Comment créer un entonnoir de vente organique Facebook: examinateur de médias sociaux

Vous voulez attirer et convertir plus de personnes sans publicités Facebook? Vous cherchez des conseils pour développer un entonnoir Facebook organique?

Dans cet article, vous apprendrez à modéliser un entonnoir de vente efficace avec du contenu Facebook organique.

# 1: Tirez parti de l'engagement de l'audience Facebook existante pour créer une prise de conscience avec de nouveaux prospects

À l'époque où la portée organique des publications Facebook était encore très élevée, vous pouviez plus ou moins compter sur votre audience Facebook pour voir vos publications organiques dans leurs fils d'actualité.

Quand Facebook portée organique repensée, limitant la portée de nos publications organiques à notre audience, cela a eu un effet bénéfique: vous pouvez désormais avoir plus confiance qu'une page comme ou suivre provient de quelqu'un qui s'intéresse vraiment à votre Entreprise. Et même si vous n'atteignez pas 100% de votre audience Facebook avec chaque publication organique, vos abonnés sont une source plus fiable de prospects potentiels sur lesquels vous pouvez compter.

Avec le bon contenu Facebook organique, vous ajouterez continuellement de nouveaux abonnés à votre audience via des partages et d'autres engagements d'audience sur des publications organiques. Ceci, combiné à la vitesse à laquelle vos publications sont vues par vos abonnés actuels, signifie que chaque nouvelle publication que vous utilisez pour générer du trafic via votre entonnoir de conversion pourrait potentiellement atteindre de nouveaux visages.

Pour les entreprises qui ont déchiffré le code et réussi à acquérir une audience mais qui n'ont pas le budget pour les publicités Facebook, la conversion de cette audience peut être difficile. A quoi bon un Fanbase Facebook si cela ne mène jamais à une vente?

C’est là qu’un entonnoir de vente organique entre en jeu. À quoi ressemble cet entonnoir de vente varie selon l'entreprise, mais généralement, les étapes suivies le long du chemin de la conversion sont similaires à ceci:

• Étape 1: sensibilisation
• Étape 2: Intérêt
• Étape 3: évaluation
• Étape 4: Décision et action / conversion

Les entonnoirs de vente reposent souvent sur des publicités, mais lorsqu'ils sont alimentés par du contenu organique conçu pour convertir une audience Facebook existante, un entonnoir de vente pourrait ressembler à ceci:

• Conscience: une personne aime ou suit votre la page Facebook.
• Intérêt: ils voient et cliquent sur une publication Facebook organique pour un service que vous fournissez.
• Évaluation: Ils arrivent sur une page de destination de votre site Web contenant quelques témoignages et des puces énumérant les avantages de l'utilisation de ce service. La page comprend également un formulaire pour demander un devis.
• Décision et action: Ils remplissent le formulaire, consultent le devis et réservent le service.

L'idée est de créer du contenu organique pour créer autant de notoriété que possible sur votre page Facebook, remplissant ainsi l'entonnoir et vous donnant les meilleures chances d'obtenir le nombre maximum de conversions sur l'autre côté.

Que le concept d'entonnoir de vente soit nouveau pour vous ou que vous en ayez un en place sans vous en rendre compte, il sera avantageux pour votre entreprise de se concentrer sur son affinage pour en faire une machine à générer des ventes. Et si vous avez de nombreux abonnés sur Facebook ou que vous travaillez à en créer un, vous disposez déjà de la ressource idéale à partir de laquelle tirer des prospects.

# 2: Créez du contenu Facebook organique pour nourrir les prospects grâce à l'intérêt et à l'évaluation

Nous avons établi que le sommet de cet entonnoir de vente est composé de votre fanbase Facebook. Alors, comment faire pour que ceux qui vous suivent sur Facebook continuent sur le chemin de votre entonnoir de vente? Essentiellement, vous devez donner à vos abonnés une raison convaincante de quitter Facebook et, idéalement, prendre des mesures supplémentaires.

Une façon de couper le bruit est de courir Annonces Facebook. Cependant, si vous n'avez pas le budget ou la conviction que les annonces fonctionneront pour votre entreprise, ne vous inquiétez pas. Construire un entonnoir de vente sans publicité peut toujours être efficace et constituer un excellent point de départ pour tester la conversion de différents articles avant d'investir dans des publicités.

