11 raisons époustouflantes pour lesquelles votre entreprise a besoin de Facebook: examinateur des médias sociaux

Tout le monde semble utiliser Facebook pour se connecter avec de vieux amis, mais vous rendez-vous compte de ce que cet immense réseau pourrait signifier pour votre entreprise? Au cours des 3 dernières années, Facebook a dépassé MySpace pour devenir notre lieu de rencontre en ligne préféré. Et les entreprises commencent à prendre de l'ampleur.

Des recherches intéressantes montrent à quel point Facebook est devenu influent dans notre vie quotidienne. Combiné à plusieurs ajustements critiques sur la manière dont Facebook publie des «actualités» et recoupe d'autres sites, l'état de Facebook est époustouflant. Et c'est un gros problème pour votre entreprise.

Voici 11 raisons vitales pour lesquelles votre entreprise a besoin d'être impliquée avec Facebook:

1. 350 millions d'utilisateurs mondiaux et comptage

Facebook a récemment annoncé son adoption 350 millions de membres, faisant de Facebook le troisième plus grand pays du monde, si c'était un pays. (Peut-être que c'est leur fin de partie, rejoindre l'ONU et lever une armée?)

2. 100 millions d'utilisateurs américains

Bien sûr, Facebook est fort dans le monde (le Canada a le taux de pénétration le plus élevé), mais près d'un tiers de tous les Facebookers sont ici aux États-Unis.Vous avez peut-être entendu parler d'une émission de télévision intitulée Idole américaine. Lors d'une bonne nuit, il accueille en moyenne 20 millions de téléspectateurs. Facebook a 100 millions de membres américains. Hmmm.

3. Un utilisateur Facebook passe en moyenne 55 minutes par jour

Près d'une heure par jour, par utilisateur. C'est beaucoup de temps sur Facebook. Comment votre entreprise peut-elle attirer un peu l'attention des consommateurs? Ces données sont basées sur les propres statistiques publiées de Facebook, couvert par Inside Facebook.

4. Près de 80000 sites utilisant Facebook Connect

Connect est l'initiative Facebook qui a le plus grand impact à long terme. Par intégrer Facebook étroitement, les sites rendent nos graphiques sociaux personnels vraiment portables. Au lieu d'avoir à se rendre sur Facebook et sur d'autres sites pour rendre visite à nos amis, ils voyagent avec nous en ligne (et dans nos poches via des appareils mobiles), toujours là pour fournir des conseils ou des commentaires. Même Yahoo! et MySpace déploient des intégrations Facebook profondes.

Cela fait bien sûr de Facebook le hub central non seulement des médias sociaux, mais également du Web. (c'est pourquoi Google s'efforce de rattraper son retard après la chute de son concurrent Google Connect).

5. Facebook Fan Box devient omniprésente

Peut-être la saveur la moins puissante, mais la plus répandue, de Facebook Connect est Boîte de fans Facebook, un outil simple pour permettre aux visiteurs de votre site Web, aux observateurs de vidéos YouTube ou aux destinataires d'une newsletter par e-mail de devenir fan de votre marque, sans même avoir à accéder à Facebook.

6. Un utilisateur Facebook moyen a 130 amis

Les utilisateurs de Facebook continueront-ils d'ajouter plus d'amis à un rythme rapide? Cela dépend de la façon dont ils voient leurs connexions Facebook. 130 amis se heurtent presque Numéro de Dunbar de 150 - le nombre maximum théorique de relations d'amitié réelles que vous pouvez entretenir, selon le scientifique britannique Robin Dunbar.

Si Facebook continue à tourner autour des relations que vous possédez réellement en trois dimensions - des personnes que vous connaissez «réellement» - alors l'ajout de groupes de nouveaux amis peut ralentir considérablement. Mais, si Facebook fait le saut pour lier les gens ensemble de manière plus décontractée (comme Twitter), le nombre moyen d'amis pourrait augmenter considérablement.

7. Nombre moyen de fans sur Facebook: 2 pages par mois

Si vous pensez que des tonnes de vos clients devraient devenir fans de la page Facebook de votre entreprise, vous voudrez peut-être recalibrer vos attentes. L'utilisateur Facebook moyen ne «fans» que 2 nouvelles pages par mois. Ce n’est pas beaucoup, compte tenu du nombre de marques, de causes et d’organisations avec lesquelles nous sommes en contact régulièrement.

