5 façons d'augmenter les ventes avec Instagram: Social Media Examiner

Vous souhaitez vendre davantage de vos produits ou services sur Instagram? Vous cherchez des idées pour augmenter vos ventes?

Dans cet article, vous découvrirez comment favoriser une présence Instagram conviviale pour les acheteurs.

# 1: Transformez votre profil Instagram en vitrine

La première étape pour transformer vos abonnés Instagram en clients consiste à créer un profil créatif qui vise à capter l'attention des acheteurs.

Dans votre bio, accueillez les clients dans votre magasin et incluez un appel à l'action clair. L'ajout d'un numéro de téléphone est également utile, afin que les acheteurs puissent vous contacter s'ils ont besoin de quelque chose. Vous voudrez peut-être également partager une incitation telle que la livraison gratuite.

Si vous publiez régulièrement sur Instagram Stories, créer des albums de sélection pour présenter vos offres, vos nouveaux produits et plus encore. Simplifiez vos albums phares avec couvertures engageantes.

La marque de vêtements Liv3 présente les nouveaux arrivants dans un album Instagram sur leur profil. Il est stratégiquement placé pour que les Instagrammers puissent voir les nouveautés lorsqu'ils arrivent sur le profil. Les abonnés qui aiment la marque sont incités à revenir au profil afin de pouvoir rechercher de nouveaux articles.

Le lookbook Stories présenté ci-dessous est un catalogue de mode complet et tout ce que les utilisateurs doivent faire est de toucher l'une des trois images. Il s'agit d'un moyen simple et rapide d'inciter les consommateurs à découvrir l'article et la marque.

Utilisez vos articles Stories de la même manière qu'un magasin physique utilise ses vitrines. Montrez vos produits, partagez des offres spéciales, etc.

Conseil pro: Pour vous inspirer, visitez votre grand magasin local et regardez les vitrines de la rue. Qu'est-ce qui attire votre attention? Comment les présentoirs génèrent-ils du trafic dans le magasin? Notez toutes les astuces visuelles utilisées par le magasin, les offres spéciales dans la fenêtre et "Cela vient d'arriver!" signalisation. Pensez à la manière dont ces tactiques peuvent être transférées à votre profil d'entreprise Instagram.

# 2: Marquez votre profil Instagram et vos publications pour une reconnaissance facile

Pour vous démarquer de la foule, vous devez avoir un message de marque cohérent. La personnalisation de votre profil est un élément essentiel de votre présence sur Instagram.

Le compte Instagram de Shake Shack est bien connu. Notez les modèles de couleur pour chaque album en surbrillance et le style unique des photos du produit.

Voici quelques façons de personnaliser votre profil et votre contenu pour une reconnaissance facile.

Développez un style distinctif avec vos photos

Une façon de renforcer la reconnaissance de votre marque est de publier des images toujours reconnaissables. Parce qu'Instagram est une plateforme visuelle, cela vaut la peine de prendre le temps d'apprendre comment photographier vos produits ou budget pour un photographe pour capturer des images de vos produits ou services. (Certains photographes coûtent entre 500 $ et 1 000 $ par jour.) Si vous planifiez soigneusement, vous pouvez générer suffisamment de contenu pour durer plusieurs mois.

Utilisez un schéma de couleurs de marque

Pour développer un style visuel pour Instagram, choisissez des couleurs remarquables pour représenter votre profil. Vous pouvez émuler les couleurs de votre logo et utiliser des combinaisons de nuances pour vos publications. Ou peut-être opter pour un damier de combinaisons de couleurs pour ajouter un intérêt visuel. Les tons bleus fonctionnent bien pour les pages B2B et les verts pour les profils écologiques. Expérimentez avec différentes combinaisons de couleurs pour trouver ce qui vous convient.

Incorporez des éléments de marque dans votre contenu Instagram

Mettez vos abonnés en scène en créant une culture d'entreprise de marque. Je recommande de créer un storyboard avec un scénario de style de vie. Ajoutez des éléments de marque spéciaux qui représentent votre entreprise. Pour illustrer, les images de Shake Shack racontent une histoire. La photographie inspirante donne envie de mordre dans un hamburger!

Choisissez des hashtags qui représentent votre marque

Hashtags sont des foules-unificateurs et aident à amplifier votre message à un public plus large.

Dressez une liste de hashtags qui représentent votre marque, puis recherchez-les pour évaluer leur popularité sur Instagram. Vous souhaitez choisir des hashtags à longue traîne ou combinés qui ne sont pas aussi saturés (tels que #ShakeShackBurger plutôt que #Burger). Ceux-ci s'adressent à un public plus restreint et plus ciblé.

