Reciblage vidéo Facebook pour la vidéo en direct et au-delà: Social Media Examiner
Annonces Facebook Vidéo Facebook Facebook / / September 26, 2020
Publiez-vous des vidéos sur Facebook?
Avez-vous essayé de recibler vos vidéos en direct et mises en ligne?
Pour explorer les techniques de reciblage de vos vidéos, j'interviewe Amanda Bond.
En savoir plus sur ce salon
le Podcast marketing sur les réseaux sociaux est une émission de radio-débat à la demande de Social Media Examiner. Il est conçu pour aider les spécialistes du marketing et les chefs d'entreprise occupés à découvrir ce qui fonctionne avec le marketing sur les réseaux sociaux.
Dans cet épisode, j'interviewe Amanda Bond, qui est connu sous le nom de "Stratège publicitaire”Spécialisé dans les publicités Facebook. Amanda conseille également les meilleurs pros sociaux et a enseigné le cours ADdicted Facebook Ads. En ligne, elle est simplement connue sous le nom de Bond.
Amanda explore les publicités vidéo Facebook et le reciblage.
Vous découvrirez comment utiliser la technique d'Amanda pour réchauffer vos abonnés Facebook.
![Reciblage vidéo Facebook pour la vidéo en direct et au-delà avec des informations d'Amanda Bond sur le podcast marketing des médias sociaux.](/f/bdc9bafd58be2416400c3dc7757b6a3d.png)
Partagez vos commentaires, lisez les notes de l'émission et obtenez les liens mentionnés dans cet épisode ci-dessous.
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Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.
Voici quelques-unes des choses que vous découvrirez dans cette émission:
Reciblage vidéo Facebook pour la vidéo en direct et au-delà
L'histoire d'Amanda
Avant qu'Amanda ne commence à travailler dans le marketing des médias sociaux, elle a travaillé avec de grandes marques telles que Pepsi et Labatt. En tant que vendeuse pour Pepsi, elle a fait du porte-à-porte pour rivaliser avec Coke. Après avoir envoyé deux camions de Pepsi dans un magasin pour une grande vente, Coke en a envoyé trois. En regardant plus de 110 palettes de pop, Amanda a réalisé que l'impact qu'elle avait dans son rôle de vente n'était pas aligné avec l'endroit où elle voulait se présenter dans le monde.
Pour aller de l'avant, Amanda a décidé de redonner à travers sa section locale Rotatif club de service.
En tant que plus jeune membre du club, elle a été encouragée à devenir leur responsable des médias sociaux. Quand Amanda a commencé à travailler avec son Rotary club en 2013, le marketing des médias sociaux était devenu magique. Parler aux gens sur Internet semblait créer des relations à partir de rien. Cependant, Amanda a rapidement compris l'impact du social lorsqu'elle a utilisé le marketing des médias sociaux pour un événement Rotary local en direct.
Pour promouvoir l'événement, le Rotary club a utilisé le marketing traditionnel, comme les publicités dans les journaux, et Amanda a utilisé tout ce qu'elle avait appris sur le marketing des médias sociaux. Tout au long du week-end, le club attendait 4 000 personnes, mais 23 000 personnes sont venues, en grande partie grâce aux réseaux sociaux.
![Amanda est passée d'une carrière en marketing des ventes à une carrière dans les médias sociaux.](/f/1a6c4cd036f6fe6d4434d29cb3440b8e.png)
C’était l’impulsion d’Amanda pour changer de direction dans sa carrière et elle est devenue responsable des médias sociaux. Au fur et à mesure qu'elle se familiarisait avec les publicités Facebook, elle a découvert qu'être une stratège publicitaire était une excellente niche pour elle en tant que nerd des mathématiques et des données. Amanda enseigne et aide désormais d'autres entreprises dans les coulisses. Elle adore approfondir les données, aider les gens à voir l'histoire que les chiffres racontent.
Écoutez l'émission pour en savoir plus sur le rôle de Social Media Examiner dans les premiers efforts de marketing d'Amanda sur les réseaux sociaux.
Ce que signifie le reciblage
Les mots reciblage et remarketing sont interchangeables. La plupart des gens connaissent le reciblage via le Pixel Facebook, qui est un petit extrait de code que vous ajoutez à votre site Web. Quand quelqu'un arrive sur une page avec ce code, le pixel Facebook renvoie un message à Facebook, disant que quelque chose d'important se passe.