Si vous voulez faire de la croissance de votre base de fans Facebook un élément clé de votre stratégie de médias sociaux, vous devez créer une justification claire pourquoi les consommateurs devraient participer avec vous.

Vous pouvez également envisager une approche solide et organisée pour promouvoir votre page de fans Facebook. (Ce étude de cas de Souplantation / Sweet Tomatoes a de bons conseils.)

8. Seulement 4% des pages ont 10000 fans ou plus

Si votre page de fans Facebook est un peu une ville fantôme, vous n'êtes pas seul. UNE étude fantastique de Sysomos sur 600 000 pages de fans sur Facebook, 4% seulement des pages comptent 10 000 fans ou plus, et seulement 0,76% en ont 100 000 ou plus.

C’est pourquoi il est si important de concentrez votre stratégie Facebook sur l'activation des fans que vous avez, pas seulement collecter des fans comme des cartes de baseball.

9. Les publications sur le mur n'ont pas d'impact sur la popularité

L'étude Sysomos a également révélé très peu de corrélation entre la fréquence à laquelle l'administrateur de la page Facebook publiait sur le mur et le nombre total de fans. Cependant - et c'est important -il existe une forte corrélation entre la quantité d'autres contenus (notes, liens, photos, vidéos) et le nombre de fans.

Ainsi, si vous souhaitez développer votre base de fans Facebook, il est impératif que vous allez au-delà des simples publications sur le mur et ajoutez des photos, des vidéos, des liens et d'autres contenus.

10. Flux d'actualités personnalisé

Le passage récent de Facebook à un fil d'actualité basé sur un algorithme signifie que ce n'est pas parce que quelqu'un est votre fan qu'il verra vos publications sur le mur ou les mises à jour de statut (vrai pour les individus et les marques). Au lieu de cela, le Le fil d'actualités par défaut comprend désormais du contenu que Facebook pense que vous aimerez, en fonction de vos interactions avec le contenu de cet auteur dans le passé et des interactions de vos amis avec ce contenu.

Cela met un énorme avantage sur la publication de contenu attrayant qui obtiendra des commentaires, des likes et des partages. Si vous ne faites pas attention à vos scores d'engagement de contenu dans vos analyses Facebook, commencez à le faire maintenant et testez les types de contenu pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre marque..

11. La recherche en temps réel change la donne

Facebook rend maintenant la plupart du contenu accessible au public, à moins que vous ne leur disiez de ne pas le faire via vos paramètres de confidentialité. Twitter a ouvert son flux de données à tout le monde (pas seulement aux grands développeurs). Google et Bing intègrent ces données dans les résultats de recherche, en temps réel.

Cela a d'énormes implications pour l'optimisation des moteurs de recherche et la gestion de la réputation, car une mise à jour de statut négatif concernant votre marque peut maintenant apparaître sur la première page des résultats de recherche Google pour le nom de votre entreprise (au moins temporairement). Le shakeout est toujours en cours, mais quelqu'un dans votre entreprise doit être au top de la recherche en temps réel. Aujourd'hui.

Facebook n'est peut-être pas l'environnement idéal pour toutes les initiatives de médias sociaux, mais sa taille énorme vous oblige au moins à envisager de participer, quel que soit le type d'entreprise que vous dirigez.

Ce ne sont pas seulement des chaînes de restauration rapide comme Souplantation qui sont promouvoir leurs entreprises sur Facebook. Tout le monde, des très petites entreprises aux Fortune 500 société placent des paris sur Facebook.

Cependant, certaines marques mettent énormément d'œufs dans le panier Facebook, ce qui est peut-être justifiable sur la base des faits ci-dessus. cependant, Je ne suis pas tellement désireux de construire la pièce maîtresse d'une stratégie de médias sociaux sur ce qui équivaut à un terrain loué. Ce que vous dites?

Votre entreprise profite-t-elle de Facebook? Quelle est l'importance de vos efforts sur les réseaux sociaux? Quels conseils avez-vous pour créer du contenu et gérer les pages de fans Facebook? Veuillez commenter ci-dessous.