Comment récompenser vos fans avec les offres Facebook: Social Media Examiner

Récompensez-vous vos meilleurs fans Facebook?

Avez-vous examiné les offres Facebook?

Les offres Facebook sont un moyen simple de récompenser vos fidèles fans et clients, ainsi que d'augmenter la notoriété et les ventes.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment créer Facebook Offres que vos fans et clients veulent vraiment.

# 1: Demandez aux fans ce qu'ils apprécient

Avant de créer votre offre Facebook, assurez-vous de donner aux gens ce qu'ils veulent. Demandez à vos fans quels types d'offres exclusives "réservées aux fans" ils sont les plus susceptibles de participer.

Le moyen le plus évident d'obtenir des commentaires est de poster un Mise à jour Facebook leur demander. Vous pouvez demandez aux fans de commenter leurs commentaires et idées ou laissez-les choisir dans une liste que vous fournissez.

As-tu un liste de diffusion? Incluez une section sur vos offres Facebook dans votre prochaine newsletter et demandez aux abonnés de donner leur avis et leurs idées

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Si tu veux faire participer vos clients en magasin, demandez-leur de remplir une fiche de suggestion dans votre entreprise. Assurez-vous de leur parler des offres Facebook actuelles afin qu'ils puissent voir à quel point il est facile de les réclamer et de les utiliser. Ils pourraient être plus enclins à réclamer de futures offres!

Indépendamment de la façon dont vous demandez à vos fans de proposer des idées, assurez-vous que votre demande correspond à vos objectifs, et choisissez les réponses des fans qui vous aident à atteindre ces objectifs.

Par exemple, vous souhaiterez peut-être effacer le stock actuel. Dans ce cas, donnez à vos fans une liste des produits que vous souhaitez effacer et demandez-leur sur lesquels ils aimeraient bénéficier d'une offre spéciale.

# 2: Planifiez votre campagne d'offre à l'avance

La planification est la clé d'un taux de réclamation réussi sur les offres Facebook. Si vous pouvez certainement créer une offre sur un coup de tête, la planification et la mise en forme à l'avance vous garantissent de créer des offres attractives adaptées à vos fans.

Si vous souhaitez créer régulièrement des offres, une simple feuille de calcul suffit pour planifier une série entière.

Faites un remue-méninges avec votre équipe et proposez des offres Facebook spécifiques et personnalisées. Donnez à chacun un nom accrocheur qui correspond au type ou au thème de l'offre ou même à la période de l'année. Si vous êtes créer une offre autour d'un séjour, incluez-le dans votre conception.

# 3: N'oubliez pas de promouvoir les offres Facebook actuelles

La plupart des entreprises publient une offre une fois et espèrent qu'il y aura un afflux massif de réclamations et de rachats. Ce n’est pas toujours le cas. Si les gens ne réclament pas vos offres Facebook, vous devrez peut-être les promouvoir.

Pour promouvoir votre offre, vous pouvez utilisez les mêmes points de vente (newsletters, conversations en magasin, etc.) que vous utilisiez pour demander aux fans quels types d'offres ils aimeraient voir. Ou tu pourrais s'associer avec une autre entreprise pour exposer les deux à un public plus large.

Et, bien sûr, vous pouvez utilisation Annonces Facebook pour atteindre votre public cible. Annonces Facebook sont un moyen vraiment efficace de promouvoir vos offres Facebook. Si vous utilisez une combinaison d'annonces Facebook et des idées ci-dessus, vous verrez vos demandes d'offres et vos échanges augmenter.

Un conseil que j'aime recommander est de utiliser des messages sombres pour promouvoir les offres Facebook. Ce type d'annonce vous permet de configurer un message promotionnel qui comprend un bouton d'appel à l'action (CTA) (comme le bouton Réserver maintenant dans l'image ci-dessus).

L'une des meilleures tactiques que vous pouvez utiliser pour augmenter les réclamations est de facilite la réservation ou l'achat immédiat. C'est là qu'un bouton CTA post sombre peut être très utile. Un autre avantage des publications sombres est que vous n'avez pas besoin de mettre à jour votre chronologie et que vous pouvez cibler vos fans Facebook en secret, ce qui ajoute à l'excitation et à l'exclusivité de l'offre.

Les messages sombres vous donnent également beaucoup d'espace pour inclure une copie et un visuel attrayant.

Lorsque vous concevez vos images et préparez une copie, assurez-vous de respecter Règles de Facebook concernant le texte dans la publicité- le texte ne peut pas représenter plus de 20% des images promotionnelles.

Ceci est important si vous prévoyez de promouvoir votre offre via des publicités Facebook. Si vous dépassez la règle des 20% (qui inclut les logos et les slogans), Facebook n'approuvera pas votre annonce.

Pour voir si votre image respecte les consignes, utilisez Outil Grid de Facebook. L'image ci-dessus n'a pas été approuvée en tant qu'annonce, car elle ne respectait pas les règles. Le texte occupait 24% de l'image.

À vous

Les offres Facebook sont souvent sous-utilisées en raison du manque de planification et d'inspiration pour les idées qui génèrent des ventes.

Alors que Facebook continue de changer et que les utilisateurs deviennent plus avertis, ils recherchent des marques qui se démarquent de la foule. Utilisez des moyens rentables pour promouvoir vos offres sur tous vos canaux marketing et exploitez les clients que vous avez déjà.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous utilisé les offres Facebook comme tactique de marketing? Comment ont-ils fonctionné? Avez-vous un conseil pour les autres sur la façon de créer une offre réussie? Veuillez laisser vos idées, conseils et commentaires ci-dessous.