conférencier et formateur et auteur deMarketing LinkedIn: une heure par jour.
# 9: Les silos tombent en panne
En 2014, il y avait encore une déconnexion massive entre les marques et les consommateurs en raison d'une mauvaise utilisation des les médias comme outil de communication au niveau de la marque et une méconnaissance de l'identité du client est.
Ce sera l'année où les marques prendront conscience de la réalité que les médias sociaux sont un créateur de relations et non un porte-voix à sens unique. Ils accepteront la conversation, sachant que pour établir des liens significatifs, ils doivent briser le silo des médias sociaux qu'ils ont créé.
Les marques reconnaîtront également que l'humanisation continue de la marque est essentielle. En tant que spécialistes du marketing numérique, nous en avons longuement parlé en 2014. Cependant, je continue de voir des marques parler à consommateurs plutôt que avec leur. Le changement mental pour «raconter une histoire», et non simplement pousser un message, se produira.
Regardez les marques comme Charmin, Oreo et Barkbox comme des exemples parfaits de médias sociaux bien faits. Chacun a créé une image de marque amusante, divertissante et interactive. Ils comprennent leur public et s'efforcent de fournir un contenu ciblé et cohérent dans le message, la voix et la marque.
Mais les marques ne feront pas ce changement seules. Pour réussir, ils doivent s'aligner sur la bonne personne qui peut transformer sa vision et sa mission en une personnalité en ligne dynamique. Il est révolu le temps de savoir «un petit quelque chose» sur les médias sociaux et de revendiquer une expertise.
En 2015, les marques demanderont aux spécialistes du marketing des médias sociaux potentiels: pouvez-vous créer une voix et inciter les clients à passer à l'action ou publier simplement du contenu pré-créé? Avez-vous une compréhension approfondie de la stratégie intégrée et pouvez-vous diriger une équipe de manière efficace et efficiente? Cette distinction deviendra manifestement évidente à mesure que les marques recherchent les meilleurs talents pour donner un visage à la marque.
Bien que la plupart des marques ne se transforment pas du jour au lendemain, il y aura une forte pression et une volonté d'accepter le risque pour y arriver.
Rebekah Radice, partenaire fondateur de Imaginez WOW.
#10: Le focus de la campagne passe à l'expérience
Dans un monde axé sur l'information et axé sur le consommateur, le capital relationnel est la seule mesure commerciale qui résiste à l'épreuve du temps. L'amour de la marque et la défense des clients sont ce qui prend soin des résultats de l'entreprise. Pour vraiment gagner la confiance et la fidélité de consommateurs du millénaire éduqués, avertis en technologie et en social, dans le monde entier et connectés, il ne suffit pas de les distraire avec des campagnes éblouissantes à court terme. Pour déclencher et maintenir le plaidoyer des clients à long terme, les entreprises doivent montrer qu'elles se soucient de elles en permettant à plusieurs reprises des expériences significatives.
Mais pour ce faire, ils ont besoin d'une vue complète à 360 degrés de leur client, située de manière centralisée et accessible à tous les services de l'entreprise. De cette façon, peu importe d'où vient le client, avec qui il s'adresse et quel est le problème, l'entreprise peut offrir la meilleure expérience possible à chaque point de contact. Les entreprises doivent également employer des personnes qui possèdent non seulement les bonnes compétences, mais également la bonne mentalité; des gens passionnés par le service à leurs clients. Enfin, ils doivent disposer d'une technologie intégrée capable de soutenir la stratégie cohérente à l'échelle de l'entreprise.
Cela prendra du temps et des efforts à accomplir. Les cadres devront travailler à briser les silos internes (ce n'est pas la tâche la plus facile), à faire participer les bonnes personnes et technologies et à établir les processus intégrés en interne. Mais à l'ère du numérique en évolution rapide, où le simple fait d'avoir un excellent produit ne suffit plus pour acquérir un avantage concurrentiel, l'établissement de relations et l'habilitation de l'expérience sont la seule réponse non seulement à la survie de l'entreprise, mais aussi à long terme la prospérité.
Ekaterina Walter, Global Evangelist chez Sprinklr et auteur à succès de Think Like Zuck: Les cinq secrets d'affaires du PDG de Facebook, incroyablement brillant, Mark Zuckerberg et Le pouvoir de la narration visuelle: comment utiliser les visuels, les vidéos et les médias sociaux pour commercialiser votre marque.
