Comment améliorer votre marketing avec les applications Facebook: Social Media Examiner

Vous souhaitez agrandir votre liste de diffusion ou attirer plus de personnes vers votre entreprise?

Cherchez-vous des moyens de connecter Facebook à vos objectifs commerciaux?

Dans cet article, je vais vous montrer les objectifs communs de quatre secteurs différents et comment les applications Facebook aident à atteindre ces objectifs.

Pourquoi les applications Facebook?

Quels types d'applications (également appelées onglets) avez-vous sur votre page Facebook?

Utilisez-vous les bonnes fonctionnalités de ces onglets pour soutenir vos objectifs commerciaux et Stratégie Facebook?

Les objectifs peuvent inclure l'inscription des visiteurs pour recevoir des e-mails, télécharger un coupon ou un ebook, participer à une promotion ou effectuer un achat.

Ces actions doivent être faciles à réaliser. En permettant aux visiteurs de le faire dans les onglets de votre page Facebook, vous pouvez augmenter le taux de visiteurs qui réussissent l'action souhaitée.

L'utilisation des applications de bon onglet peut augmenter votre succès!

Ci-dessous, je révèle les objectifs communs de quatre secteurs différents (restaurants, hôtels et destinations de voyage, détaillants locaux et sociétés de services professionnels) et décrivez les onglets clés que ces gestionnaires de pages de l'industrie devraient envisager de mettre en œuvre sur leurs pages Facebook.

Comme vous le verrez, il existe des points communs entre les types d'onglets qui peuvent et doivent être utilisés pour augmenter le succès marketing de Facebook. Alors si votre secteur d’activité n’est pas représenté spécifiquement, ne vous inquiétez pas, les fils communs s’appliquent!

# 1: Restaurants

L'opportunité pour les restaurants est d'attirer l'attention des fans ou des consommateurs ciblés via des publications ou des publicités qui les dirigent vers des onglets de votre page Facebook. Une fois que vous obtenez un visiteur sur votre onglet, leur offrir rapidement les informations et les opportunités dont ils ont besoin, et vous ferez toute la différence pour ce client. Les recommandations des onglets clés sont les suivantes:

Montrez votre menu

Permettez aux clients de voir vos spécialités facilement directement sur Facebook avec un onglet qui comprend votre menu et peut-être un téléchargement PDF de celui-ci, ou utilisez simplement un solution d'application d'onglet qui vous permet d'ajouter votre menu de votre site Web à un onglet.

En encadrant le menu de votre site Web, vous gagnez en efficacité! Effectuez simplement des modifications sur le site Web et l'onglet est également mis à jour. De plus, en ayant le menu sur l'onglet, votre page peut utiliser des fonctionnalités telles qu'une "porte similaire" afin que les visiteurs doivent prendre l'action rapide d'aimer la page afin de voir le menu.

Ajouter une inscription par e-mail

Ajoutez un onglet d'inscription par e-mail à votre page Facebook et en informer les utilisateurs via des articles et des astuces dans le fil d'actualité. Votre restaurant peut agrandir sa liste de diffusion et toucher des clients potentiels par e-mail ainsi que sur Facebook.

Partager des offres spéciales

Qui n'aime pas un accord? Offrez une incitation qui stimule le trafic piétonnier -offrir un coupon ou une offre de réduction sur un onglet. Pour obtenir encore plus de valeur marketing à long terme, intégrer un opt-in par e-mail à l'offre spéciale.

Combinez un incitatif de promotion avec une inscription par e-mail pour développer votre publicité par e-mail lister plus rapidement qu'en utilisant simplement un onglet d'inscription par e-mail.

La promotion sert de moyen immédiat d'augmenter potentiellement le trafic piétonnier vers votre restaurant, et l'inscription par e-mail vous offre une méthode continue de commercialisation auprès de ces mêmes personnes.

Pour plus d'informations sur les promotions liées à la croissance de votre liste de diffusion, consultez Développez votre liste de diffusion avec les promotions Facebook.

Prendre des réservations

Le samedi soir est-il emballé dans votre établissement? Les clients souhaitent-ils appeler à l'avance pour réserver leur table? Prenez-vous déjà des réservations via votre site Web?

Sinon, pensez à ajouter un formulaire de réservation à un onglet de votre page Facebook. En utilisant une solution d'application iframe ou de resizer de site Web, vous pouvez facilement ajouter la page de réservation de votre site Web à un onglet et permettez aux utilisateurs de Facebook de trouver facilement une place dans votre restaurant!

Il y a essentiellement deux façons d'ajouter la fonction de réservation à un onglet:

• Intégrez la fonctionnalité de votre système de réservation dans un onglet personnalisé, qui peut être aussi simple qu'un formulaire pour saisir la date, l'heure, le nom et le numéro de téléphone portable.
• Utilisez une approche rentable pour encadrer l'URL de votre page de réservation Web existante dans un onglet qui sert à offrir la même fonctionnalité Web directement dans un onglet de votre page Facebook.

