3 outils gratuits de surveillance sociale

Nous vivons dans un monde où le monde entier peut avoir accès à votre nom, adresse IP, photo et toutes vos informations publiques avec une simple recherche.

Désormais, les réseaux sociaux vont encore plus loin. Je peux non seulement trouver vos exploits passés en ligne, mais je peux écoutez les conversations que le monde entier a à votre sujet, maintenant, avec un simple clic (et peut-être un peu de frappe aussi).

Twazzup, Addict-o-matic et SocialMention sont trois plates-formes gratuites qui vous permettent de mesurer votre courage sur les réseaux sociaux - ou plus simplement, voir tous les buzz ou conversations autour de votre marque en ligne, à tout moment. Jamais entendu parler de ces plates-formes? Pas de soucis, je vous soutiens!

Vues d'ensemble de la plate-forme

Twazzup, tel qu'énoncé par ReadWriteWeb, est un pont entre Twitter et un moteur de recherche. Fidèle au mantra «restez avec ce que vous savez», Twazzup joue principalement dans le bac à sable Twitter, mais y joue très bien. De la journalisation des Tweets par heure à la diffusion de photos des principaux influenceurs de toute recherche,

Twazzup vous donne une vue d'ensemble de la performance de votre marque dans l'espace Twitter.

Addict-o-matic, avec le moins OSER.-Le slogan convivial "Inspirez le Web" est exactement la première chose à laquelle vous devriez penser lorsque vous prononcez les mots "recherche sociale". Addict-o-matic vous permet voir comment votre marque est présentée sur un certain nombre de plates-formes sociales différentes sur une seule page. Avec tous les moteurs de recherche, les sites d'agrégation comme Digg, Flickr et Youtube pour les chercheurs de média-phile, Addict-o-matic prend littéralement la plateforme que nous venons de passer en revue, ItsTrending.com, et lui donne une tournure plus complète.

Mention sociale, avec son design simpliste et très professionnel, semble être la plus mature des trois plates-formes à première vue. (Note de l'éditeur: SocialMention n'est plus un outil en ligne actif.) Toutes les blagues mises à part, tandis que les deux autres plates-formes sont soit très simples (Twazzup), soit comparent leurs données à stupéfiants (Addict-o-Matic), SocialMention s'en tient à des mots qui ont été rendus populaires par la pensée actuelle des médias sociaux dirigeants. Mesurer des choses comme "sentiment, »« Passion »et« portée »—En ayant la capacité de quantifier ces termes généralement subjectifs — fait de SocialMention la plate-forme que votre patron approuverait que vous utilisiez quotidiennement.

Assez avec les intros et l'esprit; Voyons quelle est la meilleure plate-forme. Nous allons commencer par les fonctionnalités:

Twazzup

Twazzup se bloque hors de la porte en étant centré sur Twitter. Mais les fonctionnalités de Twitter dont il dispose ne sont pas à exclure. Vous cherchez des influenceurs? Peut-être que votre sujet est la marée noire dans le Golfe. Devine quoi? Le top 10 des personnes à qui vous devez parler sont là.

Quels sont les liens menant à votre recherche par mot-clé? Aucun problème, il y a une liste claire. Quelles sont les dernières nouvelles sur le sujet? C'est juste en haut de la page. Les aperçus contextuels des liens sont un bonus supplémentaire qui vous fera sourire, car votre vie est un peu plus facile.

D'un autre côté, je suis un peu confus avec deux choses. Le Tweet en surbrillance semble être arbitraire. Malheureusement, pour ceux d'entre nous qui sont lents, cliquer sur l'en-tête ne nous donne aucune idée de pourquoi ce tweet est si important, mais je suis sûr que cela donnera un coup de pouce au tweeter. Si vous pouviez seulement comprendre comment vous y rendre…

Addict-o-Matic

Addict-o-Matic, avec son approche «plus c'est plus», a des caractéristiques qui poursuivent cette ligne de pensée. Non seulement vous pouvez créer votre propre page et créer un sanctuaire pour vos mots clés sélectionnés, vous pouvez également ajouter des tonnes de populaire (et pas si populaire) sites sociaux pour vous donner autant ou aussi peu de surcharge de données que vous le souhaitez.

En termes de fonctionnalités brutes, ils restent assez simples; ajoutez plus d'informations ou supprimez des informations. Pas d'aperçu sympa, mais vous pouvez déplacer n'importe quelle boîte de contenu pour placer les informations les plus importantes en haut.

Bien que la possibilité de voir ce qui est publié sur de nombreux sites sociaux soit géniale, il semble y en avoir un en particulier Gorille de 500 millions de livres qui a été exclu d'Addict-o-Matic, même si ledit gorille a passé la majeure partie de l'année à ajouter des widgets sociaux à plus 100 000 sites. Peut-être qu'ils devraient appeler ItsTrending.com et avoir une réunion. C'est une grande exclusion pour moi.

Mention sociale

Remarque de l'éditeur: SocialMention n'est plus un outil en ligne actif.

SocialMention vous offre des tonnes de fonctionnalités avec lesquelles jouer, mais malheureusement, si vous êtes débutant, vous aurez besoin de voir leur FAQ pour vous rattraper avant de commencer à vraiment apprécier ce qu’ils ont fait pour vous. Au lieu de choisir un réseau social, ou même de regrouper les informations par réseau, SocialMention choisit de vous donner une chronologie de diffusion y compris du contenu provenant d'endroits comme Twitter, StumbleUpon et Blogs Google. Ils vous font également savoir combien de mentions et combien de personnes différentes vous mentionnent.