# 11: Les médias payants deviennent nécessaires
En 2014, nous avons assisté à plusieurs changements dans la façon dont les entreprises sont obligées d'aborder le marketing Facebook - d'abord avec la baisse de la portée organique, puis la mort du like-gate et maintenant l'annonce de la manière dont Facebook prévoit de réduire la quantité de contenu promotionnel provenant des marques dans l'actualité alimentation. Nous ne devrions pas être surpris si d'autres réseaux suivent finalement le même chemin.
En 2015, nous verrons l'essor des médias payants. Les petites entreprises devront être mieux informées sur la façon d'accélérer la distribution de différents types de contenu à différentes étapes de l'entonnoir de vente si elles veulent survivre.
Mais nous avons dépassé les jours de collecte similaire et de plus en plus d'entreprises comprennent la nécessité d'une structure bien conçue qui fournit différents types de contenu à des groupes segmentés de leurs audiences au bon moment dans le marketing cycle. La meilleure façon de contrôler la portée potentielle et de gérer la segmentation consiste à utiliser les médias payants.
Il y a deux choses clés que nous avons apprises cette année et dont nous devons tenir compte en 2015: vous ne pouvez plus compter uniquement sur l'audience organique pour avoir un impact significatif, et les médias payants génèrent plus de conversions que les médias organiques médias.
Votre objectif doit être d'en apprendre davantage sur les personnes de votre public, ainsi que de comprendre comment segmenter vos prospects, qu'il existe déjà un lien avec votre entreprise ou non. De plus, déterminez qui a besoin de voir quoi et quand, et déterminez comment vous allez transmettre chaque message spécifique.
Francisco Rosales, fondateur de Bouches sociales.
# 12: La republication augmente la portée
Facebook a passé 2014 à resserrer le nœud coulant sur les spécialistes du marketing social et, avec un changement d'algorithme entrant en vigueur en janvier, ne montre aucun signe d'arrêt dans la nouvelle année. En plus de cela, d'autres réseaux comme Twitter continuent de devenir de plus en plus encombrés, ce qui signifie que se faire remarquer dans un fil ou une chronologie devient de plus en plus difficile. Par conséquent, la portée des messages individuels diminue.
Toute personne disposant d'une page Facebook peut vous dire que la portée a chuté et que la portée d'un message donné ne représente qu'une fraction de ce qu'elle aurait été il y a un an ou deux. C’est pourquoi en 2015, Les spécialistes du marketing se concentreront sur l'obtention d'une portée cumulative en republiant leurs mises à jour plusieurs fois. Au lieu de publier une mise à jour une fois et d'espérer le meilleur, ils publieront une mise à jour encore et encore. Au lieu d'essayer de prendre une grosse part de tarte, ils prendront plusieurs petits morceaux qui s'additionnent.
La republication de mises à jour comme celle-ci peut améliorer la portée de plusieurs façons, car elle peut donner aux spécialistes du marketing plus de temps pour un engagement individuel. En passant moins de temps à écrire des mises à jour uniques qui peuvent ou non atteindre leurs objectifs, les spécialistes du marketing pourront consacrer plus de temps à interagir en direct avec leurs fans et abonnés, en encourageant le type d'engagement que Facebook valorise et récompense avec plus de cohérence portée organique.
Laura Roeder, fondateur de Edgar et le site, Médias sociaux LKR.
# 13: Les campagnes deviennent indépendantes de la plateforme
Nous allons voir les spécialistes du marketing réorienter leur attention vers le «marketing indépendant de la plate-forme». Les spécialistes du marketing avertis se rendent compte que l'espace social est de plus en plus fragmenté et la création de campagnes uniques pour chaque canal est difficile et coûteux. Au cours des dernières années, vous pouvez créer une campagne uniquement pour Facebook et obtenir de bons résultats. Mais maintenant, votre public est partout - Twitter, Facebook, Instagram, YouTube et autres - chacun avec une portée et un engagement différents.
Parallèlement à une fragmentation accrue, les spécialistes du marketing constatent une augmentation des coûts pour simplement voir leurs messages. Il n’y a plus de free ride. Pour tirer le meilleur parti de votre budget marketing, vous devrez vous trouver dans plusieurs endroits en même temps.
