Comment rédiger des publicités Facebook qui convertissent
Annonces Facebook Groupes Facebook Facebook / / September 26, 2020
Vous voulez que vos publicités Facebook poussent les gens à l'action? Vous recherchez un cadre pour vous aider?
Dans cet article, vous découvrirez comment développer et rédiger un texte publicitaire Facebook qui convertit et vend vos produits.
# 1: Rechercher les besoins et les préférences des clients dans les groupes Facebook
Les spécialistes du marketing disent souvent à quel point il est difficile d'obtenir des données de recherche client précises. C'est parce que les clients sont généralement trop occupés pour remplir des formulaires d'enquête ou ne sont tout simplement pas intéressés.
Mais Groupes Facebook peut venir à votre secours ici. Vous pouvez rejoindre des groupes où vos clients cibles se retrouvent et leur poser des questions de manière stratégique. C'est une solution gagnant-gagnant pour vous et pour eux. Ils participent au groupe pour réseauter avec leurs pairs et sont réellement intéressés à y participer. Ainsi, lorsque vous leur posez des questions réfléchies, ils seront probablement enclins à y répondre.
Avec un groupe Facebook, vous pouvez jeter un coup d'œil gratuitement dans l'esprit de votre client, puis utiliser ce que vous avez appris pour rédiger un texte de vente accrocheur pour vos publicités Facebook. Gardez à l'esprit que vous devez poser des questions qui vous aideront à collecter des informations révélant le meilleur message à utiliser dans vos publicités Facebook.
Si vous vous rendez dans plusieurs groupes Facebook pour poser des questions similaires (sans faire de spam, bien sûr), vous obtiendrez encore plus de réponses.
Dans cet exemple, Victor Ijidola (rédacteur en chef SaaS) souhaitait collecter des informations pour aider à rédiger un texte publicitaire pour une entreprise de logiciels offrant la même fonction que Google Analytics. Il a trouvé un groupe Facebook avec des propriétaires d'entreprises de logiciels et des spécialistes du marketing, s'est joint à leurs conversations, puis a posé une question stratégique.
Il est important de poser les bonnes questions de recherche afin que vous puissiez comprendre ce que les clients cibles attendent d'un produit comme le vôtre. L'objectif est d'obtenir des données précises et d'utiliser ces informations pour tracer un profil client qui représente véritablement votre client idéal.
Si vous vendez un outil de gestion de réseaux sociaux, par exemple, vous souhaitez comprendre les critères de votre prospect pour choisir son logiciel de gestion de réseaux sociaux préféré. Alors posez des questions qui vous mènent à cette réponse telles que:
- Quel est votre outil de médias sociaux préféré?
- Pourquoi avez-vous choisi cet outil par rapport aux autres?
Utilisez des groupes Facebook pertinents pour la recherche de clients, trouvez ce dont vos clients cibles ont besoin et rédigez une copie décrivant la solution pour ces besoins. En fin de compte, toutes ces tactiques amélioreront les conversions.
# 2: Transformez votre recherche en copie publicitaire Facebook
Une fois que vous avez effectué votre recherche client et identifié les problèmes clés des clients, hiérarchisez ces problèmes. Classez-les du plus important au moins important.
Lorsque vous rédigez votre copie de vente Facebook, commencez par le problème client le plus difficile que vous ayez trouvé. Cette approche vous aidera à rédiger des intros qui attirent l’attention des clients. Plus l'intro est percutante, mieux elle attirera l'attention que vous recherchez des prospects.
Publicités Facebook basées sur les données
Cette copie publicitaire Facebook de CoSchedule capte l'attention dès le départ:
Pourquoi ça marche? L'annonce saisit immédiatement l'un des plus gros problèmes auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés: organiser leur marketing. En tant que spécialiste du marketing, vous avez probablement au moins 10 onglets ouverts dans votre navigateur, une liste de tâches qui s'étend au bas de votre écran et des indicateurs de performance clés qui nécessitent d'innombrables tâches.
CoSchedule a puisé dans tous ces points et a écrit une introduction à leur copie publicitaire qui attirerait l'attention d'un spécialiste du marketing occupé.
