Comment utiliser Snapchat Insights: Social Media Examiner

Votre entreprise est-elle sur Snapchat?

Vous recherchez des données analytiques plus robustes sur vos snaps et histoires?

Dans cet article, vous allez découvrez comment naviguer et utiliser Snapchat Insights pour en savoir plus sur vos activités marketing Snapchat.

Accéder aux statistiques depuis l'écran d'accueil

Jusqu'à maintenant, Snapchat a limité ses analyses sur les utilisateurs aux seules vues et captures d'écran, qui ne sont pas aussi révélatrices que les informations trouvées sur Facebook ou Instagram.

Avec le Aperçu de Snapchat fonctionnalité qui commence à se déployer, les utilisateurs peuvent désormais voir les vues de l'histoire et la durée d'affichageventilé par semaine, mois et année (similaire à ce que vous trouvez sur Youtube). Il permet également aux utilisateurs voir l'audience et les données démographiques.

Lorsque vous ouvrez Snapchat pour la première fois, appuyez sur votre bitmoji dans le coin supérieur gauche de l'écran pour

accéder à l'écran d'accueil (c'est là que vous trouverez votre code instantané).

D'ici, appuyez sur l'onglet Insights pour accéder à vos données analytiques. Voici comment utiliser ces données pour en savoir plus sur la façon dont les utilisateurs consomment votre contenu Snapchat et qui est votre public.

# 1: Voir le nombre de vues d'histoire

Le premier ensemble de données que vous trouvez sur l'écran Insights est Story Views, qui est comparable aux impressions. La première statistique Vues de l'histoire répertoriée correspond au nombre total de vues pour l'année en cours. En dessous, vous voyez le nombre total de vues d'histoire pour la semaine et le mois.

Le prochain ensemble de données (en haut à droite) est View Time, qui correspond au nombre de minutes pendant lesquelles les utilisateurs ont consulté votre contenu Snapchat. Encore une fois, vous pouvez voir l'heure d'affichage pour l'année en cours, ainsi que pour la dernière semaine et le dernier mois.

Les gouttes dans les vues d'histoire et la durée d'affichage sont des signaux dont vous avez besoin pour ajuster la longueur, la fréquence ou le ton de votre contenu.

# 2: Déterminez quand les gens consomment votre contenu

Au milieu de l'écran Insights, vous trouvez les métriques d'audience.

Dans le premier ensemble de données, vous pouvez découvrez combien d'utilisateurs uniques ont vu votre contenu Snapchat au cours de la semaine dernière, ventilés par jour. Cette statistique est importante, car elle vous permet de voir à quel moment votre communauté est la plus intéressée par votre contenu (en supposant que vous publiez chaque jour).

Les spécialistes du marketing veulent souvent connaître le meilleur jour de la semaine pour partager du contenu, et vous avez désormais accès à ces données en fonction de votre activité.

# 3: Évaluez dans quelle mesure votre contenu retient l'attention de votre public

Une question fréquemment posée par les spécialistes du marketing est: «Combien de temps mes stories Snapchat devraient-elles durer?» Faites glisser votre doigt vers l'ensemble de données suivant, Durée moyenne d'affichage, pour voir combien de temps en moyenne votre public regarde votre contenu avant de passer à l'histoire suivante.

Ce point de données est également ventilé par jour pour les 7 derniers jours et doit indiquer la longueur ou la durée de votre contenu. Par exemple, si la durée moyenne de visionnage de votre contenu est de 30 secondes, vos histoires ne doivent pas inclure plus de 30 secondes de contenu.

# 4: Découvrez le pourcentage de téléspectateurs qui ont regardé votre histoire complète

Le dernier ensemble d'informations au milieu de l'écran est le pourcentage d'affichage de l'histoire. Cette statistique indique le pourcentage de téléspectateurs (en moyenne) qui ont regardé votre histoire tout au long. Si votre public n'en est qu'à la moitié de votre histoire, cela indique votre Contenu Snapchat est trop long ou pas assez engageant. L'objectif est d'être le plus proche possible de 100%.

Pointe: Gardez vos histoires courtes (environ une minute) sur une période de 24 heures. En commençant par le premier cliché, faites savoir à votre public ce à quoi il opte.

# 5: Examinez qui regarde votre contenu et d'où

Les données démographiques sur l'audience sont peut-être l'un des points de données les plus négligés, mais néanmoins importants, sur tout réseau social. Pour les petites entreprises en particulier, vous voulez vous assurer que les clients potentiels de votre ville voient votre contenu.

Sur l'écran d'accueil Insights, vous voir un ensemble de points de données indiquant le pourcentage de téléspectateurs hommes et femmes, ainsi que la tranche d'âge la plus élevée pour les téléspectateurs.

Appuyez sur Voir plus pour révéler des informations plus détaillées sur l'audience. Vueune ventilation des données d'audience par tranche d'âge (et triable par sexe), et voir les principales catégories et lieux de style de vie pour vos téléspectateurs.

Les données d'audience fournissent des informations claires sur qui consomme votre contenu sur la plate-forme et peuvent être utilisées pour informer ciblage publicitaire et sensibilisation des consommateurs.

Conclusion

Insights est une fonctionnalité qui a longtemps été absente de Snapchat et un pas en avant pour suivre le rythme d'Instagram. Les spécialistes du marketing et les créateurs peuvent utiliser ces précieuses données d'analyse pour en savoir plus sur leur public et améliorer leur contenu sur la plateforme.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous le nouveau Snapchat Insights? Quelles fonctionnalités êtes-vous le plus enthousiasmé par l'utilisation? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.