Guide du débutant pour des publicités Facebook réussies: examinateur des médias sociaux
Annonces Facebook Gestionnaire De Publicités Facebook Facebook / / September 26, 2020
Vous envisagez de vous plonger dans les publicités Facebook? Vous vous demandez quels sont les pièges courants?
Dans cet article, vous découvrirez trois considérations importantes lors du lancement de votre première campagne publicitaire Facebook.
# 1: Engagez-vous dans une mise en œuvre de l'entonnoir Facebook
Tout marketing réussi commence par une stratégie claire et la publicité Facebook ne fait pas exception. Avec une stratégie construite autour de vos actifs d'audience disponibles, vous pouvez exécuter des campagnes qui fourniront les meilleurs résultats pour votre entreprise dans les meilleurs délais.
Vous souhaitez mettre en œuvre une stratégie publicitaire Facebook qui fait passer une personne d'un étranger à un client payant à travers une série de campagnes publicitaires, appelées Entonnoir publicitaire Facebook.
Un entonnoir publicitaire Facebook réussi se déroule en trois étapes:
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Conscience: En haut de l'entonnoir publicitaire, l'objectif est de faire connaître votre entreprise. Ce faisant, vous renforcez également la reconnaissance dans le fil d'actualités Facebook, ce qui est important plus tard dans l'entonnoir, ainsi que pour la crédibilité et l'autorité de votre entreprise.
- Remarketing de l'engagement: Pour cette étape, l'objectif est de faire prendre en compte vos produits ou services dans l'esprit de votre public cible. Vous dirigez les internautes de Facebook vers votre site Web pour en savoir plus et acheter.
- Remarketing de site Web: L'objectif à ce stade est de stimuler les ventes et les prospects en engageant les personnes qui ont visité votre site Web.
Pour une description complète de chaque étape de l'entonnoir publicitaire Facebook, cliquez ici.
Vous voulez toujours commencer la mise en œuvre de l'entonnoir au stade de la sensibilisation, car ces campagnes ciblez un public froid de nouvelles personnes et n'utilisez pas les audiences existantes.
La mise en œuvre des deux autres étapes de l'entonnoir de conversion (engagement et remarketing de site Web) dépendra de vos réponses aux deux questions suivantes:
- Avez-vous un trafic de site Web pixelisé sur Facebook?
- Avez-vous d'autres publics engagés? Il s'agit d'audiences personnalisées basées sur l'engagement qui incluent les spectateurs vidéo et les utilisateurs de pages Facebook.
Si vous avez répondu oui aux deux questions (ce qui signifie que vous avez un trafic de site Web pixelisé et d'autres audiences), vous pouvez commencer par les trois campagnes: notoriété, remarketing d'engagement et site Web le remarketing.
Si vous avez répondu oui à la première question (vous avez un trafic de site Web pixelisé) mais non à la deuxième question (vous ne ont d'autres audiences engagées), vous pouvez lancer simultanément des campagnes de notoriété et de remarketing de site Web temps.
Si vous avez répondu non à la première question (vous n'avez pas de trafic de site Web pixelisé) mais oui à la seconde question (vous avez d'autres publics engagés), vous pouvez commencer par la sensibilisation et l'engagement le remarketing.
Si vous avez répondu non aux deux questions (vous n'avez pas de trafic de site Web pixelisé ni d'audiences engagées existantes), vous devez partir de zéro. Voici comment:
- Commencez par l'étape de sensibilisation.
- Une fois que vous avez suffisamment d'audiences engagées, mettez en œuvre le remarketing d'engagement, qui conduit les internautes vers votre site Web.
- Une fois que vous avez suffisamment de trafic sur votre site Web, mettez en œuvre le remarketing de site Web.
# 2: Configurer et / ou optimiser vos paramètres de pixel Facebook
Le travail que vous effectuez pour rechercher et configurer de nouvelles campagnes publicitaires Facebook peut être sans valeur si vous ne suivez pas les résultats et n'optimisez pas vos campagnes. Si vous n'installez pas le pixel Facebook et les événements de conversion, vous ne saurez pas si vos campagnes produisent les résultats souhaités et vous ne pourrez pas mesurer votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).
Ainsi, une fois que vous avez décidé de votre stratégie de publicité Facebook, configurez votre pixel Facebook et le suivi des conversions et / ou activez les paramètres de pixel avancés.
Installer les événements de pixel et de conversion
Le suivi sur Facebook comporte deux parties. La première partie est le pixel Facebook, qui est un morceau de code que vous installez sur l'ensemble de votre site Web. Il vous permet de créer des audiences personnalisées pour votre site Web afin que vous puissiez cibler les visiteurs de votre site Web avec des publicités Facebook.
