Utilisez-vous les médias sociaux comme preuve sociale?

Saviez-vous que vous pouvez utiliser les médias sociaux pour influencer les visiteurs du site Web rester dans les parages, lire votre contenu, devenir abonné ou même parler de vous ou de votre entreprise à leur réseau?

Vous pouvez, et les réseaux sociaux peuvent être plus efficaces que d’autres formes d’influence, comme vous le verrez dans une minute.

Tout d’abord, parlons du phénomène auquel je fais référence. Influencer les personnes que vous ne connaissez pas (dans ce cas, les nouveaux visiteurs Web) en utilisant des informations est appelé la preuve sociale.

La croissance de la preuve sociale

La preuve sociale n'est pas un nouveau concept, ni un concept qui ne s'applique qu'aux médias sociaux. C'est un phénomène psychologique.

Les spécialistes du marketing utilisent la preuve sociale comme principe fondamental depuis des années. Les blogs l'ont utilisé récemment en affichant le nombre de Abonnés RSS bien en vue (généralement à travers FeedBurner). Ensuite, lorsque de nouveaux visiteurs s'arrêtent, ils pensent: «Hé, ce site semble assez populaire. 2000 personnes sont déjà inscrites. Cela doit valoir la peine d'être suivi, alors je ferai de même. "

La preuve sociale donne à votre site un avantage sur les autres sites qui ne l'utilisent pas, et la preuve sociale peut vous aider croître plus rapidement en transformant plus de personnes en visiteurs réguliers.

Et maintenant, avec les médias sociaux, la preuve sociale ne doit pas se limiter à l'affichage du nombre d'abonnés RSS. Vos profils de médias sociaux et votre activité sur Facebook, Twitter, etc., peuvent également servir de preuve sociale, et le sont parfois même plus efficace que juste des chiffres RSS ou des chiffres de trafic.

Quelle est l'efficacité des médias sociaux comme preuve sociale?

J'ai contacté Lisa Barone de Médias francs, une société de marketing Internet respectée, pour lui poser exactement cette question. Voici ce que Lisa avait à dire sur l'efficacité des médias sociaux comme preuve sociale pour un blog ou un site Web:

C'est très efficace, en particulier pour un entrepreneur ou un propriétaire de petite entreprise. Développer une présence sur le Web social ajoute de la crédibilité à votre blog / site Web, car il permet aux gens de vous voir interagir avec d'autres personnes. Ils voient leurs amis sur les réseaux sociaux vous parler et cela indique que vous avez confiance et que vous n'allez pas les escroquer.

Cela donne également un autre indicateur que vous êtes déterminé à renforcer votre présence et qu'en tant que client, ils pourront vous contacter s'ils ont une question, une préoccupation ou une plainte. Créer une présence sur les réseaux sociaux est un autre moyen de faire savoir aux clients que vous leur avez laissé une lumière.

Les médias sociaux améliorent en fait la preuve sociale parce qu'ils peuvent impliquer les amis, collègues ou associés spécifiques des personnes que vous essayez d'influencer.

Comment utiliser Facebook, Twitter et autres comme preuve sociale

Prenons un exemple précis de ce dont je parle. Facebook a toutes sortes de widgets sociaux vous pouvez installer sur votre site Web. Ces widgets peuvent afficher un grand nombre de choses, y compris le nombre de personnes qui «aiment» votre site (si vous avez un Page des fans Facebook), ou combien de personnes ont récemment partagé votre contenu sur Facebook.

Et Facebook est intelligent à ce sujet. Ils personnaliser les widgets en fonction de la personne qui visite votre page Web. Dans l'exemple ci-dessous, Social Media Examiner utilise la «Boîte J'aime» de Facebook dans la barre latérale droite. Il dit que 10530 personnes aiment SME sur Facebook au moment de la rédaction de cet article (wow). Si certains de mes amis font partie de ce groupe qui «aime» le site, leurs jolis petits visages apparaîtront pour que je les voie:

Dans les deux cas, la preuve sociale me permet de continuer à lire ce site, ou même de m'y abonner ou de «l'aimer». Dans un cas, je verrai que beaucoup d’étrangers aiment déjà le site; dans un autre cas, je verrai que certains de mes amis en particulier l'apprécient.

Facebook n'est pas non plus la seule forme de médias sociaux pouvant servir de preuve sociale.

Twitter peut être utilisé de la même manière (en affichant le nombre d'abonnés, Flux d'activité ou le nombre de fois que le contenu a été retweeté). Digg et d'autres réseaux sociaux / sites de bookmarking ont également des widgets. Vérifiez vos hangouts de médias sociaux préférés pour des choses que vous pouvez utiliser pour la preuve sociale.

Voici une manière unique et créative que le blog Engadget utilise Twitter comme preuve sociale (ainsi qu'un excellent moyen de diriger les visiteurs vers un contenu populaire):

Soyez créatif avec la preuve sociale de votre site

N'oubliez pas que les blogs sont également une forme de médias sociaux. Si votre blog attire beaucoup de commentaires, afficher le nombre de vos commentaires en évidence peut servir de forme efficace de preuve sociale.

J'ai demandé à Lisa Barone comment elle et Outspoken Media ont utilisé les médias sociaux comme preuve sociale sur leurs sites. Ses méthodes comprennent affichage des numéros d'abonnés FeedBurner, rotation des témoignages de collègues respectés de l'industrie et affichage des logos des médias sur leur page d'accueil pour montrer aux visiteurs où ils ont été mentionnés.

En ce qui concerne les conseils sur l'utilisation des médias sociaux comme preuve sociale, Lisa aime se concentrer sur la création de votre site / blog plus grand que vous. Emprunter des logos sur d'autres sites sur lesquels vous avez été présenté et informer les internautes des interviews ou des podcasts vous avez fait partie de sont un excellent moyen de montrer aux visiteurs que votre site mérite une attention particulière, selon Lisa. «Si la preuve sociale nous dit que nous aimons ce que nos amis aiment et que les experts côtoient des experts, alors vous voulez donner l'impression que votre communauté a une ligne autour du coin en attendant entrée. Fake-le jusqu'à ce que vous le fassiez, et quand vous l'avez fait, montrez vos badges», M'a-t-elle recommandé.

Pensez à utiliser tous les points d'interaction que vous avez avec votre tribu sur le Web social comme preuve sociale de votre site. Les gens verront que vous êtes actif, que vous apportez de la valeur et que des foules d'autres personnes (peut-être même leurs amis) pensent que votre contenu est les genoux de l'abeille.

Comment utilisez-vous les réseaux sociaux comme preuve sociale?

Quelle est votre expérience pour influencer les gens sur le Web avec les médias sociaux? Que pourriez-vous faire pour améliorer votre utilisation des médias sociaux sur votre site Web? Veuillez partager vos réflexions dans la zone de commentaires ci-dessous.