5 conseils pour rendre le marketing Facebook adapté aux mobiles: examinateur des médias sociaux

Savez-vous comment votre public accède à Facebook?

Vos fans Facebook voient-ils vos mises à jour sur leurs appareils mobiles?

Selon le rapport du quatrième trimestre de Facebook, environ 680 millions du milliard d'utilisateurs actifs mensuels de la société accèdent à Facebook à partir d'appareils mobiles.

Il appartient aux marques et aux entreprises de s'assurer que les efforts de marketing qu'elles ajoutent à Facebook sont adaptés aux mobiles, y compris les applications personnalisées, les e-mails, la publicité, etc.

Voici cinq choses que vous pouvez faire jusqu'à ce que Facebook peaufine son expérience mobile:

N ° 1: Cibler les histoires sponsorisées aux utilisateurs mobiles

Vous pouvez choisissez où vos publicités Facebook sont vues. Facebook permet aux gestionnaires d'annonces de placer des annonces afin qu'elles soient visibles sur les ordinateurs de bureau, sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, ou sur les appareils mobiles uniquement.

Les annonces "mobiles uniquement" sont limitées aux histoires sponsorisées. Par conséquent, lorsque vous avez une mise à jour importante sur votre page, vous pouvez

choisissez de payer pour une histoire sponsorisée qui apparaîtra dans les fils d'actualité et les réseaux de vos fans sur leurs appareils mobiles.

Si vous ne savez pas si les annonces Facebook sur mobile ou sur ordinateur fonctionnent le mieux pour votre marque, tester ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise et faire un Test A / B afin que vous puissiez comparer les résultats. Vous ne voulez pas dépenser d’argent pour quelque chose qui ne fonctionne pas.

# 2: Assurez-vous que votre e-mail est compatible avec les appareils mobiles

Une partie d'une bonne campagne Facebook consiste à en faire la promotion. Alors assurez-vous que vos efforts de promotion sont facilement visibles sur mobile, y compris tout ce que vous envoyez par e-mail.

Selon MailChimp, 40% des Américains qui utilisent des appareils mobiles actuellement lu des e-mails sur eux. Une prévision de marketing par e-mail de Forrester Research prévoit que d'ici 2017, ce nombre passera à 78%. Et selon une enquête HubSpot, les deux tiers des personnes de moins de 30 ans utilisent un smartphone ou un téléphone portable pour accéder au courrier électronique.

La collecte de données via des applications personnalisées comprend la création de votre liste de diffusion. Si vous créez votre liste de diffusion via une application personnalisée sur Facebook, il est important que les e-mails que vous envoyez soient adaptés aux mobiles.

Pourquoi?

Parce que selon une étude publiée l'année dernière par Econsultant, lorsque les utilisateurs reçoivent des e-mails qui ne sont pas optimisés pour les mobiles, ils les ferment immédiatement. Vous ne voulez pas être l'expéditeur de ce type d'e-mail.

Avec MailChimp vous pouvez voir à quoi ressemblera votre e-mail pour les utilisateurs mobiles.

Assurez-vous que vos lignes d'objet sont toujours courtes et douces.

Étant donné que vos utilisateurs mobiles sont probablement multitâches (c'est-à-dire distraits et ne pas accorder à votre courrier électronique toute l'attention qu'il pourrait mériter), utiliser un appel direct à l'action.

Par exemple, "50% de réduction pour aujourd'hui seulement!" ou "Voici nos 10 meilleurs favoris de cette semaine."

Si possible inclure des offres spéciales qui ne sont disponibles que pour les utilisateurs mobiles. Selon e-Dialog, 18% des consommateurs qui optent pour les messages de marketing mobile le font pour accéder à des offres spéciales.

# 3: Intégrez le mobile à vos autres efforts

Si vous avez une entreprise de brique et de mortier, vous voulez s'assurer que les clients vivent une expérience cohérente avec leur expérience en ligne.

Pour intégrer le mobile avec la brique et le mortier, envisagez de créer des tentes de table ou des panneaux contenant des codes QR qui amèneront les clients vers votre page Facebook.

De là, ils peuvent aimer votre page; inscrivez-vous à des coupons, des événements spéciaux et des bulletins d'information; et accédez aux coupons et offres Facebook, y compris les codes chuchotés.

Codes de chuchotement sont des offres spéciales qui sont données dans les mises à jour de statut Facebook aux amis / abonnés d'une entreprise qui peuvent plus tard «chuchoter» l'offre qu'ils ont lue au caissier ou au serveur pour l'utiliser.

Vous pouvez également encourager les enregistrements à votre magasin ou restaurant en offrant une remise instantanée ou un coupon pour une prochaine visite. Prime: Chaque fois qu'une personne se présente à votre lieu de travail, l'annonce apparaît dans les fils d'actualité de ses amis, ce qui fait de l'enregistrement un excellent marketing de bouche à oreille.

Encouragez vos utilisateurs à partager dès que possible!

# 4: Assurez-vous que vos applications Facebook ont ​​une capacité mobile

À quoi sert un concours Facebook - ou toute autre application Facebook d'ailleurs - si vos utilisateurs ne peuvent pas y accéder depuis leurs téléphones et tablettes?

Si vous souhaitez éviter la frustration de vos utilisateurs, lorsque vous choisissez une application tierce, assurez-vous qu'il dispose de capacités mobiles.

Ceci est important car certaines applications créées pour Facebook ne fonctionneront pas sur mobile à moins que le développeur n'utilise des URL «intelligentes» qui détectent si l'utilisateur est sur un appareil mobile ou un ordinateur de bureau.

Les URL intelligentes ajustent le contenu en conséquence afin qu'il soit facile à voir, à lire et à utiliser.

# 5: Testez tout!

L'expérience mobile de Facebook peut être incohérente, donc assurez-vous de tester vos applications et publicités à partir de plusieurs appareils différents.

Dans l'image ci-dessous pour AMD, lorsque l'utilisateur clique sur le lien du site Web, le visiteur est dirigé vers une version mobile de son site Web.

Vos images se chargent-elles rapidement? Tous vos liens fonctionnent-ils? La dernière chose que vous voulez, c'est que vos utilisateurs se mettent en liberté sous caution, car ils doivent faire défiler et faire défiler et faire défiler pour lire votre message ou ils doivent attendre trop longtemps le chargement des images.

La meilleure façon de s'assurer que tout fonctionne comme prévu est de tout tester sur plusieurs plates-formes mobiles.

Rendre l'ensemble de l'expérience compatible avec les mobiles

En général, vous souhaitez rendre tout possible réactif- pas seulement vos efforts de marketing Facebook.

Certaines entreprises pourraient ne pas être en mesure de refaire leurs sites Web pour qu'ils soient réactifs aux mobiles. Mais peut-être pouvez-vous changer le thème de votre blog ou, si vous êtes un site de commerce électronique, utilisez une plate-forme comme Shopify qui vous permet de gérer votre entreprise de n'importe où et permet à vos clients d'accéder à votre boutique à partir de n'importe quel appareil.

Tu veux assurez-vous que vos utilisateurs n'ont pas à penser à accéder à votre contenu. Ils doivent pouvoir cliquer et tout doit être facile à lire.

Qu'avez-vous fait pour rendre votre marketing adapté aux mobiles sur et en dehors de Facebook? Laissez vos questions et commentaires dans la case ci-dessous.