Voici quelques exemples des types de messages qui peuvent générer du trafic hors de Facebook à votre entonnoir du milieu.

Dans cet article, Zappos attire l'attention sur une nouvelle gamme de produits et inclut un lien qui mène à plus d'informations.

Si les utilisateurs de Facebook cliquent sur le lien fourni dans la publication, cela les amène à une page de destination qui comprend un appel à l'action (CTA) pour effectuer un achat.

Autre exemple, cet article sur Facebook propose une vitrine d’éléments de menu dans l’envoi HelloFresh de la semaine prochaine.

Le CTA ici n'est pas de s'abonner à HelloFresh, mais plutôt d'attirer les téléspectateurs avec ce qu'ils pourraient avoir pour le dîner. En prime, une offre est affichée sur la page.

4 types de contenu organique au milieu de l'entonnoir à modéliser

Vous vous demandez peut-être: «Pourquoi ne pas simplement diriger les fans de Facebook directement d'une publication vers ma boutique en ligne?» Parce que, comme on pourrait le dire lors d'un premier rendez-vous, «tu vas trop vite».

Les leads nourris font généralement des achats beaucoup plus importants que les leads non nourris. Ne soyez donc pas aussi rapide pour transférer le trafic du haut vers le bas de l'entonnoir. Utilisez des stratégies au milieu de l'entonnoir pour cultiver les prospects et les préparer pour la prochaine étape de votre entonnoir.

Dans un entonnoir de vente traditionnel, où les efforts de marketing sont comme le filet qui remplit le haut de l'entonnoir, le milieu de l'entonnoir est l'endroit où les ventes se présentent à la fête. Cela peut prendre la forme d'une page de destination remplie de témoignages, de puces convaincantes et de slogans accrocheurs.

Voici quelques idées pour Articles de lien Facebook au milieu de l'entonnoir:

• Lien vers une page de vente de base avec des informations et un CTA: C'est idéal pour vendre un produit ou un service spécifique. Le CTA peut créer un lien vers un formulaire d'inscription ou un panier.
• Lien vers un quiz: Évaluez le niveau de connaissance d'un prospect en lui demandant de répondre à une série de questions. À titre d'illustration, une entreprise de CVC peut poser quelques questions sur le danger des conduits sales. Un faible score pourrait déclencher un appel de vente ou un formulaire «Demander un devis».

• Lien vers un concours ou un cadeau: Bien que les concours et les cadeaux ne soient pas les meilleurs outils de vente en eux-mêmes, ils sont idéaux pour attirer et engager du trafic en ligne. Organiser un concours ou un cadeau est le crochet idéal pour générer du trafic hors de Facebook et vers votre formulaire de participation. Avec les entrées collectées, vous aurez des prospects à ajouter à votre liste de diffusion pour les utiliser pour davantage de marketing.
• Lien vers un article de blog, un guide ou une ressource: Pour certaines entreprises, le contenu gratuit est la passerelle idéale pour vendre un meilleur contenu. Les consultants et autres experts peuvent déposer quelques conseils gratuits dans un article de blog ou un guide avec un guide pour vous abonner, acheter ou louer leurs services pour la précieuse expertise.

# 3: Analysez le contenu organique de Facebook et les performances de la page de destination pour optimiser la conversion

Le fond de votre entonnoir est le temps de prise de décision. C'est ce moment crucial où votre abonné Facebook pourrait devenir un client payant ou un patron de votre entreprise.

Cette partie de l'entonnoir est largement basée sur le travail effectué par le haut et le milieu de l'entonnoir pour les amener à ce stade, mais vous pouvez encore prendre des mesures pour vous assurer de ne pas perdre votre élan lorsque le prospect est confronté à la décision de convertir.

Si le bas de votre entonnoir comprend un formulaire de participation, que ce soit pour effectuer un achat ou prendre rendez-vous, assurez-vous que le formulaire comprend le nombre minimum de champs requis. Un long formulaire d'inscription est un tueur de conversion absolu.