  

# 2: Destinations d'hôtel et de voyage

Les hôtels et les destinations de voyage ont une merveilleuse occasion d'engager les fans et d'intégrer des onglets qui aident les clients à effectuer les actions souhaitées. Les recommandations des onglets clés sont les suivantes:

Afficher les fonctionnalités et les équipements

Donnez à vos visiteurs une vue de vos meilleures et meilleures fonctionnalités! Ajouter un onglet avec une galerie d'images et peut-être une vidéo rapide pour inciter les visiteurs à aimer votre page et connectez-vous plus loin avec vous.

Une idée connexe est de proposer un onglet événements, présenter des activités spéciales ou des offres pour les utilisateurs à découvrir ou à accepter.

L'exemple ci-dessous présente les principales caractéristiques de l'hôtel, tout en intégrant la possibilité pour les clients de rechercher la disponibilité et de vérifier les tarifs - une excellente combinaison!

Combinez les offres spéciales avec l'inscription par e-mail

Comme indiqué dans la section restaurant, une action souhaitée pour les visiteurs qui peut aider à développer votre entreprise est la possibilité pour les visiteurs de s'inscrire à des listes de diffusion sur des offres spéciales ou des événements.

Lorsqu'ils sont combinés à une prime, les taux d'inscription peuvent être plus élevés. C'est une excellente façon de connectez-vous avec vos visiteurs afin que, lorsque le moment est venu pour eux de planifier leur prochain voyage, votre emplacement peut être le premier dans leur esprit!

Réservez vos invités pour un séjour

Une clé pour les hôtels et les restaurants est de maintenir les réservations d'installations! Pourquoi faire sauter les visiteurs en dehors de Facebook pour accéder à une réservation? Si vous avez attiré leur attention dans le fil d'actualité avec un message et que vous les avez amenés à l'onglet, aidez-les à vérifier les dates et à commencer leur réservation.

Utilisez une solution d'application iframe ou de redimensionnement de site Web pour ajouter la page de réservation de votre site Web à un onglet et permettez aux utilisateurs de Facebook de trouver facilement une place dans votre hôtel!

Onglet Concours

Les hôtels et les destinations de voyage peuvent générer du buzz et augmenter la portée et l'engagement sur leur page lorsqu'ils héberger un concours ou promotion. Les concours et les promotions peuvent profiter à une page de plusieurs manières, de l'agrandissement de la liste de diffusion aux amis des fans, et plus encore.

Un concours lié à votre emplacement, tel qu'un concours photo pour gagner un séjour gratuit ou à prix réduit, peut être un excellent moyen de stimuler l'engagement.

# 3: Détaillants locaux

Une des clés pour les détaillants locaux est d'inspirer le trafic à venir dans leur magasin. Comme indiqué dans 11 vérifications pour vous assurer que votre page Facebook est à jour, un élément important est de autoriser les enregistrements Facebook. Cela peut vous aider à gagner en visibilité dans la recherche graphique de Facebook et auprès des amis de ceux qui s'enregistrent.

Les onglets peuvent également jouer un rôle important pour les détaillants locaux et voici quelques recommandations d'onglets clés pour les détaillants:

Mettre en évidence les offres et les produits en vedette

Publiez des pépites d'informations attrayantes dans le fil d'actualité et incluez un lien vers l'onglet personnalisé dans lequel vous présenter une offre ou un produit vedette.

Une décision clé est de savoir quel est l'objectif de chaque onglet. Voulez-vous vous assurer qu'un utilisateur a aimé votre page, complète une inscription par e-mail, télécharge un coupon ou autre chose? Connaître l'action et fournir les informations pour aider à atteindre cet objectif.

Dans cet exemple, une offre temporelle est définie (pour limiter la hauteur de l'image, je ne montre pas le formulaire sous l'offre). La marque a utilisé une offre limitée dans le temps avec un formulaire pour encourager les fans à agir et leur donner la possibilité de le faire directement sur l'onglet.

Collecter les inscriptions par e-mail

Comme pour les restaurants et les hôtels, avoir un onglet d'inscription par e-mail est une opportunité de développer la liste de diffusion de votre entreprise. Lorsque les fans s'inscrivent, cela ajoute de la valeur et du potentiel à votre marketing en cours.

Offrez un incitatif simple comme un coupon en échange de l'opt-in pour aider à générer du trafic vers votre onglet et augmenter le nombre d'inscriptions.

Donner aux clients une carte et des directions

Avec des articles de fil d'actualité qui suscitent l'intérêt et renforcent l'engagement avec les amis des fans, diriger le trafic vers l'onglet de votre carte de localisation pour aider les utilisateurs de Facebook à trouver leur chemin vers votre emplacement.

Une fonctionnalité recommandée pour l'onglet de votre carte est une option Obtenir des directions qui permettra aux utilisateurs de Facebook de planifier et de se rendre facilement à votre emplacement.

# 4: Services professionnels

Comme nous l'avons vu jusqu'à présent, chaque industrie propose des offres uniques qui peuvent intéresser des utilisateurs Facebook particuliers.

