Comment développer vos abonnés à la messagerie électronique avec un cadeau Facebook Messenger: Social Media Examiner

Vous souhaitez agrandir rapidement votre liste de diffusion? Vous recherchez un processus d'inscription sans friction que vous pouvez utiliser encore et encore?

Dans cet article, vous apprendrez à configurer une promotion Facebook Messenger permanente pour augmenter facilement la taille de votre liste de diffusion.

Pourquoi les cadeaux Facebook Messenger fonctionnent-ils pour les inscriptions aux e-mails?

Les cadeaux ont longtemps été utilisés pour collecter les adresses e-mail des prospects. Si le modèle de cadeau de page de destination traditionnel a si bien fonctionné dans le passé, pourquoi devriez-vous envisager de passer à un cadeau basé sur un bot Messenger?

Efficacité accrue

Dans un cadeau de page de destination traditionnel, vous devez configurer manuellement votre cadeau, choisir un gagnant, dire les gagnants comment échanger leur prix par e-mail, puis réinitialiser et promouvoir chaque nouveau cycle du concours que vous souhaitez courir.

Lancer votre cadeau via un bot Facebook Messenger offre une alternative plus efficace. Vous ne devez configurer qu'une seule fois le flux de bot de votre cadeau. Ensuite, votre bot Messenger rassemble automatiquement les abonnés aux e-mails et Messenger, choisit un gagnant, indique au gagnant comment échanger son prix et commence un nouveau cadeau.

Vous vous asseyez simplement et regardez votre liste de diffusion grandir. L'avantage supplémentaire de l'utilisation d'un bot pour exécuter un cadeau Messenger est que vous pouvez mettre en pause et réactiver votre cadeau quand vous le souhaitez.

Friction réduite

Les cadeaux basés sur les bots Facebook Messenger sont plus efficaces pour collecter les abonnés aux e-mails que les traditionnels cadeaux basés sur la page de destination, car Facebook préremplit l'adresse e-mail associée à un utilisateur Compte.

Cela offre deux avantages:

Un e-mail pré-rempli et tapable vous empêche de collecter des adresses e-mail erronées ou indésirables. Et deuxièmement, donner à votre prospect la possibilité de taper sur une adresse pré-remplie plutôt que d'avoir à la saisir augmente considérablement votre taux de conversion.

Réduction du coût par conversion

Après avoir organisé des centaines de cadeaux dans le passé, j'ai constaté que le coût par abonné aux e-mails pour un cadeau Messenger a tendance à être inférieur à celui d'un cadeau traditionnel qui utilise une page de destination par e-mail.

En fonction de la nature des prix et du public, je paie généralement entre 0,50 $ et 0,86 $ par combo Messenger-email. Votre kilométrage variera en fonction de votre offre et de votre ciblage d'audience.

Alors, comment ça marche?

# 1: Assurez-vous que votre cadeau respecte les règles du concours de Facebook

Facebook a des règles strictes sur la façon d'organiser des concours. Vous devez respecter ces règles ou vous risquez de perdre votre page d'entreprise Facebook.

En gros, vous devez:

• Énoncez les règles officielles.
• Énumérez les conditions de l'offre et les conditions d'éligibilité.
• Reconnaissez que la promotion n'est en aucun cas sponsorisée, approuvée ou associée à Facebook.

Il vous est également expressément interdit d'encourager vos cadeaux en incitant les gens à «partager sur votre chronologie pour participer» ou à «marquer vos amis pour qu'ils participent».

# 2: Choisissez un prix pour votre cadeau Facebook Messenger

La première étape consiste à choisir votre prix. Idéalement, vous devriez choisir un produit ou une carte-cadeau de votre propre entreprise ou d'un site Web que vous contrôlez directement.

Éloignez-vous des cartes-cadeaux ou des produits de luxe de tiers, car ils sont trop génériques et n'attirent pas les bons clients pour votre entreprise.

Dans l'un de mes concours, je donne un mouchoir personnalisé. La plupart des gens n’utilisent même plus de mouchoirs. Je sais donc que chaque participant est un client très ciblé.

# 3: Établir un processus d'échange de prix

Comme il s'agit d'un cadeau toujours vert, la remise des prix doit être automatisée. En conséquence, vous devez créer un moyen pour vos candidats de récupérer leurs prix sans votre intervention.

Pour ma boutique, j'ai créé une page de destination spéciale pour mon prix, qui oblige chaque gagnant à «payer» en utilisant l'adresse e-mail exacte qu'il a utilisée pour participer au concours. De cette façon, je peux vérifier si un concurrent a effectivement remporté le prix.

Vous pouvez également utiliser des codes de réduction générés dynamiquement avec votre panier. Choisissez la méthode la plus simple à mettre en œuvre pour votre plate-forme de panier.

# 4: Créez votre flux de bot Messenger

Étant donné que ce type de cadeau est entièrement géré via Facebook Messenger, vous avez besoin d'un outil logiciel pour vous aider à configurer votre chatbot.

Vous pouvez implémenter le processus de configuration de ce cadeau à l'aide de n'importe quel outil de bot Messenger disponible dans le commerce. Pour cet article, j'ai utilisé ManyChat pour créer mon flux de bot, que vous pouvez afficher ici. Si vous êtes un utilisateur ManyChat, vous pouvez cloner mon flux pour l'utiliser dans votre propre compte.

