Comment obtenir plus de contenu généré par les utilisateurs sur Instagram: Social Media Examiner
Instagram / / September 26, 2020
Vous souhaitez partager plus de contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur Instagram? Vous vous demandez comment encourager vos abonnés Instagram à vous taguer dans leur contenu?
Dans cet article, vous découvrirez comment inciter davantage de personnes à créer du contenu sur vos produits ou services sur Instagram.
# 1: Encouragez vos abonnés Instagram à contribuer à l'UGC
UGC est une mine d'or potentielle pour les entreprises qui souhaitent que leurs clients se sentent vus, entendus et appréciés. Mettre vos fans sous les projecteurs leur permet de savoir qu'ils sont importants pour vous et vous permet d'établir une connexion et de leur parler directement.
Pour cultiver l'UGC sur Instagram, vous devez encourager votre public à créer du contenu sur votre entreprise et vos produits. Cela ne veut pas dire que tous ceux qui achètent chez vous deviendront également vos photographes non rémunérés. Vous offrez simplement aux internautes la possibilité de figurer sur votre compte.
Il existe de bonnes raisons pour lesquelles vos fans pourraient vouloir partager du contenu lié à votre entreprise, en particulier si vous avez un compte plus grand qu'eux. Vous pouvez les exposer à un public plus large, votre public, ce qui pourrait à son tour contribuer à développer son compte. De plus, ils se sentiront valorisés et spéciaux lorsque leur contenu sera présenté sur votre compte.
Avec un peu de formation, des encouragements et un œil vif, vous pouvez trouver un contenu de fan incroyable que vous pouvez utiliser gratuitement sur Instagram.
# 2: Donnez l'exemple pour obtenir un contenu de qualité auprès de votre audience Instagram
Pour encourager vos fans à publier des images de qualité sur vos produits ou services, publiez ce que vous voulez voir. Dans votre propre contenu, partagez de bons exemples de la qualité et du style que vous souhaitez que vos abonnés Instagram imitent.
Lorsque vous commencez à partager UGC sur votre compte, la qualité du contenu dans lequel vous êtes souvent tagué augmente également. Votre public voit ce que vous recherchez et comprend quel style, quelle qualité, etc., augmentera ses chances d'être présenté. Vous constaterez peut-être également que des fans plus sérieux intègrent vos produits dans des tournages professionnels.
Conseil pro: Pensez à collaborer avec un photographe sur un guide pour aider vos clients à prendre de meilleures images pour les réseaux sociaux. Bien sûr, encouragez les gens à vous taguer sur ces images. Vous pouvez également utiliser ce guide comme un cadeau pour vous aider à développer votre liste de diffusion.
Assurez-vous que la qualité de l'UGC que vous partagez sur votre compte est élevée et correspond à votre marque. Les images et les vidéos des personnes peuvent différer par leur style, mais fonctionnent toujours dans le flux. Cependant, partager un mélange d'images nettes à côté d'un contenu flou, sombre ou surexposé (parce que vous voulez sauter sur une tendance) ne vous aidera pas. La qualité doit être de premier ordre à tout moment.
# 3: Expliquez comment votre public peut taguer et @Mention UGC
Vous devez expliquer aux clients et aux fans comment vous identifier dans leur contenu Instagram.
Taguez votre compte dans Instagram Stories: Encouragez vos clients à vous taguer à l'aide de l'autocollant correspondant ou simplement de votre poignée car elle atterrira dans votre Messages directs Instagram (DM). Le contenu de l'histoire ne pourra pas être partagé si l'utilisateur dispose d'un compte privé ou s'il a utilisé de la musique et que votre compte n'est pas en mesure de le faire. Dans ces cas, vous pouvez simplement remercier l'utilisateur, établir une relation et lui demander s'il vous permet d'utiliser l'image ou la vidéo d'origine.
Incluez votre pseudo Instagram dans la légende: Vous souhaitez encourager cela, mais il peut être plus difficile de suivre ces notifications si vous avez un compte occupé.
Marquer votre compte dans l'image ou la vidéo: Lorsque les utilisateurs marquent votre compte dans l'image, comme dans l'exemple ci-dessous, il sera placé dans votre zone de photos marquées. Cela vous permet de trouver facilement ces photos et de voir à quoi ressemblera le contenu dans une disposition en grille.
Utilisez le hashtag de votre marque: Pensez à créer un hashtag de marque que vous pouvez ajouter à votre contenu Instagram et encouragez votre public à l'utiliser. Un hashtag de marque vous permet de regrouper le contenu associé, ce qui crée un «lookbook» en ligne pour les clients potentiels.
Il existe de nombreuses façons d'inciter votre public Instagram à vous taguer dans leur contenu. Pour commencer, publiez des articles sur votre grille sur l'UGC à intervalles réguliers.
De plus, essayez ces suggestions:
- Ajoutez une note de bas de page aux légendes lorsque vous partagez UGC.
- Incluez le hashtag de votre marque et une demande d'étiquetage de votre compte sur le reçu qui accompagne vos livraisons.
- Ajoutez une ligne dans votre bio pour attirer l'attention sur votre hashtag.
- Offrez un incitatif pour vous taguer, par exemple une chance de gagner une carte-cadeau. Cela peut être un moyen efficace de générer du contenu UGC et d'amener vos fidèles fans à vous promouvoir auprès de leur public.
Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez partager vos meilleurs messages sur une autre plate-forme comme Facebook.
# 4: Obtenez l'autorisation de partager UGC
Lorsqu'un utilisateur d'Instagram marque votre entreprise ou utilise le hashtag de votre marque dans une publication, cela ne vous donne pas automatiquement le droit de partager son contenu. La personne qui a créé l'image détient les droits d'auteur et vous devez obtenir leur permission pour l'utiliser sur votre compte Instagram. Si l'utilisateur a partagé une photo prise par un photographe professionnel, vous devrez probablement demander l'autorisation à l'utilisateur qui l'a partagée et au photographe qui l'a prise.
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Si vous demandez poliment la permission aux gens, la plupart seront ravis de vous aider et honorés que vous leur ayez demandé. Il y a de fortes chances qu'ils interagissent avec le message, soient ravis que vous l'ayez partagé et puissent même le partager avec leur histoire Instagram.
Une fois que vous êtes autorisé à partager l'image ou la vidéo d'un utilisateur, la publication d'une capture d'écran de son contenu sur votre compte devrait être acceptable. Ou si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer à l'utilisateur un DM Instagram demandant l'image originale.
Si vous souhaitez partager une publication sur votre histoire à partir de la grille ou de la publication de fil de quelqu'un, utiliser les outils intégrés d'Instagram. Appuyez simplement sur le bouton de partage dans les histoires pour partager leur publication dans votre histoire. Si le compte est privé ou si l'utilisateur a modifié ses paramètres pour empêcher le partage, vous ne pourrez pas le faire. Respectez leur vie privée et n'écrasez pas leurs souhaits en partageant une capture d'écran de leur contenu avec votre histoire sans leur permission.
Lorsque vous publiez du contenu de fan sur votre compte, créditez le créateur de la légende et marquez-le également dans l'image. Créditez-les également lors de la publication du contenu de votre histoire. Suivez tout ce que vous avez promis au créateur.
# 5: Interagissez avec tous les contenus UGC balisés, même si vous ne les partagez pas
Tous les UGC dans lesquels votre entreprise est identifiée ne fonctionneront pas pour votre compte Instagram. La personne qui a publié le contenu a peut-être utilisé un filtre qui ne correspond pas à l'esthétique de votre flux, le l'image peut être de mauvaise qualité ou trop sombre, ou votre produit peut être présenté d'une manière qui ne correspond pas à votre marque. C'est bon. Vous n’avez pas besoin de partager les images de tout le monde.
Mais cela ne signifie pas que l'UGC n'a aucune valeur pour vous. Considérez cela comme une opportunité de dialoguer avec votre public. Ils vous font la promotion de leur flux auprès de leurs abonnés gratuitement et vous devez le reconnaître. Remerciez la personne de vous avoir taguée, faites un vrai commentaire sur son message et connectez-vous avec elle.
Une autre façon de montrer votre appréciation est de leur envoyer un court clip audio ou vidéo via un DM Instagram. Voici comment.
Enregistrer une note audio: Pour enregistrer une note audio dans un DM, maintenez le symbole du microphone enfoncé et parlez pendant une minute maximum. (L'image ci-dessous montre un enregistrement audio en cours.) Lorsque vous relâchez votre doigt, votre message sera envoyé ou vous pouvez faire glisser votre doigt vers la gauche pour le supprimer et le refaire.
Envoyez une courte vidéo: Pour enregistrer une vidéo dans un DM, appuyez sur l'icône de la caméra à gauche. Appuyez ensuite sur le bouton blanc en bas de l'écran et maintenez-le enfoncé pour enregistrer. Instagram vous permet d'envoyer un message vidéo d'une durée maximale d'une minute, divisé en clips de 15 secondes, via l'application. Vous avez accès aux mêmes fonctionnalités que les stories afin de faire preuve de créativité en ajouter des autocollants, du texte et plus encore à votre vidéo. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Envoyer.
Configurer des réponses rapides Instagram: Les réponses rapides sont des réponses enregistrées que vous avez configurées à l'avance pour les questions fréquemment posées ou les messages que vous partagez à maintes reprises via les DM. Cet article vous explique comment créer une réponse rapide.
Pour utiliser une réponse rapide dans un DM, tapez le raccourci approprié dans la boîte de message et appuyez sur la bulle de dialogue avec trois points. Instagram remplira ensuite la boîte de message avec votre réponse rapide. Vous pouvez désormais personnaliser le message selon vos besoins.
Conclusion
UGC peut profiter à vous et à vos clients. Lorsque vous publiez du contenu de fans sur Instagram, cela donne à votre public un regard authentique sur la façon dont les gens voient et utilisent vos produits dans la vraie vie. La publication du contenu de vos fans montre également que vous appréciez vos clients. Vous pouvez même utiliser UGC pour engager une conversation avec vos clients et découvrir ce qui les motive.
N'oubliez pas de demander la permission. Ceci est essentiel pour s'assurer que les gens se sentent valorisés (vs. utilisé) et aide à prévenir les problèmes de violation du droit d'auteur.
Qu'est-ce que tu penses? Comment encouragez-vous vos fans à partager UGC sur Instagram? Essaierez-vous l'une des techniques de cet article? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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