Les entreprises de services professionnels couvrent un large éventail de services aux entreprises, des formateurs et agents immobiliers aux consultants en médias sociaux, aux médecins et plus encore. La clé est pour chacun d'identifier les actions des fans qu'il souhaite et de concentrer les onglets en conséquence pour atteindre ces résultats.

Chaque professionnel doit considérer quel produit, service, offre ou incitation peut susciter un grand intérêt de la part des clients potentiels, et comment cela peut être proposé clé en main sur un onglet Facebook. Les recommandations comprennent:

Augmentez les inscriptions aux e-mails grâce aux incitations

Traitement au laser Allure a créé un onglet avec une incitation à parrainer un ami. L'offre spéciale comprenait un formulaire de capture de prospects à partir duquel ils pouvaient faire du marketing de suivi.

Les offres de l'onglet incitatif sont mieux utilisées lorsqu'elles sont liées aux services et spécialités de votre entreprise, et permettent à l'utilisateur de voir et de répondre rapidement directement sur l'onglet Facebook.

Offrir des téléchargements de contenu

Pam Moore propose des téléchargements gratuits de livres électroniques pour inciter les visiteurs à s'inscrire dans ses bulletins électroniques axés sur un domaine d'actualité clé. Au-delà de la croissance de sa liste de diffusion, les documents électroniques informent, aident et aident les visiteurs à connaître plus intimement son entreprise. Ce type de valeur ajoutée est une excellente méthode socialement pertinente pour gagner de nouveaux clients en étant utile.

Les fournisseurs de services professionnels doivent trouver des moyens de lier leur marketing par e-mail avec du contenu assemblé pour créer des ebooks et d'autres matériaux de package qui ajoutent de la valeur et démontrent un leadership éclairé.

Ceci est un exemple de page Web introduite dans un onglet Facebook. Encore une fois, la valeur est qu'un élément créé, une page Web, est maintenant utilisé dans deux emplacements uniques: le site Web et un onglet Facebook.

Affichez vos services

Soyons pratiques. En tant que prestataire de services professionnel, vous devez vous assurer proposer un message simple et clair sur les services que vous proposez. Publier des conseils, puis créer un lien vers votre onglet où les parties intéressées peuvent devenir fans de votre page et obtenir la clarté sur la gamme de services que vous proposez donne aux utilisateurs de Facebook un moyen facile de connaître et de comprendre votre compagnie.

C'est clair quoi John HaydonLes trois principaux domaines d’intervention de son site proviennent d’un aperçu rapide de son onglet!

Créer des outils spécialisés

Une caractéristique clé de l'onglet que certaines sociétés de services professionnels ont est la possibilité pour les visiteurs d'utiliser leurs outils pour trouver des informations par eux-mêmes.

Les listes de maisons d'agents immobiliers et les magasins de commerce électronique sont des exemples de fournisseurs qui l'utilisent. Quelqu'un qui achète une maison voudra passer en revue les maisons à vendre. Aidez les fans et les utilisateurs Facebook intéressés à rechercher facilement des maisons tout en restant sur Facebook.

Intégrer un onglet avec une liste de maison et une fonction de recherche, soit en apportant une page Web ou en programmant un onglet sur mesure pour offrir une assistance pertinente et précieuse à vos consommateurs.

Si vous offrez des services qui peuvent être achetés sur votre site Web, offrez la même capacité d'achat sur un onglet Facebook pour augmenter les ventes.

Mon mantra est toujours que les utilisateurs sont sur Facebook parce qu'ils veulent l'être, alors donnez-leur ce que vous avez sur Facebook! Facilitez-leur la tâche et être une ressource sur Facebook où ils peuvent trouver des réponses et agir.

Conclusion

S'il y a un modèle que vous reconnaissez, tant mieux! Bien que les industries puissent varier considérablement, il existe certaines similitudes dans les Onglets de la page Facebook peut être utilisé.

Les opportunités communes incluent la capacité à développer des listes de marketing par e-mail, proposer des incitations et des offres et proposer des fonctionnalités qui peuvent être essentielles pour gagner des clients et développer votre entreprise. La clé, encore une fois, est de offrir la bonne information au bon moment et dans la bonne méthode afin qu'un utilisateur Facebook puisse voir, apprendre et effectuer une action tout en restant sur Facebook.

Bien que non exhaustifs, ces conseils peuvent aider Gestionnaires de pages Facebook réfléchir aux moyens d'améliorer leurs offres de page Facebook pour une variété d'industries.

Une fois que vous avez choisi les onglets Facebook dont vous avez besoin pour votre entreprise, recherchez les meilleures solutions d'application d'onglets ou obtenez l'aide technique dont vous avez besoin pour créer la vôtre.

Qu'est-ce que tu penses? Quelles autres questions Facebook ou questions sur l'onglet spécifiques à l'industrie avez-vous? Laissez vos questions et commentaires dans la case ci-dessous.