La caractéristique la plus importante, si je peux être honnête, est celle que j'appelle la fonction «tattletale». Cliquer sur le mot "Négatif" sous la zone des sentimentsvous envoie vers une liste des messages dits «négatifs» qui vous attendent pour participer à la conversation à tout moment. Ils ne sont pas très précis sur la façon dont ils déterminent pourquoi c'est négatif, mais vérifiez-les tous et soyez prudent au lieu de vous excuser.

Bien que j'adore la fonctionnalité ci-dessus, je suis déçu de ne pas pouvoir cliquer sur la section des auteurs uniques ou des retweets. Ce serait un énorme bonus de pouvoir voir une liste de ces auteurs. En tant que spécialiste du marketing, si j'avais une liste de ceux qui parlaient de moi, ce serait aussi simple que de se connecter et de développer ces relations à partir de là. SocialMention vous fait fouiller dans leur chronologie pour ces données - bon pour eux, mauvais pour moi. Vous pouvez exporter les principaux utilisateurs, mais les données nécessitaient encore un effort supplémentaire pour devenir une liste de résultats.

Qui est le plus ninja?

Tout cela est cool, mais qui devriez-vous utiliser? Comment devriez-vous décider? Et plus important encore, quelles sont les fonctionnalités ninja auxquelles personne d'autre ne pense pour vous donner une longueur d'avance?

Twazzup

Ninja Tactic: entrez rapidement avec les enfants cool

Twazzup vous permet de voir qui parle de votre niche rapidement et sans douleur. Si vous étiez ninja, vous feriez rapidement une liste des enfants cool et trouveriez un moyen de leur ajouter de la valeur dès que possible.

Ces personnes ne parlent pas seulement déjà de ce créneau, mais elles partagent le plus de contenu à ce sujet avec leurs réseaux. C'est ainsi que vous pouvez créer quelque chose que nous appelons un "cercle d'influence. » Si vous souhaitez partager du contenu plus rapidement et plus loin que votre compte ne peut le faire, vous devez entretenir une relation avec les personnes de votre secteur qui font exactement cela. Particulièrement utile pour les nouveaux utilisateurs de Twitter avec moins de relations.

Addict-o-Matic

Ninja Tactic: Connaissance de la plateforme Outcast

Addict-o-Matic vous permet d'obtenir toutes les dernières informations sur un sujet à partir de tonnes de plates-formes, mais vous pouvez obtenir des informations sur Facebook, Twitter et YouTube à partir d'environ un million d'outils différents. Addict-o-Matic vous permet de personnaliser une interface et de suivre un certain nombre de sites auxquels, pour être honnête, personne d'autre ne pense. Alors que SocialMention combine ces plates-formes dans un flux en direct, Addict-o-Matic permet de voir très facilement le dernier buzz de sites comme Truveo, Blinkx et Twately, qui ne sont pas collectés quotidiennement par la plupart des spécialistes du marketing / partageurs de contenu.

Utilisez cette astuce pour vous démarquer dans la foule du contenu en publiant le contenu le plus unique et le plus diversifié de votre niche. À l'heure actuelle, de nombreux spécialistes du marketing republient du contenu populaire, mais pour bâtir votre propre réputation, vous devez trouver / créer du contenu qui vient de vous ou que vous trouvez.

Mention sociale

Ninja Tactic: Chronologie des sentiments

SocialMention a une fonctionnalité qui devrait faire sourire tout marketeur basé sur les données. Ils vous permettent d'exporter les résultats de votre recherche dans un fichier .csv. Pourquoi est-ce important? C'est important car la plupart des entreprises ne sont pas correctement mesurer leur sentiment social du tout, et ceux qui mesurent voient des instantanés sur des périodes d'un mois au maximum.

Un spécialiste du marketing sérieux voudra que les données examinent les changements au fil des mois, voire des années, pour évaluer d'où vient la marque et si elles progressent vers un objectif prédéterminé. SocialMention vous permet d'utiliser leurs algorithmes pour suivre des nombres faciles à comprendre au fil du temps et de les exporter dans votre propre système interne. Une fois que vous contrôlez les données, vous pouvez les manipuler de la manière qui vous convient au profit de votre marque, ce qui donne à SocialMention un autre cran dans la ceinture de la «plateforme la plus mature».

Il est bon de savoir que les gens ne laissent pas la tempête tropicale les abattre…

Et le gagnant est…

Mention sociale, pour être le plus proche d'une solution complète des trois.

Twazzup arrive en deuxième position, mais uniquement pour sa concentration sur Twitter. S'ils pouvaient trouver un moyen d'intégrer d'autres plates-formes ou de s'associer à d'autres plates-formes spécifiques à une niche pour une solution robuste, ils pourraient se hisser au sommet. Mais à ce stade, vous avez besoin d'environ sept solutions différentes à utiliser conjointement avec Twazzup pour être complètement couvertes.

Addict-o-matic, bien que génial de nom, échoue dans cette course de chevaux spécifique. Outre les ajouts aux réseaux sociaux marginaux, il n'y a pas beaucoup de différence entre Popurls.com ou Alltop.com sauf la barre de recherche. Tout comme Twazzup, vous aurez besoin de plus d'outils pour compléter votre kit, et Addict-o-Matic est plus un acteur de rôle qu'un démarreur.

Vous voyez une fonctionnalité, un avantage ou une lacune que j'ai manquée? Connaissez-vous une amélioration à venir qui réorganisera ces classements? Y a-t-il une plate-forme complètement différente qui devrait être dans la course? Faites-moi savoir dans la case ci-dessous.