La deuxième partie concerne les événements de conversion, également appelés événements standards. Il s'agit d'actions spécifiques que quelqu'un entreprend sur votre site Web que vous pouvez suivre et attribuer à vos campagnes publicitaires. Ces actions incluent les vues de page produit, l'ajout au panier, le lancement du paiement, les achats et les prospects. Pour installer le pixel Facebook et les événements de conversion, cliquez ici pour une présentation complète ou regarde cette video.
Activer les paramètres avancés du pixel Facebook
Une fois que vous avez installé le suivi des pixels et des événements, assurez-vous que les paramètres avancés suivants sont activés. Ce sont de petits détails qui peuvent faire une grande différence dans l’efficacité de votre pixel.
Commencez par accéder à votre gestionnaire d'événements.
Dans la liste déroulante des icônes, sélectionnez Paramètres.
Le premier paramètre concerne l'utilisation des cookies. S'il est défini sur tiers, remplacez-le par propriétaire. Ce faisant, votre pixel sera mis en œuvre sur votre site Web et lu par les navigateurs en tant que code principal, et non par un tiers, de sorte qu'il ne sera pas exclu de votre site.
Vérifiez également que la correspondance avancée automatique est activée. Il s'agit de la deuxième option de pixel avancée que vous devez activer. La correspondance avancée automatique suit les données de pixels supplémentaires appelées microdonnées vous verrez donc une attribution et un taux de correspondance plus élevés pour les actions d'événement et les tailles d'audience personnalisées du site Web.
# 3: Créez des audiences cibles
Avant de configurer des campagnes publicitaires Facebook mises en évidence dans la mise en œuvre de votre stratégie, vous devez créer les audiences que vous allez cibler.
Comprendre les températures du public
Les audiences sur Facebook appartiennent à l'une des trois catégories suivantes: froide, chaude ou chaude. Ceux-ci sont également connus comme températures du public. Chaque température est en corrélation avec différents types d'audience, ainsi qu'une étape de votre entonnoir publicitaire Facebook.
Tout d'abord, les audiences froides, qui contiennent des personnes qui ne vous connaissent pas et qui n'ont pas encore été exposées à votre entreprise. Les audiences froides sont extrêmement importantes car elles sont la base d'un Facebook durable la publicité et le point de départ pour la majorité des personnes qui deviendront vos clients grâce à votre annonce campagnes.
Les audiences froides sont les plus importantes des trois températures d'audience et comprennent à la fois les audiences enregistrées et les audiences similaires.
Un public chaleureux est le suivant. Ils contiennent des personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise sur une propriété appartenant à Facebook, que cette interaction se fasse via un contenu organique ou payant. Les audiences chaleureuses sont les audiences personnalisées de Facebook, à l'exclusion du site Web.
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Créez vos audiences enregistrées, similaires et personnalisées
Pour toutes les stratégies publicitaires Facebook mentionnées précédemment, vous souhaitez créer votre audience froide. Il s'agit notamment des audiences enregistrées et audiences similaires.
Avant de pouvoir créer vos audiences similaires, vous devez créer les audiences source sur lesquelles vos audiences similaires seront construites. Facebook vous permet de choisir parmi neuf types d'audience personnalisés différents pour créer vos publics sources. Vous voulez choisir celui qui donnera les meilleurs résultats, et cela dépend de ce les atouts marketing dont vous disposez dans votre entreprise.
Pour visualiser cela, si vous avez une grande base de données de clients, créez une liste de clients personnalisée et utilisez-la comme audience source. Cela fournira le sosie de la plus haute qualité, car vous clonez essentiellement vos clients. Pour découvrir comment créer cette audience similaire, cliquez sur ici.
En créant les audiences source pour vos audiences similaires, vous aurez également créé certaines de vos audiences chaleureuses et populaires, telles que les audiences personnalisées d'engagement de page et les audiences personnalisées de site Web.
Maintenant, terminez de créer le reste de vos audiences chaleureuses et chaudes, que vous utiliserez dans vos campagnes d'engagement et de remarketing sur votre site Web.
Pour obtenir un guide détaillé sur la création d'audiences personnalisées pour un site Web, cliquez sur ici et pour savoir comment créer les autres types d'audiences personnalisées, cliquez sur ici.
Conseil pro: Avec les audiences personnalisées du site Web, commencez par une audience de tout le trafic au cours des 180 derniers jours. Créez ensuite des audiences pendant 90, 60, 30, 14, 10 et 3 jours. Bien que vous n'ayez peut-être que suffisamment de personnes pour lancer une campagne auprès de l'audience de 180 jours pour le moment, lorsque vous commencez à attirer les internautes vers votre site Web, la taille de l'audience des autres durées commencera à augmenter. À terme, vous pourrez tester l'efficacité des autres durées d'audience.
