Comment intégrer les bots Facebook Messenger à Facebook Live: examinateur de médias sociaux

Vous voulez plus de prospects et de conversions à partir de vos vidéos Facebook Live?

Saviez-vous que l'utilisation d'un chatbot peut booster vos résultats?

L'intégration des bots Messenger à vos diffusions Facebook Live permet aux téléspectateurs de s'inscrire et de recevoir facilement vos offres.

Dans cet article, vous allez découvrez comment créer un bot Facebook Messenger qui génère des leads qualifiés à partir de vos vidéos en direct.

Pourquoi utiliser Messenger Bots avec la vidéo en direct?

Bots de messagerie (également appelés chatbots) sont un moyen de mettre en place une communication automatisée avec des clients ou des prospects via Facebook Messenger. Votre bot parlera pour vous, et si vous le configurez correctement, le bot fournira les informations recherchées par les utilisateurs, ce qui vous fera gagner du temps à vous et au client.

Si vous diffusez vidéo en direct sur Facebook

, vous pouvez intégrer un bot dans vos vidéos en direct pour fournir du contenu aux téléspectateurs via Messenger. Cette tactique peut vous aider à stimuler l'engagement (les téléspectateurs commenteront davantage) et à augmenter la portée et les vues (plus d'engagement déclenche une plus grande portée grâce à L'algorithme de Facebook).

Un bot vous permet également de générer des prospects qualifiés à partir d'une vidéo en direct. Si les spectateurs regardent votre vidéo en direct sur un sujet particulier (j'espère que vous avez bien intitulé la vidéo), ils sont intéressés. Fournissez un billet de faveur ou un aimant principal en rapport avec votre sujet et vous obtiendrez des prospects chaleureux plus qualifiés.

Tout ce que les spectateurs ont à faire est de saisir un mot-clé ("liste de contrôle", par exemple) tout en regardant votre diffusion en direct. Il est beaucoup plus facile pour eux de vous dire oui de cette façon que de devoir visiter un autre site Web et entrer leur adresse e-mail.

Une fois que les spectateurs se sont inscrits, vous pouvez lancer une campagne de promotion comme vous le feriez par e-mail, et j'espère les conduire à une vente.

En plus de fournir des cadeaux ou des aimants en plomb (comme un aide-mémoire, une liste de contrôle ou un guide), vous pouvez mettre en place un bot pour les téléspectateurs d'accepter:

• Recevez des notifications à chaque mise en ligne.
• Faites un défi vidéo en direct de plusieurs jours via Messenger.
• Faites une série vidéo éducative ou de plusieurs jours.
• Obtenez un lien direct vers votre page de vente.

Il existe de nombreux outils de création de robots disponibles. Les étapes ci-dessous vous montrent comment utiliser ManyChat pour créer des robots simples à intégrer à vos vidéos en direct.

# 1: Connectez ManyChat à votre page Facebook

Premier, inscrivez-vous pour un compte ManyChat gratuit. Tout ce que je vous montre ici fonctionne avec un compte gratuit, mais les fonctionnalités payantes valent également le détour.

Vous devrez connectez-vous avec votre compte Facebook.

Puis connectez ManyChat à votre page Facebook.

# 2: Planifiez votre diffusion en direct sur Facebook

Pour configurer votre bot, vous devez connecter votre vidéo Facebook Live à ManyChat afin que votre bot sache quoi faire et quand déclencher. Le moyen le plus simple de le faire est de planifier votre diffusion en direct sur Facebook.

Pour planifier votre diffusion, vous devez diffuser via un ordinateur de bureau à l'aide d'un logiciel tel que eCamm ou Wirecast, c'est ce que j'appelle un Configuration vidéo en direct de «niveau 3». Bien que n'étant pas au niveau 3, BeLive et Lightstream vous permettra également de planifier un flux.

