Comment se connecter avec les clients locaux via les médias sociaux: Social Media Examiner

Vous souhaitez augmenter votre visibilité sur votre marché local?

Vous vous demandez comment les réseaux sociaux peuvent vous aider?

Lorsque vous comprenez quelles fonctionnalités des médias sociaux prennent en charge le marketing local, vous pouvez concentrer le pouvoir de Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram pour étendre votre influence dans votre petit coin de la monde.

Dans cet article, vous allez découvrez comment vous connecter avec les clients locaux sur les meilleurs réseaux sociaux.

Écoutez cet article:

Où s'abonner: Podcast Apple | Podcasts Google | Spotify | RSS

Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.

# 1: Connectez-vous avec les clients sur Facebook

Il peut y avoir plus de 1,4 milliard d'utilisateurs actifs sur Facebook, mais seule une fraction d'entre eux vit à proximité de votre entreprise. Heureusement, vous pouvez

surmonter le bas portée organique de pages Facebook pour engager vos clients locaux.

Faites la promotion des check-ins Facebook dans votre entreprise. Lorsque les gens s'enregistrent, ils vous donnent une visibilité gratuite dans le fil d'actualités. Que vous incitiez les enregistrements (café gratuit) ou que vous affichez simplement des rappels visuels pour que les clients s'enregistrent, c'est un excellent moyen de promouvoir votre entreprise auprès d'un public local.

Boostez vos publications. Facebook a ajouté des outils de ciblage pour améliorer les publications, y compris la possibilité de cibler les listes que vous avez téléchargées via Facebook Ads Manager. Ciblez une liste de diffusion segmentée de personnes locales pour vous assurer qu'elles voient vos publications importantes.

Publiez une mise à jour sur la page de votre entreprise, puis partagez-la comme vous-même. Cela vous permet d'atteindre un public plus large. En le partageant personnellement, vous pouvez décider avec qui partager le message et vous concentrer sur les membres de votre communauté locale. N'allez pas trop loin avec cette tactique, cependant. Votre famille peut ne pas profiter d'une série interminable de mises à jour sur votre livre électronique gratuit.

Promouvoir les événements Facebook. Organiser des événements locaux tels que des petits-déjeuners sur les réseaux sociaux, des déjeuners et des séances d'apprentissage ou des affaires après les heures d'ouverture augmente votre visibilité en ligne et hors ligne. Créez un événement Facebook et partagez-le avec vos fans et amis ou faites-en la promotion. Toutes les personnes invitées à l'événement continueront de le voir dans leurs notifications et dans les événements à venir, sauf si elles refusent l'invitation. Encore une fois, concentrez vos invitations sur les personnes qui vivent et travaillent près de chez vous.

Cible Annonces Facebook à un public local. Utilisez les outils du Gestionnaire d'annonces et de Power Editor pour cibler les personnes en fonction de leur emplacement. Vous pouvez également importer votre liste de diffusion segmentée pour cibler des personnes locales avec vos annonces. Créez une audience similaire en fonction de votre liste. (N'oubliez pas d'ajouter un filtre afin que toutes les personnes qui en résultent soient toujours locales.)

# 2: Contactez votre communauté sur Twitter

Twitter n'est peut-être pas le géant des médias sociaux que Facebook est, mais il peut être utile pour le marketing auprès d'un public local.

Votre profil Twitter et celui de votre entreprise offrent de nombreuses opportunités de se connecter avec la communauté locale. Par exemple, vous pouvez incluez un repère reconnaissable dans votre photo d'en-tête, mentionnez l'allégeance de votre équipe locale dans votre biographie ou indiquez votre ville ou votre état dans le champ de localisation.

Il est également utile de installer Listes Twitter, qui vous permettent de créer des groupes segmentés de personnes et d'entreprises intéressantes autour d'un certain sujet. Si vous n'utilisez pas de listes, vous nagez probablement dans le bruit de votre fil d'actualité.

Par exemple, j'ai une liste Mainers pour garder un œil sur ce que les gens disent dans mon pays d'origine et une liste Influenceurs pour suivre les tendances de l'industrie. Utilisez un outil comme Hootsuite ou TweetDeck pour tirer des listes dans des colonnes et améliorer votre rapport signal / bruit sur Twitter.

Les listes doivent être créées manuellement. Cependant, il y a de fortes chances que quelqu'un ait déjà créé une liste de personnes près de chez vous, que vous viviez à Oatmeal, au Texas ou à Sandwich, dans le Massachusetts. Consultez les listes de certaines des personnes les plus connectées près de chez vous et, si vous en voyez une qui vous intéresse, abonnez-vous.

Utilisez la recherche avancée de Twitter comme un bon moyen de trouver des prospects pour votre entreprise locale. Supposons que vous possédiez un magasin de tricot et que vous souhaitiez trouver des tricoteurs locaux sur Twitter. Aller à Recherche Avancée et recherchez «tricot» ou «tricoteurs» ou «fil» à moins de 15 miles de votre magasin.

Sur la page de résultats, cliquez sur l'onglet Comptes et vous verrez des tricoteurs actifs. Suis les. Ajoutez-les à votre liste de têtes de fil locales. Engagez-les en posant des questions et en y répondant.

Vous pouvez également connectez-vous avec des clients locaux en diffusant des publicités Twitter. Bien que Twitter n'ait pas collecté autant de données utilisateur que Facebook, il dispose toujours d'une plate-forme publicitaire décente. Comme Facebook, vous pouvez importez votre liste de diffusion segmentée et ciblez ces utilisateurs avec des annonces. Vous pouvez également cibler les annonces par emplacement.

# 3: Trouvez des prospects sur LinkedIn

LinkedIn, la plate-forme sociale axée sur les entreprises, facilite la recherche de personnes locales. Étant donné que les adresses sont destinées aux entreprises et que les gens sont encouragés à être eux-mêmes, les informations que vous trouvez sont assez précises.

Supposons que vous souhaitiez trouver des professionnels RH locaux. Recherchez «HR», puis filtrez les résultats par ville ou état.

Vous pouvez même enregistrez votre recherche et demandez à LinkedIn de vous envoyer des mises à jour hebdomadaires pour toutes les nouvelles personnes qui correspondent à vos critères. C'est comme recevoir une liste de prospects locaux chaque semaine!

# 4: Présentez votre entreprise sur Instagram

Pour les entreprises dotées d'une marque visuelle forte, Instagram peut être une excellente plateforme. Comme avec Twitter, votre profil Instagram propose de bonnes options de marque locale.

Comme sa société mère Facebook, Instagram vous permet cible les publicités en fonction de la géographie ou des listes que vous téléchargez sur Facebook Ads Manager. Vous pouvez également influence hashtags pour découvrir ce qui se passe localement et publier vos propres messages.

Conclusion

En plus de ces plates-formes sociales, il y en a beaucoup d'autres à considérer comme Pinterest, Periscope, Blab et Reddit. Tous offrent des moyens de se connecter avec votre quartier étendu.

Qu'est-ce que tu penses? Quelles autres plateformes de médias sociaux utilisez-vous pour vous connecter avec votre public local? Quelles tactiques vous ont aidé à développer votre empreinte locale? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!