Facebook a ouvert de nouvelles façons de recibler les gens (ou de leur montrer du contenu ou des publicités en fonction d'actions antérieures), y compris le reciblage vidéo.
Parce que Facebook a mis l'accent sur la vidéo en direct et la vidéo dans le fil d'actualité, Amanda est particulièrement enthousiasmée par ces fonctionnalités de reciblage vidéo. Chaque fois que quelqu'un voit au moins trois secondes d'une vidéo (enregistrée ou en direct), Facebook prend note de qui ils le sont et les place dans une audience personnalisée de reciblage que vous pouvez utiliser pour les recibler à nouveau et encore.
![Facebook vous permet de recibler les personnes en fonction des vues vidéo.](/f/8b6402dd57ae2d1d87b31a9f0bcfa800.png)
Je demande pourquoi vous voudriez recibler quelqu'un qui a regardé une vidéo Facebook. Amanda dit que cela fait partie du fait que les gens connaissent, aiment et font confiance à votre marque. Vous voulez commencer à entretenir des conversations susceptibles de mener à une transaction de vente. En tant que stratège publicitaire, elle appelle ce cadre "Connecter, Convertir, Fermer".
Dans cette phase de connexion, votre public peut être froid (il peut ne pas savoir ou avoir entendu parler de vous), vous devez donc le réchauffer avant de passer à la vente. Facebook est un support facilement utilisable pour réchauffer le public, car les utilisateurs font constamment défiler leur chronologie, voient et interagissent avec des vidéos. Lorsque vous conservez toute cette interaction sur Facebook, il est facile d'entretenir ces relations et de réchauffer les gens vers votre marque.
Écoutez l'émission pour découvrir pourquoi le reciblage personnalisé de Facebook simplifie le reciblage par rapport aux méthodes précédentes.
Audiences vidéo personnalisées
Pour créer une audience vidéo personnalisée, vous n’avez rien à faire avant de mettre en ligne ou de mettre en ligne une vidéo enregistrée. Tant que vous allez en direct ou téléchargez une vidéo sur votre page d'entreprise Facebook, Facebook crée automatiquement l'audience pour vous. (Cette fonctionnalité ne fonctionne pas avec les vidéos de vos groupes Facebook ou de votre page personnelle.) l'audience comprendra toute personne qui regarde au moins trois secondes d'une vidéo sur votre entreprise Facebook page.
![Créez une audience personnalisée de personnes qui ont regardé au moins trois secondes d'une vidéo précédente.](/f/f2bd7bbe9eebe2a9dffd21684fffa809.png)
À partir de cette audience personnalisée créée automatiquement, vous souhaiterez configurer les options souhaitées. Vous pouvez affiner l'audience personnalisée en fonction de la durée pendant laquelle une personne a regardé la vidéo et de la vidéo qu'elle a regardée.
Par exemple, Amanda dit que vous pouvez choisir une vidéo individuelle ou créer un agrégat de tous vos spectateurs vidéo. Si vous lancez quelque chose et avez besoin d'une large audience, vous pouvez regrouper tous les spectateurs. Si vous souhaitez créer une séquence de suivi spécifique, vous pouvez sélectionner une vidéo à la fois.
Pour configurer vos options, ouvrez votre Tableau de bord de l'audience à l'intérieur Gestionnaire de publicités Facebook. Cliquez sur Créer une audience vidéo personnalisée. Ensuite, choisissez combien de temps la personne a dû regarder pour entrer dans ce public. Il commence à 3 secondes, passe à 10 secondes, puis à 25%, 50%, 75% et 95% de la vidéo visionnée. Ensuite, indiquez si les personnes qui ont regardé une vidéo ou une vidéo spécifique voient votre annonce.
Amanda compare un spectateur de trois secondes à quelqu'un qui a regardé 95% de votre vidéo pour illustrer les applications d'audiences personnalisées.
Par exemple, supposons que vous ayez une vidéo de 15 minutes avec un excellent contenu exploitable qui est redirigé vers une page de vente très pertinente sur le même sujet. Si quelqu'un a consommé 95% de la vidéo, il est très engagé. Alors demandez-leur de passer à l'étape suivante de votre relation. Envoyez-les à un aimant principal ou reciblez-les avec une page de vente. Vous pouvez agir plus rapidement avec quelqu'un qui a regardé une plus longue partie de votre vidéo.
