4 façons d'en savoir plus sur votre public avec les médias sociaux: Social Media Examiner

Votre public est la pierre angulaire de votre entreprise, et savoir qui il est et ce qu'il veut est la clé du succès.

Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est qu'il existe un trésor de connaissances sur votre public idéal caché dans la mer de followers et de fans que vous avez déjà attirés.

Voici quatre façons d'en savoir plus sur votre public en regardant sa vie sur les réseaux sociaux.

# 1: Comment se décrivent-ils eux-mêmes?

Regardez leur biographie sur leurs réseaux sociaux. Comment se décrivent-ils? De quoi sont-ils passionnés? Cela peut paraître évident, mais la plupart des utilisateurs que vous rencontrerez prennent cet espace très au sérieux, et la courte biographie (souvent <200 caractères) est un bien immobilier précieux.

En analysant le bios de vos abonnés, vous pouvez approfondir les choses qu'ils apprécient le plus à propos d'eux-mêmes.

Par exemple, s'ils consacrent beaucoup d'espace à leur emplacement, vous pouvez supposer qu'ils ont des liens locaux qui sont importants pour eux. Vous voudrez peut-être développer ici des tactiques de marketing appropriées basées sur la localisation.

Et s'ils passent plus de temps à parler de leurs projets ou réalisations, vous voudrez peut-être envisager d'ajouter des éléments de gamification à votre site.

Comme vous pouvez le voir, vous pouvez découvrez des informations utiles pour améliorer votre marketing lorsque vous étudiez les biographies des réseaux sociaux.

Un excellent outil pour découvrez comment les membres de votre public se décrivent estFollowerwonk.

Cet outil génère un rapport d'une quantité surprenante d'informations sur vos abonnés Twitter, que vous pouvez utiliser pour développer votre personnalité d'audience idéale.

Découvrez le nuage de mots bio section du rapport Followerwonk. Cela vous donne un aperçu utile de la façon dont vos abonnés se décrivent. Utilisez ces informations pour personnaliser votre contenu à leurs intérêts et ajustez vos tactiques de marketing.

# 2: Quand sont-ils les plus actifs socialement?

Savoir quand vos fans sont en ligne et actifs est un élément clé d'une diffusion de contenu efficace. Les médias sociaux évoluent si rapidement que les tweets, les publications et les épingles peuvent se perdre dans le flot d'informations des flux sociaux de vos fans.

Par exemple, s'ils sont plus actifs pendant les heures normales de bureau, vous pouvez raisonnablement supposer que les réseaux sociaux les médias font partie de leur travail, donc des articles approfondis axés sur des stratégies et des tactiques avancées pourraient faire bien.

Et cela vaut certainement la peine de savoir quand les gens veulent lire votre contenu.

Un excellent outil pour découvrez quand votre public est le plus socialement actif est Deux périodes.

Il existe d'innombrables outils (vraiment, j'ai essayé de compter!) Qui vous diront quand vos abonnés sont en ligne, mais aucun n'est aussi complet et détaillé que Tweriod.

Le rapport de base Tweriod est gratuit, mais vous pouvez également opter pour un rapport plus avancé pour quelques dollars. Le rapport gratuit est suffisant pour la plupart des besoins, mais si vous le souhaitez obtenir des informations détaillées sur les performances de vos tweets et pas seulement les horaires de vos abonnés, le rapport premium vaut le prix.

# 3: Qui écoutent-ils?

Engager les meilleurs influenceurs sociaux dans votre créneau commercial est l'un des moyens les plus rapides faites passer votre message devant votre public idéal. Une citation clé d'un membre éminent de la communauté de votre niche peut susciter d'énormes quantités d'engagement et de trafic.

Par exemple, une histoire a volé sur Internet l'année dernière à propos du rappeur 50 Cent, qui a tweeté à propos d'une entreprise dans laquelle il avait investi. Sa série de tweets a fait grimper la valeur de l'entreprise qu'il promouvait de 240%.

Dans certaines niches, les influenceurs peuvent être faciles à repérer. Cependant, ces icônes sont souvent presque inaccessibles pour votre entreprise moyenne. Alors comment pouvez-vous trouver des influenceurs dans votre niche qui sont à la fois joignables et influents?

Un excellent outil pour découvrez qui votre public écoute est Pages de sujets Klout.

Les pages de sujet Klout sont des listes concises et bien organisées des principaux influenceurs sur des sujets spécifiques, modérées par la communauté. Malgré toute la critique selon laquelle Klout est arbitraire, cela indique assez fortement les véritables influenceurs dans les sujets qu'il couvre.

# 4: Quel contenu veulent-ils?

Peut-être que la chose la plus révélatrice que vous puissiez apprendre sur votre public provient d'un regard sur les sites sociaux de niche qu'ils fréquentent. Non seulement cela peut vous aider connaître leurs centres d'intérêt, cela peut aussi vous aider approfondir le type de contenu qu'ils souhaitent par les réseaux qu’ils privilégient.

Par exemple, si votre public fréquente des sites comme Quora et LinkedIn Answers, il est susceptible de favoriser la résolution de problèmes pratiques et les opinions d'experts. Dans ce cas, pensez à rédiger du contenu dans cet esprit pour net engagement plus profond et plus de vrais fans.

Et si votre public fréquente des sites comme Dribble et Pinterest, ils sont probablement intéressés par le design, l’artisanat et l’esthétique. Dans ce cas, vous devriez envisager d'ajouter des photographies et des œuvres d'art originales de haute qualité à vos articles de blog.

Le meilleur moyen de découvrez le type de contenu souhaité par votre public est d'utiliser votre cerveau. Pour autant que je sache, il n’existe pas encore d’outil supplémentaire pour examiner cela à grande échelle.

Pour une solution simple, lancer une enquête sur votre site avec un widget comme KISSinsights et demandez à votre public quels petits sites sociaux ils aiment visiter. Ensuite, jetez un œil au contenu qui fonctionne le mieux sur ces sites et essayez de le reproduire sur votre propre site.

Essayez d'identifier les aspects de ces sites qui résonnent avec vos lecteurs. Créez du contenu qui correspond au contenu le plus réussi sur ces sites sociaux et voyez comment cela affecte votre public. Et avec cette information vient l'engagement.

Qu'est-ce que tu penses? Comment pouvez-vous en savoir plus sur votre public avec les médias sociaux? Nous aimerions connaître votre opinion! Laissez vos questions et commentaires dans la case ci-dessous.