Le mieux est d'avoir un objectif clair (engagement accru, ventes, collecte de données, etc.), puis être «partout». En 2015, les spécialistes du marketing créeront des campagnes centralisées indépendantes de la plate-forme qui atteignent ces objectifs, quel que soit l'endroit où le public vient de.
Jim Belosic, PDG de ShortStack.
# 14: Les fans exigent une interaction personnelle
L'année prochaine verra une demande accrue d'interactions personnelles avec les fans et les abonnés. Cela signifie que les fans veulent aujourd'hui connaître les personnes derrière le logo ou la marque et voir avec qui ils interagissent.
Les entreprises qui ont déjà compris ce concept voient non seulement beaucoup plus d'interactions sur leur contenu, mais elles développent également un niveau de confiance plus élevé. Cette approche permet à leurs fans de savoir qu'il y a une vraie personne derrière l'entreprise qui se soucie de ce qu'ils ont à dire et est là pour répondre.
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CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DÉTAILS - LA VENTE PREND FIN LE 22 SEPTEMBRE!Un bon exemple de ceci est démontré par Gary Vaynerchuk, qui a lancé une nouvelle série de vidéos en ligne appelée Demandez à Gary Vee Show.
Le but de l'émission est de mettre en lumière des sujets d'actualité dans le monde des médias sociaux et de répondre aux questions posées par les fans via le hashtag #AskGaryVee. Là où le spectacle se sépare des autres, c'est que Gary présente l'ensemble du spectacle face à face, avec la caméra donne à ses abonnés cette interaction personnelle alors qu'il lit à haute voix et répond aux utilisateurs des questions.
C'est un excellent moyen pour Gary d'engager constamment ses fans, car ils peuvent soumettre des questions en utilisant le hashtag, puis se connecter pour voir si leur question a obtenu une réponse. La clé pour bâtir ces relations plus solides en 2015 viendra du contenu de style personnel. Plus important encore, les entreprises devront répondre à leurs communautés en temps opportun.
Ravi Shukle, Spécialiste du marketing Facebook et hôte du nouveau podcast, Couronnez votre communauté.
# 15: Les médias sociaux font leur place
En 2015, je prévois l'émergence d'une tendance des médias sociaux plus petite et plus personnelle qui se concentre sur des groupes de niche et des qualités ou intérêts spécifiques et partagés.
Nous avons toujours partagé avec des personnes spécifiques ou avec de petits groupes via Canaux «sombres» comme les e-mails ou les SMS juste à côté de notre partage plus large sur les réseaux sociaux. Dans l'année à venir, je prédis que ce type de partage commencera à être plus remarqué par les spécialistes du marketing et les développeurs d'applications.
L'émergence de nouveaux réseaux de médias sociaux plus ciblés comme Ello et Cette- même les tests de Facebook Pièces- ainsi que la croissance explosive des applications comme Snapchat qui permettent aux utilisateurs de cibler un public spécifique de médias sociaux, indiquent que cette vague de fond a peut-être déjà commencé.
Combinez cela avec le défi croissant de se faire remarquer Fil d'actualité bondé de Facebook et l'annonce qu'un algorithme Twitter est probablement sur le point d'arriver, et la scène est prête pour de grands changements dans la façon dont nous communiquons socialement.
Pour les marques, ce changement pourrait signifier explorer de nouveaux et divers espaces de médias sociaux sur un authentiqueéchelle humaine, comme toi trouvez votre communauté partout où ils pourraient se rassembler.
Courtney Seiter, créateur de contenu à Tampon.
# 16: Tous les réseaux sociaux offrent une visibilité payante
La majorité des réseaux sociaux copieront le modèle de Facebook pour afficher des informations à leurs utilisateurs. Cela signifie que d'autres réseaux sociaux commenceront à filtrer les publications que voient vos amis ou abonnés.
Pourquoi? Parce qu'il y a beaucoup de bruit sur ces sites sociaux, ce qui amène les utilisateurs à diminuer leur engagement. Bien sûr, en tant qu'utilisateur, vous pouvez vous désabonner de certaines personnes ou vous désabonner. Cependant, si la majorité de leurs messages sont excellents, vous voulez toujours voir ce qu'ils ont à dire. Vous ne voulez tout simplement pas voir les fichiers indésirables.