![Utilisez la durée de visionnage de la vidéo pour guider votre remarketing.](/f/2b8bc8fd3849d8928127c2e5728ac19a.png)
D'un autre côté, vous souhaitez également diffuser des annonces de reciblage auprès de vos spectateurs de trois secondes, car ils ont une impression de marque de vous dès qu'ils ont vu votre vidéo dans leur chronologie. Cependant, au lieu de leur demander de partager leur e-mail ou de les envoyer sur une page de vente, entretenez cette relation. Une façon de le faire est de leur montrer un autre élément de contenu vidéo pertinent, quelque chose qui ajoute plus de valeur à tout ce que votre marque propose.
Amanda dit que vous pouvez également configurer le reciblage comme un jeu. Par exemple, dites aux spectateurs qu'ils verront du contenu bonus s'ils regardent pendant 10 secondes et une offre encore plus intéressante s'ils regardent 50% de la vidéo. (Facebook change les incréments prédéterminés de secondes en pourcentages après un certain laps de temps.)
Ensuite, je demande comment cibler les téléspectateurs en direct par rapport aux personnes qui regardent la rediffusion. Amanda dit que Facebook pousse la vidéo en direct en raison de l'engagement naturel. Et c'est un excellent moyen d'atteindre un public plus large. Cependant, dans votre audience personnalisée pour le reciblage, la distinction entre les téléspectateurs en direct et en rediffusion n'a pas d'importance. Facebook regroupe les métriques (qui ont regardé en direct et qui ont regardé la rediffusion) ensemble.
Par exemple, vous passez en direct pendant 15 minutes et obtenez 1 000 vues. Ensuite, le fil d'actualité continue de diffuser votre vidéo aux personnes qui aiment votre page et aux amis des personnes qui se sont engagées avec la publication, et vous obtenez 500 vues supplémentaires au cours des 24 prochaines heures. Les 1 500 personnes entrent dans le public de reciblage.
Pour illustrer comment vous pouvez combiner des audiences personnalisées pour le reciblage, Amanda partage quelques exemples passionnants. Par exemple, vous pouvez recibler un ensemble spécifique de spectateurs vidéo en combinant des audiences personnalisées de personnes qui ont regardé différentes vidéos.
![Créez une audience personnalisée de personnes qui ont regardé différentes vidéos sur votre page d'entreprise Facebook.](/f/473460949855527c745c335eb2b35623.png)
Pour la première vidéo, configurez une audience de personnes ayant regardé 95%.
Pour la deuxième vidéo, configurez une audience de personnes qui ont regardé 3 secondes et une autre audience de personnes qui ont regardé 10 secondes. Ensuite, vous pouvez exclure toute personne qui a regardé plus de 3 secondes en disant à Facebook d'exclure toute personne dans l'audience de 10 secondes. Vous souhaitez exclure toute personne qui a regardé plus de 10 secondes, car l'audience de 3 secondes fait référence aux personnes qui ont regardé 3 secondes ou plus. L'audience résultante pourrait être de 100 000 personnes.
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CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DÉTAILS - LA VENTE PREND FIN LE 22 SEPTEMBRE!Une fois toutes ces audiences configurées, vous pouvez les recibler de manière créative. Par exemple, avec la première vidéo, vous voulez identifier les personnes qui restent plus longtemps. Ils sont hyper-engagés, ce qui indique qu'ils sont prêts à potentiellement approfondir votre relation ou à consulter l'une de vos offres de vente. Vous pouvez alors dire que toute personne qui regarde jusqu'à 95% commencera à voir la deuxième vidéo.
Ceux qui n'atteignent pas 10 secondes sur la deuxième vidéo peuvent obtenir une troisième vidéo. Parce que le spectateur a montré des signes d'engagement, vous pouvez utiliser un ton effronté dans la chronologie et dire: "Hé, nous avons commencé quelque chose ici, mais tu es parti. Personnalisez la dynamique de la conversation en fonction des différentes actions que les gens entreprennent Facebook.
Il existe également une option pour cibler l'engagement dans le tableau de bord Audience, qui inclut toute personne qui donne une réaction, aime, commente ou même clique sur votre annonce. Vous pouvez même recibler toute personne qui interagit avec votre page.
![Vous pouvez même recibler toute personne qui interagit avec votre page.](/f/98c3b60658356e99765596423ddc2163.png)
Écoutez l'émission pour entendre Amanda et moi discuter d'autres fonctionnalités de reciblage, y compris les options que Facebook pourrait bientôt déployer.