Voici les grandes étapes du processus:

Commencez par diffuser une annonce Facebook Messenger qui fait la promotion de votre cadeau. Lorsqu'un internaute clique sur l'annonce, il est redirigé vers Messenger et reçoit le message d'activation initial lui demandant s'il recherche le cadeau.

S'ils cliquent sur "Oui", utilisez une vérification des conditions pour filtrer chaque utilisateur en recherchant un tag spécifique à la promotion, tel que "Hankie Giveaway".

Si l'utilisateur est déjà tagué, il reçoit automatiquement un message disant: "Désolé, vous ne pouvez participer qu'une seule fois à ce cadeau."

Si l'utilisateur n'est pas déjà tagué, la balise est appliquée et il reçoit un message l'invitant à envoyer son adresse e-mail. Lorsqu'ils soumettent leur adresse e-mail, celle-ci est automatiquement capturée par votre fournisseur de services de messagerie (plus d'informations à ce sujet dans la section suivante). Le message continue, fournissant plus d'informations sur le moment où le prix sera décerné et offrant un produit à prix réduit. Consultez le conseil du pro dans la section 6 pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous devriez envisager de faire cette offre.

Après 23 heures, utilisez un randomizer pour sélectionner automatiquement un gagnant parmi les derniers nouveaux entrants / abonnés. Remarque: selon les conditions de Facebook, vous ne disposez que de 24 heures pour envoyer un message à vos abonnés Messenger conformément aux conditions de service de Facebook, il est donc important de choisir les gagnants au bout de 23 heures.

Chaque gagnant est automatiquement alerté et dirigé vers votre site Web où il peut échanger son prix. Les non-gagnants sont contactés avec un prix de consolation sous forme de réduction ou d'offre de cadeau gratuit pour les remercier de leur participation au concours.

Quoi qu'il en soit, chaque participant reçoit un message qui les incite à visiter votre boutique en ligne.

# 5: Connectez votre fournisseur de messagerie à votre flux de bot Facebook Messenger

Une fois que vous avez créé votre flux de robots, vous devez connectez votre plateforme de bot à votre fournisseur de marketing par e-mail Ainsi, lorsque quelqu'un entre son adresse e-mail dans votre bot Messenger, elle est automatiquement capturée par votre fournisseur de messagerie.

Si votre fournisseur de services de messagerie ne dispose pas d'une intégration intégrée, vous pouvez utiliser des outils tiers tels que Zapier.

J'ai utilisé Integromat pour créer un webhook qui se connecte à mon fournisseur de marketing par e-mail. Integromat vous fournira une URL que vous devez copier sur votre bot comme indiqué ci-dessous.

# 6: Créez votre annonce Facebook Messenger

Tout cadeau nécessite une audience initiale et le moyen le plus efficace de se mettre en contact avec les abonnés froids est de diffuser une publicité Facebook. Dans le cas d'un cadeau Messenger, vous devez commencer par une annonce Facebook Messenger.

Lorsqu'un visiteur clique sur cette annonce, il est redirigé vers mon bot Facebook Messenger et il voit le message suivant:

Une fois que le visiteur s'est inscrit en cliquant sur «Oui», il devient instantanément un abonné Facebook Messenger et je peux lui envoyer des messages de suivi pendant 24 heures maximum.

Conseil pro: Dans le cadre du flux de cadeaux, offrez à vos nouveaux abonnés une version fortement réduite du prix de cadeaux. Vous pouvez l'utiliser pour déplacer des articles en liquidation ou même récemment lancés des produits. Le but de cette offre est d'inciter votre client à ouvrir son portefeuille et à acheter chez vous immédiatement afin que ces ventes paient le coût de votre campagne publicitaire Facebook. Cela vous permet de rassembler gratuitement des abonnés aux e-mails (et des abonnés Messenger).

Créer un Publicité Facebook Messenger est similaire à toute autre annonce. Les principales différences sont que vous devez choisir Messages comme objectif de votre campagne et que votre création publicitaire Facebook Messenger devra importer votre bot Messenger depuis votre outil Facebook Messenger.

Certains outils de bot peuvent créer votre publicité Facebook directement à partir de leur interface pour vous. Vous devrez également copier le code JSON de votre bot et créer votre annonce manuellement. Consultez votre fournisseur pour savoir quelle option est disponible pour votre outil de bot particulier.

Une fois que votre annonce et votre cadeau sont opérationnels, portez une attention particulière à votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Tu devrais aussi split test différentes offres et choisissez les prix qui génèrent le taux de conversion le plus élevé pour les participants à votre concours.

Conclusion

La croissance de vos prospects et de votre liste d'abonnés par courrier électronique peut être une tâche ardue et cela peut prendre des années pour créer de manière organique une liste importante en fonction de votre trafic existant.

Avec un cadeau Facebook Messenger bien exécuté, vous pouvez augmenter de manière exponentielle la taille de votre liste d'abonnés à un coût minime avec peu ou pas de maintenance.

Dans l'ensemble, les cadeaux Facebook Messenger sont incroyablement efficaces car:

• Vous pouvez compenser le coût de diffusion de vos publicités Facebook Messenger avec les revenus générés par les offres spéciales.
• Vous collectez des e-mails légitimes associés au compte Facebook d'un utilisateur.
• Votre cadeau peut fonctionner sur le pilote automatique indéfiniment.

Qu'est-ce que tu penses? Allez-vous essayer un cadeau Facebook Messenger pour votre entreprise? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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