Si vous passez en direct depuis votre smartphone, il existe une solution de contournement pour cela. Vous devrez effectuer la majeure partie de la configuration à l'avance et demander à un membre de votre équipe ou à un ami de confiance d'activer le bot pendant que vous êtes en direct. Je vous décourage d'essayer d'activer le bot vous-même; ce ne sera pas une bonne expérience pour vos téléspectateurs.

Pour planifier votre diffusion en direct, allez sur votre page Facebook et cliquez sur Outils de publication. À gauche, choisissez Vidéothèque.

Cliquez + Live dans le coin supérieur droit.

Sur la page suivante, cliquez sur Suivant.

Rédigez une description pour votre diffusion en direct dans la zone de texte en haut de cette fenêtre. Cliquez ensuite sur la flèche déroulante à côté de Passer en direct et choisissez Programmer en direct.

Sélectionnez la date et l'heure vous prévoyez d'aller vivre et cliquez sur Planifier.

# 3: Connectez votre Facebook Live programmé à votre chatbot

Vous devez maintenant connecter votre vidéo en direct programmée à votre bot. Revenir à ManyChat et cliquez sur Outils de croissance dans le menu de gauche.

Puis cliquez sur Nouvel outil de croissance dans le coin supérieur droit.

Comme vous pouvez le voir, ManyChat propose de nombreux outils de croissance. Choisissez les commentaires Facebook pour connecter votre vidéo Facebook Live programmée à votre bot.

Suivant, cliquez sur Sélectionner un article. Dans la fenêtre pop-up qui apparaît, sélectionnez votre publication programmée.

Activer le suivi des commentaires de premier niveau uniquement. Bien que facultatif, l'activation de ce paramètre vous assurera de ne pas ennuyer les personnes qui ont simplement une conversation et ne demandent pas votre bot.

Dans la zone de texte Seul déclencheur pour les commentaires avec ces mots clés, saisissez le mot clé que vous demanderez aux spectateurs de saisirdans pour obtenir votre billet de faveur (ou tout ce que vous décidez de livrer).

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails de votre outil de croissance, cliquez sur Suivant.

Créer le message initial

Sur cette page, créer le premier message que les téléspectateurs verront. Dites-leur quoi faire ensuite. Les téléspectateurs doivent répondre à ce message pour doubler leur inscription et obtenir votre billet de faveur!

Cliquez sur Suivant lorsque vous avez terminé.

Choisissez une action et un message d'activation

Maintenant sélectionnez une action opt-in. L'action la plus simple est Envoyer à tous ceux qui répondent. De cette façon, peu importe ce que les utilisateurs disent en réponse à votre message d'origine, ils recevront votre message d'activation.

Le message opt-in devrait être la livraison de votre billet de faveur (ou tout ce que vous avez promis).

Puis cliquez sur Enregistrer, activer l'outil de croissance, et Essaye-le avant de l'utiliser dans vos vidéos en direct.

# 4: Passez en direct sur Facebook

Une fois que vous avez configuré votre bot, mettre en ligne votre publication programmée et dites à vos spectateurs de commenter avec le mot clé. Cliquez sur ce lien pour voir un bot en action dans une vidéo en direct.

Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur la création de bots pour vos vidéos en direct avec ManyChat:

Vous en voulez plus? Explorez Facebook pour les entreprises!

Conclusion

Il y a beaucoup plus de choses que vous pouvez faire avec l'intégration vidéo en direct, et vous pouvez l'approfondir à plusieurs niveaux. Par exemple, vous pouvez demander aux spectateurs de s'inscrire à un défi vidéo en direct de cinq jours en commençant par ce que vous venez d'apprendre. Vous pouvez également utiliser d'autres fonctionnalités de ManyChat pour créer une séquence et un flux assez complexes afin d'offrir d'excellents résultats aux téléspectateurs.

Essayez donc de rester simple au début et ajoutez de la complexité au fur et à mesure que vous êtes prêt.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous utilisé un bot Messenger avec vos vidéos Facebook Live? Si oui, étiez-vous satisfait des résultats? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.