Il existe des stratégies supplémentaires que vous pouvez mettre en œuvre au bas de l'entonnoir pour inciter ces visiteurs à accéder au statut de client. Pour visualiser cela, si vous êtes un détaillant de chaussures, lorsqu'un consommateur ajoute une paire de chaussures à son panier, vous pouvez afficher un code de réduction offrant une réduction de moitié sur l'achat d'une deuxième paire.

Pour comprendre le processus de conversion des clients et mettre en évidence les problèmes susceptibles d'entraîner une baisse des prospects en cours de route, il est essentiel d'analyser de manière cohérente les la performance de votre contenu Facebook organique et les pages de destination de l'entonnoir de vente.

En tant qu'évangéliste en chef de ce que vous faites, c'est clair à toi pourquoi votre entreprise devrait être le choix numéro un pour les acheteurs, mais transmettre ce sentiment aux clients potentiels peut être un défi. Pire encore, vous ne savez peut-être même pas que certaines parties de votre argumentaire de vente ne sont pas intégrées.

Prendre une loupe dans votre entonnoir vous aidera à révéler ses points faibles, surtout si vous connaissez les comportements de référence de ceux qui passent par votre processus de vente.

Par exemple, notez le nombre de clics que chaque publication Facebook obtient par rapport aux clics sur votre CTA. Si vous deviez ajouter une courte vidéo à la page de destination montrant vos techniciens de service en action ou les témoignages de clients satisfaits, est-ce que quelque chose arrive à votre taux de conversion? Les clics sur les CTA augmentent-ils ou diminuent-ils?

Ou peut-être que vous devez apporter quelques modifications à votre formulaire de prise de rendez-vous. Si vous le réduisez, les conversions augmentent-elles? Si tel est le cas, vous savez que votre formulaire d'inscription a fait chuter davantage de prospects.

Des changements comme celui-ci peuvent vous aider à comprendre l'impact de votre page de destination sur le processus de conversion et les domaines dans lesquels vous pouvez l'améliorer.

Conseil pro: À mesure que les prospects quittent votre entonnoir de conversion, il est toujours possible de les réengager. Si vous avez réussi à capturer une adresse e-mail en cours de route, assurez-vous de suivre le marketing par e-mail. Tenez vos prospects informés des promotions à venir, envoyez des codes de réduction et annoncez de nouveaux produits.

Si le visiteur finit par abandonner la vente, assurez-vous de déclencher un e-mail de panier abandonné - 10,7% des paniers abandonnés peuvent être récupérés via un e-mail de suivi.

La beauté d'une audience Facebook est qu'elle sera toujours là pour vous. Continuez à publier sur Facebook avec l'intention de générer du trafic via votre entonnoir de conversion.

Conclusion

Un entonnoir de vente est un moyen efficace de générer du trafic depuis le stade auquel les prospects prennent conscience de votre entreprise jusqu'à celui où ils décident d'acheter. Le développement et la mise au point d'un entonnoir de vente vous aident à comprendre les parties de votre processus de vente qui vous coûtent des conversions.

Votre audience Facebook est préparée et parfaitement positionnée pour commencer le voyage le long d'un entonnoir de vente, car elle a un réel intérêt pour votre entreprise. Utilisez des publications avec des incitations et des CTA pour générer du trafic hors de Facebook et dans la prochaine étape de votre entonnoir. Cette prochaine étape pourrait inclure du contenu tel qu'une page de destination avec un formulaire d'inscription, un article de blog, un guide ou un livre eHow, un cadeau, un quiz ou un concours.

Assurez-vous de garder un œil attentif sur les clics et les taux de rebond afin de savoir où votre entonnoir de vente doit être modifié pour augmenter continuellement les conversions.

Pour ceux qui ne se convertissent pas, poursuivez la conversation. Engagez en permanence votre audience Facebook, en tirant parti de la ressource que vous avez consacré tant de travail à cultiver.

Qu'est-ce que tu penses? Comment attirer et convertir les gens avec du contenu Facebook organique? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

Plus d'articles sur le marketing Facebook:

• Découvrez comment promouvoir les ventes à court terme avec des publications organiques et des publicités payantes sur Facebook.
• Apprenez à résoudre quatre problèmes marketing courants sur Facebook.
• Trouvez cinq conseils efficaces pour augmenter les chances que vos prospects Facebook deviennent des clients.