En plus d'améliorer l'expérience utilisateur, ce modèle peut aider ces sites sociaux à générer des revenus supplémentaires. Par exemple, tout revenu supplémentaire que les sociétés cotées en bourse peuvent tirer de leurs utilisateurs signifie une hausse des cours des actions.
Bien que la plupart des gens ou des entreprises ne paient pas pour garantir que tous leurs messages sont vus par d’autres, les grandes entreprises le feront. Payer pour la visibilité de leur contenu garantira qu'ils obtiennent du trafic et la visibilité de la marque qu'ils recherchent.
Si vous voulez que tout votre contenu soit vu sans avoir à dépenser d'argent, partagez régulièrement un contenu de haute qualité ou des mises à jour. Assurez-vous également que la majorité de vos abonnés interagissent avec votre contenu. Par exemple, si vous ne connaissez pas la moitié de vos amis sur Facebook, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils soient aussi engagés que vos vrais amis. Pour cette raison, vous feriez peut-être mieux de désamorcer ces utilisateurs. Avoir des abonnés intéressés produira des taux d'engagement plus élevés, ce qui incitera le réseau social à montrer votre contenu à plus de personnes.
Neil Patel, co-fondateur de Œuf fou et KISSmetrics.
# 17: Le marketing nécessite une approche combinée
Il n'y aura plus de spécialistes du marketing des médias sociaux qui se concentrent sur un seul réseau. Ils seront éteints!
Le marketing intégré des médias sociaux deviendra un «must» pour la mise en œuvre. Pendant trop longtemps, les spécialistes du marketing ont fait du «marketing Facebook» et du «marketing Twitter» ainsi que d'autres activités de marketing dans des silos isolés. Comme nous l'avons vu en 2014 avec la portée Facebook, si une entreprise se concentre sur une seule plate-forme sociale, les modifications apportées à cette plate-forme peuvent être désastreuses. Par conséquent, l'importance du marketing intégré fera la une de 2015.
Les spécialistes du marketing intelligents devront utiliser une approche combinée. Ils devront se concentrer sur plusieurs réseaux sociaux et sur les façons de les utiliser dans des combinaisons de pouvoir. Par exemple, le partage sur Twitter d'une vidéo ou d'une image que votre marque a publiée sur Facebook peut ajouter de la valeur à la publication Facebook. Les spécialistes du marketing devront trouver des moyens de tisser ensemble et de générer du trafic social d'un réseau à un autre.
Les marques doivent réfléchir de manière cohérente à leur «plan de marketing social en ligne» qui utilise leur site Web comme base pour excellent contenu, puis intègre le partage de plates-formes inter-sociales pour améliorer la portée et stimuler l'engagement d'une plate-forme à un autre.
Voici un excellent exemple de Peg Fitzpatrick. Elle commence par un excellent article de blog sur son site Web, qui est ensuite partagé socialement.
Dans cet exemple, Peg partage sur Google+ et renvoie à la publication sur son site Web. Il intègre également une option pratique «Épingler pour plus tard» qui, une fois cliquée, permet à l'utilisateur d'épingler l'image sur son propre tableau sur Pinterest. Il comprend donc plusieurs réseaux sociaux à partager, qui retournent tous à son site Web où elle dispose de formulaires d'inscription par e-mail pour développer sa liste de diffusion.
Il s'agit de l'approche de marketing en ligne intégrée et synergique que les spécialistes du marketing devront mettre en œuvre en 2015.
Mike Gingerich, co-fondateur de TabSite.
# 18: Le contenu visuel améliore son jeu
Visuels, visuels, visuels! Ce sera l'année où les spécialistes du marketing feront passer les images et les vidéos au niveau supérieur. Au cours des deux dernières années, nous avons vu des plateformes visuelles comme Pinterest et Instagram monter en flèche en popularité. De plus, plus récemment, les vidéos sont devenues plus populaires sur Facebook.
Nous avons également vu des outils entrer en scène qui rendent la création de superbes graphismes super facile et amusante à faire. Canva a fait de la création d'images un jeu d'enfant et des applications mobiles telles que PicStitch et Wordswag mettent le pouvoir de créer des images et des vidéos intéressantes pour Instagram directement dans nos poches.
