Comment utiliser Facebook Graph Search pour améliorer votre marketing: Social Media Examiner

Êtes-vous à la recherche de nouvelles façons de développer votre audience sur Facebook?

Voulez-vous voir comment vos concurrents interagissent avec le même public?

Les spécialistes du marketing peuvent utiliser Facebook Graph Search pour rechercher des campagnes attrayantes en fonction de ce qui est déjà partagé.

Dans cet article, vous découvrirez trois façons de utilisez Facebook Graph Search pour améliorer vos campagnes.

Pourquoi Facebook Graph Search?

Facebook a apporté une série de modifications à Graph Search. Désormais, les résultats de recherche sont indexés par Facebook (plutôt que par Bing) et incluent des personnes, des publications, des hashtags et des emplacements. Ils incluent à la fois les amis et les personnes de votre réseau étendu (c'est-à-dire les amis d'amis, les personnes ayant des intérêts similaires et les personnes à proximité).

L'important à propos de Facebook Graph Search est qu'il s'agit d'un recherche sémantique moteur. Cela signifie qu'il essaie de vous donner des résultats liés au contexte de vos termes de recherche.

Par exemple, si je recherche "Orange is the New Black", j'obtiens des résultats qui affichent des mises à jour de statut principalement de mes amis et des pages que j'ai aimées qui ont mentionné ou discuté de l'émission.

La partie sémantique de cette recherche est que Facebook savait que je cherchais probablement la série HBO, pas un agrume. Facebook a pu analyser le contexte de la phrase et ne m'apporter que des résultats pertinents sur le livre et / ou l'émission.

Alors, comment cela vous affecte-t-il en tant que spécialiste du marketing? Recherche graphique de Facebook ouvre un nouveau monde d'opportunités aux utilisateurs cibles. Les informations, la recherche et la découverte sont intuitives grâce à la nouvelle configuration: vous pouvez ciblez et filtrez les audiences et optimisez vos interactions avec elles.

# 1: Découvrez les concurrents

La recherche de vos concurrents - ou même de votre propre marque - dans Graph Search vous montrera toutes les discussions à travers le réseau.

Il existe une mine d'informations à rechercher, comme le nom de l'entreprise, les produits ou services, les hashtags, les commentaires, les utilisateurs, la presse et les avis.

Effectuez une recherche sur plusieurs de ces options pour savoir comment votre concurrent interagit avec les gens. Est-ce qu'ils commentent ou aiment les articles associés? Cette interaction se fait-elle via leur profil de page ou par des profils personnels de personnes au sein de l'entreprise?

Savoir comment les concurrents interagissent avec les gens pour accroître la reconnaissance de leur marque vous donne accès à ce qui fonctionne pour vos concurrents et, tout aussi important, à ce qui ne fonctionne pas.

Avant d'investir dans un campagne payante, recherche les styles publicitaires de vos concurrents. Découvrez ce qui est partagé et commenté, et ce qui pousse les fans à créer leur propre contenu.

Si vous constatez que les utilisateurs réagissent aux remises, vous pouvez commencer à utiliser cette tactique vous-même. Mais il ne suffit pas de créer des codes de réduction. Comment obtiendrez-vous ces codes aux bons utilisateurs? Regardez où les concurrents et les utilisateurs publient ou partagent pour trouver le bon endroit pour votre message.

Comme toi analyser les résultats de votre recherche graphique en fonction des concurrents, examinez attentivement vos données et chercher des modèles. Si vous voyez qu'ils (et les utilisateurs) s'engagent fortement dans un domaine, assurez-vous que vous y êtes également. Ciblez votre marketing et faites pression pour que votre marque soit là où se déroule l'action.

# 2: Recherchez les intérêts qui se chevauchent

Une partie intégrante du marketing de contenu consiste à déterminer ce que votre public aime, en dehors de votre marque. Connaître ces informations vous ouvre de nouvelles voies d'engagement qui les intéresseront profondément sur de nombreux fronts.

