4 façons d'utiliser les données Twitter pour optimiser vos activités sociales: Social Media Examiner

Twitter a un peu plus de 5 ans et ses utilisateurs envoient plus de 200 millions de tweets par jour. Cela signifie que vos propres tweets ne sont que des gouttelettes dans un océan de contenu.

La bonne nouvelle est que tout ce contenu peut devenir un aperçu exploitable.

Voici quatre façons d'utiliser les données Twitter pour optimiser vos activités sur les réseaux sociaux pour une visibilité et une efficacité maximales.

# 1: Analysez vos meilleurs sujets et tweets avec Crowdbooster

Tous les tweets ne sont pas aussi efficaces. Crowdbooster a pour objectif de vous aider optimisez les choses que vous tweetez en suivant ce qui résonne et quels flops parmi vos followers.

Le directeur numérique du rappeur Lil Wayne, Mazyar Karooni, surveille la performance des tweets de Wayne chaque jour. Karooni utilise Crowdbooster, un outil gratuit qui vous permet suivre la portée de vos tweets.

PDG de Crowdbooster Ricky Yean dit: «Nous avons constaté que prêter attention aux données peut aider nos utilisateurs à devenir plus puissants.»

# 2: Suivez les communautés et les sentiments avec SocialMention

Remarque de l'éditeur: SocialMention n'est plus un outil en ligne actif.

Il y a probablement un on dit beaucoup de choses là-bas sur vous ou votre marque sur Twitter, peut-être trop pour lire tout seul. Les outils de filtrage des données Twitter comme SocialMention peuvent vous aider filtrer les messages avec un sentiment négatif, afin que vous puissiez agir avec des Tweeters mécontents ou antagonistes et faire les choses correctement.

Vous pouvez également utiliser l'analyse des sentiments pour découvrir des poches d'utilisateurs de Twitter qui sont particulièrement de grands fans. Tendre la main à ceux qui tweetent de grandes choses sur vous est un excellent moyen de renforcer votre marque et d'encourager des défenseurs encore plus forts.

SocialMention parcourt les blogs, les microblogs, les sites de bookmarking social, les commentaires et les réseaux sociaux à la recherche de vos mots-clés, presque comme les alertes Google, mais en temps réel et sans se limiter au contenu Web régulier. Il effectue ensuite une analyse pour déterminer si le bavardage dans chaque cas est positif ou négatif, et vous permet parcourez ce que les gens disent en fonction des filtres que vous choisissez.

Examiner les analyses de SocialMention peut vous aider à déterminer à qui vous devez vous adresser sur Twitter et ce que vous devez leur dire.

# 3: Publiez dynamiquement avec SocialFlow.

Le timing est tout dans les médias sociaux. Les scientifiques en temps réel de SocialFlow d'accord, et ils ont construit une plate-forme qui "dynamiquement publie votre contenu au moment où il résonnera le plus avec vos clients et votre public sur Twitter. »

SocialFlow vous aide à créer une «file d'attente de contenu» de tweets potentiels, puis à les «réorganiser activement» en temps réel, en fonction de ce que votre public tweet à ce moment précis. Il peut alors publier automatiquement des tweets lorsque la probabilité d'engagement est la plus élevée.

"Les entreprises importent leurs messages dans la file d'attente de contenu de SocialFlow où ils sont hiérarchisés de manière dynamique", explique le président de SocialFlow, Peter Hershberg.

"Nous analysons ensuite la langue qu'ils utilisent", poursuit-il, "et combinons ces informations avec les données de clics que nous obtenons. Bit.ly, qui enregistre actuellement environ 8 milliards de clics / mois, pour comprendre les types de contenu avec lesquels les abonnés d'une entreprise interagissent. Le meilleur tweet de la file d'attente est envoyé lorsqu'il est susceptible de générer le plus grand nombre de clics, de retweets, de mentions et d'abonnés.”

Étant donné que chaque public et chaque marque - et chaque utilisateur - est différent, il est inutile de chronométrer vos tweets en fonction de données agrégées. Les coureuses d'âge moyen peuvent avoir un comportement des médias sociaux très différent de celui des adolescents. Et les sujets tendance jettent toutes les règles par la fenêtre.

Par exemple, un tweet sur votre produit aurait été gaspillé la nuit où la mort d'Oussama Ben Laden faisait rage sur Twitter. Pour cette raison, des entreprises comme SocialFlow surveillent les flux de données actifs pour faire des recommandations plus intelligentes.

Un algorithme assez complexe se trouve sous l'interface de SocialFlow, alimenté par le firehose des données de Twitter et Bit.ly, quelque chose auquel très peu d'entreprises ont accès, selon Hershberg. Donc, si vous travaillez dans le domaine de «l'intelligence en temps réel», il n'est plus nécessaire de déterminer vous-même les chiffres derrière le moment optimal pour publier.

# 4: Aiguisez votre influence avec Klout

Moteur d'intelligence sociale Kloutmesure votre influence sur Twitter (et d'autres comptes de médias sociaux), à la fois en termes relatifs et absolus. Avec ça, tu peux voyez à quel point vous êtes influent parmi vos abonnés, jusqu'à des utilisateurs spécifiques.

Ces données peuvent être un coup (ou une aubaine) pour l'ego, mais plus important encore, elles peuvent vous aider déterminer vers quels influenceurs vous devriez cibler vos tweets et comment vous pouvez améliorer votre jeu.

Klout digère également votre activité de tweet et vous indique quel type d'utilisateur vous êtes: large ou concentré, cohérent ou occasionnel, créant ou partageant, participant ou écoutant.

Vous pensez peut-être que vous êtes une chose ou une autre, mais les données ne mentent pas. Lorsque vous voyez votre comportement suivi et mesuré, vous pouvez modifier ce comportement pour correspondre à votre vision. Toutes ces informations, distillées, peuvent vous aider à tweeter plus efficacement.

Vous n'avez pas besoin d'être un data scientist pour utiliser la richesse des données Twitter pour affiner vos campagnes. L'océan de contenu Twitter ne se réduit pas, mais le bon mélange d'outils peu coûteux (voire gratuits) peut vous aider à faire en sorte que chaque goutte compte.

Qu'est-ce que tu penses? Quelle est votre stratégie d'optimisation Twitter? Laissez vos commentaires dans la case ci-dessous.