5 façons dont les spécialistes du marketing B2B utilisent Facebook: examinateur des médias sociaux
Facebook / / September 26, 2020
Avez-vous besoin de vous connecter avec d'autres entreprises sur Facebook?
Vous vous demandez comment les autres marques font fonctionner Facebook pour elles?
Dans cet article, vous allez Découvrez comment les meilleurs B2B utilisent Facebook pour atteindre et créer des relations avec des prospects.
# 1: Soutenir le positionnement des experts avec des visuels
Facebook est en grande partie un réseau social visuel. En fait, les publications avec des images obtiennent 2,3 fois plus d'engagement que celles sans.
Si vous souhaitez que les administrateurs d'autres entreprises sur Facebook arrêtent de faire défiler et interagissent avec vos publications Facebook, utilisez des images de haute qualité combinées à une police en gras et à un message clé pour soutenir votre statut d'expert.
Société de conseil aux entreprises Accenture utilise fréquemment des images sur leur page Facebook pour attirer l'attention dans le fil d'actualité. Dans cette mise à jour de statut, ils partagent des nouvelles de l'entreprise et profitent de l'affirmation de tiers.
Dans la publication Facebook ci-dessous, Accenture offre un aperçu d'expert sur les raisons pour lesquelles les tactiques de gestion de la performance doivent s'améliorer dans le contexte commercial et comment atteindre cet objectif. En tirant parti de la narration visuelle dans la mise à jour du statut, Accenture communique trois points de distinction clés par rapport aux autres marques B2B:
- Nous sommes des experts dans notre domaine et nous vous donnons accès aux informations de notre directeur général.
- Nous avons des connaissances du secteur que nous sommes disposés à partager avec vous.
- À aucun moment dans cette mise à jour de statut, dans l'image ou dans la description du lien du blog, nous n'essayons de vous vendre.
# 2: Capitalisez sur l'intérêt avec une émission régulière sur Facebook en direct
L'introduction de Facebook Live a donné aux entreprises un accès remarquable à une audience potentielle de 1,65 milliard de personnes dans le monde. De plus, Facebook rapporte que les utilisateurs regardent des vidéos en direct trois fois plus longtemps qu'ils regardent des vidéos préenregistrées.
Facebook Live est un cadeau que les marques B2B devraient exploiter pour plus de confiance, d'engagement et de portée. Alors que de nombreuses marques peuvent utiliser Facebook Live sur une base ad hoc, le vrai succès avec Live vient du fait d'avoir une émission programmée. Définissez un jour et une heure pour les diffusions pour que vos fans sachent quand ils peuvent vous voir en direct.
Géant du logiciel Boutique SAP a profité de Facebook Live pour animer une série d'émissions quotidiennes d'une semaine animées par l'influenceur des médias sociaux et expert de la diffusion en direct Brian Fanzo.
Semblable à une grille de programmes de télévision, ils ont créé une liste de thèmes d'émissions à diffuser du lundi au vendredi, à la même heure chaque jour.
Brian Fanzo a repris la page Facebook du SAP Store et a animé les programmes d'une demi-heure dans une émission de style interview, au cours de laquelle il a laissé les fans participer en posant des questions et en commentant. De plus, le SAP Store Facebook Live Week les émissions ont donné à la marque une place de choix dans les fils d'actualité.
# 3: Générez des audiences de prospects chaleureuses avec les publicités Facebook
Les données clients de Facebook sur ses plus d'un milliard d'utilisateurs quotidiens actifs offrent aux spécialistes du marketing une opportunité inégalée de utiliser des publicités pour parler directement aux personnes intéressées par un produit ou un service. Tout B2B sérieux dans le marketing des médias sociaux utilisera cette tactique non seulement pour stimuler les ventes, mais également pour collecter des prospects et créer un public de prospects chaleureux.
Pour créer vos propres audiences chaleureuses avec des publicités Facebook, installer le Pixel de suivi Facebook sur votre site web. Le pixel ajoutera automatiquement toute personne que vous enverrez à votre site Web à partir de Facebook à un public personnalisé que vous pourrez ensuite recibler avec des publicités Facebook.
Suivant, créer une publicité Facebook pour offrir un contenu premium que vos prospects apprécieront. Que vous proposiez un guide pratique, un webinaire en direct, un livre électronique, un article de blog, un livre blanc ou une aide-mémoire, assurez-vous d'héberger le contenu de votre site Web. Créer une page de destination génératrice de leads qui oblige les gens à s'inscrire et à télécharger votre contenu premium.
Lorsque vous choisissez votre objectif publicitaire Facebook, il est préférable de sélectionner Envoyer des personnes vers votre site Web, mais vous pouvez également opter pour Augmenter les conversions sur votre site Web et Collectez des prospects pour votre entreprise.
Au fur et à mesure que vous augmentez le trafic vers votre site Web, vous créez une audience personnalisée de personnes qui sauront qui vous êtes lorsque vous les ciblez avec une deuxième annonce. Le résultat? Ils seront plus enclins à cliquer sur votre annonce et à agir.
La publicité sur Facebook est extrêmement puissante; Cependant, pour réussir avec les publicités, vous devez être stratégique et collecter des prospects chaleureux.
Optimisez vos annonces en fonction des résultats
Vous souhaiterez surveiller de près vos résultats au quotidien. Premier, accéder à votre compte Ads Manager, cliquez sur Colonnes, et alors choisissez Performances et clics pour examiner le taux de clics (CTR) et le coût par clic (CPC).