Publicités Facebook basées sur les aspirations
De nombreux spécialistes du marketing ont entendu les conseils de rédaction «vendre les avantages», c'est donc tout ce qu'ils font. Mais une meilleure approche consiste à aller au-delà de la mise en évidence de ces avantages pour explorer «l'état de rêve» que les clients cherchent à atteindre.
Une agence de médias sociaux peut écrire ce qui suit dans sa copie de vente Facebook pour mettre en évidence l'un des avantages que les marques tireraient de leur embauche:
«Nos services de médias sociaux augmenteront votre audience sur Facebook et Instagram en 3 mois.»
C’est un bon argumentaire, mais un meilleur serait:
«Dans 3 mois, nos services de réseaux sociaux amèneront des clients prêts à acheter à votre porte.»
Pourquoi le deuxième texte publicitaire est-il une meilleure option? Parce que devenir populaire n'est pas le rêve de vos clients; obtenir des clients prêts à acheter est.
Cette annonce HubSpot met en évidence le rêve d'un client, pas seulement les solutions dont parle chaque annonce:
HubSpot mène la publicité avec une ligne sur une solution pour aider les spécialistes du marketing à collecter des prospects pendant leur sommeil, puis dans le titre de l'annonce ci-dessous, vous trouvez qu'il s'agit d'un outil gratuit. Les prospects comprennent que l'outil automatise la collecte de prospects, ce qui est un avantage que les spécialistes du marketing n'obtiendront pas sans un bon logiciel.
La principale raison pour laquelle mettre en valeur les rêves plutôt que les solutions fonctionne est que cela montre à vos clients que vous les comprenez profondément. Et c’est souvent la première chose qu’ils doivent savoir pour prêter attention à votre copie de vente.
Une fois que vous peignez une image qui démontre que vous comprenez leur problème et leurs aspirations, vous mettez votre entreprise dans une position où les prospects commencent à envisager d'acheter votre produit ou service.
Au lieu de parler d'une solution et de l'état de rêve que vous pouvez aider les clients à atteindre, vous pouvez vous concentrer sur leur problème. Vous devrez réfléchir (ou rechercher) profondément ce problème et le décrire dans votre copie.
Voici une introduction percutante pour une publicité Facebook pour Shopify:
Cette publicité cible les artisans - des gens qui fabriquent des objets comme des bijoux, de la poterie, des compositions florales, etc. - et identifie immédiatement un défi auquel beaucoup d'entre eux sont confrontés: ne pas être rémunéré pour leur talent. Ils veulent être payés pour ce qu'ils aiment faire.
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Publicités Facebook basées sur des problèmes
Lors de la rédaction d'un texte publicitaire sur Facebook axé sur les problèmes, l'objectif est d'amener les prospects à hocher la tête en accord avec ce que vous avez dit, en vous accordant leur attention en même temps.
Le vétéran de la rédaction Dan Kennedy le dit par ici: «Exposez le problème en termes clairs et directs. Vous devez dire ici juste assez pour obtenir un accord. »
Cette copie publicitaire d'Asana explore le problème auquel leurs clients sont généralement confrontés: perdre du temps. La copie frappe le clou sur la tête en énonçant le défi majeur auquel les personnes qui ont besoin d'Asana sont confrontées jour après jour.
En plus de cela, la création publicitaire approfondit le problème, soulignant que leur produit peut «faire en sorte que le travail ressemble moins à du travail» - une bonne raison pour que leur public cible clique sur l'annonce.
À propos de la longueur de copie des ventes publicitaires Facebook
Votre copie de vente peut être longue ou courte; ce n’est pas grave. Ce qui compte, c'est que cela provoque un changement. Cela devrait transformer l'esprit du lecteur et les inciter à saisir rapidement les informations de leur carte de crédit sur votre page de paiement et à acheter votre produit.
Franchement, et vous l'avez peut-être déjà entendu, le moyen de déterminer s'il faut utiliser une copie de vente longue ou courte dans vos publicités Facebook est d'exécuter des tests. Testez des variantes d'annonces avec une copie courte, moyenne et longue.
L'équipe d'AdEspresso fonctionne généralement selon une devise qui les encourage à tester tout ce sur quoi ils travaillent: «Ne jamais rien supposer. Testez toujours tout. »
Et comme c'est le mantra qui alimente la plupart des actions qu'ils entreprennent, ils investi 1 000 $ de dépenses publicitaires réelles pour trouver la réponse scientifique à la longueur de copie qui convient le mieux à leur entreprise. Selon Paul Fairbrother, spécialiste des publicités Facebook chez Hootsuite et AdEspresso, «La tendance qui nous avons observé que le texte d'annonce moyen à long produisait le CPA le plus bas et le nombre maximal de pistes."