Les superbes images ne sont plus limitées aux entreprises avec des budgets énormes pour les photographes professionnels et les graphistes. Désormais, les entreprises avec les plus petits budgets peuvent créer des images pour leur contenu. C'est une bonne chose car les consommateurs s'attendront à des images de meilleure qualité. Au début de Pinterest et sur Instagram, presque tout pouvait attirer l'attention avec des repins ou des likes. Maintenant, il y a tellement de concurrence sur ces plates-formes, pas n'importe quelle image fera l'affaire.
De superbes visuels contribuent également grandement à aider les gens à établir la confiance avec votre présence en ligne. Avez-vous déjà été chez un médecin avec des meubles périmés et de vieux magazines dans les étagères? À moins que vous ne consultiez ce médecin depuis longtemps, vous pourriez remettre en question son professionnalisme. Ne pas utiliser d'images dans votre contenu ou utiliser de mauvaises images obsolètes peut avoir un impact négatif sur votre entreprise. Les gens pourraient penser que votre entreprise est moins professionnelle ou moins réputée.
D'un autre côté, en ce qui concerne les vidéos, je prédis que nous les verrons devenir moins produites et plus détendues et naturelles. Il ne sera plus nécessaire de créer un studio avec une équipe de production pour chaque vidéo que vous créez. Le public des médias sociaux trouvera les vidéos impulsives créées sur un smartphone plus pertinentes et plus engageantes.
Cynthia Sanchez, écrivain et animateur de podcast à Oh si Pinteresting.
# 19: Les spécialistes du marketing prennent le contrôle du contenu
Nous sommes tribaux par nature. En tant que tel, je crois qu’il y aura un mouvement continu vers des communautés d’intérêt commun qui alimentent notre besoin inné de raconter des histoires et de communiquer en tant que groupe. Cela inclut les groupes Facebook, les groupes LinkedIn, les tableaux de groupe sur Pinterest et les communautés Google+. Les hashtags continueront également de briller sur Instagram et Twitter comme un moyen de revendiquer un sujet ou une niche et de créer une communauté en organisant du contenu autour de ce sujet.
Lorsque vous créez un groupe sur l'une de ces plates-formes, les fondateurs / administrateurs et les personnes qui rejoignent le groupe veulent en fait se trouver. Ils recherchent des conversations sur des intérêts communs. Ils veulent voir votre contenu dans un endroit où ils ne sont pas distraits par les principaux flux d'actualités.
Il n’est pas surprenant que de nombreuses entreprises rapportent les avantages de créer un groupe Facebook distinct de leur page Facebook. Alors que le paiement pour jouer devient de plus en plus une nécessité pour que votre contenu soit vu sur Facebook, la popularité de groupes apporte un certain contrôle sur le contenu que nous partageons et la façon dont nous communiquons avec chacun autre.
D'après mon expérience, les meilleures communautés sont celles qui se concentrent sur le partage de contenu et l'entraide plutôt que sur la promotion. Si vous construisez la confiance en tant que personne qui rassemble les gens et les guide pour partager et se soutenir mutuellement, vous construirez des relations avec les personnes qui comptent le plus pour votre entreprise, sans donner une seconde à la "portée" pensée.
Donna Moritz, fondateur de Trié socialement.
# 20: Les hashtags créent des communautés collaboratives
Ce sera l'année de la communauté collaborative. En ligne et hors ligne, il est possible de nouer des relations et d'élargir notre sphère d'influence à partir de communautés extérieures à la nôtre. Nous devrions devenir plus détendus en partageant ce que nous faisons et qui nous connaissons. J'appelle cela «diriger en donnant». Dans cette évolution de la façon de faire des affaires, tout le monde y gagne.
Le hashtag est le point d'ancrage de la révolution des médias sociaux. Un seul hashtag connecte une conversation sur Instagram, Pinterest, Twitter, Facebook et Google+. À partir de ces conversations, une communauté peut être rapidement formée; les personnes ayant des intérêts communs sont unies. Ces conversations sont également le lieu où les entreprises mènent leurs études de marché les plus puissantes.
Aujourd'hui, même lorsque vous ne pouvez pas être physiquement à un événement, vous pouvez toujours participer à la conversation, grâce au hashtag. Participez à la conversation avant, pendant et après l'événement pour vivre l'expérience totale!
Construisez votre communauté grâce à votre expertise et vos expériences. Cet état d'esprit aidera à transformer la façon dont nous recevons les informations et la façon dont nous communiquons nos connaissances. Faites de 2015 #InstaAmazing.
