Comment fractionner votre marketing Twitter: examinateur des médias sociaux

Souhaitez-vous améliorer votre Marketing sur Twitter?

Faites-vous des tests pour voir ce qui vous donne les meilleurs résultats?

Traditionnellement, test fractionné est une pratique appliquée à des pages individuelles de votre site Web pour comparer les variantes de page et déterminer de manière définitive quelle version génère le taux de conversion global le plus élevé.

Cependant, implémenter des tests fractionnés sur votre site Web uniquement est myope! En fait, vous pouvez exploiter la puissance des tests fractionnés pour générer des informations précieuses sur votre public cible et son engagement global avec votre marque sur les sites Web de médias sociaux.

Pour voir comment faire cela, Voyons étape par étape comment effectuer un test fractionné sur Twitter.

Étape # 1 - Créez votre Tweet de test fractionné

La première étape du processus de test fractionné consiste à rédigez le texte du message tweeté que vous utiliserez.

À titre d'exemple, supposons que vous vouliez déterminer quand votre Twitter les abonnés sont les plus actifs

. Alors que des services comme Deux périodes estimeront les périodes populaires, réduire ces plages et confirmer leur efficacité à l'aide de tests fractionnés vous aidera déterminer quand les futurs tweets devraient être publiés à atteindre le public le plus large et le plus engagé.

Dans ce cas précis, vous n'aurez besoin que d'un seul tweet, car la variable de test dans ce cas sera les différents liens utilisés pour suivre le moment où les abonnés sont le plus susceptibles de cliquer sur votre site.

Dans d'autres cas où vous testez le contenu de vos tweets individuels par rapport à l'autre, vous devrez générer plus d'un tweet de test fractionné.

De toute évidence, vous voudrez inclure des détails plus pertinents pour la proposition de valeur de votre entreprise; cet exemple est écrit pour être intentionnellement générique.

De plus, assurez-vous de laissez un espace à la fin de votre tweet de test fractionné pour inclure les URL de test nous créerons à l’étape suivante.

Étape # 2 - Utilisez Bit.ly pour créer des liens de test fractionnés

Bit.ly et les services de raccourcissement d'URL similaires vous permettent de transformer de longues adresses Web en variantes plus courtes qui s'intègrent plus facilement dans les mises à jour des médias sociaux à caractère limité.

Cependant, ils donnent également aux utilisateurs avertis la possibilité d'effectuer des tests fractionnés sur les réseaux sociaux à l'aide d'URL qui varient en fonction des protocoles de test choisis.

En suivant l'exemple ci-dessus, nous devons créer deux (ou plus) liens Bit.ly différents qui seront déployés à différents moments de la journée. Bien que tous les liens redirigent vers le même emplacement, leurs taux de clics individuels seront utilisés pour déterminer à quel moment les abonnés aux réseaux sociaux de l'exemple de site sont les plus actifs.

Pour ce faire, rendez-vous sur Bit.ly et connectez-vous à votre compte (ou créez-en un si vous n'en avez pas encore configuré). Une fois à l'intérieur, collez votre URL de destination dans le champ dans le coin supérieur droit de la page et cliquez sur Entrée. Cela affichera l'écran suivant, qui comprend votre lien raccourci unique.

Créez autant de liens Bit.ly uniques que d'heures pendant la journée que vous prévoyez de tester, avec chaque URL Bit.ly individuelle correspondant à un tweet de test chronométré spécifique.

Par exemple, si vous souhaitez tester la réactivité de votre audience à 10 h 00, 16 h 00 et 20 h 00, vous devrez créez trois liens Bit.ly séparés, chacun avec un code de référence différent et chacun pointant vers la même page sur votre site Internet.

En faisant cela, assurez-vous de notez l'URL Bit.ly que vous prévoyez d'utiliser au cours de chaque période de test (dans cet exemple, l'URL Bit.ly illustrée ci-dessus peut être associée au tweet qui sera envoyé à 10h00), ou envisagez de personnaliser vos URL Bit.ly pour inclure ces informations.

Si vous survolez la zone en surbrillance, un lien intitulé Personnaliser apparaîtra. Dans l'écran, vous pouvez changez la chaîne de caractères utilisée dans votre lien pour mieux refléter votre variable de test (par exemple, bit.ly/tenamtest).

Étape # 3 - Déployez les tweets concurrents

Une fois le texte de votre tweet et vos liens de test prêts, ouvrez un Outil de planification Twitter comme Tampon et configurer vos tweets de test fractionnés pour qu'ils soient mis en ligne aux heures spécifiées (comme illustré ci-dessous):

Étape # 4 - Analysez vos résultats

Au fur et à mesure que vos tweets seront mis en ligne, vous pourrez surveiller le nombre de clics que chaque URL Bit.ly reçoit dans la zone du tableau de bord Statistiques du service. Faites correspondre le nombre total de clics que chaque tweet reçoit avec la durée de sa mise en ligne et vous aurez une estimation approximative du moment où vos abonnés sont le plus intéressés par les mises à jour de votre marque.

Étape # 5 - Développez vos tests

Bien entendu, gardez à l'esprit qu'un seul test - effectué sur une seule journée - ne vous donnera pas autant d'informations utilisables qu'un test systématique et continu. À titre d'exemple, considérez que l'exécution de l'expérience ci-dessus pourrait produire des résultats complètement différents un dimanche et un vendredi.

Quelques-unes des différentes façons dont vous pouvez élargissez vos protocoles de test à générer des données plus significatives comprendre:

• Répétez les tests sur plusieurs jours.
• Tester des variables autres que les heures de tweet dans vos mises à jour (par exemple, vous pouvez utiliser cette même méthode pour tester différentes propositions d'avantages, promotions de produits ou autres appels à l'action).
• Effectuer des tests sur d'autres réseaux sociaux.

Tests fractionnés sur d'autres sites Web de médias sociaux

Maintenant que vous comprenez les mécanismes de base des tests fractionnés sur Twitter, vous pourrez probablement le faire sur d'autres sites Web de médias sociaux.

Les possibilités sont vraiment infinies une fois que vous avez compris le concept de test fractionné de mise à jour des médias sociaux. En prenant le temps de tester vos hypothèses de mise à jour de profil social - plutôt que de vous fier à des suppositions ou à l’avis d’experts tiers, vous assurez-vous que chaque nouveau message que vous publiez sur vos profils sociaux entraîne le plus grand impact possible sur les performances en ligne de votre entreprise.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous fait des tests fractionnés? Quels résultats avez-vous eu? Veuillez partager vos commentaires dans la case ci-dessous.