Bien sûr, ce sont les résultats pour différents types de longueur de copie pour AdEspresso. Vous devez trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise et votre produit ou service. Des facteurs tels que votre stratégie, votre contenu publicitaire, votre calendrier et votre emplacement peuvent rendre les résultats que vous obtenez différents de ceux d'AdEspresso.
Vous devez exécuter vos propres tests. Testez différentes longueurs de copie et déterminez ce à quoi vos propres prospects répondent le mieux.
# 3: Alignez les emplacements d'annonces Facebook avec le processus décisionnel de votre client
Vous le savez probablement déjà, mais si vous choisissez de modifier les emplacements lors de la configuration d'une campagne Facebook, vous pouvez décider où diffuser vos publicités sur la plupart des plateformes appartenant à Facebook (Instagram, Messenger, Facebook et Audience Réseau).
le emplacements d'annonces vous choisissez peut diminuer ou améliorer votre copie de vente.
Si votre objectif est de générer des prospects ou de générer du trafic, vous pourriez penser que vous obtiendrez de meilleurs résultats en plaçant vos annonces sur pratiquement toutes les plates-formes appartenant à Facebook, mais ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Vous devez choisir des options de placement qui vous aident à atteindre vos objectifs; il ne s’agit pas d’un scénario unique.
Pour un B2B, votre objectif pour rédiger une copie de vente est de stimuler les ventes. Cela signifie que vous voulez que les internautes voient votre annonce à un moment où ils sont en mesure de prendre une décision d'achat, et non lorsqu'ils parcourent Facebook au salon de coiffure ou chez le médecin.
Idéalement, vos prospects doivent être devant leur ordinateur lorsqu'ils voient votre copie de vente B2B; cela leur permet de prendre plus facilement une décision d'achat.
La raison en est que lorsque les acheteurs B2B veulent prendre des décisions d'achat, ils doivent souvent ouvrir plusieurs onglets du navigateur pour obtenir plus d'informations sur votre entreprise, regarder une démonstration ou envoyer un e-mail à leurs supérieurs pour obtenir approbation. C'est le typique Parcours client B2B pour de nombreuses entreprises, surtout si votre produit ou service est cher.
Vous ne vous rendez peut-être pas compte de la promotion de vos annonces de vente B2B sur les plateformes mobiles. Vous avez de bien meilleures chances de générer un retour sur investissement élevé grâce aux emplacements d'annonces pour ordinateur.
Conclusion
La rédaction de textes commerciaux ne ressemble pas à la rédaction d'articles de blog, de copies Web, de livres électroniques ou d'autres supports marketing sophistiqués. C'est un média différent qui nécessite de bonnes compétences en vente. Lorsque votre texte publicitaire est bien rédigé, lorsque vous maîtrisez la rédaction commerciale, vous convertissez et vendez vos produits ou services comme un pro.
La clé est de mettre les bons mots dans votre copie de vente publicitaire Facebook pour qu'elle se vende efficacement.
Les spécialistes du marketing B2B sont souvent tellement absorbés par les stratégies, les outils et les plates-formes qu'ils utilisent pour atteindre les clients qu'ils en oublient ils parlent à de vraies personnes, pas seulement à des «prospects», des «prospects» ou des «abonnés». Il est facile d’oublier ce fait simple et évident.
Vos clients ont une photo de profil que vous utilisez pour les identifier, mais ils sont plus que cela. Ils ont des patrons qui pourraient les licencier s’ils n’obtiennent pas de résultats ou des carrières qui pourraient être détruites s’ils prennent de mauvaises décisions.
Prenez le temps de connaître vos clients. Traitez-les comme des personnes. Comprenez qu'au-delà de l'achat de la solution que vous vendez, ils recherchent en fin de compte le paradis. Dans votre copie de vente, indiquez-leur que vous comprenez leur problème et présentez le paradis qu'ils recherchent dans votre produit.
Qu'est-ce que tu penses? Quelles techniques utilisez-vous lors de la rédaction d'un texte publicitaire? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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