Sue B. Zimmerman, fondateur de Insta-Results ™ et auteur de Les bases d'Instagram pour votre entreprise.
# 21: Les médias payants deviennent la norme
Les médias payants ne disparaissent pas. En fait, la budgétisation des médias payants sera plus importante que jamais, car elle sera plus intégrée aux médias acquis et détenus.
Cette année, nous avons vu des plateformes de médias sociaux comme Pinterest et Instagram présenter des publicités à un certain nombre d'entreprises alors qu'elles s'efforçaient de monétiser. L'année prochaine, nous pouvons certainement nous attendre à ce qu'ils fassent un déploiement mondial.
L'utilisation des médias sociaux ne fera que continuer d'augmenter à mesure que le nombre de personnes qui rejoignent ces canaux de médias sociaux augmente. Nous pouvons nous attendre à ce que la portée organique continue de baisser à mesure que le volume de contenu sur ces réseaux augmente.
Pour compenser la diminution de la portée organique et faire passer le contenu, les entreprises devront payer pour jouer ou voir leur contenu emporté. Bientôt, l'idée d'attention gratuite disparaîtra et les médias payants deviendront la norme.
Je pense que c'est une progression naturelle, car il n'y a qu'un certain nombre de choses que nous pouvons voir à la fois.
La concurrence croissante pour faire passer du contenu fera à son tour évoluer les médias payants vers un autre niveau, car les entreprises tentent de satisfaire la soif des consommateurs pour un bon contenu. La publicité native et les publications sponsorisées ont beaucoup retenu l'attention des entreprises cette année. Nous pouvons nous attendre à une meilleure intégration et cohérence avec ses plates-formes à l'avenir.
Bien que la plupart des gens puissent trouver cela dérangeant, je pense que si les médias payants continuent d'évoluer, nous pourrions simplement obtenir un bon contenu réel.
Aaron Lee, responsable des réseaux sociaux, entrepreneur et grand maître de la satisfaction client chez Planificateur de publication.
# 22: Le marketing visuel explose sur SlideShare
Les récentes mises à niveau de SlideShare l'ont mis en place pour devenir la plate-forme sociale la plus populaire de 2015. LinkedIn possède SlideShare.
LinkedIn a commencé à générer un trafic solide vers les blogs en 2014, ainsi que la publication sur plateforme. SlideShare scellera l'accord en tant que plate-forme sociale viable, prouvant que LinkedIn n'est plus uniquement destiné à trouver un emploi.
SlideShare offre un moyen simple de créer une version améliorée d'un article de blog ou de réutiliser une présentation. Construire votre marque visuelle sur le Web s'est avéré être une pièce puissante du puzzle de la marque. Un excellent SlideShare peut vous aider à mettre en valeur votre expertise et à développer un leadership éclairé.
Fonctionnalités solides du SlideShare amélioré:
- Télécharger des infographies sur SlideShare
- Téléchargez des leads à partir des vues de vos SlideShares
- Statut d'auteur Keynote pour certains comptes, offrant des fonctionnalités spéciales et une exposition plus large
- Page de profil personnalisable
- Liens cliquables à la fin de la présentation, qui dirigent le trafic vers votre site Web
- Intégration avec Haiku Deck, afin que vous puissiez créer une présentation directement dans SlideShare
- Analytique
Une façon amusante de présenter un SlideShare est de créer un GIF de votre présentation en utilisant Deck GIF. L'intégration d'un SlideShare dans votre article de blog ou dans votre article publié sur LinkedIn est un jeu d'enfant grâce aux codes d'intégration fournis. Vous pouvez également les ajouter à votre prochaine explosion d'e-mails. Et ils ont fière allure sur mobile!
Avec sa polyvalence, ses opportunités de création de liens et sa collecte de prospects, il est difficile de nier la valeur de SlideShare pour vos résultats de marketing de contenu. Ajoutez SlideShare à votre plan de marketing de contenu et voyez comment il peut booster votre marketing visuel en 2015!
Peg Fitzpatrick, co-auteur du prochain livre, L'art des médias sociaux: conseils pratiques pour les utilisateurs expérimentéset un stratège des médias sociaux.