Applications de reciblage
Amanda partage un exemple de l'un de ses clients, styliste en communication Nikki Elledge Brown, qui a un programme de rédaction. Les prospects de Nikki, qui ne savent peut-être pas qui elle est, voient une annonce vidéo courte et exploitable qui enseigne quelque chose d'amusant. Quiconque regarde 25% de cette vidéo à partir de Page Facebook de Nikki est reciblé avec une inscription pour accéder au webinaire Écrivez votre site.
Parce que la courte vidéo est éducative et renforce la confiance, les téléspectateurs sont plus susceptibles de participer au webinaire. Cette option améliore leur score de pertinence sur Facebook, qui diffusera ensuite l'annonce à plus de personnes à moindre coût.
Vous pouvez définir la diffusion de l'annonce de reciblage immédiatement après que quelqu'un a regardé la vidéo ou définir un délai. Amanda et Nikki ont testé en allant directement à l'inscription au webinaire et cela a fonctionné à merveille. Si cela n'avait pas si bien fonctionné, ils auraient testé la diffusion d'une autre vidéo avant de montrer l'inscription au webinaire ou attendre un jour ou deux entre la vidéo et l'annonce de reciblage. La beauté est que vous pouvez créer une séquence qui correspond à vos résultats.
Vous pouvez également surveiller et ajuster le reciblage par appareil. Par exemple, les gens peuvent s'inscrire à un e-mail ou à un webinaire sur un ordinateur de bureau ou un mobile, mais les achats peuvent être fortement orientés vers les utilisateurs de bureau. Dans ce cas, lorsque vous recibler le contenu pour les personnes qui sont prêtes pour un achat, vous pouvez montrer ce contenu uniquement aux personnes sur des appareils de bureau.
![Ajustez votre emplacement d'annonce de reciblage par appareil.](/f/dbc70ce1acf05750430f875dbc13660a.png)
Quand je demande s'il y a des pièges à éviter, Amanda suggère de ne pas trop compliquer le reciblage dès le départ. Il existe de nombreuses façons de sur-segmenter et cela devient vite déroutant. Pendant que vous testez les choses, avancez lentement. Isolez chaque variable pour comprendre ce qui fonctionne.
Par exemple, pour votre première vidéo, voyez si les gens la regardent et pendant combien de temps. Ensuite, insérez votre annonce de reciblage. Découvrez ensuite si les internautes cliquent sur l'annonce, ce qui se passe lorsqu'ils accèdent à la page de destination et quel est le taux de conversion. Une fois que vous avez ces informations, vous développez une compréhension claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Arrêtez de deviner et concentrez-vous sur les résultats que vous obtenez, ce qui vous indiquera la prochaine étape à franchir.
En ce qui concerne les budgets, si vous effectuez une campagne publicitaire et la définissez pour l'optimiser pour les vues de la vidéo, vous pouvez obtenir des vues pour des fractions de cent à 10 centimes. À partir de là, démarrer le processus de reciblage est également rentable.
Commencez avec 5 $ ou 10 $ par jour sur une vidéo. Ensuite, pour 1 $ par jour, recibler les personnes qui entreprennent certaines actions. Tant que les internautes indiquent qu'ils sont intéressés par votre contenu, il est utile d'amener un petit public à l'étape suivante de la conversation.
![Commencez votre reciblage avec une dépense de 5 $.](/f/592ed05ec493aa5c270194a26ddd5b6a.png)
Amanda a des clients dont l'audience de reciblage est nulle certains jours et de 27 sur d'autres. Cependant, les clients d’Amanda continuent de diffuser ces annonces, car lorsque des prospects entrent dans le pipeline, ces personnes obtiennent les informations exactes que le client souhaite qu’elles voient.
Dans 99% des tests d'Amanda, elle trouve qu'il est économique de recibler les gens car ils développent une affinité avec la marque. Ils s'arrêtent parce qu'ils connaissent ce visage ou cliquent pour s'inscrire à un webinaire ou consulter une page de vente. Vous n'êtes plus un étranger dans le fil d'actualités qui essaie de leur vendre quelque chose. Vous êtes au début d’une relation.
Écoutez l'émission pour entendre Amanda discuter de l'affichage des données dans Facebook Insights par rapport à Ads Manager.
Reciblage vidéo en direct sur Facebook
Lorsque vous avez des vidéos Facebook Live, vous pouvez les télécharger et les réutiliser sous forme de bouts de code pour en faire passer les principaux points. Ou vous pouvez simplement amplifier votre vidéo Facebook Live car elle a déjà la preuve sociale des réactions, des commentaires et des partages.
