Penché sur le jour du lancement: The Journey, saison 2, épisode 6: Social Media Examiner

Avez-vous déjà mis en banque quelque chose que vous croyiez être une chose sûre, mais pour être avéré faux? Ensuite, regardez le documentaire vidéo épisodique Journey, Social Media Examiner, qui vous montre ce qui se passe réellement dans une entreprise en pleine croissance.

Regardez le voyage

Dans l'épisode 6, Michael Stelzner (fondateur de Social Media Examiner) et son équipe terminent les tests et lancent une promotion de produit multicanal pour Social Media Marketing World. Tout leur travail acharné sera-t-il récompensé?

L'émission s'ouvre le dernier compte à rebours avant le jour du lancement, et Mike se demande si le placement d'une vidéo sur le site Web de la conférence nuit aux ventes.

Dans le passé, il croyait que la diffusion de vidéos sur la page de vente permettait de vendre des billets. Après avoir analysé le défilement des pages, Mike craint cependant que la vidéo ne nuit à la vente de billets. Il prend la décision d'effectuer un test fractionné pour vérifier ses soupçons.

C’est le vendredi avant le jour du lancement et Mike est de plus en plus conscient que son équipe a une énorme obligation de vendre un nombre énorme de billets. Il vérifie avec son équipe pour évaluer leur état de préparation.

La responsable marketing, Jennifer Ballard, en est aux dernières étapes de test des e-mails promotionnels contre les filtres anti-spam. Les e-mails sont conçus pour atteindre 4 segments de consommateurs distincts:

• Abonnés à la newsletter qui ne sont pas encore clients
• Anciens participants à la conférence
• Anciens acheteurs de billets virtuels
• Membres de la Social Media Marketing Society

La responsable marketing Kim Reynolds rapporte qu'elle a environ 40 publicités Facebook et 40 publicités Instagram prêtes à être diffusées.

Samedi avant le jour du lancement, Mike trouve sur un pont en train de contempler le chemin qui s'ouvre devant lui. Il peut soit se concentrer sur la poursuite de la commercialisation de la conférence, soit poursuivre un nouveau rêve qui a de grandes possibilités. Doit-il s'en tenir à la chose sûre dans laquelle il sait qu'il est doué ou choisir de se pencher sur une opportunité non testée?

Ensuite, Mike entame un processus d'analyse pour Project Genesis. Il trie des milliers de réponses papier en piles. Au fur et à mesure que les piles grandissent, elles formeront des modèles qui devraient révéler les opportunités de Project Genesis.

Enfin, c'est le 20 août, jour du lancement. L'équipe examine tout. Kim confirme que les publicités Facebook, les publicités de placement Instagram et les publicités Instagram Stories se déclenchent toutes; et Jennifer partage que le marketing fait la promotion de l'événement via une campagne Google AdWords sophistiquée.

Au cours de la réunion, Mike partage quelques résultats intéressants du test fractionné en cours du placement vidéo de la page de vente. Quel que soit l'endroit où la vidéo a été placée, cela a eu un impact négatif sur les ventes. Mike exécute un dernier test, plaçant la vidéo au bas de la page de vente.

Sur le plan social, Jennifer rapporte que le responsable des médias sociaux Erik Fisher et son équipe ont des activités organiques en plein essor. Il a publié la vidéo de présentation sur la page Facebook de l'entreprise et son équipe lance un chat Twitter. Des publications organiques sont également prévues pour Snapchat, LinkedIn et Instagram.

The Journey est opérationnel et il y a un nouveau joueur dans le mix cette année -Briefing Alexa Flash de l'examinateur des médias sociaux.

Au fil de la journée, Mike suit de près les ventes de billets et vérifie avec Jennifer pour savoir comment les ventes de la journée se comparent au premier jour des ventes de l’année dernière. En 2017, 11 billets ont été vendus au Social Media Marketing World 2018. Cette année, 50 billets ont été vendus pour Social Media Marketing World 2019!

L'épisode se termine par un problème possible avec les publicités sur les réseaux sociaux.

Aujourd'hui, Social Media Examiner a eu 9 ans. Aidez-nous à célébrer! Quel a été l'impact de Social Media Examiner sur vous? Partagez vos idées et vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.

Mentions clés:

• Page Facebook de Social Media Examiner
• Briefing Alexa de l'examinateur des médias sociaux
• Monde du marketing des médias sociaux 2019
• Médias AI

Cliquez ici pour regarder la saison 2

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