La nouvelle recherche de graphes Facebook vous aide à trouver ces centres d'intérêt. Par exemple, effectuez une recherche sur "publications de personnes qui aiment X" (où X est le nom de votre marque) et identifiez les thèmes communs parmi les publications. Surveillez les sujets intéressants ou surprenants et recherchez des mots-clés supplémentaires à rechercher.

Par exemple, vous constaterez peut-être que votre public parle de Dancing With the Stars. Il se peut que vous n'associez normalement pas cette émission télévisée populaire à votre marque (et vous ne la rechercherez donc pas), mais c'est évidemment important pour vos clients et prospects.

OK, vous avez été surpris. Que pouvez-vous faire avec ces informations? Essayez de discerner comment votre public interagit avec l'émission (ou tout autre sujet) sur Facebook.

En vous basant sur notre exemple DWtS, vous constaterez peut-être que la même vidéo de danseurs habillés en Mario Brothers continue à apparaître. Vous savez maintenant que votre public apprécie et partage des vidéos et des mises à jour humoristiques.

Armé de ces connaissances, vous pouvez penser à des moyens de intégrer ce type de contenu dans vos prochaines campagnes. L'idée principale ici est de dialoguer avec vos clients sur leur propre terrain.

Faites une autre recherche graphique pour les personnes dans un certain endroit et découvrez si elles ont plus d'un intérêt en commun, qui peut révéler les tendances dans les petits sous-groupes.

Prenez ces informations et travaillez à combler les lacunes du marché et à créer un contenu partageable et engageant. Lorsque vous pouvez identifier un profil complet de personnes dans un sous-groupe, il est beaucoup plus facile de concevoir un contenu adapté à leurs besoins.

En identifiant votre public cible et ses centres d'intérêt, vous serez en mesure de fournir un contenu avec une pertinence et un potentiel d'engagement optimaux.

Lorsque votre marché sent que vous vous souciez d'eux et que vous les comprenez, vous serez en mesure de cultiver la fidélité et d'encourager la participation à la marque. N'est-ce pas la raison pour laquelle vous êtes ici?

# 3: Recherche Hashtags

Les hashtags ne sont pas réservés uniquement à Twitter et Instagram: Les utilisateurs de Facebook les incluent également dans leurs mises à jour. Si vous cherchez un moyen d'unir les gens autour de votre marque et d'intriguer ceux qui ne font pas encore partie de votre communauté, les hashtags peuvent être ce que vous recherchez.

Si vous utilisez déjà des hashtags, effectuez une recherche graphique pour voir qui les utilise et comment. Si vous n'utilisez pas de hashtags, vous pouvez toujours glaner de bonnes informations à partir de Graph Search.

Si vous ne savez pas quels hashtags rechercher, Rendez-vous sur Twitter et découvrez quels sont les sujets tendance, puis revenez sur Facebook et branchez-les à Graph Search.

Lorsque vous analysez votre audience et son comportement, le plus important est de rechercher les tendances. Si vous voir les publications sur votre réseau en utilisant le même hashtag, même si le ton ou le point de vue des poteaux varie, vous êtes tombé sur une mine d’or.

S'il y a déjà une discussion autour du hashtag, alors sautez et Prenez part à la conversation. Travaillez l'engagement existant à votre avantage et adaptez vos interactions à la discussion.

À vous

Pourquoi réinventer la roue? Utilisez Facebook Graph Search pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour vos concurrents et votre audience commune. Utilisez ces connaissances comme point de départ pour votre prochaine campagne.

Parfois, vous pouvez être tellement enfermé dans votre produit que vous pouvez oublier que votre public a des intérêts extérieurs. Si vous prenez le temps de trouver ces centres d'intérêt, vous pouvez les utiliser pour guider vos tactiques de marketing.

L'essentiel est que Facebook Graph Search est plus qu'une fonctionnalité améliorée. Cela vous donne un aperçu et un accès à ce que votre base de fans recherche.

Qu'est-ce que tu penses? Utilisez-vous la recherche graphique? Comment cela vous a-t-il aidé à atteindre votre public plus efficacement? Veuillez laisser vos commentaires ci-dessous.