Amanda recommande la syndication à ses clients qui ont des émissions Facebook Live; c'est-à-dire que vous diffusez à partir d'un seul endroit mais que vous invitez les gens à se connecter à partir de plusieurs endroits.
![Invitez des personnes à plusieurs endroits à regarder votre vidéo en direct pour augmenter le nombre de personnes dans votre audience de 3 secondes.](/f/993cdf36f98f47aafae45dd74db80ebc.png)
Si vous avez un groupe Facebook et une page personnelle avec un public similaire et pertinent, vous ou un membre de votre équipe pouvez inviter des personnes de ces endroits à rejoindre votre flux vidéo en direct. Donc, dans la chronologie, il y aura plusieurs points d'entrée, au lieu d'un seul. Ensuite, toute personne qui voit la vidéo n'importe où pendant trois secondes ou plus entre dans votre public personnalisé.
Demandez également à votre public de partager. Tout ce partage donne à l'algorithme Facebook plus d'indices que votre contenu est pertinent. Cette pertinence est importante avec les publicités Facebook, car plus votre contenu est pertinent, moins vous payez pour passer devant les yeux. Facebook récompense la pertinence.
Je demande quelles publicités de reciblage les gens pourraient utiliser après leur vidéo en direct, en particulier la vidéo en direct ordinaire. Amanda suggère de mettre en place une annonce de reciblage qui mène les fans vers un certain type de processus de vente. Essayez de déterminer si l'annonce génère un retour sur investissement monétaire positif. Si l'argent que vous dépensez pour l'annonce génère plus de valeur monétaire (c'est-à-dire que vous dépensez un dollar mais générez plus d'un dollar), ce rendement financier suggère que dépenser davantage de votre budget publicitaire pour développer votre émission en vaudra la peine.
En d'autres termes, vous voulez que les personnes qui regardent votre vidéo en direct se convertissent dans votre liste de diffusion, entrent dans votre entonnoir de vente et deviennent finalement des clients. Si cette annonce de reciblage fonctionne et que vous affichez un retour positif sur vos dépenses publicitaires, revenez en arrière et étendez la vidéo en direct à un public plus large.
Écoutez l'émission pour découvrir des incitations qui incitent les personnes qui regardent vos vidéos à agir.
Découverte de la semaine
Glissable est une application mobile qui transforme une photo panoramique ou à 360 degrés en un carrousel d'images pour Instagram.
Sur Page Instagram de Swipeable, vous pouvez voir à quel point les images sont cool.
![Swipeable transforme les panoramas et les photos 360 en publications multi-images.](/f/8eff926aa674e0fdf7b8462c1d13d087.png)
Pour utiliser l'application, téléchargez une image et Swipeable la divise en une série d'images carrées. Swipeable utilise tout votre panorama ou photo à 360 degrés, donc si vous souhaitez recadrer quoi que ce soit, faites-le avant d'utiliser Swipeable pour créer votre carrousel. Vous pouvez avoir jusqu'à 10 images.
Swipeable est une application gratuite actuellement disponible uniquement pour iOS; cependant, recherchez bientôt une version Android.
Écoutez l'émission pour en savoir plus et dites-nous comment Swipeable fonctionne pour vous.
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Principaux points à retenir mentionnés dans cet épisode:
- En savoir plus sur Amanda sur la page Facebook Ad Strategist.
- Regardez Amanda's Vin de petit déjeuner avec Bond vidéos pour entrer dans son public de reciblage.
- Check-out Rotatif.
- En savoir plus sur Pixel Facebook.
- Explore le Onglet Audience dans Gestionnaire de publicités Facebook.
- Jeter un coup d'œil à Nikki Elledge Brown et elle la page Facebook.
- Check-out Page Instagram à faire glisser et obtenir l'application pour iOS.
- Regardez notre talk-show hebdomadaire sur le marketing des médias sociaux les vendredis à 10 h 00, heure du Pacifique Crowdcast ou connectez-vous sur Facebook Live.
- Lis le Rapport de l'industrie du marketing des médias sociaux 2017.
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![Reciblage vidéo Facebook pour la vidéo en direct et au-delà avec des informations d'Amanda Bond sur le podcast marketing des médias sociaux.](/f/707afaba574419795d2a6aee006d3268.png)