# 23: Les spécialistes du marketing social deviennent sélectifs
Les médias sociaux deviennent de plus en plus compétitifs et complexes. S'il était possible d'être un expert des médias sociaux il y a trois ans, c'est définitivement impossible aujourd'hui. Et cela devient encore pire alors que nous entrons en 2015.
La spécialisation est inévitable. Personne ne peut être à la fois un expert Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. De plus, les options publicitaires offertes par chacune de ces plates-formes deviennent si complexes que leur maîtrise nécessite énormément de tests, d'expérimentation et d'apprentissage.
Vous ne pouvez pas tout faire (encore moins bien le faire), vous devrez donc faire des choix.
En conséquence, les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing devront changer leur façon d'aborder les les médias et être beaucoup plus concentré sur les choses qui fonctionnent pour eux, tout en se débarrassant de ceux qui pas. 2015 sera-t-elle l'année où vous supprimerez votre page Facebook, supprimerez votre compte Instagram ou arrêteriez votre publicité Facebook? Peut être.
Pour ce faire, mesurez vos résultats sur les réseaux sociaux pour vous assurer de bien investir votre temps.
Prendre du recul. Énumérez les efforts des médias sociaux qui ont porté leurs fruits en 2014 et ceux qui ne l'ont pas été. Ensuite, prenez des décisions difficiles, en fonction de ce que vous pouvez mesurer.
La seule façon de gérer la complexité croissante du monde du marketing sur les réseaux sociaux est d'être sélectif. Et vous avez besoin des bonnes données pour faire les bons choix.
Emeric Ernoult, fondateur de AgoraPulse.
# 24: L'achat direct devient courant
En 2015, Twitter et Facebook introduiront le bouton Acheter et nous verrons des ventes importantes se produire via ces plates-formes. Je n’imagine pas que vous achèterez des produits pour quelques centaines de dollars, mais vous remettrez des micro-paiements. Par exemple, il est parfaitement logique pour les auteurs qui lancent un livre de le proposer à la vente directement sur Twitter et Facebook.
Nous savons que Twitter et Facebook testent déjà cela. Je pense qu'ils s'associeront tous les deux Bande pour faire tout le traitement des paiements.
LinkedIn suivra avec un système de paiement similaire, mais je ne le vois pas avant 2016.
Au fur et à mesure que les gens s'habitueront à remettre de plus petites sommes d'argent, Facebook développera un marché pour les produits et services dans les années à venir. Pourquoi ne pas faire du shopping avec vos amis en ligne?
Ian Cleary, fondateur de RazorSocial.
# 25: Rebrand des spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux
La popularité du terme de recherche «marketing de contenu» rattrape progressivement celle de «médias sociaux marketing », et les prestataires réagiront en élargissant leurs services et en repositionnant leur marques.
Cette tendance a commencé avec les sociétés de référencement il y a quelques années lorsque le marketing de contenu est devenu le moyen le plus durable (et le plus sûr) d'améliorer les classements de recherche. Mais à mesure que la demande de services de marketing de contenu augmentera, les spécialistes du marketing des médias sociaux seront les prochains à sauter dans le train en marche.
Les entreprises à la recherche de services de marketing de contenu devront approfondir l'histoire de chaque fournisseur de services pour connaître l'héritage et les stratégies préférées de chacun. En d'autres termes, l'image de marque des entreprises de marketing convergera, mais pas les «saveurs» des fournisseurs.
Les spécialistes du marketing de contenu avec des antécédents différents continueront de se concentrer sur différents canaux.
Les antécédents en marketing des médias sociaux génèrent des résultats grâce au contenu, aux connexions et au micro-ciblage via des publicités sociales.
Les antécédents en relations publiques et en communication génèrent des résultats grâce à des messages stratégiques et à une sensibilisation de haut niveau.
- Les antécédents en marketing des moteurs de recherche génèrent des résultats grâce à des correctifs techniques sur site et à une sensibilisation tactique.
Mais en fin de compte, la demande de médias sociaux en tant que service spécifique continuera à dépasser la demande de services de marketing de contenu en 2015.
Andy Crestodina, directeur principal et stratégique chez Médias Orbite et l'auteur deChimie du contenu: un manuel illustré pour le marketing de contenu.