Conseils pour promouvoir avec succès votre produit ou service avec les publicités Facebook
Un autre point à considérer avant de lancer vos campagnes Facebook est les produits ou services que vous souhaitez promouvoir et les offres que vous souhaitez utiliser. Les offres sont le meilleur moyen d'inciter de nouveaux clients potentiels à se convertir en acheteurs. L'offre dont vous faites la promotion dépendra de ce que vous vendez.
Par exemple, si votre entreprise vend un produit en ligne - physique ou immatériel - vous souhaitez utiliser des remises. Les réductions sont simples mais efficaces. Vous avez presque certainement vu une annonce dans votre fil d'actualités qui dit quelque chose comme: "Obtenez 10% de réduction lorsque vous utilisez le code promotionnel FB10 à la caisse."
Pour l'acquisition de nouveaux clients, les remises réduisent la barrière financière à l'entrée pour votre public cible achat, en minimisant le niveau de risque associé à l'achat auprès d'une nouvelle entreprise qu'ils n'ont pas utilisée avant.
Conseil pro: Lorsque vous décidez de la remise qui convient à votre produit, optez pour la remise la plus élevée possible et calculez en gardant à l’esprit le taux d’achat répété et la valeur du client à vie, pas seulement la valeur du premier client achat.
Pour les entreprises axées sur les services, une offre ultra-efficace pour attirer vos clients potentiels en magasin ou au téléphone est une «consultation gratuite».
Les consultations gratuites fonctionnent exceptionnellement bien pour les fournisseurs de services dont la valeur moyenne du client (VCA) est élevée de plusieurs milliers de dollars. L'ACV élevé signifie que vous pouvez accélérer votre temps d'acquisition en fournissant la consultation gratuitement, car lorsque quelqu'un se transforme en client, le coût est plus que récupéré. Les clients dépenseront des milliers de dollars pour l'achat immédiat d'un service ou au cours de leur vie en tant que client.
Une fois que vous connaissez le produit ou le service et l'offre dont vous faites la promotion, passez au choix de votre création publicitaire, également appelée images ou vidéos que vous utilisez dans vos annonces. Il s'agit de la partie de l'annonce qui attirera l'attention de votre public cible dans le fil d'actualités et l'amènera à arrêter de défiler et à consommer le reste de votre annonce.
Aucun type de contenu ne fonctionne le mieux, vous souhaitez donc utiliser un mélange d'images et de vidéos accrocheuses.
Conseil pro: Lorsqu'il s'agit de choisir des photos de produits à utiliser dans vos campagnes publicitaires, j'ai constaté que les annonceurs les plus performants utilisent des photos de produits de style de vie de marque, comme dans l'exemple ci-dessous. Les photos de produits de base sur un fond blanc uni ne le coupent plus.
Lorsque vous utilisez une combinaison d'images et de vidéos, vous utilisez également différents formats d'annonces. Pour illustrer cela, vous pouvez créer trois variantes d'une annonce avec une création différente: une version d'une seule annonce illustrée, une version d'une annonce vidéo, puis une version utilisant le format d'annonce carrousel.
Pour les vidéos, gardez-les courtes, idéalement inférieures à 1 minute. Si les vidéos ne montrent que votre produit et ne sont pas de type démo ou explicatif, réduisez-les à 15 à 30 secondes.
Conclusion
Facebook dispose des capacités de ciblage les plus avancées et des formats publicitaires polyvalents de toutes les plateformes publicitaires. Pour ces raisons, il y a maintenant plus de 7 millions d'annonceurs dans le monde, la concurrence est intense et les coûts publicitaires continuent d'augmenter d'année en année.
Tout le monde peut configurer des publicités Facebook en quelques minutes en utilisant la fonctionnalité Boost, de sorte qu'il n'y a pas ou peu d'obstacles à l'entrée. Cependant, cela signifie que les nouveaux annonceurs peuvent facilement accéder à la plate-forme, publier des publications Boost ou une annonce complète. campagnes avec très peu de connaissances, et se retrouvent rapidement à perdre de l'argent en raison d'erreurs avec leur campagnes.
Donc, avant de mettre en ligne votre prochaine campagne, suivez les étapes ci-dessus pour vous mettre dans la meilleure position pour voir d'excellents résultats de votre publicité Facebook.
Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous d'autres considérations importantes à ajouter à cette liste pour les nouveaux annonceurs Facebook? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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