Comment créer du contenu qui engage des clients potentiels

Lorsque Rick Short, directeur des communications marketing pour Indium Corporation, a commencé à réfléchir à sa stratégie de médias sociaux, il a commencé par la recherche de mots clés.

Il a identifié 73 des mots-clés les plus importants que ses clients potentiels rechercheraient. Il a ensuite créé 73 blogs différents axés sur chaque mot-clé et affecté une douzaine d'employés à la rédaction de ces blogs.

Les résultats l'ont étonné. Une fois que les blogs ont décollé, les contacts clients ont augmenté de 600% en un seul trimestre. Et tous ceux qui ont contacté un auteur de blog, commenté un article de blog ou téléchargé un livre blanc ont opté pour la base de données clients de l'entreprise.

Pouvez-vous deviner ce que fait l'Indium? Sous-vêtements pour Victoria's Secret? Bonbons au chocolat? Outils électroportatifs?

Non, ils fabriquent de la pâte à souder et d'autres matériaux d'assemblage électroniques.

"La plupart des gens dans le monde ne peuvent pas croire que les gens se soucient vraiment de ces choses", a déclaré Short

Ann Handley et C.C. Chapman, auteurs du livre Règles de contenu: Comment créer des blogs, des podcasts, des vidéos, des ebooks, des webinaires (et plus) qui attirent les clients et stimulent votre entreprise. «Mais mes clients adorent ce genre de choses!»

Les clients aiment les fabricants de circuits imprimés, les fabricants de panneaux solaires et l'industrie des semi-conducteurs.

Alors, que pouvez-vous apprendre de l'Indium? Peu importe à quel point votre produit ou service est obscur. Tant que vous répondez à un besoin sur le marché, vous avez des clients. Et tu peux utiliser les mêmes techniques qu'Indium a utilisées pour attirer des clients potentiels.

À savoir, se concentrer sur le contenu. Le contenu est roi, tu te souviens? Parce que nous sommes une espèce qui communique en utilisant des mots enchaînés dans des phrases, des paragraphes et des histoires.

Mais nous ne parlons pas d’enchaîner un tas de mots qui interrompraient les gens qui essaient de lire le journal. Nous parlons d'enchaîner un tas de mots qui attirer les personnes qui recherchent ce groupe de mots exact.

Parce que c’est exactement ce que font les gens: rechercher des informations. Au moment où ils ont besoin des informations. Pas avant, pas après. Et ils recherchent sur Internet.

«Vos clients lisent des blogs, ils recherchent leurs achats sur Google et interrogent leurs abonnés sur Twitter ou leurs amis sur Facebook», écrivent Handley et Chapman. «Cela signifie que votre clé pour déclencher les ventes est de créer du contenu en ligne et de l'optimiser pour qu'il apparaisse sur la première page des résultats de recherche lorsque vos clients recherchent vous ou les produits ou services que vous vendre."

5 règles pour créer un excellent contenu

Voici quelques-unes des règles de création de contenu:

#1. Montrez, ne vous contentez pas de dire: Plutôt que de vous concentrer sur les raisons pour lesquelles votre produit est génial, montrez-le aux gens. Cela peut être accompli grâce à des études de cas bien conçues (également appelées exemples de réussite). Ce type de contenu attire les gens parce que tout le monde veut réussir. Vous pouvez créer des études de cas en vous concentrant sur un problème rencontré par un client, comment votre produit a aidé à le résoudre et quels ont été les résultats.

#2. Attiser le feu de camp: Essayez de créer du contenu qui lance une conversation. Vous vous souvenez de ces camps de nuit de l'enfance? Les meilleurs moments se passent souvent autour du feu de camp. Et le contenu hautement partageable déclenchera une flamme qui s'en occupera ailleurs. Ce type de contenu pourrait inclure de nouvelles tendances dans votre secteur. Vous pouvez mettre en évidence de nouvelles recherches à vos clients et prospects.

#3. Jouez avec vos forces: Avez-vous une voix radio mais ne savez pas du tout écrire? Peut-être devriez-vous vous concentrer sur les podcasts plutôt que sur les livres blancs. Peut-être êtes-vous vraiment doué pour la caméra? Concentrez-vous sur vos points forts et produisez du contenu dans votre zone de confort.

#4. Parlez humain: Les personnes que vous ciblez ne sont pas des araignées de moteurs de recherche et ne sont probablement pas aussi techniquement compétentes que votre équipe d'ingénieurs. Parlez aux gens d'une voix qu'ils comprennent. Cela signifie perdre un jargon compliqué et adopter à la place un style d'écriture conversationnelle.

#5. Réinventer: Avez-vous un excellent contenu qui reste inactif? Que diriez-vous de le réutiliser. Par exemple, une excellente présentation peut être transcrite et transformée en ebook. Un livre blanc peut être l'inspiration pour plusieurs articles de blog.

Votre guide complet de création de contenu

Si vous avez toujours des difficultés avec votre campagne de marketing de contenu parce que vous ne savez pas sur quoi écrire, vous avez besoin de ce livre. C’est le guide complet pour créer du contenu qui attirer des clients potentiels directement vers vous.

Un contenu qui vous éduque, vous établit en tant qu'expert et engage des clients potentiels. «S'engager avec les gens est la façon dont votre entreprise survivra et prospérera dans ce nouveau monde social», écrivent Handley et Chapman. «Le contenu en ligne est un puissant émissaire pour votre entreprise, avec une capacité à susciter l'intérêt, à renforcer l'engagement et à favoriser la connexion.

Dans le livre, vous apprendrez:

• Onze règles de contenu, avec un chapitre entier consacré à la plupart d'entre elles
• Neuf façons de différencier votre contenu de celui des autres
• Treize étapes pour alimenter la chaîne alimentaire du contenu
• Vingt-cinq conseils si vous ne savez pas quoi dire

Vous apprendrez même le calendrier de publication 1-7-30-4-2-1 afin de pouvoir produire du contenu à un rythme régulier. Voici un conseil: vous saurez exactement quoi publier quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, trimestriellement, semestriellement et annuellement.

Après tout, produire un bon contenu, c'est comme construire un feu de camp - vous devez garder le feu allumé assez longtemps pour rassembler tous vos amis autour et raconter des histoires.

Parce que c'est exactement ce que vous attendez de vos clients potentiels. Vous voulez qu'ils se rassemblent autour de votre contenu et le partagent avec leurs amis.

Si ces techniques fonctionnent pour Kodak, Boeing et l'armée américaine, elles fonctionneront pour vous. Nous le garantissons!

Social Media Examiner attribue à ce livre cinq étoiles.

Utilisez-vous du contenu pour développer votre entreprise? Comment cela a-t-il aidé? Quels conseils pouvez-vous partager? Laissez vos commentaires dans la case ci-dessous.