En plus de trouver les bons hashtags, sélectionnez également les hashtags de marque. Les hashtags de marque stimuleront vos publications et renforceront la notoriété et la reconnaissance de l'entreprise, alors utilisez-les dans votre profil. Lorsque les utilisateurs commencent à reconnaître vos produits, les hashtags devraient prendre de l'ampleur.

Si vous ne savez pas quels hashtags de marque utiliser, utilisez le nom de votre produit et ajoutez un terme pertinent, tel que #EcoFriendlyYourName ou #YourCompanyShoes. Utilisez également des hashtags qui vous aideront à être découvert lorsque les gens recherchent votre produit ou service sur Instagram, comme #HairGroomingService ou #BambooBrush.

# 3: Engagez les acheteurs avec un contenu Instagram personnalisable

Une stratégie de contenu Instagram et un profil de marque facilitent l'établissement de relations avec les futurs clients. Parce que les acheteurs sont bombardés de tant de messages différents, vous n'avez pas beaucoup de temps pour attirer leur attention, et encore moins pour les mettre à l'aise. Pourquoi devraient-ils choisir votre entreprise plutôt que d'autres?

La relation entre votre entreprise et les acheteurs est essentielle pour conclure une vente. Pour établir un rapport, vous voulez qu'ils se sentent chez eux. Votre contenu et votre réputation Instagram sont vos meilleurs outils de vente.

Développer une voix de marque unique

Développez une voix personnelle pour votre marque afin de vous connecter avec vos abonnés à un niveau humain. L'utilisation d'émojis dans vos légendes contribue à rendre votre marque plus personnalisable et plus accessible, comme un professionnel de la vente dans un magasin.

Partagez également des vidéos de personnes utilisant vos produits. Si les consommateurs peuvent se visualiser en utilisant vos produits, vous aurez des acheteurs motivés et une meilleure chance de réaliser une vente. Les GIF et les vidéos fonctionnent sur toutes les plateformes de médias sociaux. Et les histoires Instagram ajoutent de la personnalité à votre contenu.

Partagez la philosophie et la passion de votre entreprise

Que représente votre entreprise? Trouvez un sens à votre entreprise et une raison d'être. Pensez à ce qui vous inspire à vendre vos produits. Si vous dirigez une entreprise familiale, par exemple, encouragez la continuité ou la tradition familiale.

Faire le bien et donner en retour sont des moyens efficaces de se connecter avec les clients. Mais plutôt que de commercialiser une cause, optez pour quelque chose qui vous passionne. Aimez-vous les animaux? Créez des publications Instagram autour de votre amour pour eux. Présentez vos produits avec des animaux de compagnie et engagez un pourcentage de vos ventes à un refuge pour animaux local. Si la vie durable est votre truc, optez pour des articles respectueux de l'environnement.

En d'autres termes, associez votre contenu à votre cause préférée. Vous trouverez des abonnés en fonction des intérêts partagés. Ils communiqueront avec vous en raison de ce que vous représentez.

Lorsque vous avez une mission claire, il est plus facile de se connecter à un niveau humain avec vos abonnés Instagram, établissant ainsi une relation. Utilisez votre compte Instagram pour être ce vendeur sympathique.

Une dernière remarque: évitez les déclarations politiques fortes et les sujets qui peuvent être polarisants. Gardez les choses simples et conviviales.

Soutenir et récompenser les défenseurs de la marque influents

La flatterie vous emménera partout! Les défenseurs de votre marque jouent un rôle essentiel dans le social selling; ce sont eux qui racontent votre histoire comme ils la voient et la vivent. Republier leur contenu est un outil de vente puissant. Non seulement vous partagez les recommandations des clients pour vos produits, mais vous montrez également votre appréciation en reconnaissant ces clients sur les réseaux sociaux. C'est comme un mot de remerciement pour l'achat.

Créez des scénarios réels qui encourager les défenseurs à représenter votre marque et partagez leur amour pour vos produits. Vous pouvez le faire en les soutenant, en les célébrant et en leur offrant des avantages et des avantages. Leur donner de la gratitude et de la considération pour qui ils sont vous mènera partout. Cela les encourage non seulement à adopter votre marque, mais également à l'amplifier auprès de leurs propres réseaux de followers.

# 4: Gérez l'expérience d'achat sur Instagram

Voici quelques façons de gérer l'expérience d'achat sur Instagram pour transformer l'intérêt en vente.

