5 façons d'améliorer votre marketing Snapchat: examinateur des médias sociaux

Vous vous demandez comment vous démarquer sur Snapchat?

Vous voulez savoir ce qui fonctionne pour les autres?

S'inspirer des entreprises qui utilisent avec succès Snapchat peut vous aider à renforcer la présence de votre propre marque sur la plate-forme.

Dans cet article, vous allez découvrez comment améliorer votre marketing sur Snapchat.

Écoutez cet article:

Où s'abonner: Podcast Apple | Podcasts Google | Spotify | RSS

Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.

# 1: Fournir du contenu spécialisé

De nombreuses marques utiliser Snapchat en raison de son authenticité. Vous pouvez utiliser cet attribut pour renforcez vos liens communautaires en publiant du contenu qui montre un côté similaire mais différent de votre marque.

Par exemple, vous pouvez faites en sorte que vos fans se sentent comme des initiés en proposant du contenu qui n'est pas disponible sur vos autres canaux sociaux

. Cela passionnera les utilisateurs, car ils se sentiront au courant et développeront un lien émotionnel avec vous et votre contenu.

Le producteur de musique DJ Khaled a créé l'une des communautés Snapchat les plus engageantes avec plus de 2 millions d'abonnés, dont un quart regardent ses clichés dans les 5 premières minutes. Avec ses histoires Snapchat de 24 heures, il fournit des informations quotidiennes, également appelées «clés du succès», à travers des conseils et des commentaires inspirants sur les aventures de sa vie.

En fournissant un contenu exclusif à votre communauté Snapchat, vous créez un sentiment de confiance et d'inclusivité.

# 2: Surprenez les fans avec des promotions et des avantages

Les cadeaux et concours sur les réseaux sociaux sont parmi les meilleurs moyens de créer fidélité du consommateur, et les utilisateurs de Snapchat les adorent.

Utilisez des snaps pour offrir un accès privilégié, des codes promotionnels ou des réductions avec une chasse au trésor Snapchat. Créez de l'anticipation lorsque vous annoncer le cadeau ou l'offre promotionnelle sur Snapchat avant la date de lancement.

Avec sa campagne SnapWho au festival de musique de Coachella, Heineken a pris des indices faisant allusion à des performances spéciales à la Heineken House. Les fans ont été invités à répondre par des clichés sur les artistes qui seraient présents. Si c'est correct, ils ont reçu un accès et un aperçu de la date à laquelle ce concert aurait lieu.

La campagne a fourni un élément exclusif aux spectateurs et a atteint les fans qui n’étaient pas présents à l’événement mais qui ont néanmoins apprécié le contenu.

Pour un angle plus axé sur les ventes, vous pouvez publier un cliché de 10 secondes avec un code de référence Snapchat spécial ou partager une offre quotidienne avec vos abonnés.

Lorsque vous récompensez votre communauté pour avoir suivi vos histoires Snapchat, elle est susceptible de passer le mot à sa famille et à ses amis. Vous pouvez suivre le comportement des clients et l'efficacité de la chaîne en voyant combien de codes promotionnels sont utilisés.

# 3: Impliquez les fans dans votre histoire

Les médias sociaux doivent être une conversation bidirectionnelle avec votre communauté. Engager vos abonnés en demandant leur participation. Par exemple, demandez-leur d'envoyer un selfie présentant votre produit ou de créer une vidéo expliquant pourquoi ils aiment votre produit.

Pour le Super Bowl, Mountain Dew a lancé une campagne Snapchat interactive 100% axée sur les fans appelée Kickstory pour leur nouveau petit-déjeuner Kickstart. Les fans ont voté sur ce qui se passerait ensuite dans l'histoire en prenant des captures d'écran pour indiquer le niveau d'engagement.

Everlane a adopté une approche différente et a demandé à ses abonnés de capturer leur cliché ou de discuter avec eux pour plus d'informations sur leur nouvelle collection de chaussures.

Pour créer des relations plus significatives, assurez-vous de répondre à vos fans. Vous pouvez faites-le dans la fonction de chat ou renvoyez une photo pour les remercier. Faire un effort supplémentaire sur Snapchat permettra aux utilisateurs de se sentir spéciaux et inclus dans votre communauté.

# 4: Inclure des éléments de marque dans les snaps

Snapchat vous permet de vous connecter avec votre communauté et d'améliorer davantage la voix et le ton de votre marque de manière créative. Votre histoire Snapchat, qui est le reflet de votre marque, peut promouvoir vos produits ou offrir des moments en coulisses, des activités pour les employés ou des entretiens avec des parties prenantes clés.

Lorsque vous le faites, assurez-vous que les clichés que vous partagez inclure votre marque‘s logo ou couleurs de signature.

Lilly Pulitzer, une marque connue pour son style de vie preppy rempli de teintes roses et vertes, met en évidence ces éléments avec des histoires de Snapchat. Les histoires présentent des palmiers, le studio de design, des séances de mannequins à la plage et des événements en magasin. Ils ont même leur propre géofiltre de marque pour les clients qui achètent dans le magasin.

Parce que les histoires ne durent que 24 heures, la cohérence est essentielle. Vous voudrez définir des objectifs atteignables pour la fréquence à laquelle vous créez une histoire Snapchat centrée sur la marque.

# 5: Faites équipe avec des influenceurs

Votre communauté est remplie de défenseurs et influenceurs, alors exploitez leur pouvoir avec les prises de contrôle de Snapchat. Avec cette tactique, vous donnez à certaines personnes l'accès à votre compte Snapchat et laissez-les créer des histoires qui améliorent la personnalité de votre marque.

La sensation personnelle des défenseurs et des influenceurs rend votre compte moins promotionnel et plus authentique.

Red Bull a fait équipe avec le snowboardeur canadien et médaillé d'or aux X Games Mark McMorris. Il a emmené les fans tout au long de sa journée à surfer à San Diego et à faire du snowboard à Big Bear.

Lorsque les influenceurs prennent le contrôle de votre compte et racontent leurs propres histoires personnelles, leur popularité améliore votre marque.

Dernières pensées

Avec plus de 7 milliards d'histoires consulté chaque jour et 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde, Snapchat a le taux de croissance le plus élevé de toutes les applications de médias sociaux et de messagerie.

La meilleure partie de l'utilisation de Snapchat est que votre contenu n'est pas enterré dans une chronologie; il est disponible pendant 24 heures pour tous vos abonnés directement sur leur écran mobile.

Qu'est-ce que tu penses? Utilisez-vous l'une de ces tactiques pour engager votre communauté sur Snapchat? Quels conseils pouvez-vous partager? Veuillez nous le dire dans les commentaires ci-dessous.