Suivez une formation sur le marketing YouTube - en ligne!
Vous souhaitez améliorer votre engagement et vos ventes avec YouTube? Rejoignez ensuite le plus grand et le meilleur rassemblement d'experts en marketing YouTube pour partager leurs stratégies éprouvées. Vous recevrez des instructions en direct étape par étape axées sur Stratégie YouTube, création de vidéos et publicités YouTube. Devenez le héros du marketing YouTube pour votre entreprise et vos clients en mettant en œuvre des stratégies qui obtiennent des résultats éprouvés. Il s'agit d'un événement de formation en ligne en direct organisé par vos amis de Social Media Examiner.
CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DÉTAILS - LA VENTE PREND FIN LE 22 SEPTEMBRE!Votre CTR doit être supérieur à 1%. S'il est inférieur à 1%, vous devrez probablement modifier votre contenu publicitaire, votre image ou votre ciblage. Dans cet exemple, la performance de l'annonce est juste en dessous de 1%, elle doit donc être améliorée.
Pour le CPC, visez à payer moins de 1 $ / 1 € (de préférence beaucoup moins) pour chaque clic sur votre site Web. Les annonces de l'ensemble ci-dessous ne coûtent que 0,30 € par clic, ce qui représente un bon rapport qualité-prix.
Tu devrais aussi garder un œil sur le score de fréquence et de pertinence de votre annonce. La fréquence reflète le nombre de fois qu'une personne a vu votre annonce. Une fois qu'il dépasse 3, surveillez de près le CTR et le CPC pour vous assurer que les performances des annonces ne diminuent pas.
Les annonces reçoivent un score de pertinence compris entre 1 et 10, 10 étant le plus élevé. Le score est mis à jour à mesure que les gens interagissent et fournissent des commentaires sur l'annonce. Vous devriez viser un score supérieur à 5. Plus le score est élevé, plus le coût pour cibler les personnes est faible.
# 4: Renforcez l'engagement et la portée avec certains articles instantanés
Articles instantanés de Facebook Cette fonctionnalité permet aux éditeurs de promouvoir le contenu dans l'application tout en bénéficiant de vitesses de chargement plus rapides. En fait, les articles instantanés se chargent 10 fois plus vite que les articles Web mobiles standard.
Les autres avantages sont que les lecteurs sont 70% moins susceptibles d'abandonner les articles instantanés et que les gens les partagent en moyenne 30% plus souvent que les articles Web mobiles, ce qui amplifie la portée de vos articles dans le fil d'actualité
Après avoir été approuvé pour et configurer vos articles instantanés, ces conseils aideront votre entreprise B2B à obtenir l'exposition, l'engagement et la notoriété de la marque que vous souhaitez développer:
- Utilisez la recherche de mots clés pour vous aider à créer des articles instantanés qui parleront à vos prospects B2B.
- Marquez vos articles avec le guide de style personnalisé fourni par Facebook.
- Produire contenu interactif en utilisant des vidéos et des images haute résolution et en intégrant des clips audio.
# 5: Tirez parti de la visibilité et de l'engagement avec la vidéo native
Saviez-vous que Facebook enregistre en moyenne 8 milliards de vues vidéo par jour? Ou que les vidéos natives publiées directement sur votre page Facebook génèrent une portée beaucoup plus grande qu'une mise à jour de statut standard basée sur du texte, une image ou des liens? En fait, par rapport aux publications photo, le contenu vidéo de marque a une portée organique 148% supérieure.
Si vous souhaitez vous connecter et interagir avec d'autres marques et entreprises sur Facebook, essayez d'augmenter la fréquence de la vidéo native dans votre stratégie marketing Facebook.
Pour voir comment les plus grandes marques B2B utilisent la vidéo native, j'ai examiné les pages Facebook de Microsoft Windows, FedEx, et HSBC, et a découvert qu'en moyenne un message sur cinq était une vidéo native. J'ai également noté que les publications vidéo natives dépassaient l'engagement d'autres types de publications et suscitaient plus de commentaires.
HSBC et responsabilité sociale d'entreprise
Dans ce vidéo, La banque britannique HSBC interviewe Chris Hoy, médaillé d'or olympique, dans le cadre de son parrainage du cyclisme britannique.
FedEx et conseils de voyage
Dans ce vidéo, un employé de la société de logistique FedEx partage un aperçu de Memphis, Tennessee.
Microsoft
Être en mesure de répondre aux questions des clients dans une vidéo est un excellent moyen de générer de l'engagement et de gagner la confiance de votre produit ou service. Dans ce vidéo, Microsoft partage les raisons pour lesquelles ses clients devraient passer à Windows 10.
Bien que le contenu vidéo natif de ces marques varie des actualités commerciales à la responsabilité sociale des entreprises, au marketing éducatif et aux exemples de produits / services, la plupart des vidéos présentent des personnes. Gardez cela à l'esprit lorsque vous créez vos propres vidéos natives.
Conclusion
La commercialisation réussie de votre B2B sur Facebook signifie que vous devez produire du contenu pour vos clients, pas simplement promouvoir votre propre marque. Restez dans cet état d'esprit en essayant les tactiques ci-dessus et vous serez sur la bonne voie pour gagner des affaires B2B sur Facebook.
Qu'est-ce que tu penses? Allez-vous commencer à commercialiser votre entreprise B2B différemment après avoir lu cet article? Quelle astuce allez-vous essayer en premier? J'adorerais entendre vos commentaires et toutes les expériences positives que vous avez vécues.