N ° 26: Les entreprises adoptent les actifs numériques détenus
En 2015, je crois que l'accent sera renouvelé sur la création et la croissance des actifs numériques détenus, tels que les sites Web, les blogs et les communautés. Les médias sociaux ont offert d'énormes opportunités de distribution de contenu et d'engagement au cours des dernières années, mais ils sont devenus beaucoup plus bruyants, coûteux et difficiles à atteindre votre public. De plus, nous ne possédons pas notre espace ou nos connexions sur les réseaux sociaux, et les règles changent constamment.
Pour réduire ces risques, les entreprises rechercheront d'autres voies de distribution de contenu, telles que la création partenariats, marketing d'influence et plateformes de partage de contenu de niche pour obtenir une visibilité plus ciblée et engagement. En outre, la curation de contenu en tant que stratégie de contenu «détenue» devient plus importante et acceptable.
Ce sera l'année du réveil des médias sociaux, car de plus en plus d'entreprises réalisent que les actifs numériques détenus créent une plus grande valeur à long terme avec moins de risques.
Stéphanie Sammons, fondateur et stratège en chef chez Conseiller filaire.
# 27: La vidéo crée des expériences engageantes
En tant qu'humains, nous définissons chacun une expérience positive différemment. Lorsque nous avons des expériences qui vont au-delà des attentes, nous voulons les partager et engager nos amis et abonnés. Pour bénéficier de ce comportement inné, les entreprises doivent réfléchir et créer des expériences partageables de classe mondiale pour leur public.
Les vidéos étant probablement le moyen le plus simple de partager un moment, le marketing vidéo prendra son envol en 2015 d'une manière que nous n'avions jamais vue auparavant.
La vidéo nous donne le plus de contexte autour des personnes, des entreprises et des choses sur tout autre support en ligne. Commencez à considérer la vidéo comme une expérience. C'est là que les lunettes 3D et la vidéo commencent à nous donner la possibilité de jouer avec la vidéo et d'expérimenter des histoires, des achats et des interactions de nouvelles manières. (N'oubliez pas que Facebook a acheté une entreprise 3D en 2014.)
Il semble que la loyauté et sa définition aient changé du jour au lendemain. Les clients qui veulent des choses différentes s'attendront et mériteront une expérience personnelle en 2015. Alors offrez-leur des expériences uniques et engageantes. Et utilisez la vidéo et la créativité pour le faire.
Bryan Kramer, PDG de PureMatter, hôte du Du point de vue de l'auteur podcast et auteur deIl n'y a pas de B2B ou B2C: c'est d'Homme à Humain: # H2H.
# 28: Plus d'applications prennent en charge l'anonymat
Le Web a fait des allers-retours sur l'anonymat. Au début, tout ce que vous faisiez en ligne était anonyme. Mais cela a fini par vous obliger à utiliser votre vrai nom à cause de messages haineux, d'intimidation et même de crimes. Si vous n'allez pas dire ce que vous aviez à dire en utilisant votre vrai nom, le Web a décidé que vous ne devriez probablement pas le dire du tout.
En 2014, des applications de médias sociaux anonymes telles que Chuchotement, Secret, YikYak et Salles Facebook émergé et gagné en popularité assez rapidement. Une fois de plus, nous pouvons exprimer nos doléances avec peu de risques de conséquences réelles.
Il y a deux raisons principales à cela: notre vie privée nous manque beaucoup et les communautés communes sont importantes. Nous voyons cela avec Pinterest et Repérer les aliments et Instagram.
C'est pourquoi une tendance des médias sociaux en 2015 sera les applications anonymes.
Nous voulons revenir à l'époque où nous pouvions aller sur un site Web, entrer de manière anonyme et nous lier d'amitié avec des personnes partageant les mêmes idées. Nous voulons avoir la chance de se faire de nouveaux amis dans le monde entier, sans nécessairement connaître leurs informations démographiques. Nous voulons être en mesure de dire ce que nous pensons sans avoir le contrecoup de la foule des médias sociaux.
Bien sûr, rien de ce que nous publions en ligne n'est vraiment anonyme, mais ces réseaux sociaux continueront de gagner du terrain et d'autres seront introduits parce que nous aimons la confidentialité voilée de tout cela.
Gini Dietrich, PDG de Arment Dietrich, Inc.
Qu'est-ce que tu penses? Êtes-vous d'accord avec ces prévisions de marketing sur les réseaux sociaux? Avez-vous quelque chose que vous aimeriez partager? Veuillez partager vos commentaires ci-dessous.