Marquer des produits dans vos publications Instagram

Avec un compte professionnel Instagram, vous pouvez étiqueter vos produits dans vos messages. Profitez pleinement de cette fonctionnalité en ajoutant tous vos produits à Instagram via Shopify ou un panier de votre choix. Cela permet à vos abonnés de voir facilement les prix et les détails du produit. Notez que pour activer les achats sur Instagram, vous devez configurer et être approuvé pour faire des achats sur Instagram.

Dans cet article Simple Kneads, cliquez sur l'icône du panier pour afficher un mini-catalogue de produits. Les acheteurs ont instantanément les informations sur les produits à portée de main; ils n’ont pas à le chercher.

Clôturer la vente

Comment incitez-vous les consommateurs à vouloir absolument l'article que vous vendez sur Instagram? Eh bien, les tactiques ci-dessus vous aideront à vous mettre dans la meilleure position possible pour une vente. Vous devez maintenant conclure cette vente.

Le point idéal est d'offrir un produit qui est uniquement nécessaire aux acheteurs. Que se passe-t-il à cette période de l’année? Recherchez des idées saisonnières et essayez d'être utiles. S'ils en ont besoin, ils achèteront! Voici un exemple de publication qui engage et propose également un élément utile:

Si vous vendez un article de mode comme des chaussures, suggérez aux utilisateurs une façon de les porter et combinez-les avec d'autres produits que vous proposez. Une robe d'été peut s'associer avec un sac à main et des sandales pour une soirée barbecue ou une happy hour pour le bureau. Mettre votre acheteur en scène facilite la transaction. Si un acheteur se rapporte au scénario et que le produit est utile, la vente est un peu plus facile.

Fournir des informations de contact

Lorsqu'un abonné Instagram effectue un achat, vous devez être disponible pour répondre aux questions sur la transaction. Donnez aux clients un moyen de vous contacter afin qu'ils se sentent sûrs que vous serez là pour eux en cas de problème.

Dans la biographie de Liv3 ci-dessous, ils ont inclus un numéro de téléphone pour les commandes ainsi que le Bouton d'action d'appel. Sur votre propre profil, ajoutez un e-mail ou un numéro de téléphone pour offrir aux clients des moyens supplémentaires de vous contacter.

# 5: Promouvoir les produits avec la publicité Instagram

Une fois que vous avez développé votre stratégie de contenu Instagram, vous souhaiterez commercialiser votre boutique avec des publicités Instagram. Bien que vous puissiez attirer des acheteurs de manière organique, soyons honnêtes: vous devez payer pour jouer!

Pour promouvoir une publication Instagram, ouvrez votre profil et appuyez sur Promotions.

Sur l'écran suivant, appuyez sur Créer une promotion et choisissez le message que vous souhaitez promouvoir.

Vous êtes ensuite invité à choisir votre destination. Si votre boutique est sur votre site Web, choisissez l'option Votre site Web.

Sur l'écran suivant, sélectionnez votre public cible. Vous pouvez demander à Instagram de sélectionner automatiquement votre ciblage, mais je préfère définir mon ciblage manuellement.

Enfin, définissez votre budget et votre durée publicitaires. Si vous êtes un petit magasin, commencez avec un budget de campagne compris entre 500 et 1 000 USD pour tester les produits auxquels vos abonnés réagissent. Je choisis généralement six articles, je dirige la campagne pendant un mois complet et je répartis le budget uniformément sur tous les articles. Instagram vous offre également la possibilité de diffuser des publicités pendant une semaine.

Conclusion

L'attrait visuel d'Instagram en fait un canal incontournable pour les vendeurs pour atteindre des clients potentiels. Et c’est une plate-forme idéale pour raconter l’histoire de votre marque de manière convaincante.

Pour transformer un abonné Instagram en client fidèle, il est important de créer du contenu qui parle aux clients potentiels avec votre propre voix de marque. Et vos produits attireront davantage les consommateurs s'ils peuvent visualiser l'utilisation de ces produits dans leur propre vie.

Voici une formule rapide à retenir lors de la création de votre boutique Instagram:

Bon contenu + confiance + facilité d'achat = vente

Si vous connaissez votre public, vous pouvez répondre à ses désirs et ses besoins et établir un lien émotionnel essentiel à la vente.

Qu'est-ce que tu penses? Laquelle de ces tactiques allez-vous essayer pour rendre votre présence Instagram plus conviviale pour les acheteurs? Quelles techniques ont fonctionné pour vous? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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